基于業(yè)財(cái)融合的企業(yè)一體化管控措施探究

曾慶貴

（廣西糖業(yè)集團(tuán)防城精制糖有限公司，廣西 防城港 538021）

我國(guó)的改革開(kāi)放經(jīng)歷了四十多年的快速發(fā)展，新時(shí)代我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展特征是由過(guò)去的高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)成本逐漸提高，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，給我國(guó)企業(yè)的發(fā)展也帶來(lái)了一定的壓力，而信息技術(shù)的飛速發(fā)展及管理學(xué)科的不斷創(chuàng)新，也給企業(yè)提供了獲取信息的機(jī)會(huì)。通過(guò)信息技術(shù)和管理學(xué)科的緊密融合，能夠促進(jìn)我國(guó)企業(yè)管理的升級(jí)，將業(yè)財(cái)融合一體化管控作為有效的管理手段，越來(lái)越多的企業(yè)通過(guò)業(yè)財(cái)融合強(qiáng)化管理水平，提升管理能力，業(yè)財(cái)融合已成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下企業(yè)發(fā)展的必然要求。

一、公司組織架構(gòu)、財(cái)務(wù)狀況和業(yè)務(wù)流程存在的問(wèn)題

在組織架構(gòu)方面，一方面，企業(yè)組織架構(gòu)層次較多，導(dǎo)致業(yè)財(cái)信息傳遞不及時(shí)，在業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)難以迅速地傳遞到財(cái)務(wù)部門(mén)，影響正常業(yè)務(wù)的開(kāi)展和對(duì)業(yè)務(wù)的調(diào)整。另一方面，企業(yè)的組織架構(gòu)職能分布不合理，不利于財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的監(jiān)督。財(cái)務(wù)獨(dú)立于事業(yè)部之外，財(cái)務(wù)人員只能通過(guò)各類(lèi)信息來(lái)進(jìn)行監(jiān)督，而不能直接開(kāi)展監(jiān)督。

在財(cái)務(wù)狀況方面，目前大部分企業(yè)的管理重點(diǎn)是開(kāi)拓市場(chǎng)和提高銷(xiāo)售利潤(rùn)，而忽視對(duì)業(yè)財(cái)融合工作的重視。由于業(yè)財(cái)分離，導(dǎo)致財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)缺乏準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，很多財(cái)務(wù)人員不了解業(yè)務(wù)工作。特別是隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的產(chǎn)品也在增多，企業(yè)的業(yè)務(wù)工作更加復(fù)雜。企業(yè)缺乏良好的預(yù)算約束，財(cái)務(wù)部門(mén)沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行預(yù)算編制，沒(méi)有對(duì)預(yù)算進(jìn)行更新，在費(fèi)用合理性審核方面存在嚴(yán)重的不足。同時(shí)，由于財(cái)務(wù)部門(mén)缺乏與業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通，財(cái)務(wù)管理水平低下容易造成資產(chǎn)的流動(dòng)性不足，使公司的應(yīng)收賬款居高不下。

在業(yè)務(wù)流程方面，目前大部分企業(yè)的業(yè)務(wù)流程中，財(cái)務(wù)沒(méi)有參與業(yè)務(wù)過(guò)程，財(cái)務(wù)工作更加側(cè)重于對(duì)事后的核算管理，而沒(méi)有參與到事前預(yù)測(cè)、事中管控中。比如，在報(bào)銷(xiāo)時(shí)僅由業(yè)務(wù)部門(mén)同意之后提交給財(cái)務(wù)部門(mén)報(bào)銷(xiāo)，財(cái)務(wù)部門(mén)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的了解，在很大程度上削弱財(cái)務(wù)的監(jiān)督職能，給企業(yè)的發(fā)展造成隱患。

二、加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合一體化管控的措施

1.通過(guò)組織變革實(shí)施業(yè)財(cái)融合一體化

（1）增設(shè)管理會(huì)計(jì)小組

業(yè)財(cái)融合在企業(yè)中的執(zhí)行不是一蹴而就的，需要長(zhǎng)時(shí)間的變革。業(yè)財(cái)融合工作有計(jì)劃性變革的優(yōu)點(diǎn)，能夠適應(yīng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的需求，變革阻力較小，在變革的過(guò)程中需要加強(qiáng)對(duì)人才培訓(xùn)并做好變革宣傳。首先，企業(yè)要建立業(yè)財(cái)一體化管控管理會(huì)計(jì)小組，負(fù)責(zé)原有的財(cái)務(wù)管理的工作。原有的財(cái)務(wù)部門(mén)則承擔(dān)會(huì)計(jì)核算和資金支付工作，管理會(huì)計(jì)小組的財(cái)務(wù)人員運(yùn)用專(zhuān)業(yè)化思維參與業(yè)務(wù)的過(guò)程，通過(guò)業(yè)財(cái)一體化實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的優(yōu)化配置。其次，在職能分布上將單一的會(huì)計(jì)核算與資金支付交由財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)，將預(yù)算編制、管理分析交給管理會(huì)計(jì)小組，從而強(qiáng)化財(cái)務(wù)部的專(zhuān)業(yè)管理職能，為業(yè)財(cái)融合奠定基礎(chǔ)。

（2）制定業(yè)務(wù)骨干與財(cái)務(wù)骨干的定期交流機(jī)制

隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，會(huì)計(jì)分工也將越來(lái)越細(xì)致，每個(gè)財(cái)務(wù)人員僅負(fù)責(zé)一塊領(lǐng)域的工作，難以掌握企業(yè)的整體財(cái)務(wù)狀況。一方面，財(cái)務(wù)人員對(duì)具體的業(yè)務(wù)工作參與，能夠使財(cái)務(wù)工作更加貼近業(yè)務(wù)，不僅為企業(yè)的業(yè)財(cái)融合奠定基礎(chǔ)，也為財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型、升級(jí)創(chuàng)造條件。財(cái)務(wù)人員開(kāi)展的經(jīng)營(yíng)分析不能僅僅從財(cái)務(wù)的角度出發(fā)，還需要結(jié)合業(yè)務(wù)的實(shí)際情況進(jìn)行研究，透過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)挖掘業(yè)務(wù)背后的深層次問(wèn)題，并找出對(duì)策與落實(shí)責(zé)任。財(cái)務(wù)人員全面參與業(yè)務(wù)活動(dòng)，促使財(cái)務(wù)核算更具有準(zhǔn)確性。另一方面，對(duì)于業(yè)務(wù)骨干而言，各業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)該抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干到財(cái)務(wù)部門(mén)輪崗，加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)建設(shè)，改變財(cái)務(wù)部門(mén)一直以來(lái)的工作方法。業(yè)務(wù)人員到財(cái)務(wù)部門(mén)輪崗，不是要取代財(cái)務(wù)人員，而是加強(qiáng)與財(cái)務(wù)部門(mén)的溝通與交流，當(dāng)然，業(yè)務(wù)人員也只有通過(guò)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)考試才能去財(cái)務(wù)部門(mén)輪崗。

2.通過(guò)全面預(yù)算管理實(shí)施業(yè)財(cái)融合一體化

（1）預(yù)算編制采用上下結(jié)合的方式

企業(yè)需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)財(cái)務(wù)預(yù)算僅由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)編制的行為，將預(yù)算編制模式轉(zhuǎn)變?yōu)檎匍_(kāi)業(yè)務(wù)人員的座談會(huì)，聽(tīng)取業(yè)務(wù)的意見(jiàn)，并吸收合理性建議。業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn)主要在費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、成本控制方面，在編制預(yù)算時(shí)可以充分聽(tīng)取業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn)，考慮不同業(yè)務(wù)部門(mén)的特點(diǎn)。另外，預(yù)算編制工作完成后，需要召開(kāi)預(yù)算編制的座談會(huì)，邀請(qǐng)業(yè)務(wù)部門(mén)的骨干人員參與會(huì)議，從公司層面明確預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)務(wù)活動(dòng)若不符合預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)則無(wú)法提交，如果有特殊的項(xiàng)目需要無(wú)預(yù)算支出的，需要申請(qǐng)總經(jīng)理和管理會(huì)計(jì)小組的審批。通過(guò)上下結(jié)合的方式編制的預(yù)算更具有可執(zhí)行性，更能夠符合基層部門(mén)的實(shí)際工作，企業(yè)的高層通過(guò)確定以上的目標(biāo)和原則，經(jīng)過(guò)自上而下和自下而上的溝通平衡，最終形成年度預(yù)算，從而督促各部門(mén)主動(dòng)控制費(fèi)用。

（2）在業(yè)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中要實(shí)施過(guò)程控制

在預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中，要通過(guò)預(yù)算對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行準(zhǔn)確的把控。每個(gè)環(huán)節(jié)和每個(gè)崗位都需要分配預(yù)算指標(biāo)，在預(yù)算執(zhí)行中，通過(guò)預(yù)算指標(biāo)和預(yù)算執(zhí)行的差異分析，及時(shí)調(diào)控業(yè)務(wù)進(jìn)度，并對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，幫助業(yè)務(wù)的調(diào)整，也可以為業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供一定的指導(dǎo)性建議。預(yù)算執(zhí)行中預(yù)算的管理人員需要及時(shí)聽(tīng)取業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn)，分析業(yè)務(wù)開(kāi)展不力的原因并及時(shí)調(diào)整，實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)的更好服務(wù)。預(yù)算的各項(xiàng)指標(biāo)要以表格的形式呈現(xiàn)，落實(shí)到不同層次的部門(mén)與崗位，確保預(yù)算數(shù)據(jù)清晰可控。與此同時(shí)，通過(guò)業(yè)務(wù)人員將各項(xiàng)業(yè)務(wù)信息及時(shí)反饋給財(cái)務(wù)人員，使預(yù)算更具有靈活性。

（3）設(shè)立更具融合業(yè)務(wù)特點(diǎn)的績(jī)效考核指標(biāo)

預(yù)算在執(zhí)行考評(píng)過(guò)程中，要結(jié)合業(yè)務(wù)的實(shí)際特點(diǎn)展開(kāi)分析。首先，傳統(tǒng)的預(yù)算績(jī)效考核更側(cè)重于對(duì)預(yù)算的編制數(shù)據(jù)以及執(zhí)行數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，但是在業(yè)財(cái)一體化管控下，還需要側(cè)重市場(chǎng)占有率、客戶(hù)滿(mǎn)意度等因素的分析。其次，要采用更具有業(yè)務(wù)元素的考核指標(biāo)。業(yè)財(cái)融合下績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)原則是可衡量、可實(shí)現(xiàn)、可操作，并且要有時(shí)間進(jìn)度方面的管控要求，且具有可操作性，從財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)等多個(gè)角度來(lái)考核，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的監(jiān)督，還需要體現(xiàn)業(yè)務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)工作的反饋。在業(yè)財(cái)融合中既要融入財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)方面的收入、利潤(rùn)等指標(biāo)，還需要融入市場(chǎng)占有率等業(yè)務(wù)方面的指標(biāo)，從而更好地評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)人員的績(jī)效。

3.通過(guò)業(yè)務(wù)流程再造實(shí)施業(yè)財(cái)融合一體化

（1）強(qiáng)化財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的管控

企業(yè)要對(duì)流程進(jìn)行再造，企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)工作都必須要在符合流程的基礎(chǔ)上進(jìn)行，如果管理工作不符合企業(yè)的流程，那么管理工作就會(huì)混亂無(wú)序。對(duì)此，在開(kāi)展全面預(yù)算管理的工作中，要實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)流程的再造。首先，加強(qiáng)對(duì)合同的評(píng)審。在開(kāi)展業(yè)財(cái)融合之前，由業(yè)務(wù)人員單方面和客戶(hù)簽訂合同。在業(yè)財(cái)一體化管控下，合同簽訂之前需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審批，強(qiáng)化財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的監(jiān)督。合同由財(cái)務(wù)部初審后提交總經(jīng)理審批，之后交由財(cái)務(wù)部門(mén)保管。在此模式下，明確預(yù)算指標(biāo)之后企業(yè)的內(nèi)部組織必須要嚴(yán)格按照預(yù)算來(lái)完成各項(xiàng)管理工作，有必要對(duì)于預(yù)算進(jìn)行流程再造，結(jié)合企業(yè)預(yù)算的實(shí)際特點(diǎn)，明確在各項(xiàng)業(yè)務(wù)管控中財(cái)務(wù)部門(mén)的作。其次，在業(yè)財(cái)一體化管控的流程中，財(cái)務(wù)需要加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)的管控。財(cái)務(wù)部門(mén)監(jiān)督客戶(hù)的資信狀況，對(duì)于客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)等交由業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)，將合同評(píng)審、款項(xiàng)催收交由管理會(huì)計(jì)小組負(fù)責(zé)，管理會(huì)計(jì)小組在合同和采購(gòu)上起到溝通和管控的作用，經(jīng)過(guò)流程再造之后，財(cái)務(wù)部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)資源共享，防止客戶(hù)資源被業(yè)務(wù)部門(mén)獨(dú)享，提升財(cái)務(wù)監(jiān)管效果。管理會(huì)計(jì)小組能夠動(dòng)態(tài)掌握企業(yè)的資信狀況，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的有效管控。

（2）突出業(yè)務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)的指引

財(cái)務(wù)管理作為服務(wù)性工作，要能夠體現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)的支持性作用，凸顯財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)，強(qiáng)化業(yè)財(cái)融合，從而促進(jìn)企業(yè)工作質(zhì)量的提高。首先，要通過(guò)財(cái)務(wù)加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)信息的了解，知曉財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)背后的業(yè)務(wù)。在對(duì)客戶(hù)管理方面，業(yè)財(cái)一體化小組需定期與客戶(hù)溝通，通過(guò)了解客戶(hù)、市場(chǎng)，對(duì)后期財(cái)務(wù)分析和產(chǎn)品定價(jià)提供幫助。比如，當(dāng)企業(yè)利潤(rùn)下降時(shí)，通過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)背后的業(yè)務(wù)分析，能夠了解業(yè)務(wù)問(wèn)題。其次，要加強(qiáng)信息的溝通。在業(yè)財(cái)一體化管控下，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)通過(guò)規(guī)范化、易理解的信息直接提供給業(yè)務(wù)部門(mén)；而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作下各類(lèi)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不容易被客戶(hù)理解，對(duì)于不熟悉財(cái)務(wù)知識(shí)的業(yè)務(wù)人員而言難以了解數(shù)據(jù)背后的意義。

三、結(jié)語(yǔ)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，信息技術(shù)和各行業(yè)逐步融合，推動(dòng)了我國(guó)會(huì)計(jì)理論和企業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)踐的創(chuàng)新，特別是管理會(huì)計(jì)工作近年來(lái)發(fā)展迅速，信息技術(shù)的高速發(fā)展也為業(yè)財(cái)融合工作的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)環(huán)境，越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到只有通過(guò)管理體系的變革，才能優(yōu)化自身的管控模式。因此，企業(yè)應(yīng)充分應(yīng)用信息技術(shù)來(lái)加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合建設(shè)，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合一體化管控，從而不斷提高企業(yè)的管理水平。