基于培養(yǎng)研學(xué)導(dǎo)師能力途徑探究

摘要：研學(xué)旅行活動是教育部深化基礎(chǔ)教育領(lǐng)域改革的重要舉措，是在中小學(xué)階段對于人才培養(yǎng)模式的重大創(chuàng)新，催生了研學(xué)導(dǎo)師這一新興崗位。文章分析了研學(xué)市場對研學(xué)導(dǎo)師的需求，闡述了研學(xué)導(dǎo)師應(yīng)具備的能力，并提出高職院校在目前旅游管理專業(yè)課程設(shè)置中，按照研學(xué)旅行崗位需求，改革課程設(shè)置及內(nèi)容，是提升旅游管理專業(yè)學(xué)生具備研學(xué)導(dǎo)師能力的途徑。

關(guān)鍵詞：培養(yǎng);研學(xué)導(dǎo)師;能力;途徑 ;探究

據(jù)不完全統(tǒng)計，2013年2月至2018年3月，國務(wù)院以及教育部、原國家旅游局等部委印發(fā)關(guān)于研學(xué)旅行的文件達11個。其中，2016年12月，教育部、發(fā)改委、原國家旅游局等11部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于推進中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見》，指出研學(xué)旅行要納入中小學(xué)教育教學(xué)計劃;2017年10月，教育部印發(fā)《中小學(xué)德育工作指南》要求組織研學(xué)旅行，把研學(xué)旅行納入學(xué)校教育教學(xué)計劃;2018年3月，《教育部2018年工作要點》明確推進中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見。在國家素質(zhì)教育戰(zhàn)略的支持下，研學(xué)旅行相關(guān)政策會加快落地，而研學(xué)旅行產(chǎn)業(yè)將會迎來一個“井噴”式發(fā)展的時代。

一、研學(xué)旅行發(fā)展現(xiàn)狀

讀萬卷書，行萬里路。無論在古代的中國還是古代的歐洲，偉大的學(xué)術(shù)先行者們的光輝思想，無一不是在學(xué)與行中的結(jié)合中誕生的，中國的孔子、古希臘的亞里士多德的游學(xué)經(jīng)歷，可以認為是古代游學(xué)的開端，也是現(xiàn)代研學(xué)旅行的起點。

進入21世紀以來，重視校外教育成為世界范圍內(nèi)學(xué)校素質(zhì)教育的重要趨勢，越來越多的國家將研學(xué)旅行納入了教育體制。我們查找資料發(fā)現(xiàn)，日本、韓國、英國、美國等亞洲、歐美國家研學(xué)旅行活動歷史悠久，在西方可以追溯到17世紀歐洲的“大游學(xué)”，即英國、德國的貴族子弟到歷史文化悠久的法國和意大利求學(xué)的“漫游式修學(xué)旅行”，西方研學(xué)旅行發(fā)展更為成熟。

相比歐美發(fā)達國家，我國研學(xué)市場起步較晚，但市場需求很旺盛，發(fā)展速度也比較快。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究調(diào)查，約3/4的受訪者表示了解研學(xué)旅行，80%左右的人表示對研學(xué)旅行很感興趣，六成左右受訪者參加過研學(xué)旅行。將中小學(xué)生的研學(xué)旅行活動納入學(xué)校常態(tài)化教學(xué)，學(xué)生參與研學(xué)旅行活動人數(shù)眾多，研學(xué)旅行消費后勁十足、發(fā)展前景廣闊，需要大量的研學(xué)導(dǎo)師。

二、政策導(dǎo)向促研學(xué)旅行發(fā)展

2015年8月，國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》，第三部分“實施旅游消費促進計劃，培育新的消費熱點”中明確提出“支持研學(xué)旅行發(fā)展”，把研學(xué)旅行納入學(xué)生綜合素質(zhì)教育范疇。支持建設(shè)一批研學(xué)旅行基地，鼓勵各地依托自然和文化遺產(chǎn)資源、紅色旅游、景點景區(qū)、大型公共設(shè)施、知名院校、科研機構(gòu)、工礦企業(yè)、大型農(nóng)場開展研學(xué)旅行活動。建立健全研學(xué)旅行安全保障機制。旅行社和研學(xué)旅行場所應(yīng)在內(nèi)容設(shè)計、導(dǎo)游配備、安全設(shè)施與防護等方面結(jié)合青少年學(xué)生特點，寓教于游。加強國際研學(xué)旅行交流，規(guī)范和引導(dǎo)中小學(xué)生赴境外開展研學(xué)旅行活動。根據(jù)《關(guān)于推進中小學(xué)生研學(xué)旅行的實施意見》：一般情況下，學(xué)校每學(xué)年組織安排1-2次研學(xué)旅行活動，每學(xué)年合計安排研學(xué)旅行活動：小學(xué)3-4天、初中4-6天、高中6-8天。《 意見》中還提出各地可采取多種形式、多種渠道籌措中小學(xué)生研學(xué)旅行經(jīng)費，探索建立政府、學(xué)校、社會、家庭共同承擔(dān)的多元化經(jīng)費籌措機制。交通部門、鐵路部門、文化、旅游等部門通過執(zhí)行兒童票價、減免門票等方式支持研學(xué)旅行開展。保險監(jiān)督管理機構(gòu)會同教育行政部門推動將研學(xué)旅行納入校方責(zé)任險范圍，鼓勵保險企業(yè)開發(fā)有針對性的產(chǎn)品，對投保費用實施優(yōu)惠措施。鼓勵通過社會捐贈、公益性活動等形式支持開展研學(xué)旅行。可見，研學(xué)旅行是由政府統(tǒng)籌的針對中小學(xué)生教育改革的一項重大舉措，旨在“開放辦教育”、“辦沒有圍墻的大教育”。

三、研學(xué)旅行導(dǎo)師涵義與職責(zé)

國家旅游局發(fā)布的《研學(xué)旅行服務(wù)規(guī)范》中指出，研學(xué)導(dǎo)師是在研學(xué)旅行過程中，具體制訂或?qū)嵤┭袑W(xué)旅行教育方案，指導(dǎo)學(xué)生開展各類體驗活動的專業(yè)人員。同時規(guī)定，應(yīng)至少為每個研學(xué)旅行團隊配置一名研學(xué)導(dǎo)師，研學(xué)導(dǎo)師負責(zé)制訂研學(xué)旅行教育工作計劃，在帶隊老師、導(dǎo)游等工作人員的配合下提供研學(xué)旅行教育服務(wù)。

研學(xué)旅行是一門行走的課堂，是在真實的環(huán)境中實施的課程，既不同于在校內(nèi)實施的學(xué)科課程，也不同于一般的觀光旅行活動;學(xué)生知識的習(xí)得不是從閱讀和講授等間接方式進行，而是以觀察、體驗等直接的習(xí)得方式為主，注重真實場景體驗性教學(xué)。由于教學(xué)環(huán)境的變化，學(xué)習(xí)方式的改變，要求研學(xué)導(dǎo)師不僅掌握豐富的知識，如：動物、植物、氣象，建筑、人文風(fēng)俗等有關(guān)自然、社會等方面的知識，還應(yīng)具備現(xiàn)場解答學(xué)生各種問題的技能，并能隨機應(yīng)變依據(jù)國家教育政策要求，采取恰當(dāng)?shù)慕逃虒W(xué)手段引導(dǎo)學(xué)生完成 “游+學(xué)”學(xué)習(xí)任務(wù)。研學(xué)導(dǎo)師既懂導(dǎo)游知識又具有教育教學(xué)技能，才能完成研學(xué)旅行課程任務(wù)。可見，研學(xué)旅行的本質(zhì)是“教育”，不是單純的“旅游”。另外，研學(xué)導(dǎo)師保障學(xué)生研學(xué)活動全程的安全也是義不容辭的職責(zé)。

四、改革旅游專業(yè)課程內(nèi)容，培養(yǎng)研學(xué)導(dǎo)師能力

目前全國各級各類學(xué)院（校）旅游管理專業(yè)培養(yǎng)的導(dǎo)游人才是具有良好的服務(wù)理念和休閑服務(wù)的技能，讓游客玩的盡興、玩的滿意。而研學(xué)旅行需要實現(xiàn)教育與旅游的跨界融合，旅游是手段，研學(xué)旅行目的是中小學(xué)生在研學(xué)導(dǎo)師的引導(dǎo)下在“游”的過程中獲得新知與技能，從而形成正確的人生觀與價值觀。面對未來的廣闊研學(xué)旅行市場以及研學(xué)導(dǎo)師這一新興崗位的需求，我們在旅游管理專業(yè)學(xué)生已開設(shè)“導(dǎo)游業(yè)務(wù)”、“全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識”等課程教學(xué)中，加強旅游管理專業(yè)學(xué)生在“課程開發(fā)能力、講解講述能力、安全管理能力、組織協(xié)調(diào)溝通能力”四個方面的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，讓旅游管理專業(yè)學(xué)生成為既懂導(dǎo)游知識又具有教育教學(xué)技能的能人，這樣可拓寬旅游管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)渠道，助力學(xué)生就業(yè)。

1、課程開發(fā)能力

研學(xué)旅行的目的，首先是讓中小學(xué)生在生活、社會實踐中加深對書本知識的理解，研學(xué)旅行課程強調(diào)的是學(xué)生在“行走中學(xué)習(xí)”。我國有許多的自然觀賞資源，知識科普類、社會資源，但怎樣將相關(guān)的旅游資源結(jié)合學(xué)生已有的知識巧妙的結(jié)合起來，讓學(xué)生獲得知識、情感，價值觀等方面的收獲，就需要研學(xué)導(dǎo)師根據(jù)學(xué)生的年齡、學(xué)情和旅游資源特點，進行研學(xué)旅游課程的開發(fā)與設(shè)計。可見，研學(xué)導(dǎo)師的基本功不僅需要對真實環(huán)境的了解和認識，更需要根據(jù)學(xué)生發(fā)展與成長的需要對研學(xué)旅行活動各實踐環(huán)節(jié)進行精心設(shè)計。如果研學(xué)導(dǎo)師不懂中小學(xué)教育教學(xué)規(guī)律，沒有掌握科學(xué)的教育教學(xué)方法是難以完成研學(xué)旅行的教育任務(wù)的。為此，需要在旅游管理專業(yè)教學(xué)中增加“教育學(xué)”“心理學(xué)”“教師教育教學(xué)技能”等課程，幫助旅游管理專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)并掌握教育學(xué)、心理學(xué)知識，懂得中小學(xué)生的生理、心理特點，從而培養(yǎng)學(xué)生根據(jù)需求方提出的課程目標(biāo)，借助自然資源和社會資源進行計劃、組織、實施、評價、修訂研學(xué)旅行課程的能力。當(dāng)前，研學(xué)旅行是新生事物，沒有現(xiàn)成的教學(xué)大綱、教材及實施方案，一切從頭開始。課程開發(fā)能力是研學(xué)導(dǎo)師必備的核心能力之一，我們必須重視對旅游管理專業(yè)學(xué)生進行課程開發(fā)能力的培養(yǎng)。

2、語言講解能力

語言，是人類溝通信息、交流思想感情、促進相互了解的重要手段，是人們進行交際活動的重要工具。參與研學(xué)旅行活動的學(xué)生在戶外學(xué)習(xí)，容易受外界環(huán)境的各種刺激物吸引，注意力容易分散。學(xué)生注意力的集中與對事物的關(guān)注在很大程度上取決于研學(xué)導(dǎo)師口頭語言表達的魅力。口頭語言是研學(xué)導(dǎo)師在戶外運用最多的語言表達形式，也是教師傳授知識的基本方式。研學(xué)導(dǎo)師的口頭語言表達，可使景觀景物更加生動形象，民俗風(fēng)情更加絢麗多姿，使沉睡了千百年的文物古跡死而復(fù)活，使令人費解的自然奇觀有了科學(xué)答案，從而使學(xué)生感到旅游生活妙趣橫生，留下經(jīng)久難忘的印象。所以，我們要加強旅游管理專業(yè)學(xué)生語言表達這一基本功訓(xùn)練，努力提高學(xué)生的語言講解能力。對研學(xué)導(dǎo)師語言講解能力的基本要求是語言簡潔、規(guī)范，具有直觀性;語言準(zhǔn)確、可信，具有邏輯性;語言生動活潑，具有趣味性;語言情理交融，具有教育性;語言設(shè)疑提問，具有啟發(fā)性。因此，旅游管理專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》課程中“導(dǎo)游語言技能”內(nèi)容時，增加口語表達能力訓(xùn)練的時間，探尋有效訓(xùn)練方法提高旅游管理專業(yè)學(xué)生的語言表達技巧。研學(xué)導(dǎo)師是知識的講解者和活動的組織者，將各類旅游資源和旅游文化，用一定的情感性、幽默性、節(jié)奏性、規(guī)范性、科學(xué)性語言幫助學(xué)生理解和學(xué)習(xí)新知識、新技能，獲得新感悟，以此增強研學(xué)旅行課程教育教學(xué)效果。

3、安全管理能力

研學(xué)旅行作為一個開放性的課堂，面向的群體是中小學(xué)生，安全意識及安全事件的處理能力也是研學(xué)導(dǎo)師的一個重要能力。學(xué)生的集體旅行、集體食宿等都需要把安全放在首位，開展好研學(xué)旅行的第一要素是安全。《安全生產(chǎn)法》規(guī)定，“安全生產(chǎn)管理人員必須具備與本單位所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動相適應(yīng)的安全生產(chǎn)知識和管理能力”。研學(xué)導(dǎo)師就是學(xué)生開展活動時安全管理人員。研學(xué)導(dǎo)師不僅要知曉安全知識，在組織學(xué)生開展活動的全過程都要注意安全防護。當(dāng)意外發(fā)生時除了及時報警外，還需要采取有效的急救方法，因此。研學(xué)導(dǎo)師除學(xué)習(xí)安全知識理論，掌握安全救護的方法以外，還必須進行專項的、行之有效的預(yù)防訓(xùn)練和預(yù)案演練，如消防演習(xí)、急救演習(xí)等。結(jié)合旅游管理專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》課程“問題、事故和自然災(zāi)害的處理”教學(xué)內(nèi)容時，教會旅游管理專業(yè)學(xué)生在開展研學(xué)旅行活動前對參加研學(xué)旅行學(xué)員進行有效的安全教育的方式方法，能從吃、住、游、行、人身安全、財產(chǎn)安全等方面強化參訓(xùn)學(xué)生安全意識，教會參訓(xùn)學(xué)生自我保護能力的方法。另外，旅游管理專業(yè)學(xué)生學(xué)會制定“研學(xué)旅行安全保障方案”，熟知常見安全問題應(yīng)急處理措施與方法，具有風(fēng)險判斷能力。

4、組織協(xié)調(diào)能力

組織協(xié)調(diào)能力是指根據(jù)工作任務(wù)，對資源進行分配，同時控制、激勵和協(xié)調(diào)群體活動過程，使之相互融合，從而實現(xiàn)組織目標(biāo)的能力。研學(xué)旅行是行走的課堂，中小學(xué)生受教育場所從相對封閉單一的校園課堂轉(zhuǎn)變?yōu)樾Ｍ獾淖匀弧⑸鐣笳n堂，涉及的范圍廣、部門多，人員多，學(xué)生、家長、老師、導(dǎo)游、司機、隊醫(yī)、餐廳負責(zé)人等很多人員都要參與研學(xué)活動才能保證活動的順利開展，可見人員之間溝通的復(fù)雜性、多變性。這就要求研學(xué)導(dǎo)師有良好的組織協(xié)調(diào)與溝通能力，與相關(guān)行業(yè)部門、人員進行友好合作，確保研學(xué)活動順暢，安全有序。如果協(xié)調(diào)不當(dāng)，很多活動就難以順利開展。另外，研學(xué)導(dǎo)師工作對象是中小學(xué)生，他們活潑好動，精力旺盛，研學(xué)導(dǎo)師要研究學(xué)情、生情，根據(jù)不同年齡學(xué)生的認知特點，認知水平，興趣愛好，創(chuàng)設(shè)不同的研學(xué)情景，要組織參訓(xùn)學(xué)生們開展形式多樣的研學(xué)活動，激發(fā)中小學(xué)生參與研學(xué)旅行活動的熱情，也需要研學(xué)導(dǎo)師具有較強的組織協(xié)調(diào)能力。因此，除了安排旅游管理專業(yè)學(xué)生參加《景點導(dǎo)游》、《導(dǎo)游技能綜合實訓(xùn)》等課程模擬帶團實訓(xùn)外，增加《研學(xué)旅行綜合實訓(xùn)》項目，進一步培養(yǎng)旅游管理專業(yè)學(xué)生在集體活動中組織協(xié)調(diào)能力。

總之，研學(xué)旅行是教育和旅行相融合的活動，研學(xué)導(dǎo)師是這一活動的設(shè)計者、引領(lǐng)者、實施者。研學(xué)導(dǎo)師既具備教師職業(yè)的基本技能又能具備導(dǎo)游職業(yè)的基本技能，肩負起學(xué)生的安全、思想、學(xué)習(xí)與生活管理，實現(xiàn)全過程育人、全方位育人，這就要求旅游管理專業(yè)教學(xué)計劃要按照研學(xué)旅行崗位需求開設(shè)旅游專業(yè)知識、教育心理知識、應(yīng)急安全知識等課程，同時根據(jù)研學(xué)旅行崗位需要開發(fā)相對應(yīng)課程。通過改變或增加課程及相關(guān)教學(xué)內(nèi)容，提升旅游管理專業(yè)學(xué)生課程開發(fā)能力、團隊合作能力、與他人溝通交流能力，班級管理能力等，為研學(xué)市場培養(yǎng)合格的“教育+ 旅游”的跨學(xué)科復(fù)合型的研學(xué)導(dǎo)師。

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基金項目：本文是瀘州職業(yè)技術(shù)學(xué)院教研教改類教學(xué)質(zhì)量工程項目《基于研學(xué)導(dǎo)師方向人才培養(yǎng)模式探究》（項目編號：JC202026）階段性成果。

楊文玲（1966—，） 四川樂至人，瀘州職業(yè)技術(shù)學(xué)院郎酒學(xué)院教師，副教授;主要研究方向：學(xué)校教育。