文/岑指昊 (廣西大學)
即使現在互聯網發展迅速,但是并不是被大范圍的認可。銷售“百色芒果”的個體電商規模并不是很多,大多數是選擇用微信發朋友圈或是微博轉發等渠道,還是沒有大規模的使用像淘寶、京東、拼多多等這樣的專業銷售平臺。參與使用這種渠道銷售的個體電商僅僅是小部分。
社會調研發現,超過近80%的百色芒果并不是通過網絡銷售的形式買賣,而僅僅占總產量20%的芒果是通過網絡銷售的形式出售的。這樣單一的、僅僅通過微信發朋友圈等非專業平臺的銷售,不能從根本上解決芒果滯銷的局面。但是,通過傳統買賣的方式銷售這些芒果,最后也很有可能出現滯銷浪費的現象。
對于生產“百色芒果”的果農來說,僅僅是通過發朋友圈的小范圍售賣,由自己認識的人介紹購買銷售,這樣宣傳的效果并不是很明顯。像芒果這類不易長期保存的水果,采摘之后應該是被迅速銷售的。但是,迫于各種條件的限制,網絡營銷的宣傳力度并不是很大,而且由于果農并沒有學會使用專業平臺宣傳銷售。
僅僅通過發朋友圈等形式,造成宣傳渠道少,獲得收益也并不是可觀。最終,宣傳或是宣傳力度小成為了造成網絡營銷規模小的一個重要原因。
在網絡經濟時代下,最重要的中間橋梁應該就是物流運輸。網絡下的虛擬世界看似很近,實則需要跨越千山萬水的運輸。而在運輸過程中,水果蔬菜的運輸似乎一直存在著爭議。
由于這類農產品在采摘運輸過程中可能造成產品質量的損壞,導致企業品牌的信譽銷售受到影響。
物流管理體系的不健全,導致網絡銷售存在一定問題。其中對于這類農產品在物流運輸的過程中,主要包括兩個方面的影響。
其一,農產品物流運輸收件站點,相較農村較遠,發貨不便捷,造成成本過大。
其二,這類產品在運輸的過程中,需要的運輸要求相對較高。但是,物流運輸并不能滿足其特殊的運輸要求,造成了產品可能出現一系列的產品問題。
我國電商雖然在近些年得到了良好發展,但是通過調查可以發現,從事“百色芒果“這類農產品的電商個體,大部分都是中年人,網絡營銷方法都是自學得來,沒有專業系統的培訓。但是,我國作為農業大國,農業的發展是具有良好的發展前景的?,F階段,我國農村電商經營人群大都是中年人,缺乏年輕活力的注入,造成農村電商不具有積極性。關于農業的電商個體是需要有年輕人才的加入,但是由于在農村電商發展晚,較為落后,且各方面的基礎設施建設并不健全,薪資也不高,這就造成了年輕人都選擇外出務工。因此造成了電商經營技術不足帶來的參與規模較小的現狀。
政府在實施芒果品牌戰略中具有重要作用, 可以通過制定相關的法律和政策, 以營造法律和政策環境。雖然我國對于這些具有農業特色的品牌銷售,也出臺了一系列的政策措施。但是,政府出臺的措施中所給予的資源渠道并不廣泛。政府對于農產品銷售的政策落實情況還是不足,在網絡技術的培訓等方面政府并未落實到底。同樣的,像農村這類相對與外界封閉的地區,信息獲取渠道或是學歷分布情況都比較落后。而政府對于這類問題的存在并及時給予解決方法,這樣導致這些具有農業特色的農產品網絡銷售,就會隨之受阻。
還有,政府的政策幫扶具有針對性,并不具有普遍性。例如,政府選擇幫扶的商戶或企業都是具有良好的發展前景的。并沒有對其他個體商戶給予有效的扶持幫助。這樣具有選擇性的幫扶現象,也是導致電商個體規模小,不具普遍性的重要原因。
積極加強網絡銷售環境建設,首先,完善當地網絡基礎設施建設。要完成這項基礎設施的建設工作,就需要政府加大對這方面的財政投入,促進農村網絡基礎設施建設,在一定程度上提高互聯網在農村的覆蓋范圍。
其次,健全農村網絡信息平臺建設,形成具有共享性的信息資源平臺,這可為特色農產品銷售提供有利的信息支撐。同時,也為個體商戶了解市場動態變化提供了有利的數據支撐,能夠最大限度的提高網絡銷售效率。
打破之前的資源渠道的限制,農村也逐步進入現代化信息時代,農產品百色芒果的網絡銷售會逐漸步入正軌,個體商戶通過對信息資源的了解,可以準確的應對了解各個地區和季節性市場的變化。掌握了市場的變化情況,就為個體商戶提供了更多的網絡銷售渠道,從而實現可觀的收益狀態。
網絡信息安全是網絡銷售必須注意的安全隱患。由于通過網絡這種虛擬的環境交易,本就是新產生的一種銷售手段,在發展的過程中會有一些不規范帶來的安全隱患。這就需要政府有關部門加強管理,對于個體商戶的交易管理是為了保障商戶和消費者的個人利益,形成良好的循環局面,從而確保網絡銷售長期發展。網絡信用體系的建設也是十分必要的,只有交易雙方都以誠信為目的的交易,才能在一定程度上促進交易的進行。本就難以分辨的網絡世界,再沒有人與人的信念支撐,就很難成功交易,達到合作共贏的局面。
物流問題是網絡銷售的瓶頸問題,即使農產品再新鮮,未經過長時間的保存處理也會質量有所下降。所以,完善物流管理體系的建設就顯得必要,能夠促使農產品更快更好的送到購買人的手中。現在,我國亦是逐漸的在完善這類問題,例如,目前順豐快遞已開辟冷鮮專運;郵政推出EMS 鮮果快運, 為生鮮產品開辟快捷通道, 其他物流公司也推出類似生鮮產品運輸。這樣,專業的配送方式,高質量的保護運輸工具,有效的減輕了農產品運輸過程中出現質量損壞。在一定程度上保障了網絡銷售交易的可持續發展。
專業人才的培訓,使個體商戶能夠逐漸的規模化、專業化。一些側重于農業發展的企業,應該更多的加強網絡銷售平臺的建設,通過人才的培養和建設,是網絡銷售逐漸的專業化、系統化。同時,對于從業的個體商戶也應該接受企業專業的系統化訓練,讓從業者不僅懂得技術知識,還能學會網絡銷售的技巧。經過專業化的培訓,會逐漸的形成具有發展規模的團體銷售。更多的專業隊伍將有利于吸引更多的個體商戶的參與,從而形成規模較大銷售網絡,在一定程度上促進產品的品牌建設。
個體商戶沒有品牌意識, 沒有把品牌看作是保持農業長期競爭力的有價值的無形資產, 這種落后的觀念和市場意識的缺位, 要比產品本身的落后更能影響產業的發展。現如今,中國經濟發展速度迅速,各行各業的競爭更是日益激烈。想要在產品銷售獲得一席之地,就應該積極的加強自身品牌的建設,不斷地提高品牌在市場的重量,唯有這樣才能促進銷售的有效長期發展。
對于“百色芒果”特色品牌的建設,應該積極的提高品牌形象,提高這類農產品的關注度,逐漸提高農業產品的銷售檔次。特色品牌建設之路,看似是無用之舉,實則是走長期發展道路的重要舉措。重視品牌效應將帶來豐厚的收益,將品牌建設做到極致,通過以產品的優質、特色來吸引更多的消費者來購買。但是,由于個體商戶看重個人利益,在網絡銷售的產品質量差或故意抬高價來獲取暴利。這就造成了”百色芒果”的品牌質量降低的后果,造成消費者信任下降。對于這種現象企業應及時引導管理,避免長期下去造成的嚴重影響。