佳能以“共生”為指引打造履責樣本

王秋蓉

不確定性是當今世界的核心特征。面對諸多不確定性，企業只有不忘初心，堅守社會責任，堅持創新，才能走在正確的道路上，實現長遠發展。

佳能扎根中國數十載，秉承“共生”的企業理念，積極履行企業社會責任，創造綜合價值，形成利己又利他的共贏之態。2020年9月22日，佳能（中國）有限公司發布《佳能（中國）2019-2020企業社會責任報告》（以下簡稱《報告》），這是作為“佳能全球可持續發展報告”之外的唯一一本中文版且連續發布11年的企業社會責任報告，再次披露以“感動常在”為根基、以“共生”理念為指引的履責實踐——用影像傳遞溫暖與愛，實現企業長遠發展。

共生的責任遠見：全力抗疫，與中國命運與共

危機下的共生即共度危機。今年的《報告》通過“為中國‘佳油！為戰疫注入‘佳能量”的特別責任專題，全面展示了佳能在2020年抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情期間充分發揮自身優勢，為疫情防控和全面復工復產努力貢獻力量。

在我國抗擊疫情的艱難時刻，佳能（中國）與佳能醫療第一時間全面調動研發、生產、物流、服務、培訓等資源和銷售、供應鏈等多個部門，緊急組建應急抗疫團隊，火速馳援武漢，積極落實各項抗疫舉措。

在防疫前線，用于診療的各類醫療診斷設備接連出現短缺，對設備的現場技術支持和保障也提出了緊迫需求。1月30日，佳能（中國）、佳能醫療以及佳能集團其他關聯公司通過中國國家衛生健康委員會緊急向武漢市華中科技大學同濟醫學院附屬同濟醫院捐贈總值近300萬元人民幣的“佳能醫療光影 28 排 CT”設備，用于進行新冠肺炎的一線臨床診斷，以緩解當地醫療影像檢測設備緊缺情況。

危機之后共生即共同復蘇。面對疫情帶來的影響和挑戰，佳能對中國市場的信心并未動搖。據佳能（中國）涉外關系及企業品牌溝通部總經理魯杰介紹，中國市場對于佳能來說，其戰略地位的重要性并沒有因為疫情的影響而改變。當前，新冠肺炎疫情仍在全球蔓延，全球經濟都遇到嚴峻挑戰，中國率先取得了抗疫階段性勝利，經濟也率先開始恢復，這對在華外資企業來說，是非常令人振奮的。佳能集團將加大在華投入力度，與中國社會、中國市場、中國用戶共同成長，實現共贏發展。

共生的商業格局：推動合作伙伴共建綠色供應鏈

在以可持續發展為導向的新一輪全球化形勢下，可持續采購的重要性在增加，這意味著供應商與品牌商之間的聯系日益緊密。作為品牌商，將可持續發展理念傳遞到它的直接供應商及其之上的上游供應商，有利于提升供應商的履責能力，實現長期共同發展。佳能敏銳洞察趨勢，以打造“責任共同體”為目標，推動合作伙伴共同構筑綠色供應鏈，共享可持續發展之道。

以標準為抓手。為打造綠色供應鏈，佳能對產品及包裝的供應商提出了嚴格的環保要求，在綠色環保方面對佳能合作的上下游企業均有相應的管理措施。佳能集團在1997年發行了《佳能綠色采購標準書》，一直以此為基礎推進綠色采購活動，將遵守《佳能綠色采購標準書》列為基本合同的一項，作為開始和延續交易關系的重要條件。佳能認為不僅自己要遵守環境相關法規，所有供應商都應該遵守。

以監督和考核為保障。在生產鏈上下游管控中，佳能依照綠色采購制度的要求對供應商從兩方面進行定期評價，分別是“環境活動整體的制度與措施”和“全部的交付產品、材料所含化學物質”。在供應商的信息調查中，不僅包含評價一級供應商的制度和措施，還會通過一級供應商對二級及以下級別的供應商進行確認。

因地制宜本土化。在中國，佳能在實施集團的綠色采購標準的基礎上，非常重視結合本地的實際情況，對供應商進行環保確認。佳能使用了公眾環境研究中心（IPE）的數據庫，對照全國各地環保部門的監管記錄，對中國地區供應商是否有環境違法情況進行確認。2019年，佳能再次獲得中環聯合認證中心頒發的“綠色供應鏈五星級評價”證書，并被中國綠色供應鏈聯盟選為典型案例。

共生的社會價值：用影像傳遞溫暖與愛

一家有遠見的企業在創造商業價值、注重環境影響的同時，還積極為社會創造價值。對于很多企業而言，往往選擇以行善樂施的形式滿足特定社會成員或社會公眾的需求，實現服務公共利益的目的。但從長遠而言，企業發揮自身優勢創造社會價值、履行社會責任才更加可持續。多年來，佳能（中國）堅持用影像技術推動社會公益，以影像公益戰略為指引，攜手社區、學校等合作伙伴，分享經營成果，貢獻社會發展。

用影像傳遞溫暖和感動是佳能影像公益的內核，這一點從近期發布的《報告》封面再次得以印證——一位白衣天使，其背后的故事令人動容。新冠疫情暴發后，中國攝影家協會主席李舸率領抗擊疫情攝影小分隊逆行武漢，屢次進入重癥病區，為4.2 萬余名醫護人員拍攝肖像。《報告》封面就是當時拍攝的抗疫護師徐健，她手持的合影是正在住院治療的患者，也是她最牽掛的人。佳能通過影像傳遞了一位抗疫英雄的堅韌、勇敢與擔當，也體現了“創新”和“用心”。

如何讓影像公益活動精準對接社會需求？據悉，在開展公益活動前夕，佳能（中國）都要認真研究分析國內外各項方針政策，識別并篩選出對公司和利益相關方都重要的實質性議題，并繪制實質性議題矩陣，指導公司有的放矢地開展工作。長久以來，佳能已形成 “影像公益”戰略型公益模式，在文化傳承、環境保護、教育啟蒙、社區關懷、人道援助五大核心領域開展規范化、系統化、持久化的公益行動，生動詮釋了佳能與社會共生的內涵。

以文化保護項目 “佳能影像發現絲路之美”為例，佳能（中國）積極響應中國“一帶一路”倡議，在絲綢之路的起點西安啟動“影像發現絲路之美”項目，旨在用影像去記錄和傳承絲路沿線珍貴的文化印記。先后走過了陜西、河南、甘肅和新疆，開展了文化采風、文化影像交流以及影像征集活動，共征集到照片3萬余張，優秀作品300多幅，用影像重現絲路的人文與歷史，詮釋絲路文化之美，保護和弘揚全人類共有的文化遺產。