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兒科護理風險因素分析及防范措施探究

2020-12-22 06:04:50仲蘇蕾
實用臨床護理學雜志(電子版) 2020年25期
關鍵詞:滿意度護理

仲蘇蕾,胡 捷

(蘇北人民醫院,江蘇 揚州 225001)

兒科患兒年齡均比較小,對各類風險因素的防范意識不強,在臨床治療中很容易發生各類風險。各類兒科風險事件的發生,不僅會影響患兒臨床疾病的治療,增加患兒生命安全的風險性,還不利于良好醫患關系的建立[1]。為此,我院開展了相關臨床治療研究,分析兒科護理風險因素并完善相關護理干預措施,以期提升兒科臨床治療效果及安全性,詳情如下:

1 資料和方法

1.1 一般資料

抽選200例2018年5月-2019年5月期間在本院進行治療的兒科患兒為研究對象,通過隨機分組法分為各100例的研究組和對照組,對照組男女占比59:41,年齡跨度8個月-10歲,平均(4.91±1.53)歲。研究組男女占比66:34,年齡跨度8個月-11歲,平均(5.14±1.65)歲。兩組患兒的基本資料經分析,無統計學意義(P>0.05)。

1.2 方法

對照組患兒實施常規護理,按照常規護理要求為患兒開展各項護理干預措施。研究組患兒實施綜合護理,加強對各類風險事件的防范控制,①建立健全各類管理制度,根據臨床治療中常見的風險事件,完善管理措施,確保各項管理措施落實到實處,護理人員需要加強對相關管理培訓,確保各項制度能夠嚴格執行的護理工作中,加強對打錯針、發錯藥等不良事件的管理和處理。詳細向護理人員講解各類藥物的使用要求,如存在藥物缺失情況,需要及時上報并進行藥物補充。②加強崗位責任制的管理要求,護理人員需密切監測自身責任患者的各類情況,嚴格按照醫囑執行各項護理工作,做好各項護理工作的實際記錄,確保準確記錄患者的各項生命體征,以便于后期臨床治療工作的繼續開展。③加強對護理人員的培訓及考核,護理培訓中需要提升護理人員對各項護理工作操作的熟練度,能夠有預見性的對各類實際情況進行分析,從根本上提升兒科護理的安全性教育,降低兒科護理中風險事件的發生。④提升對護患溝通的重視要求,護理人員需及時與患者及家屬建立良好的護患關系,避免因工作量大或工作過于繁雜,導致影響護理工作質量,如患者家屬向咨詢問題需要積極耐心地進行講解,不可表現出不耐煩或者忽視家長問題的情況,盡可能提升患者家屬對護理工作的滿意度,降低各類醫療糾紛事件的發生。⑤加強對藥品管理的重視,由于兒科患者年齡比較小在各類藥品使用時與成人老年人相比有非常大的差別,加上小兒自身發育情況不同,對藥物的敏感性相對較強。因此,臨床護理中需要嚴格按照要求對各類藥物進行使用,詳細了解患兒的過敏史及用藥情況。從根本上降低藥物不良反應的發生。

1.3 觀察指標

對比兩組患兒護理中差錯事件的發生情況、護理工作質量以及護理滿意度情況[2],①分組統計患兒護理中護理糾紛、檢查延誤以及存在護理漏洞的發生率后進行組間對比。②分組對患兒護理工作質量以及患兒家屬對護理工作的滿意度進行評分,分組計算各項評分均值后進行組間對比。

1.4 統計學分析

用SPSS22.0軟件處理數據,計數資料、計量資料用率(%)和()描述,行x2和t檢驗,P<0.05表示有統計學意義。

2 結 果

2.1 比較兩組患兒不良事件發生情況

研究組100例患者治療后護理不良事件發生率如下:護理糾紛1例,檢查延誤2例,存在護理漏洞1例,合計4例,總發生率為4.00%,對照組100例患者治療后護理不良事件發生率如下:護理糾紛3例,檢查延誤7例,存在護理漏洞2例,合計12例,總發生率為12.00%,兩組患兒就不良事件發生率統計對比來看,研究組低于對照組,差異存在統計學意義(P<0.05)。

2.2 比較兩組患兒護理質量以及家屬對護理工作的滿意情況

研究組護理質量評分為(97.62±1.37)分,對照組為(80.25±1.16)分,經計算t=96.762,P=0.000;研究組滿意度評分評分為(98.43±0.91)分,對照組為(87.48±1.62)分,經計算t=58.932,P=0.000;兩組患兒護理質量以及家屬對護理工作的滿意度評分對比來看,研究組均高于對照組,差異存在統計學意義(P<0.05)。

3 討 論

調查分析顯示,兒科護理風險因素類型比較多,主要為護理人員操作技術差、服務態度差以及護理制度未落實到實處等。臨床護理管理中完善相關管理措施對于各類風險事件的預防及控制均有非常顯著的作用[3]。本次研究中,兩組患兒就不良事件發生率統計對比來看,研究組低于對照組,兩組患兒護理質量以及家屬對護理工作的滿意度評分對比來看,研究組均高于對照組,差異呈統計學意義(P<0.05)。可見,明確兒科患者護理中風險事件類型,完善先關護理干預措施對于患兒護理中差錯事件的預防效果顯著,且能夠提升臨床護理質量以及患者護理滿意度。

綜上所述,兒科護理干預中明確護理風險因素,根據實際情況調整護理方案對于護理質量的提升,以及患兒治療中安全性的保證均有非常顯著的作用,值得全方位推廣應用。

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