架起通往學(xué)生心靈的橋梁

林永忠

摘要：中職是初級(jí)職業(yè)教育，而中職學(xué)校的大部分生源主要來自于初中生。中職院校的學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，因此，學(xué)校想要提高中職教育質(zhì)量應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)班級(jí)管理工作，班主任作為班級(jí)管理的主體，對(duì)推動(dòng)學(xué)生全面發(fā)展有著十分重要的作用。通過在日常管理的過程中運(yùn)用情感藝術(shù)既能夠及時(shí)化解師生矛盾，同時(shí)也能夠加強(qiáng)師生間的溝通，提高班主任日常管理工作，建設(shè)更好的班級(jí)，確保課堂教學(xué)質(zhì)量。本文就中職班主任管理中情感藝術(shù)的應(yīng)用策略進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞：中職;班主任管理;情感藝術(shù)

中職階段是學(xué)生們身心發(fā)展的重要時(shí)期，班主任的管理和教育對(duì)他們來說具有指引作用。班主任管理工作的好壞能夠直接影響到一個(gè)班級(jí)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的創(chuàng)建。但是，當(dāng)前教學(xué)中，班主任的管理工作仍然存在很多缺陷。對(duì)此，中職班主任應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變自己的管理理念，不斷幫助學(xué)生形成積極健康的心理，從而推動(dòng)教學(xué)的開展。

一、中職班主任管理中情感藝術(shù)的重要性

（一）促進(jìn)學(xué)生管理工作的高效開展

在當(dāng)前中職學(xué)校進(jìn)行學(xué)生管理工作的過程中，班主任管理過程中注重情感藝術(shù)能夠促進(jìn)管理工作的開展。當(dāng)今世界是多元化的世界，學(xué)校學(xué)生管理工作也應(yīng)當(dāng)隨著社會(huì)的變化而不斷發(fā)展，如果只是停留在“管”的層面就不能提高管理的效率，取得好的管理效果，反而會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生反感心理，抗拒學(xué)校的管理。學(xué)校傳統(tǒng)的管理制度通常是利用制度紅線這種方式來管住學(xué)生，若學(xué)生不能夠遵守規(guī)定就進(jìn)行處分批評(píng)，這種管理方式雖然能夠起到一定的效果，見效較快，但是容易反彈，治標(biāo)不治本[1]。對(duì)此，班主任在管理的過程中注重方式方法能夠幫助改善學(xué)生的思想，從根本上改善學(xué)生的行為。

（二）構(gòu)建良好學(xué)習(xí)氛圍

在對(duì)中職學(xué)生的管理中，教師能夠注重情感藝術(shù)能夠更好地構(gòu)建學(xué)習(xí)氛圍，改善師生之間的關(guān)系。師生之間達(dá)成良好的溝通有利于促進(jìn)師生之間的相互理解，教師能夠掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況，學(xué)生也能夠明白教師的良苦用心。在掌握了學(xué)生的基本情況之后，教師能夠根據(jù)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展制定不同的管理目標(biāo)和任務(wù)，有的放矢的管理才能提高管理效率[2]。此外，中職階段的學(xué)生處于叛逆的階段，自尊心較強(qiáng)，班主任在與他們溝通的過程中需要合理引導(dǎo)，誘導(dǎo)學(xué)生們說出自己的困惑和難題并進(jìn)行緩解、調(diào)節(jié)。

二、中職班主任管理中的注重情感藝術(shù)特征

（一）言之有理

中職班主任在對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理的過程中，一定要注意應(yīng)用理論有依據(jù)的語言，不能夠胡編亂造。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng)，充分發(fā)揮語言應(yīng)用的合理性以及準(zhǔn)確性，曉之以理動(dòng)之以情的講述事情經(jīng)過，只有這樣，才能夠使得學(xué)生充分意識(shí)到自身的錯(cuò)誤，作為班主任，不僅僅應(yīng)該注重道理講述的條理性，同時(shí)也應(yīng)當(dāng)關(guān)注學(xué)生的心理感受，在冷靜的前提之下，展開溝通和交流，這也是中職班主任管理語言藝術(shù)的基本條件，是協(xié)調(diào)師生關(guān)系的重要基礎(chǔ)。

（二）言之有別

言之有別的語言藝術(shù)主要指的是班主任在日常管理的過程中，應(yīng)當(dāng)注重個(gè)體差別性。根據(jù)不同學(xué)生的個(gè)性，使用相對(duì)應(yīng)的語言藝術(shù)。在中職這一階段由于學(xué)生的世界觀以及價(jià)值觀都沒有完全形成，因此不同學(xué)生之間的個(gè)性也存在著差異，作為班主任應(yīng)當(dāng)充分了解不同學(xué)生的個(gè)性，并且使用相對(duì)應(yīng)的溝通交流對(duì)策，只有這樣才能夠使得學(xué)生獲得良好的教學(xué)，并且完成班級(jí)的日常管理工作。

（三）言之有物

使用言之有物的語言藝術(shù)需要班主任，在學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)的基礎(chǔ)之上，為學(xué)生講述道理，這種方式更加直接，同時(shí)也很容易被學(xué)生所接納。因此學(xué)生可以更好地對(duì)教師所教授的道理以及知識(shí)進(jìn)行鞏固，最終提高自身的綜合素質(zhì)水平。

三、中職班主任管理中注重情感藝術(shù)

（一）班級(jí)管理“愛心化”

班主任在班級(jí)管理的過程中要充滿愛心，教師要從內(nèi)心深處去愛護(hù)每位學(xué)生，這樣才能夠更好地進(jìn)行班級(jí)管理。但實(shí)際管理的過程中，教師需要做到不吝嗇自己的鼓勵(lì)，少批評(píng)學(xué)生。中職階段的學(xué)生還沒有形成完善的自制能力，經(jīng)常會(huì)犯一些錯(cuò)誤，如果班主任由此對(duì)他們進(jìn)行嚴(yán)厲的批評(píng)，那么就會(huì)傷害到他們的自尊心。班主任應(yīng)當(dāng)從學(xué)生自身的優(yōu)點(diǎn)出發(fā)，換種角度，將批評(píng)轉(zhuǎn)變?yōu)楣膭?lì)這樣才能夠讓學(xué)生意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，更好地突出自己的優(yōu)勢(shì)[3]。此外，在班級(jí)管理的過程中，教師還應(yīng)可以為學(xué)生建立愛心教育綠色通道。首先，可以讓每天的值日生在黑板上更新名人名言，為學(xué)生們構(gòu)建愛心的教育氛圍。其次，教師可以安排學(xué)生在每天晨讀課進(jìn)行愛心故事的講述，讓學(xué)生能夠?qū)W會(huì)感恩。再者，教師可以在班級(jí)中設(shè)立愛心信箱，表揚(yáng)班級(jí)內(nèi)發(fā)生的愛心事件，讓學(xué)生從小培養(yǎng)自己的愛心。

（二）給予學(xué)生足夠的尊重

在班級(jí)中每個(gè)學(xué)生都具有自己的權(quán)力，都應(yīng)當(dāng)被尊重。教師在與學(xué)生教學(xué)溝通的過程中需要給予學(xué)生足夠的尊重，在談到學(xué)生較為隱私的話題時(shí)需要給予學(xué)生保守的權(quán)利，如果學(xué)生愿意說出自己的隱私，教師應(yīng)當(dāng)為其保密。例如，班級(jí)有同學(xué)家里有困難，教師要及時(shí)關(guān)注到這位學(xué)生，并在與學(xué)生溝通的過程中幫助學(xué)生舒緩內(nèi)心的壓力。在征得學(xué)生同意后可以為其進(jìn)行班級(jí)的募捐，但是不能透露具體的學(xué)生姓名。學(xué)生如果愿意跟老師說自己較為隱私的問題就說明這位學(xué)生對(duì)老師是充分信任的，教師也不能辜負(fù)了學(xué)生的信任，應(yīng)當(dāng)力所能及地給予學(xué)生幫助，這樣既幫助學(xué)生積極健康地成長(zhǎng)，也能夠讓師生之間的關(guān)系變得更加融洽。

（三）選好班級(jí)干部

雖然班主任是一個(gè)班級(jí)的引領(lǐng)者和管理者，但是要想通過教師一個(gè)人來進(jìn)行有效的課堂管理工作只會(huì)加重教師的工作負(fù)擔(dān)，使教師不能夠全身心的投入到備課、批改作業(yè)、上課的過程中，給學(xué)生的教學(xué)質(zhì)量帶來影響，很大程度上，教師也會(huì)力不從心。這個(gè)時(shí)候就需要發(fā)揮班干部的積極作用，讓他們來輔助班主任進(jìn)行班級(jí)的管理工作。班主任對(duì)班干部的選擇需要結(jié)合學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)和學(xué)習(xí)成績(jī)，先確定一位學(xué)習(xí)成績(jī)好又受學(xué)生擁護(hù)，且做事認(rèn)真負(fù)責(zé)的班長(zhǎng)，接著通過投票選舉的方式確定其他班干部，如學(xué)習(xí)委員、生活委員、文娛委員等[4]。通過學(xué)生的投票選舉，能夠讓學(xué)生選出自己心中的人選，這樣能夠更好的輔助班級(jí)建設(shè)。一個(gè)優(yōu)秀的班干部團(tuán)隊(duì)的建設(shè)能夠讓教師及時(shí)了解到班級(jí)中的問題，并針對(duì)這些問題制定合理的解決方式。這樣一來，班主任的班級(jí)管理工作才能更好地開展，并受到學(xué)生的高度配合。

（四）重視家校合作

在班主任管理、溝通的過程中還需要注重家校合作，教師及時(shí)將學(xué)生在校情況傳遞給家長(zhǎng)對(duì)提高班級(jí)的管理效率具有重要意義。教師在開展家校合作的過程中可以組織家訪，例如教師發(fā)現(xiàn)班級(jí)中的某位同學(xué)在一段時(shí)間內(nèi)上課不積極，學(xué)習(xí)成績(jī)顯著下降。在班主任與其溝通無果之后還需要對(duì)學(xué)生進(jìn)行家訪，從家庭環(huán)境出發(fā)來了解學(xué)生出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。通過家訪，發(fā)現(xiàn)學(xué)生在于家長(zhǎng)鬧矛盾，這時(shí)教師就需要與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，商量出合適的解決辦法，這樣才能夠進(jìn)行更為針對(duì)性地溝通和管理。

（五）注重情感作用

班主任在進(jìn)行中職班級(jí)管理的過程中，應(yīng)當(dāng)了解每一位學(xué)生不同的特點(diǎn)，從而尋求更加良好的相處方式，使得學(xué)生能夠充分感受到來自班主任的溫暖，意識(shí)到自身在班級(jí)發(fā)展過程中的重要地位，只有這樣才能夠充分激發(fā)學(xué)生的積極性以及主動(dòng)性，使得學(xué)生更好地協(xié)助班級(jí)管理工作。與此同時(shí)，在中職班主任管理語言藝術(shù)推進(jìn)的過程中，班主任也應(yīng)當(dāng)給予學(xué)生更多關(guān)愛，通過適當(dāng)?shù)卦u(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)以及勞動(dòng)，并且贊美鼓勵(lì)學(xué)生激起學(xué)生的學(xué)習(xí)以及行為，通過這種做法能夠更好地激勵(lì)學(xué)生，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能動(dòng)性。由于中職這一年齡階段學(xué)生的年紀(jì)普遍較小，因此自我控制能力差，常常會(huì)犯錯(cuò)，這時(shí)候班主任應(yīng)當(dāng)運(yùn)用語言藝術(shù)引導(dǎo)學(xué)生，在引導(dǎo)的過程中，也應(yīng)當(dāng)注重不同學(xué)生存在的個(gè)性，挑選合適的語言藝術(shù)，保護(hù)學(xué)生的自信心以及自尊心，從而確保學(xué)生綜合能力的提升。良好的交流需要班主任能夠真誠(chéng)地對(duì)待學(xué)生，只有這樣學(xué)生才能夠盡自己所能地配合班主任工作，在日常管理的過程中，教師應(yīng)當(dāng)時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的狀態(tài)，并且從其他老師那邊了解學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況，通過加強(qiáng)與學(xué)生的溝通，增進(jìn)情感互動(dòng)，這樣會(huì)使得學(xué)生對(duì)未來的學(xué)習(xí)充滿信心，并且慢慢引導(dǎo)存在困惑的學(xué)生走出心中的謎團(tuán)，最終具備積極向上的良好心態(tài)。

四、結(jié)束語

綜上所述，隨著教育改革的不斷深入，學(xué)校對(duì)學(xué)生的管理工作模式也應(yīng)當(dāng)根據(jù)時(shí)代發(fā)展要求而改變。在學(xué)生管理工作的過程中，班主任應(yīng)當(dāng)注重情感藝術(shù)，只有這樣才能夠推動(dòng)學(xué)生管理工作的不斷創(chuàng)新和發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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