論人工智能時代企業財務人員的轉型

伍雄偉

摘 要：隨著人工智能的飛速發展，人工智能在財務工作方面產生了巨大影響，財務人員的轉型也將是勢在必行的。智能化地完成部分財務工作，那么財務人員的轉型將是勢在必行的。本文分析了人工智能對財務行業的影響，并且有針對性地提出企業財務人員轉型的建議，希望能有助于企業財務人員面對人工智能的挑戰。

關鍵詞：人工智能;財務人員;轉型

一、 引言

人工智能發展帶來的影響勢必是巨大的，將對一些重復性高、可替代性強的工作將產生巨大的沖擊。面對人工智能對財務工作的影響，財務人員不能坐以待斃，而是應該尋找相應的對策，積極順應時代發展，成為人工智能時代的優秀財務人才。目前人工智能仍屬于新興的技術，還是有很大部分人對人工智能不甚了解，特別是對于學習財務這類更偏人文類專業的初級財務人員，很難意識到人工智能將對財務行業帶來怎樣的幫助和怎樣的沖擊。這也充分體現了這個課題的研究重要性與必要性。

二、人工智能時代下企業財務人員的轉型方向

人工智能旨在模仿人類思維，超越人類極限，機器“財務”在某些方面超越人類財務是非常正常的，不必將人工智能財務機器人視為洪水猛獸，雖然我們無法超越人工智能財務機器人的強項，但我們可以從人工智能財務機器人的缺陷入手，下面我們將分析人工智能財務機器人做不到的財務工作，以此探究企業財務人員轉型方向，為人工智能時代企業財務人員的轉型做出建議。

（一）提高專業水平。初級會計師的專業知識水平有限，主要的財務工作是收集原始憑證，整理制單和報銷等簡易工作，例如出納崗位，而隨著網絡支付和諸如自動售賣這種人工智能的出現，出納等崗位開始有所動搖，例如銀行柜員大幅度減少。人工智能發展壯大將引起財務人員的下崗失業，初級財務人員可以重新思考自己是否適合財務行業，是否能適應人工智能時代財務工作新模式，以此做好自己的職業規劃，或者提升專業知識，擴展業務能力，向上兼容，這是企業財務人員的必修課，是企業財務人員在人工智能時代的轉型大方向。

（二）從傳統企業會計向戰略財務轉型。目前市面上有很多電子產品和應用軟件運用了人工智能語音技術，但從客戶體驗來看，人工智能在人類語言理解和互動合作方面依舊無法達到人類水平，所以在需要與人互動的財務工作上，企業財務人員相比智能財務機器人是占優勢的，那么有了這個思路之后，我們將以戰略財務和管理財務為例，為企業財務人員提供一定的轉型思路，對于戰略財務轉型方向，比如融資戰略財務需要數據和運算精準度，但更重要的是結合企業自身的風格，并且像對未來一定時間段的融資時機、融資渠道、融資規模、融資方式等細節做合理規劃的這些工作，是以與大量人員接觸協調溝通為前提的，并且需要豐富的融資經驗，這些是各種戰略財務都具有的特點，如投資戰略財務，這也是目前人工智能的技術短板，從傳統的如出納崗位轉型為戰略財務方向，是人工智能時代的一個轉型思路。

（三）從傳統企業會計向管理財務轉型。企業戰略財務會計崗位是人工智能財務沒法完全勝任的，而管理財務，更多時候是企業財務人員以人工智能為輔助的崗位。成本管理工作主要是企業生產經營活動各項成本的核算、分析、決策和控制等管理行為總稱。主要由成本規劃、計算、控制和業績評價四項步驟組成。其中，成本規劃是對企業成本管理進行規劃，可由人工智能企業整體戰略做出初步的成本規劃，再由財務人員依據企業所處經濟環境和企業特色，最終為企業成本管理提供總的思路要求。成本管理需要成本管理財務與人工智能的相互配合，這也是代表傳統會計向管理類財務的一個轉型思路。

（四）從傳統企業會計向人機結合化轉型。財務行業經歷過從純人工的傳統時代向會計電算化的轉變，同樣也是一次對財務人員的重大考核，但回過頭看，這次會計電算化的進程非但沒有造成大面積的財務人員下崗，反而是在此后涌現更多的財務人才。同樣的，現如今，我們面對財務行業的人工智能化，人與人工智能的有機結合，將能夠有效的解決財務人員面臨的失業問題。并且隨著人工智能的進一步發展，財務行業將爆發更多樣的需求，一些新的財務概念將被提出，一些新的財務工作將會產生。

1.財務智能的監督者。基于深度學習的人工智能之所以尚未得到廣泛的推廣應用，一方面是由于當前的推廣成本較高，但更重要的原因是深度學習中存在的黑盒效應，使得輸入與輸出存在不可解釋性，由此帶來的安全隱患是人工智能在財務應用上的關鍵問題。雖然利用財務行業產生的大量數據，能夠有效的提高安全性、智能性，使財務智能達到商用級別，應用于企業生產管理中。但為應對財務智能可能帶來的安全隱患，企業必將引入財務智能監督者這一新的職位，承擔著對財務智能的運行情況監督，以及定期檢查驗證，同時對財務智能的相關決策承擔責任等相關職責。這一職位要求從業者必須具備較強的財務應用能力，對財務的相關原理熟悉，能夠敏銳的發現問題，解決問題。同時從業者對財務智能應當有一定的認識，了解其基本運行原理，清晰其風險根源，排查方式。才能有效的規避風險，在問題產生后快速解決，明確相關責任，保證企業正常有序的運營，從而發揮財務智能的優勢，創造更多價值。

2.財務智能的創造者。財務工作的顯著特點是大體上的工作內容相近，有利于人工智能的介入，但不同時期、不同地區、不同企業的財務工作存在著明顯是區分。這使得長期處于人工智能行業的工作者對財務行業缺乏深度了解，很難憑一己之力創造出適合財務細分領域的財務智能系統，因此，傳統財務人員，特別是對某一方面有著豐富經驗的資深員工，可以考慮與人工智能的工作者合作，共同成為財務智能的創造者。

3.財務智能的拓展者。財務智能的拓展者是一個開創型的工作崗位，崗位人數不會很多，但在行業中有著十分重要的地位。如何利用人工智能的優勢，為財務行業尋找新的出路，拓展新的領域是這一職位的關鍵職責。任何一個行業的巨變時期都需要領軍者的出現，只有新的領域的開發完善，才能夠吸收眾多的財務人員，真正的解決財務人員面臨的財務智能沖擊。

三、結論與展望

（一）結論。本文以人工智能與財務相關理論為基礎，分析人工智能對財務人員的影響以及人工智能時代財務人員的不足之處，得出人工智能時代下企業財務人員的轉型方向：人工智能時代對企業財務人員有更高的要求，提高財務水平是企業財務人員轉型的大方向;根據人工智能在與人溝通合作方面存在不足的特點，所以諸如管理會計和戰略會計都是人工智能時代下企業財務人員的轉型思路;既有人工智能這一工具，那么就需要有開發創造，監督管理這一工具的人，這也是人工智能時代下企業財務人員轉型的可行方向。

（二）展望與不足。人工智能對人類社會的影響一直在滲透加深，時代企業財務人員需要轉型，也必須轉型，才能跟上新時代的腳步，而不是成為時代更迭的犧牲者。本文還需更多實踐探索不斷積累完善，主要在以下幾個方面存在不足：一是在財務方面的人工智能應用不多，本文通過總結得出的可用于財務工作的人工智能可能相比未來科技有所出入，可以根據人工智能的發展進行實時更新;二是本文通過總結得出的企業財務人員轉型方向還不夠多，可以通過研究發現進行補充。

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