基于藍墨云班課的高職院校汽車類課程有效課堂建設研究*——以“ 汽車保養與維護”課程為例

孫 健，閆 洛，梁會楓，呂晴晴，梁 馨，劉 洋

（揚州工業職業技術學院，江蘇 揚州 225127）

隨著我國5G 網絡基礎建設力度的加快，信息化技術發展已進入5G 時代，5G 網絡具備高效的頻譜利用率、高效的無線網絡覆蓋性、高效的數據傳輸效率、廣闊的應用領域等特點。其中，5G 網絡的建成為教育領域中信息化教學改革提供了一個良好的信息化環境，助推“互聯網+教育”的信息化課堂建設進程。

基于移動通信設備的網絡技術應用，構建網絡學習環境，開展網絡學習與課堂討論相結合的教學情境，闡述教師如何在“線上-線下”教學中選擇教學方法和教學策略并及時關注學生的學習進程、學習效果和學習態度。運用任務驅動、角色扮演等教學方法提高學生學習的興趣和主動性，以學生為中心，教師借助“線上”網絡教學平臺引導他們帶著目標和問題自主學習和討論；學生借助“線下”教學設備和實訓設備圍繞教師梳理的知識點進行合作探討學習并相互點評。“線下”教學是基于“線上”學習成果而開展更加深入的教學活動，且更加注重學生學習過程中的實踐應用。

為了在“汽車保養與維護”課程中構建“線上-線下”學習情境，教師可以通過“藍墨云班課”創建課程學習班級并邀請學生加入，根據學情分析對班級學生進行分組。教師在“藍墨云班課”中發布課前學習任務，學生利用中國大學MOOC、大學生自學網等網絡資源進行自主學習。課程采取“前期的學情分析—教師完成教學素材—學生利用網絡資源自主學習—教師課堂導學—分析重難點—學生課后復習”的課前、課中、課后的混合式教學方式。整個教與學的過程分別對應多元評價體系，實時反饋教師教學效果、學生學習效果等，本文主要從教學分析、教學設計、教學過程、教學反思4 個部分來提升課程教學效果和教學質量，從而將信息化教學落到實處[1]。

1 藍墨云班課的概況

目前，我國許多高職院校已經將藍墨云班課作為主要的移動信息化教學平臺。它是一款將教與學整合在一起的應用APP，具有不受時間和地點約束、操作簡單、模塊豐富等特點，是教師移動教學的助手，更是學生自主學習的好幫手，主要由資源、消息、活動、成員4 個模塊構成，其中，教師可以通過活動模塊中的作業/小組任務發布課前課后任務，學生可以通過該模塊接收任務進行自主學習、小組協作、交流討論、作品共享、學習評價等；教師也可以通過頭腦風暴、測試、投票/問卷、答疑/討論等方式考查學生自主學習的效果；在藍墨云班課的“課堂表現”模塊中，學生可以自主在手機上進行搶答、舉手和小組評價等活動。該項功能的增加使得藍墨云班課趣味性更加濃厚。例如，搶答更具激勵性、刺激性、趣味性，學生搶答后均可獲得相應的經驗值獎勵；舉手功能雖然與傳統課堂中舉手發言相似，但它可以避免學生在公眾場合舉手時的羞澀心理。

揚州工業職業技術學院具有良好的網絡基礎設施和充分的資源共享條件，為藍墨云班課的應用提供了優質的網絡環境，進而為開展“線上-線下”混合式教學工作提供了基本條件，充分體現了“先學后教、以學定教、以教導學”的教學特征。這種教學模式將學生的“線上”學習與課堂教師講授的“線下”學習有機地整合，充分發揮二者的優勢，有利于更好地實現知識的傳遞和吸收內化，提升學生的自主學習能力、團隊協作能力和創新能力，提升教學效果和教學質量，為企業培養出更多優秀的高素質技能型人才[2]。

2 教學分析及方案制訂

2.1 課程分析與內容分析

“汽車保養與維護”是汽車維修與檢測專業的理實一體化課程，前導課程有“汽車發動機構造與維修”“汽車底盤構造與維修”“汽車電器”等相關專業課程。

本次課程內容選自“汽車保養與維修”課程的發動機定期保養中的機油和濾清器更換任務，共計2 學時。

2.2 學情分析與目標分析

授課對象為汽車檢測與維修專業三年級學生，他們熱衷于微博、微信、知乎等信息化交互工具，樂于動手、喜歡實踐。

根據課程標準和汽車售后服務崗位技能要求對接全國技能大賽操作規范，制定課程的知識目標、能力目標和素質目標，要求學生掌握汽車發動機機油機濾更換的基本技能，能夠以最規范的操作技能完成客戶車輛的發動機保養工作，培養學生嚴謹認真的工作態度，增強其職業素養。

2.3 重難點分析

結合課程的教學目標和教學任務，明確課程的重點為發動機的機油機濾更換工作流程的具體內容，難點為如何準確判斷出機油添加量。

2.4 教學環境與硬件資源

揚州工業職業技術學院擁有汽車整車實訓中心、發動機拆裝實訓室等，配備了2 輛邁騰B8、3 輛帕薩特、1 輛日系車、8 套舉升器、10 套機濾收集器和多個機濾。汽車整車實訓中心完全模擬了汽車4S 店的售后保養流程，為學生提供了情景化的學習環境。

2.5 教學平臺與軟件資源

借助汽車售后服務教學系統、藍墨云班課、多媒體資源庫，構建全方位覆蓋課前、課中、課后各個教學環節的網絡學習平臺，結合平臺內的課件、動畫、微課、視頻等信息化資源，讓學生在虛實融合的環境中學習[3]。

3 課堂實施過程

為提高教學目標達成度，結合課程重難點設置了相應的教學策略，即課前準備、課堂實施和課后提升。首先，教師在云班課發布學習任務、共享學習資源，學生分組進入汽車整車實訓中心進行自主學習，完成學習任務并上傳視頻；其次，教師借助網絡學習平臺展示各小組提交的視頻、評優、總結共性問題，突破課程重難點，學生觀看藍墨云班課實例視頻之后進入討論區，開展拓展學習，以角色扮演的方法，分組展示不同模擬情境下展廳客戶接待的工作流程，隨后進行習題糾錯；最后，師生共同借助藍魔云班課平臺，學生上傳小組模擬展示視頻，教師后臺審閱、評價和反饋[4]。

3.1 課前準備

教師在云班課發布學習任務、共享學習資源；學生登陸云班課，查看任務清單，明確任務內容和任務目標；學生分組后進入汽車整車實訓中心，登陸網絡學習平臺，觀看平臺內課程資源進行自主學習，完成學習任務并上傳視頻至平臺；學生完成平臺習題，系統自動評分；學生在過程中遇到問題，可進入平臺討論區分組討論交流；教師根據平臺數據反饋，實時跟蹤學生學習進度，掌握其學習情況，落實教學目標完成度，為課堂實施奠定基礎。

3.2 課堂實施

實施1：小組視頻評優。教師借助網絡學習平臺展示小組提交的視頻，通過師生共評總結共性問題，確定最佳視頻，引入課程重難點。展示部分小組提交的視頻：機油機濾更換流程、操作規則、衣裝是否整潔、操作區域是否清潔。

實施2：共性問題分析。學生分組討論，總結展廳客戶接待流程的工作要點，小組互評、教師點評，突破課程重點。總結發動機機油更換操作要點，小組互評、教師點評，突破課程難點。

實施3：拓展討論。引導學生觀看平臺內的示范視頻，然后進入平臺討論區拓展學習，分組討論操作要領，教師巡回指導，培養學生自主學習能力、探索能力、解決問題能力。

實施4：分組展示。在汽車整車實訓中心構建不同的模擬情境，學生分組以角色扮演的方式，模擬對汽車保養提出不同要求的客戶，模擬解答客戶的疑問，制訂符合客戶要求的工作流程并錄像，小組互評，教師點評，培養學生實踐操作規范和職業素養。

實施5：習題分析。隨后教師借助網絡學習平臺進行習題分析，小組以搶答的形式進行習題糾錯，教師點評，培養學生的評判性思維，及時鞏固教學效果，展示習題糾錯視頻。

實施6：總結評價。教師借助云班課隨機抽取學生總結課程的知識要點并總結評價，進一步提高教學效果和教學目標完成度。

3.3 課后提升

學生上傳小組模擬展示視頻至平臺，并完成自我學習評價。教師進行后臺審閱、評價，全面、全程掌握全體學生的學習情況，同時將評價結果及時反饋，讓學生知道錯在哪里，如何提高。此外，學生可以借助網絡學習平臺與教師進行課后交流答疑，并進行提升學習，拓寬知識面，提高自身的綜合素質。

4 教學總結

1） 以學生為主體。在翻轉課堂的教學模式下，應用信息化資源和技術，將學生有效轉化為學習主體，培養學生自主學習的意識，激發學習興趣，提高學習能力，教師由知識的傳授者轉變為學生自主學習的引導者。

2） 信息化教學。汽車整車實訓中心提供了模擬化教學情境，汽車顧問式銷售教學系統、藍墨云班課、多媒體資源庫，共同構建了全方位覆蓋課前、課中、課后各個教學環節的網絡學習平臺，運用信息化教學資源，知識動態化，降低了學習難度，知識和技能融為一體，便于學生突破課程重難點，完成教學目標。

3） 多元化評價機制。從評價主體來看，有學生評價和教師評價；從時間維度來看，有課前評價、課堂評價和課后評價；此外過程評價和終極評價貫穿整個教學過程，構建了多主體、階段性、全過程評價方式，使教、學、做、評一體化，創新了教學模式，提高了教學效果。