煤炭企業(yè)員工培訓管理現(xiàn)狀與對策研究

趙燦

【摘 要】 眾所周知，一個企業(yè)賴以生存發(fā)展的重要資源離不開人力資源。培訓對于提升員工整體素質(zhì)和促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展有著非比尋常的意義。文章對煤炭企業(yè)員工培訓的現(xiàn)狀進行了大體簡明的論述，分析了其過程中存在的主要問題，并對其存在的問題提出了非常有針對性的意見。除此之外，文章還分析論證了開展員工培訓工作以及加強人才建設的重要性。

【關鍵詞】 煤礦企業(yè) 員工培訓 現(xiàn)狀對策等

引 言

在現(xiàn)實生活中，煤炭企業(yè)中有部分企業(yè)沒有對煤礦工作人員進行有效的教育工作，培訓在日常生產(chǎn)中非常欠缺，工作人員的技能得不到提高。這些年來，國內(nèi)煤礦采掘頻頻發(fā)生塌陷事件，這與工作人員技能培訓，科學操作，標準化采掘，降低生產(chǎn)風險，這對煤礦長久發(fā)展意義深重。

一、煤礦企業(yè)員工培訓現(xiàn)狀

1.煤炭企業(yè)員工培訓面臨的新形勢。隨著煤炭企業(yè)的整合與重組，原有的人力資源不斷地被分化，受企業(yè)外部壞境的誘惑，優(yōu)秀人才大量外流的情況困擾著企業(yè)。人才的分化、流失，已在相當程度上削弱了企業(yè)自身的競爭力，已使煤炭企業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了問題。

2.培訓需求計劃。一是當部門引入新項目、新技術或新設備時對員工進行的新業(yè)務培訓。二是員工實際技能與崗位資格不相匹配時進行崗位技能培訓。三是從部門角度考慮，要提高部門整體素質(zhì)時對員工進行的能力提升培訓。對于各部門填報上來的培訓需求計劃，人力資源部都要進行匯總和整理，通過與各部門溝通、反饋，結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營生產(chǎn)實際需求，形成培訓需求分析報告，最終確定培訓計劃。

3.培訓效果評估。培訓效果評估根據(jù)培訓內(nèi)容、培訓目標以及效果評估目的可采用反應層評估、學習層評估、行為層評估或結(jié)果層評估等不同的評估層次。反應層評估采用滿意度調(diào)查的方式進行評估;學習層評估應采用自我報告、筆試或現(xiàn)場測試等方式進行評估;行為層評估應采用直線經(jīng)理評估、下級評估或自我報告等方式進行評估;結(jié)果層評估可采用衡量績效變化的方式進行評估。

4.培訓效果獎懲制度。為避免員工對參加培訓有消極情緒、不認真對待培訓學習，在培訓結(jié)束后，要對培訓效果進行評估，并根據(jù)員工培訓情況的好壞進行一定的獎懲。員工獲得培訓獎懲的情況也應記錄在案作為今后評優(yōu)、晉升的重要依據(jù)。另一方面要對培訓師進行激勵，在公司內(nèi)部建立培訓師星級評定制度，根據(jù)培訓師授課能力、授課課時數(shù)、考試合格率，員工培訓效果轉(zhuǎn)化情況，以及相關參與者的評價和反饋結(jié)果對培訓師進行星級定位。

二、煤礦企業(yè)職工培訓工作中的問題

1、培訓制度不完善。在國有煤礦企業(yè)中，許多培訓制度不夠完善。雖然國家和地方各級部門已經(jīng)制定了相應的煤礦安全培訓制度，但是許多國有企業(yè)執(zhí)行效果甚微，甚至完全忽略部門所指定的培訓計劃和培訓安排，違規(guī)培訓 ，應付上級，不按章程辦事。而培訓監(jiān)督機構(gòu)更是和國有企業(yè)沆瀣一氣，嚴重影響了培訓質(zhì)量。

2、培訓內(nèi)容存在偏差。煤炭企業(yè)職工培訓是一項系統(tǒng)工程，涉及到多個領域，包括技能培訓、文化培訓、安全培訓以及管理培訓等。有些煤礦企業(yè)沒有協(xié)調(diào)好個培訓項目之的關系 ，只重視技能培訓而輕視文化、安全及管理培訓，不利于職工的全面、均衡發(fā)展，與培訓目標要求相距甚遠。

3、培訓模式單一。組織職工培訓時，部分企業(yè)并沒有充分利用先進的培訓方法和模式，卻依舊采用傳統(tǒng)課堂講授的方法進行。在這種方式下，培訓師與職工之間缺乏有效的互動，培訓師無法及時掌握學員的學習狀態(tài)和進度，往往出現(xiàn)培訓師在臺上滔滔不絕地講，部分職工忙于記錄，卻無法有效理解和吸收，更有一部分人則在臺下無所事事。

4、培訓師資力量薄弱。煤礦企業(yè)在培訓的師資力量上投入不足，監(jiān)管力度不夠，并沒有完備的煤礦培訓考核資質(zhì)。由于煤礦行業(yè)條件艱苦，許多大學畢業(yè)生不愿意參與到煤礦事業(yè)中，使得煤礦企業(yè)師資力量嚴重不足，缺乏高新專業(yè)技術人才，使得安全培訓水平不高，不能與時俱進。

三、完善煤礦企業(yè)職工培訓工作的主要策略

1、促進專業(yè)、高效、全面師資隊伍的建設，根據(jù)當前煤礦企業(yè)職工工作過程中運用的新技術、新設備、新工藝、新材料、出現(xiàn)的新問題以及采用新方法等開展工作，其中要求培訓教師及時掌握這些信息和方法，然后將這些貫穿到職工培訓的全過程。高素質(zhì)培訓教師隊伍的建設，還需要相關人員根據(jù)企業(yè)職工的文化程度、學校能力以及工作性質(zhì)等進行劃分，最終選擇合適的培訓工作，不斷提升企業(yè)職工培訓的針對性。

2、做好培訓需要的分析工作。煤礦企業(yè)的職工培訓工作包含 眾多環(huán)節(jié)，而培訓需求分析則是職工培訓工作的 首要環(huán)節(jié)，培訓需求分析的科學性會直接對培訓工作的效果產(chǎn)生影響 ，為此工作人員需要提高培訓需求分析工作的重視，同時也應當對分析內(nèi)容進行科學整理和匯總，不斷滿足職工的多種需要。

3、推動培訓模式的創(chuàng)新和多樣性。一個良好的職工培訓基地是開展職工培訓工作的基礎，并且充分利用互聯(lián)網(wǎng)、信息化、虛擬現(xiàn)實技術，不斷增強培訓的趣味性和職工參與的積極性，相關人員還可以利用培訓手冊的編制和發(fā)放提升員工對培訓工作的意識;另外，相關人員還需要做好員工的補充工作。

4、提升職工培訓體系的科學性和全面性。建立職工培訓的 體系可以幫助相關人員檢測培訓 工作是否達標，同時也可以及時進行培訓工作的反饋，對于其中的問題也能夠及時改進，另外也是可以為獎懲工作提供依據(jù)。

四、結(jié)語

煤礦職工培訓是煤礦生產(chǎn)管理的重要組成部分，企業(yè)應當將職工培訓工作納入 到企業(yè)管理過程中，加強對職工的培訓工作，提高培訓效果 。在具體的培訓過程中應當加強培訓方法的創(chuàng)新 ，提高職工的興趣;同時采取有效的激勵措施，落實培訓過程，使培訓 工作能夠真正提高職工的操作技能，提高職工的安全 防范意識，最終提高煤礦企業(yè)的生產(chǎn)效率。

【參考文獻】

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