醫院圖書館數字資源建設思考

陳蓉

摘? 要：隨著互聯網技術的推廣普及，醫院圖書館的運營管理也正在向著智能化和數字化的方向發展。作為醫院收集、儲存、開發利用教學醫療信息的機構，推進醫院圖書館的數字資源建設有著非常重要的意義，今后醫院圖書館需要進一步創新信息服務模式，給醫院的經營與發展帶去更加積極的影響。以下筆者從醫院圖書館的特點及其開展數字資源建設的必要性著手對相關問題進行了分析探究，希望對推進相關工作的優化落實有所啟示。

關鍵詞：醫院? 圖書館? 數字資源建設? 措施

中圖分類號：G258 ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2020）07（b）-0183-03

On the Construction of Digital Resources in Hospital Library

CHEN? Rong

（Fujian Provincial Hospital Library， Fuzhou， Fujian Province， 350001 China）

Abstract： With the popularization of Internet technology， the operation and management of hospital library is also developing towards the direction of intelligence and digitalization. As an organization of collecting， storing， developing and utilizing teaching and medical information， it is of great significance to promote the construction of digital resources in hospital library. In the future， hospital library needs to further innovate the information service mode to bring more positive influence to the operation and development of hospital. From the characteristics of hospital library and the necessity of carrying out the construction of digital resources， the author analyzes and explores the relevant issues， hoping to give some enlightenment to the optimization and implementation of related work.

Key Words： Hospital; Library; Digital resource construction; Measures

在計算機技術未誕生之前，圖書館對于信息資源的儲存、管理、開發利用主要是圍繞著印刷資料展開的。面對日漸增長的信息量，傳統的管理模式已很難滿足實際工作需要，因此需要推進其優化改革。20世紀60年代，美國最早將計算機互聯網技術應用到了圖書館領域，主要承擔的是編目、文獻檢索職能并實現了部分業務工作的自動化，由此開始互聯網技術在圖書館管理領域得到了相對廣泛的推廣應用。醫院圖書館的運營管理與常規圖書館存在諸多差異，主要是因為醫學信息特有的嚴謹性和更快的信息更新速度在發揮作用。在信息來源日漸豐富、用戶信息需求日漸多樣化的大環境下，我們需要進一步推進醫院圖書館數字資源的優化建設，以確保能夠為院內醫護人員提供更加準確、客觀的醫療信息服務。

1? 醫院圖書館的特點及其進行數字資源建設的必要性分析

1.1 特點

具體來說，醫院圖書館大都為小型圖書館，所以工作人員平均在1～4人之間，其日常工作大都圍繞著該單位的醫學、教學及科研任務展開，還會根據醫院的特色學科進行有目的、有針對性的文獻收藏匯總。從大環境來看，醫院并不會在圖書館運營管理中投入過多的人力、物力資源，因此與高校和各地區的公共圖書館相比，經費是影響其運營管理效率及職能發揮的首要阻礙[1]。而要想推進醫院圖書館的數字資源建設，經費也是首先要解決的問題，像如數字化信息管理技術、數字化信息傳播技術、數字化信息生成技術、全文檢索技術等技術的應用實踐都需要投入大量的經費并配備完善的技術力量。

人力資源方面，國內醫院負責圖書館運營管理的工作人員并不具備獨立開發數字化信息管理系統的能力，因此自行完成圖書館數字資源建設顯然并不現實，基于這一特點分析，利用成熟的商用數字化資源管理模式并整合互聯網資源、推動館際合作也就成為了完成改革目的的關鍵。

1.2 必要性

隨著現代醫療技術與護理理念的不斷發展革新，醫務工作者已經認識到了加強理論學習、吸收國內外先進技術和經驗的重要性，正在加強自我學習、提升。因此他們對圖書館中收藏的文獻資料的價值也有了更清晰的認識，當然仍有部分醫務工作者認為只有在寫論文評職稱或遇到遇難雜癥時才需要查文獻，且他們對于醫院圖書館提供的醫療信息服務也存在諸多不滿，所以，這方面的優化改革仍需進一步深入。否則不僅醫療事故頻發的局面得不到改觀，而且將影響到醫院的社會信譽。

新時期，我們早已習慣了利用互聯網工作、學習的新模式，傳統手工檢索信息的圖書館運作機制也正在被更加便捷的數字化檢索工具取代。對醫務工作者來說，他們在診療、教學、科研中產生的醫療信息需求同樣在日漸多樣化，所以，我們需要在豐富醫院圖書館文獻數量、種類的基礎上推進其數字資源建設，從而為院內醫護人員提供更加高效、便捷的醫療信息服務，節約他們查閱文獻資料的時間。

從大環境來看，近些年醫療技術及相關信息的更新速度正在不斷加快，幾乎每隔2～4年就有疾病被攻克并出現全新的治療手段。因此，醫院圖書館所面對的工作格局也在日漸復雜化，為了發揮好這部分新技術、新知識的作用，我們需要創新圖書館的運營管理模式，加強對于相關信息資源的整合利用、推進數字資源建設，以更好地滿足院內醫護人員日漸多樣化的醫療信息需求。

2? 醫院圖書館數字資源建設需要遵循的原則

筆者認為，這方面的改革實踐中應當遵循以下原則：（1）實用性原則，即醫院圖書館的數字資源建設應當以滿足醫、教、研等工作的實際需求為出發點。實際工作中，要著重突出文獻資料匯總整體的系統性及完整性，將有限的經費優先用于保證醫院重點學科的信息資源建設上，以確保能夠強化醫院的臨床醫療水平，按照“強帶弱”的思路推動醫院的轉型及服務模式調整。期間，應當著重做好與學科帶頭人的溝通交流，就重點科研、課題項目進行深入討論，以創造出全新的工作格局。選擇合適的信息載體是醫院圖書館數字資源建設中需要重點考慮的問題，一開始要控制好數字化載體與紙質文獻載體的比例，先從積累紙質文獻開始逐步擴大數字化資源的入藏比例，進而構建起符合醫院實際情況、結構完整、內容豐富的醫院館藏資源體系[2]。（2）特色原則。面對醫療技術文獻量劇增的大環境，再加上總體經費投入有限的窘境，我們在開展圖書館數字資源建設時一定要突出特色原則。要在“以用為主”“以用定藏”的工作思路下開展這方面的實踐，真正將有限的資金、人力、物力放在特色館藏資源的建設上，讓其在新醫改逐步深入的大環境下為醫院管理結構提升、醫療服務水平提高的探索實踐指明方向。基于宏觀層面分析，如果各大醫院圖書館都可以集中優勢力量建設具有特色的館藏資源，之后才能夠按照“互通有無”的思路推動各醫院圖書館信息資源的共享，進而產生連鎖反應，最終推動我國醫療衛生事業的健康、可持續發展。

3? 醫院圖書館數字資源建設的具體措施

3.1 強化館藏資源建設，提供有特色的資源服務

從本質來說，醫院圖書館的數字化資源建設是為了滿足院內醫護人員不同層次、不同方向的醫療信息需求。按照這一思路，首先應當將以下工作落實到位：（1）將圖書館過去運營管理中積累下的紙質文獻轉化為數字文獻，并創新數字文獻的儲存管理方式，提高其開發利用效率，最終構建起互為補充、突出實用的管理體系，構建特色化的信息資源庫。（2）在經費緊張的環境下，要著重突出館藏文獻資料的實用性、規范性，可依托醫院特色學科、優勢科室逐步增加電子期刊或相關文獻資料的數量，以確保能夠更好地滿足醫護人員的醫療信息需求。（3）做好檢索服務工作。因為院內醫護人員對于醫療信息資訊的需求正在日漸多樣化，因此需要訂購特色、專業的數據庫，為其做好檢索服務工作。要將文獻的摘要、目錄同時作為索引，確保能夠同時完成檢索，進而滿足院內醫護人員不同層次的需求。

3.2 利用好醫院的內部網絡

常規情況下，醫院并不會投入大量的資金用以改善電子閱覽室并更新相關設備，因此，能否利用好現有的醫院內部網絡也就成為了保障數字資源建設實際效果的關鍵。這一特點也符合各大醫院在這方面實踐中達成的共識，與盲目地添置設備、更新技術相比，他們更愿意投入人力、物力資源來建設醫院的內部網絡，即我們常規理解中的“醫院信息管理系統”。根據已有的案例分析，依靠信息管理系統能夠實現院內各科室、各部門的實時溝通，進而提高工作效率。基于圖書館數字資源建設的出發點分析，在建設信息管理系統時也能夠將圖書館考慮在內，可以通過將數字文獻上傳至專門的服務器，并通過設置登錄端口讓有需要的醫護人員進行自主下載的方式來完成相關資料的共享。期間，要保障服務器的穩定性，以免實際使用階段頻繁的維修而影響到使用效率。以上述工作為基礎，還需要針對院內醫護人員做好培訓教育工作，主要是為了擴大圖書館在醫護人員中間的影響力并引導其轉變工作理念，之后才能夠引導其積極參與到這方面的改革之中，最終營造出“全員參與”“集思廣益”的改革格局[3]。

3.3 實現傳統資源與數字化資源的整合利用，提高館員素質

雖說醫院圖書館的數字資源建設需要以數字化文獻資料為主，但常規紙質文獻資料的搜集、整理工作也同樣需要重視。在實際工作中，我們需要對其擺在認識并明確數字化資源的定位，數字圖書館資源是對傳統圖書資料的補充，目的在于豐富其館藏文獻的內涵。再者，通過對于醫學文獻資料的數字化儲存、歸檔、整理，也能夠彌補傳統文獻的缺陷，并幫助院內醫護人員節省查閱資料的時間。此外，按照傳統資源與數字化資源相互整合的思路進行醫院圖書館數字資源建設，也可以加快陳舊館藏文獻的剔除速度，節約醫院圖書館的空間資源。總之，推動傳統資源與數字化資源的優化整合利用就等于在保證傳統紙質文獻資料的基礎上學習借鑒了數字文獻的優勢，最終將為院內醫護人員提供更加優質的服務。

以上述工作為基礎，醫院圖書館在進行這方面的實踐改革時還必須要進一步提升館員的素質。圖書館的特殊性決定了工作人員的專業能力可以直接影響到圖書館的服務質量，加之工作環境的變化，醫院圖書館管理人員也必須要掌握一系列新技能、新方法。而且在人手有限的前提下教給其新穎的工作技巧、工作方法也能夠進一步提高工作效率。因此院方要做好這方面的培訓教育，可以按照長短期培訓并行的方式開展這方面的實踐，利用短期培訓幫助其回顧工作中存在的問題、不足，以達到“查缺補漏”的效果，利用長期培訓革新其工作技巧，幫助其提高工作效率[4]。在培訓之余，還需要重視人才引進工作，在條件允許的情況下要將這部分工作教給經過系統化培養的專業人才負責，并通過相關主題的績效考核制度提高其工作積極性。

4? 結語

醫院圖書館數字資源建設是對相關文獻資料進行高效整合利用的關鍵，更是國內醫療體制改革、醫院醫療服務水平提升的重要立足點。新形勢下，醫院圖書館要抓住機遇，積極開展這方面的實踐探索，推動其數字資源建設。以上筆者從實際工作經驗出發對此類問題進行了分析探究，希望對推進相關工作的優化落實有所啟示。

參考文獻

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