基于“互聯網+”時代的企業管理創新研究

蘇晨

【摘 ?要】計算機科學技術的不斷進步推動了現代信息技術的發展和互聯網的普及，當前社會已邁入信息化時代，“互聯網+”也衍生出了更多的含義，實現了與各個領域的深度融合，極大地提高了社會生產生活效率，轉變了人們的生活方式。論文針對“互聯網+”時代的企業管理創新進行了研究，旨在更好地提高企業的管理水平，促進企業的穩定發展。

【Abstract】The continuous progress of computer science and technology has promoted the development of modern information technology and the popularization of the internet. The current society has entered the informatization era， and "internet +" has derived more meanings. It has achieved deep integration with various fields， greatly improved the efficiency of social production and life， and changed people's lifestyle. This paper studies the enterprise management innovation in the era of "internet +"， aiming to better improve the management level of enterprises and promote the stable development of enterprises.

【關鍵詞】“互聯網+”;企業管理;創新

【Keywords】"internet +"; enterprise management; innovation

【中圖分類號】F270.7 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻標志碼】A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文章編號】1673-1069（2020）11-0064-02

1 引言

對于企業而言，實現管理創新要求管理者結合當前社會時代背景，結合商業與環境之間的關系，運用新的管理方式管理技術和新型的管理理論創造出適合當下社會經濟形勢的管理體系，更好地引導企業進行發展，使企業能夠完成既定的戰略目標。針對企業創新管理研究的不斷加深，管理理念越來越豐富，管理技術越來越成熟，尤其是在當前的“互聯網+”時代背景下，將互聯網思維和互聯網技術應用于企業管理創新中，為企業的管理提供了新的思路和新的方法。

2 “互聯網+”時代背景下企業進行管理創新的必要性

2.1 “互聯網+”模式的出現影響傳統企業的發展

隨著互聯網的不斷普及，各個領域在與互聯網進行深度融合的過程中，不僅轉變了人們的生活方式，也顛覆了傳統的消費模式，互聯網的出現使消費者擁有更多的選擇，同時也降低了購買成本。例如，基于互聯網和信息技術出現的電子商務顛覆了傳統的商品交易模式，用戶可以依托互聯網和智能終端設備實現遠程購物，這樣的方式極大地提高了交易的效率。這樣的營銷模式對傳統的企業造成了不可避免的沖擊。基于這樣的時代背景，企業要獲得市場份額，保證支撐的競爭優勢，必然要進行管理創新，這樣才能適應時代的發展。

2.2 互聯網的出現加速了企業之間的跨界合作

當前，我國經濟發展進入平穩期，正逐漸由傳統的粗放型經濟模式轉換為更加精細化的經濟模式，隨著“互聯網+”產業的布局，各個企業之間出現了各種跨界合作，這種跨界合作催生出了無限的創新創意，也為創新提供了可能，通過產業和產業，企業和企業之間的跨界合作，形成了全新的價值鏈、產業鏈和新的服務模式，這樣的跨界合作能夠為企業的創新管理提供更多的靈感。

3 “互聯網+”時代背景下企業創新管理中存在的問題

3.1 創新人才管理滯后

在當前的知識經濟時代，人才逐漸成為企業維持核心競爭力的重要因素，因此，在針對企業進行創新管理時，加強對人力資源管理的創新具有十分重要的意義，應用互聯網思維促進企業人力資源改革，才能夠實現企業人力資源的合理分配，并且應用新的管理辦法，調動員工工作的積極性和創造性，這樣才能更好地推動企業的發展。從實際情況來看，在傳統的人力資源管理中，企業主要通過對員工進行監督與控制，體現出對員工的管理。但在當前時代背景下，員工的思想愈發多元，傳統的人力資源模式在當前的員工看來是對其工作不信任的體現，另一方面，傳統的人力資源管理模式權力高度集中，員工在制度的約束下進行工作，難以提高自身的工作性和積極性。

3.2 創新理念缺失

大多數企業在運行中，未能將互聯網思維和信息技術應用于企業的管理工作中，大多數企業依然以廠商為工作中心，對于企業經濟效益的追求主要放在產品優勢，對于用戶的體驗式需求不夠重視，因此，用戶在選擇產品的過程中，難以產生購買產品的欲望。造成這種現狀的原因是企業在經營和生產的過程中，未能根據市場和時代的變化了解用戶的消費習慣與消費心理變化。

4 進入“互聯網+”時代的企業管理創新策略

4.1 轉變傳統的管理理念

“互聯網+”時代的到來，企業生存和發展的決定權更多的在用戶手中。在互聯網時代背景下，用戶能夠依托互聯網和信息技術，自主獲取信息，同時，用戶的需求向碎片化體驗化和個性化方向發展。在這樣的時代背景下，企業要針對管理理念進行創新，重新思考企業與市場、企業與用戶之間的關系，在此基礎上形成新的市場、用戶、產品和企業之間的價值鏈，利用開放融合、協同共贏的新管理理念，以用戶的體驗為中心制定企業的戰略發展目標和新的商業模式，增強用戶的場景感和體驗感，這樣才能使用戶對企業的產品產生濃厚的興趣，利用這樣的理念，圍繞用戶的需求進行業務組織、上下游整合，通過這些整合參與企業生產經營環節的各個有機體形成完善的價值循環，在滿足消費者需求的同時實現企業效益的最大化。

4.2 創新人才管理模式

“互聯網+”時代背景下進行人才管理和人力資源管理，首先要從根本上轉變傳統管理模式下以監督為主的管理手段，而應當采取更加柔和的方式進行管理，在管理工作中深刻體現出以人為本的管理原則，在此管理原則之上充分運用互聯網和信息技術，利用互聯網和信息技術加強員工之間的自我管理，讓員工在自我管理中增強自身的責任感，才能使員工在工作中自覺發揮工作的積極性和主動性。此外，通過信息技術的應用使人才管理的效率不斷提高，帶領企業職工向更高的水平邁進，在此過程中應當深刻關注到不同職工及不同崗位之間的福利待遇和薪酬體系的平衡，讓員工的努力與員工的回報成正比，這樣才能夠使員工的工作充滿活力與創造性。

4.3 完善企業的管理組織形式

在“互聯網+”時代背景下，企業要想快速適應互聯網的發展對社會和時代帶來的變化，要不斷完善管理組織形式，在企業內部提高信息的流通效率，同時結合企業所屬的行業收集企業內部外部的信息，使企業在做出決策時能夠得到更加全面的數據和信息支持。具體來說，處在競爭環境下的企業要強化部門之間的溝通與合作，建立辦公自動化系統實現企業內部的信息共享與資源共享，這樣能夠有效提高企業員工的工作效率，提高信息的利用率，為企業的經營和發展戰略制定提供更加全面的數據支持。

4.4 創新企業的管理模式

信息技術的進一步發展提高了企業的生產效率，因此，企業在管理工作中應用“互聯網+”時，要發揮信息技術在產品研發生產與銷售等各個環節中的運用，通過在這些環節中融入大數據技術，加強與用戶之間的溝通，通過大數據和信息技術對用戶反饋的信息進行收集，通過對這些數據進行分類與分析，能夠了解市場的消費動向以及消費者的消費傾向，依據這樣的分析和預測，企業建立以用戶需求為導向，滿足用戶實際需求的管理模式，這樣能夠滿足用戶的多元化需求，也能增強用戶對企業的黏性，專門為企業帶來更大的經濟效益。此外，企業針對消費者的實際需求進行產品的研發，促進了企業生產技術的發展，提高了企業的核心競爭力。

4.5 建立完善的運營管理平臺

“互聯網+”時代背景下，企業要不斷樹立良好的形象，打造企業的品牌，以互聯網的口碑傳播為基礎使消費者對企業有更加全面的認知，提高品牌和企業知名度才能為企業創造更多的經濟效益，同時也能夠維護企業自身的形象，從而使企業具備較強的核心競爭力。因此，在進行企業的管理創新時，要發揮網絡平臺的作用，對于企業生產的產品來說，要建立銷售、服務為一體的互聯網平臺，對于企業的品牌發展而言，要利用網絡維護企業的形象，展現企業的擔當，才能夠不斷增強用戶的信賴感，從而提高企業的核心競爭力。

5 結語

綜上所述，在“互聯網+”時代背景下進行企業管理的創新勢在必行，因此，對傳統的管理模式出現的問題進行探討，才能更好地指導“互聯網+”時代背景下的企業管理創新工作，從而使企業更好地順應時代發展的潮流，不斷推動企業的進步，使企業在“互聯網+”時代背景下依然能夠煥發出新的生機與活力，實現企業永續經營。

【參考文獻】

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