文|紀軍妮
隨著企業內部管理結構和外部生產經營方式發生變化,政工工作在人力資源管理工作中將會發揮出更突出的作用。在這種形勢下,政工人員如何有效履行職責,進一步創新政工工作的內容和優勢,把握政工工作與人力資源管理工作的聯系,發揮政工工作對企業人力資源管理的引領作用,推動政工工作邁上新臺階,是政工人員需要關注和思考的問題。只有充分將以人為本理念融入政工工作與企業人力資源管理工作中,才能更好地凝心聚力,營造干事創業、爭先創優的工作氛圍,從而助推企業長遠穩健發展。政工工作是企業轉型升級中的重點工作之一,政工工作科學化以及精細化與否不僅會影響企業人力資源管理的效能,而且會直接影響到企業創造效益的能力。
無論是企業政工工作,還是企業人力資源管理工作,二者都必須堅持中國特色社會主義思想體系,遵循中國特色社會主義指導方針,將工作回歸并落實到“人”這一主題。一方面,只有堅持先進思想、先進文化,開展政工工作與人力資源管理工作,才能方法得當,不斷增加員工對企業的認同感和歸屬感。以思想政治教育活動為例,政工人員將先進思想、先進文化融入思想政治教育活動中,能夠為企業員工提供精神動力,進而為人力資源管理注入活力。另一方面,只有突出社會主義核心價值觀,圍繞員工政治標準對員工進行考察,才能更好地管人、用人,不斷增強企業內部的凝聚力和競爭力。
企業政工工作與企業人力資源管理工作的效果都作用于企業員工,并側重于通過改變員工的思想和行為來引導員工發展。一方面,企業政工工作通過思想政治教育、黨建、團建以及其他工作來引導員工認識世情、國情,從而塑造企業文化,規范員工言行舉止。另一方面,企業人力資源管理的核心是人本管理,要求管理者重視企業員工生活實際需求、思想感情、心理狀況,不能單純將員工作為追逐經濟效益的“經濟人”,而是要發揮員工的優勢,增強員工的認同感,建設有道德、有感情、有理想、有抱負的“文化人”。因此,企業政工工作與企業人力資源管理都應著眼于員工共同的價值觀念,培育員工相同的文化認識,最終不斷為企業打造出現代化高素質的人才隊伍。
企業政工工作著眼于對員工進行思想、心理等方面的溝通,以提升員工對企業的歸屬感、認同感,幫助員工在工作中實現自身的職業價值。企業人力資源管理則根據企業發展戰略制定相應的管理架構,擬定相應的人員管理制度。實現對人員的科學有效管理,統籌利用人力資源,二者雖然在出發點上有所不同,但都具有滲透性都能夠提升員工的整體素質,使員工的言行符合企業規章制度和企業文化,進而達到企業既定的生產經營目標。
現代人力資源管理學將人力資本作為企業生產經營的核心,強調人力資本具有收益遞增性的特點。要實現這一目標,必須要抓好政工工作,發揮思想對行動的先導作用,提升員工政治站位。一方面,企業政工工作能夠為人力資源管理工作提供思想保障、組織保障,使得人力資源管理的形式和內容不斷創新,滿足員工的精神需求、思想需求。另一方面,企業政工工作屬于“柔性管理”,能夠讓員工深刻理解社會主義核心價值觀、馬克思主義理論、習近平新時代中國特色社會主義思想等先進文化、先進思想,突出政治引領,避免人力資源管理偏離正確的方向,實現勞動生產率地提升。
企業受限于崗位限制和生產經營狀況,領導崗位數量有限。為此,人力資源管理必須堅持公平公正、優中選優的基本原則??茖W高效的政工工作能夠為這一工作提供有力保障。一方面,不是每一個員工都能走向領導崗位,員工在晉升、競爭過程中容易產生思想問題。尤其是晉升、競爭失敗的員工,更是會容易懷疑自身的工作績效和工作能力,甚至對企業的人事決策提出質疑。為了防止這類現象的發生,必須要做好政工工作,疏導員工情緒,幫助員工找出自己的不足,引導員工正確看待企業的人事決策,避免矛盾堆積和擴大。
政工工作不僅是一項硬性約束工具,更是軟性引導工具。當下,部分企業政工人員過于強調管理,而忽視從服務員工的角度開展工作,員工對政工工作的認同感不足,進而缺乏生產積極性和工作積極性。首先,部分企業政工人員尚未做好員工心理健康教育、思想引導工作,對員工心理健康狀況、思想狀況的關注度不高,沒有及時做好情緒疏導工作,員工容易產生心理問題和思想問題。其次,部分政工人員開展政工工作的方式不科學,尚未充分利用現代信息技術開展心理咨詢、思想輔導工作,因此降低了政工工作的時效性,難以第一時間發現問題。
當下,部分企業政工工作存在僵化死板、墨守成規等問題,不接地氣且沒有新意。典型表現在政工工作沒有貼合員工職業發展、企業轉型升級需求,難以激發員工工作潛力。一是在思想政治教育中弱化了集體觀、義利觀的內容,員工對企業生產經營理念、戰略轉型決策的認同感不強。部分員工過于重視物質利益,過于強調個人利益在前,對企業改革和轉型升級存有較大的抵觸情緒。二是企業政工工作與人力資源管理的結合度不高,人才培訓中過于強調技能培訓,忽視思想政治教育,弱化了政工工作在人力資源管理中的作用,不利于打造思想政治過硬的后備人才隊伍。三是政工工作方法單一。典型表現在政工宣傳工作滯后,沒有及時對正面人物、正面事例進行宣傳,不利于弘揚正能量,對員工的精神激勵作用和引導作用不明顯,故而難以實現政工工作與人力資源管理、企業發展的有效融合。
新時期,企業只有堅持以人為本的價值取向,立足于員工思想需求和心理需求開展政工工作,才能強化員工歸屬感,提升人力資源管理的實效。一是從心理健康的角度開展政工工作,增強員工抗挫能力、抗壓能力。政工人員要創新心理健康教育的內容和方式,通過啟發式教育、交談式教育、引導式教育來塑造員工健全的人格。員工工作績效降低時,應當主動與員工進行溝通,了解員工工作中遇到的困難,幫助員工找出自己工作中的不足,堅持以引導為先,不是一味地采取懲罰措施,而應消除員工自卑感和受挫感。二是要創新政工工作方式,充分依托于微信公眾號、企業內網、APP 或者其他信息終端建立心理健康咨詢平臺以及思想輔導窗口,及時關注員工心理上和思想上的波動,做到因地制宜,排除員工心理上的不解和抵觸,消除員工思想認知上的困惑。
政工人員要進一步轉變工作思路,從推動企業長遠發展的角度開展政工工作,真正讓政工工作貼合企業轉型升級的要求和發展實際,并挖掘員工工作潛力。一是要考量員工的潛在需求以及職業發展,優化思想政治教育內容,通過案例教育、理論教育、實踐教育等方式強化員工集體觀和義利觀,塑造員工人格,提升員工對企業經營理念和轉型升級戰略的認同,幫助員工樹立正確的獲利觀和奮斗觀,減少人才流失的現象。二是要深刻把握政工工作與人力資源管理之間的內在聯系,既注重技能教育,也注重思想政治教育,避免二者失衡。政工部門與人力資源管理部門要深化合作,結合企業的業務類型,推出具有特色的人力資源培訓課程,合理設置培訓時間,注重將人才培訓與政工工作聯系起來。三是要綜合應用多種政工工作方法,強化正面宣傳與引導,營造健康向上的企業文化。政工部門要善于對員工在日常生活生產經營中的優秀事跡進行宣傳。
結語:新形勢下,挑戰和機會并存,只有充分認識企業政工工作與企業人力資源管理工作之間的內在聯系,并發揮政工工作的引領作用,才能實現二者的融合,助推企業轉型發展。一方面,從企業的角度來看,企業必須要投入更多的人力、物力和財力,給予政工人員足夠的支持,為政工工作的開展提供保障。另一方面,從政工人員的角度來看,必須要樹立新思路,轉變新方式,最大限度地實現工作創新,為企業人力資源管理工作注入活力。