李曉雅
【摘要】網紅經濟已經成為數字經濟的代表,我們主要從福利效應的角度分析了網紅經濟對消費者、對相關產業、對創業和就業人員帶來的福利,同時發現網紅經濟也帶來了一定的挑戰。為了保證網紅經濟能夠健康持續的發展,充分發揮其正面福利效應,我們提出幾個對策建議。
【關鍵詞】數字經濟? 網紅經濟? 福利效應
引言:
網紅經濟,是基于互聯網與數字經濟背景下,以網紅為核心,通過各類社交軟件、及購物推薦 APP 等平臺通過包裝網絡紅人來吸引大量粉絲,以此變現實現盈利的經濟模式。本文所研究的網紅經濟的福利效應即是網紅經濟這一新的經濟形式的出現對整體社會福利的影響極其內在的影響機制。
1、網紅經濟促進福利水平提升的機理
1.1網紅經濟提供了更便捷精準的商品選擇集合
《2019 年全球網紅營銷調查》發現,購買過網紅推薦的產品的消費者多達90%,在網紅透露其與某個品牌的關系時選擇直接相信該該品牌產品的消費者超過了一半。在傳統的商品交換過程中,觀察和記錄到的顧客購買行為并不完全反映其內在真實需求,從而限制了消費者的選擇權。電子商務由于商品種類的繁多,消費者在商品選擇過程中所獲得的信息是有限的,使得消費者的選擇成本較大。與前兩者相比,網紅經濟基于受眾的歷史行為,借助大數據提煉出受眾的精準喜好, 這讓消費者與商品更容易達成匹配,滿足了更多的消費需求。網紅經濟減少了商品“搜索阻力”,增加了商品選擇便利性,消費需求與商品更容易實現最優匹配。
1.2網紅經濟與相關產業的結合提供了經濟發展新動能
網紅經濟與相關產業的結合主要體現在農產品和旅游業上。“農產品 + 網絡直播”可視體驗模式網絡直播通過參與互動、親眼所見,增強了消費者的購買信心。越來越多的消費者的消費行為都離不開網紅經濟的形式,網紅經濟與農業的結合提供了農業發展的新動能,為農產品的銷售注入了新的活力,為農戶帶來了福音。同樣,網紅經濟與旅游業的結合極大促進了旅游業的發展。導游可以通過線上及線下自行接團,提高游客體驗感,從而豐富導游職業發展前景。
網紅經濟與相關產業的結合提高了相關產業的發展效率,極大的解放了市場,為營銷者和消費者帶來了很大的社會福利。
1.3網紅經濟尤其是直播銷售創新了消費者的消費體驗
網紅經濟的直播銷售的真實、生動、直觀的展示在很大程度上提升了線上消費體驗。直播銷售正在改變人們的消費習慣,網紅經濟讓消費者足不出戶就可以享受生動的消費體驗,并且可以和不同區域的成千上萬的消費者一起與營銷者進行互動,在同一時間享受同樣的消費體驗。在售后服務上,消費者和消費者以及消費者和營銷者之間的溝通交流更加便捷,可以克服傳統上售后服務時間上和空間上的限制,更重要的是克服了傳統上一個消費者對一個營銷者的博弈格局,轉換為多個消費者對一個營銷者的博弈,這極大了提升了消費者的消費體驗。
1.4網紅經濟帶動了就業和創業
在政府不斷出臺政策支持創業的背景下,當代大學生可以充分利用網紅經濟的契機實現自己的創業夢。目前已經有不少的大學生在創業上選擇與網紅經濟相結合,網紅經濟使得創業不再遙不可及,學歷,資本等不再是限制創業的充要條件。同時,網紅經濟形式和網紅經濟產業鏈也提供了大量就業機會,比如包裝和打造網紅的培訓中心、經紀公司等。網紅經濟帶來的大量就業創業機會為社會尤其是年輕群體帶來了福利效應。
2、網紅經濟對福利水平的不利影響
2.1風險效應
網紅經濟刺激了消費,是有利于社會發展的。但是由于網紅經濟的粉絲效應,消費者可能盲目和過度的消費,消費者沒有得到自己的經濟效用最大化。這樣的結果最終會導致馬太效應的貧富差距擴大。在網紅經濟尚且不成熟的情況下,資本大量涌入會帶來諸多消極影響。比如資本存在干擾和操控網紅經濟的發展的可能性,會干擾網紅經濟的運營。這為網紅經濟的正常發展帶來了隱患。
2.2存在價格和價值不匹配
在網紅經濟領域,存在背離一般均衡的可能性。由網紅代貨的有的產品的價格可能遠高于產品的價值,也遠高于其替代品的價格,但是由于網紅的帶動性,粉絲的盲目性,網紅推薦的產品仍然占有大量的市場,這在一定程度上違背了市場規律,降低了社會的福利水平。
2.3監管主體的缺位帶來網紅經濟領域的不健康發展
網紅經濟難以避免網絡社群交往的虛擬性,在網絡經濟世界中,網紅代貨的產品可能出現虛假產品而監督不完善。另外網紅的經濟行為和言論也可能會誤導粉絲,一些價值觀扭曲的網紅通過互聯網散播流言 、惡意炒作,甚至做出沖擊道德底線的行為, 其中許多負面因素會引起社會 風氣的改變,很容易誤導粉絲,這無疑為社會帶來了不小的負面影響。
3、網紅經濟的規范引導
3.1 加強政府對網紅經濟產品的價格管制和監督
市場在資源配置中起決定性作用,但是絕對不能忽視政府的管制作用。在網紅經濟領域,網絡紅人的帶動性,粉絲經濟的盲目性,極易導致產品價格遠高于其價值,從而給消費者的福利帶來不利影響。為了保障社會整體福利水平,政府相關部門要對網紅經濟產品進行價格管制。對于遠高于零售市場價格和其價值的產品,可以制定相關產品的價格區間,使其價格不能超出上限。同時,政府也要加強對網紅經濟市場的監督,進入網紅經濟進行交換的必須是商品,要堅決禁止沒有意義的破壞社會倫理的不正當商品進入市場流通領域。
3.2規范網紅職業以及網紅經濟催生的其他職業
對于網紅經濟下的創業人員和就業人員,要增加門檻,嚴格把控其職業能力,入職之前要經過系統專業的培訓和考試,其標準要和其他領域的工作人員持平。禁止不良行為和不良言論的人利用互聯網平臺擾亂社會秩序和市場規律,以此為網紅經濟的健康發展營造一片凈土,為網紅經濟的福利效應保駕護航。
3.3網紅經濟與社會事業發展相結合,增強網紅經濟的正外部性
網紅經濟可以與產業扶貧相結合,對于特定地區比如東北邊境和偏遠山區,有著豐富的農產品但是缺乏銷路導致貧困的地區。可以充分利用網紅經濟的優勢,通過網紅明星的示范效應對全社會供應農產品,以解決市場不對稱的弊端。縮短生產者和消費者之間的距離,從而幫助脫貧,增強社會福利。網紅經濟與教育文化事業相結合,利用網紅經濟的便捷性,發展文化教育事業,打造文化網紅,在全社會起到引領帶動作用,傳播中華民族文化,增強文化自信。