徐 靜
(濟寧睿湖美景房地產開發有限公司,山東 濟寧 272100)
作為企業發展的兩個重要組成部分,財務管理和業務工作必須有效地整合。一方面,可以有效地保障企業利益;另一方面,它也可以確保企業具有凝聚力,保證企業的發展。業財融合的三個關鍵點在于成本控制、業務預算管理以及財務管理。業務發展需要全面的財務數據作為起點,目前,許多企業有效地實現了業財融合,但是隨著“互聯網+”的出現,大量的高科技信息交換技術已廣泛應用于各個行業。在促進各行業經濟建設和發展的同時,促進有效信息的建立在不同行業之間共享資源平臺。通過不斷的交流與協調,各行業的發展已逐漸成為一體,使業財融合成為未來社會經濟發展進程的主流。同時,隨著國家提出的“互聯網+”理念,促進了各行業產業融合的趨勢。本文探討了“互聯網+”環境下的產融融合模式,探討企業業財融合的措施。
環境控制是內部控制的基礎,沒有完善的內部控制環境,內部控制將無法有效實施。當前,對內部控制環境的認識缺乏,主要表現在以下幾個方面:首先,公司管理意識淡薄。由于管理人員對內部控制缺乏深刻的理解和重視,因此,只建立了相應的內部控制體系,而沒有建立其他重要的相關機構。其次,公司治理結構安排不合理。由于大多數內部控制機構在受控制對象的領導下,不能真正發揮內部控制、監督和約束作用,因此沒有真正建立基于內部控制機制的董事會和監事會,治理結構的存在是一個空殼,幾乎沒有任何作用。第三,企業機制缺乏科學的人力資源管理,由于人才素質的提高,其工作量與時俱進。由于內部環境控制不完善,導致企業的業財融合無法順利落實。
由于運營需求或設計問題導致的項目變更或未能及時批準預算,最終導致財務結算延遲。此外,不僅項目后期資金經常短缺,而且企業也無法及時收回余額,這增加了企業的財務負擔和經營風險。內部控制系統不夠完善,中國大多數企業沒有建立完善的內部控制系統,導致許多法規難以相互調和,更不用說對其內部控制系統的有效性進行適當的控制了。此外,企業沒有責任約束和有效的問責制,沒有違反紀律處分的規定,甚至沒有懲罰措施。在此之后,內部控制系統的執行力較差。內部控制系統的實施是一個需要全員參與的系統,然而,企業對內部控制系統的重視不足,內部控制系統僅涉及少數部門、少數環節,并未滲透到各個部門業務管理的各個方面。
首先,上下級之間的溝通不暢。作為具有流動性特征的企業,公司總部與項目經理之間相距較遠,導致上下層之間的管理、監督和溝通不力,主要是通過電話、文件、交通管理來完成日常工作。此外,各職能部門之間的溝通不足。信息系統支持的不足,企業信息化程度普遍較低,即使有信息化的基本平臺,財務、預算軟件等專業應用軟件的范圍也比較狹窄。加上計算機應用水平較低的相關人員,財務人員的工作是手工完成,因此無法實現信息資源共享和自動傳輸。
對項目進行了早期和中期審計,內部審計也始終將合規性和事后檢查放在首位,但這僅是形式上的,而這在監督和監督中并沒有真正發揮作用。沒有有效的檢查評估運作的系統,也無法提出適當的改進措施。因此,系統中的內部控制缺陷很難改善。
在對“互聯網+”背景下產業發展和財務管理的變化進行分析的基礎上,制定在“互聯網+”環境下實現業財融合的幾種有效途徑。
(1)運用互聯網思維準確定位財務管理職能。傳統的財務職能主要包括基礎財務和會計財務,在“互聯網+”環境下,財務業的地位發生了變化,不再只是事后核算,而是必須參與企業的核心業務。因此,財務部門應重新定位其角色,并參與企業的業務運營和戰略分析。在財務管理轉型過程中,可以利用互聯網的先進技術手段重新定義財務管理的具體目標,提高財務管理的信息水平。
(2)提高財務人員的管理水平。建立一套基于企業的可操作財務管理系統。理財經理要加強與同業的交流與合作,參加各種論壇和交流活動,開闊思路,養成終身學習習慣,不斷提高理財能力。在“互聯網+財務管理”模式下,財務管理可以實現信息的實時運行,獲取數據和信息的渠道日益增加,可以通過專業的財務管理軟件快速處理收集到的信息,提高了數據信息的利用率,提高了數據處理的質量。
“互聯網+”是一種現代營銷策略,傳統的業務發展模式發生了很大的變化。根據企業發展的現狀,通過改革的方式,將對傳統的管理進行科學的改變。同時,我們應該改變營銷方式,將用戶視為品牌的傳播者。對于某些財務行業而言,由于互聯網財務的低成本、便利性、高效率和良好的用戶體驗,銀行和其他企業不斷引入新的格式,竭盡全力建立電子銀行業務并加快產品創新。對于傳統制造業,移動互聯網可以實現與客戶的互動,精確的數字營銷和PC終端系統的轉型,所有這些都促進了制造業的轉型。在“互聯網+”發展的背景下,互聯網打破了空間的限制,財務管理活動擴展到世界上所有節點,從而達到遠程處理的效果。在“互聯網+”財務管理下,客戶可以直接在網絡平臺上完成各種相關訂單,減少財務管理流程,從而保證了企業的財務結算效率。另外,企業采用互聯網技術,通過多元化的發展戰略,促進財務管理和業務活動的同步運行,加快財務管理信息建設進程,合理分配內部資源,從而有效節約資源。
企業應致力于業財融合,以重組其財務組織。在垂直管理公司中實現子公司的集成。實現專業服務支持和扁平化財務組織的目標。企業從定位與計劃、流程設計與標準化、共享組織與運營、信息化四個方面啟動了共享服務中心的建設。首先,確定財務共享中心的位置并分配其職能。其次,建立財務共享中心的服務框架。最后,建立了財務共享中心的路徑。財務部圍繞企業的核心價值鏈,進行專業財務建設,專業財務管理深入業務流程,實施“嵌入式”服務支持,加快發展,提高效率,控制風險。
首先,完善業財融合,實現財務優化。企業構建的財務集成系統明確定義了各個業務財務部門的職責,企業通過業財融合,財務部門和業務部門圍繞共同的價值創造目標,建立良好的溝通與合作,取得更好的公司業績。其次,傳統的財務組織架構應進行改革,以滿足財務一體化的需要。在工業和財務融合之后,財務將使用更多的信息技術來滲透到商業活動中。因此,有必要對傳統的職能性財務組織進行改革,以滿足財務一體化的需要。第三,業務鏈的整合是財務一體化的基礎。第四,將業務系統集成到信息系統中是業財融合的關鍵,業財融合系統的建設需要數據庫,財務共享的實施也需要強大的技術支持,這些都是基于信息系統的。借助大型ERP運營支持系統,企業通過構建信息平臺實現了管理流程的標準化和財務數據的商業化。
以某企業為例,自2016年7月財務共享中心啟用以來,企業對成本和效率進行了調查,結果表明:首先,人員成本顯著下降。建立財務共享中心后,從事基本財務工作的人數從170人減少到43人,財務人員的數量急劇減少。其次,業務處理成本大幅下降,平臺計費業務處理能力高達99%。相反,人工會計業務的處理能力下降了45%。工作效率顯著提高,財務信息質量顯著提高。第三,財務運作效率大大提高。單個業務周期的處理時間比共享之前縮短了37%,并且優化了財務運營效率。
(1)加強內部環境控制
內部控制是由管理人員充分參與制定的計劃,因此,企業應注意人為因素。各級領導首先要增強內部控制意識,并給予大力支持。建立內部審計活動以及進行審計和審計發現,管理人員通過持續有效的教育,以使內部控制成為條款,并鼓勵人們為其他員工樹立榜樣。
(2)進行準確的內部會計控制
①不兼容職責控制的分離。在內部控制體系的設計和建立中,應著眼于不兼容職責的控制分離,確定明確的職責和權限,建立相互監督、制衡的體系。企業的組織設計應建立在“不相容分離”意識的觀念上,并加以加強。從基礎會計工作開始,企業應該對不兼容的職位進行嚴格的限制。
②固定資產控制。固定資產的價值在企業發展中被高度利用,因此其內部控制尤為重要,確定出租和購買是否更經濟是首要任務,固定資產應由會計部門進行合理的折舊。項目部門期間的接收者應注意資產維護,如果發現異常損壞,責任方必須承擔責任。對于大量工程材料,企業應制定采購計劃并采用招標制度,由項目部門設置真實賬目并檢查工程材料的存放驗收。收貨人應做好記錄、定期盤點、核對賬目。應注意物料核算,禁止隨用隨進,虛存時要清空。當出現短缺或超額情況時,企業應該找出原因并根據相關系統進行處理。
③權力下放。我國大多數企業采用項目經理制,項目經理受法定代表人委托負責項目建設的總體責任,其是從國外引進的先進的項目管理系統,但是在實踐中仍然存在很多缺點。例如,如何在企業法人和項目經理之間進行科學合理的權力下放仍然是關鍵問題之一。一方面,從項目的外部開始,企業應承擔項目期間的責任和義務,以明確授權其經理工作。另一方面,從項目內部開始,經理負責指揮總體情況,指導權力下放和授權,以便各部門履行職責并負責其工作。要建立授權,應注意工作范圍是否全部包括在內。
④控制項目成本。項目成本是企業在合成過程中產生的全部成本。首先,控制人工成本,盡量減少人工成本。其次,控制材料成本應加強材料的采購、支出、保管等方面的工作,在施工現場要注意合理規劃,減少二次運輸的材料損失,采用配額征用制度限制和控制浪費。第三,控制機械費用應根據施工進度合理使用設備,做好維護工作,在保證完好率的情況下提高利用率和效率。項目經理應定期召開會議,對目標成本指標進行比較分析,以找到合理的方法。成本超支或節省和總結經驗的原因,以確保實現項目目標的總成本。建立與績效掛鉤的獎金激勵措施,調動職工積極性。
⑤完善內部控制體系的建設。內部控制體系建設應考慮區域經濟特點,建立和有效實施內部控制系統需要一個過程。制度建設不能簡單地照搬以前的模式,而必須考慮區域經濟發展的特征,以建立具有區域經濟特征的內部控制環境,盲目復制只會使其事與愿違。近年來,地方政府發布了一系列監管文件,以提醒和督促企業提高對金融風險的分析,警告和防范能力,并重視金融風險監測,預警和應急響應。鑒于當前的區域環境和經濟環境,企業應采取有效的內部控制措施并實行規范的做法,這將是改善和優化股份制企業內部控制體系的有效途徑。企業應當擺脫行政干預,重視風險評估與管理。為了提高企業的市場風險評估和應對能力,首先,地方政府應通過減少國有股和增加私人資本份額,減少對股份多元化的行政干預,以減輕企業的嚴格監管。引導企業參與市場競爭,提高企業對市場風險的敏感性。其次,應加強對集中管理下業務流程的風險評估。在集中管理下,實行分層管理。系統采用分區管理和統一的操作流程,有利于規模效應,可以提高業務處理效率。內部控制目標應成為企業文化建設的一部分,為了實現內部控制目標,企業文化建設應優先培養團隊合作精神,以激發員工自我完善,創造,維持和倡導良好的團隊合作精神的氛圍。此外,股份制企業應指導員工的價值觀和習慣,發展企業價值觀。第三,股份制企業在發展中必然會遇到金融創新風險。強大內部控制系統,良好的企業文化是對內部控制系統的有益補充,可以提高企業識別和預防創新風險的能力。明確監事會的管理職責,充分發揮董事會職能。監事會作為股份制企業治理的監督和平衡機構,對董事會,高級管理人員及其成員進行監督和評估,在財務處理、貸款審批和財務管理中發揮重要作用。因此,應進一步加強內部控制政策,以明確股份制企業監事會的職能,在治理結構中規定內部審計和內部監督職能,明確監事會的職責。定期或隨機的分支機構和運營機構,以及探索和改善監事會的職能。內部控制目標應納入高級管理層年度績效評估標準,在內部控制環境的建設中,企業最高管理者的態度可以直接反映出該機構如何強調內部控制體系的建立和實施。企業應量化內部控制目標,將內部控制目標納入管理層的年度評估中,由高級管理人員對違規行為進行積分管理,指導和監督最高管理層的行為,最大程度降低潛在風險,對員工進行年度評分評估。
⑥企業內部審計部門要發揮獨立、權威的作用,做好監督評估工作。內部審計部門應深入研究企業的具體情況,做好內部審計和內部控制,幫助企業提高管理和決策能力。有時,私立大學應該在民主監督工作中做好工作,并充分發揮員工的積極性,因為員工是內部控制的監督者,執行者和檢查者。因此,企業應充分鼓勵和利用員工的參與意識,并公布上一年度預算的執行情況和財務狀況。企業要找出工作中存在的問題,然后分析產生問題的原因,接受職工的監督,從而有效地進行綜合控制,防范財務風險。企業不僅要在財務工作中運用信息技術,而且還要在企業的內部管理,如安全系統、教學控制等方面使用信息技術。企業應該充分運用信息技術,企業應設法公開開展各項業務,促進管理工作的公開化,內部控制制度的建設將越來越好,可有效的發揮監督效果。企業通過合理的內部控制,確保財務管理工作更加合理,有助于業財融合。
為了順應時代潮流,財務管理和業務工作成為為企業發展的兩個重要組成部分。在“互聯網+”時代,企業的業務方法和類型發生了很大變化,企業相應的財務管理需要改變管理方式,轉變財務支付方式,以適應企業的發展。企業應高度重視業財融合,從而推動財務管理工作進一步開展,也能改善業務開展方式。