文|陳雪麗
企業文化是增強企業核心競爭力的新需要,更是現階段中原油田打造百年基業,發展新跨越的要求。因此,企業文化建設已成為企業創新發展的內在要求。中原油田順應現代化企業發展形勢,已培育出了一套完善的企業文化體系。但是,隨著時代的變遷,企業的進步,中原油田的企業文化建設發展面臨著新形勢、新情況、新任務,在社會市場化、多元化的今天,油田員工的歸屬感面臨著新的挑戰。
企業文化,是指在當前社會環境下企業員工在實踐生產經營活動中長期共同形成并遵守的一種價值觀念、基本信念及行為規范的總和。企業文化建設的核心是企業共有價值觀的形成,也就是員工對企業、企業與個人之間關系的觀點的一種認同。歸屬感,是企業員工對企業文化的一種內化,即在工作當中形成的,在思想、心理和感情上對所在企業的認同感、公平感、責任感、成就感等。因此,員工歸屬感是企業文化的重要組成部分,二者息息相關,共存共榮,具有高度的相關性。員工產生“以企為家”的感情,就會為企業發展提供強有力的精神保障。歸屬感一旦形成后,就會使員工產生內心自我約束力和強烈的責任感,調動員工自身的內部驅動力而形成自我激勵,更好地為企業服務。
中原油田在多年的艱苦創業中,秉承中華民族的傳統美德,發揚大慶石油人的優良傳統,創造了迅速發展的奇跡,培育出了具有油田特色的企業文化,即:創業創新創效,建設和諧油田。創業,發揚艱苦奮斗、頑強拼搏、自強不息、銳意進取的創業精神是石油工業的光榮傳統;創新,樹立創新的理念,推進體制、機制、管理、科技等創新,增強自主創新能力,是油田發展的不竭動力;創效,增量重質,向安全、效率、質量要效益,是油田追求的永恒目標。
建設和諧油田,是中原石油人共同的價值追求。是把中原油田建設成為經濟持續發展、生產安全有序、環境整潔優美、工作積極快樂、人際和睦融洽、生活健康富足的資源節約型和環境友好型企業,實現物質文明與精神文明,經濟效益與社會效益,改革發展與穩定,企業與員工,員工與員工,企業與地方,人與自然等多方面的和諧共進。油田的企業文化建設,使員工有了強烈的歸屬感,使他們對油田的發展充滿信心。但是,隨著社會的不斷發展,油田發展中出現了新情況、新問題。比如:近年來,中原油田出現人才流失,人才斷層現象。有的單位依靠企業的財力和物力培養出來的管理和專業技術人才“跳槽”;有的一些大學生分配到油田培養兩三年,即將勝任工作或已成為企業的技術骨干,卻千方百計想辦法調走;還有的大學生畢業分配到油田后,看到油田基層單位工作艱苦,效益差,攀比心理嚴重,不安心工作,繼而選擇跳槽。據調查分析,從新入職員工培養成為一名優秀的地質師、工程技術人員至少要經過 3年的實踐,而一名優秀的管理和專業技能人才的成長時間更長。他們的流失,不僅帶走了企業的技術,而且有時一人辭職,會帶走一批優秀人才,導致其他人人心渙散,人心思走,給企業造成嚴重的打擊。企業人才的流失使企業長期持續發展的目標難以實現,在激烈的市場競爭中處于被動的局面,已成為企業生存和發展的嚴重障礙。因此,強化企業的文化建設,留住企業人才,增強員工歸屬感,是當前面臨的一個重要問題。
當企業員工決心將自己融入企業中去,將個人的價值觀在企業的運營中得到實現,以企業的利益作為自己的行為導向時,歸屬感才會隨之產生。但是,在現實的企業生產過程中,企業員工的歸屬感不能夠完全滿足。制約和影響油田員工歸屬感的主要因素:
企業的發展,需要形成管理層與員工、員工與員工之間清晰化、自由化、公開化的溝通氛圍。領導層因自身特點不同,要注意擇優避劣,提高自身管理水平,有效暢通領導和員工之間的交流渠道,滿足員工高層次需求,有助于員工在心理上增強歸屬感;好的溝通氛圍,有利于員工之間消除不良情緒,進行思維共享、加深感情升華,既創造了統一的文化氛圍,增強了企業凝聚力,又潛移默化使員工的歸屬感大大提升。
企業的認可度與滿意度與多方面的因素都有著直接的關系,這些因素與員工的工作態度,與工作熱情息息相關,從而促成企業績效與綜合效益的形成。而公平性與公開性也是其中重要的一項內容,這也需要從企業的核心價值觀出發,在公平公正的原則下與前提條件下進行相應的評價與整合。這與員工對于企業的工作熱情與投入的情感也有著直接的關系,合理的管理制度與公開透明的準則也是企業穩定發展的前提基礎,企業與員工之間公平互動也是企業發展的重要因素,這些原則都是對于企業產生信任感的基礎,有助于提高員工的歸屬感。而企業要建立合理的公平性文化,也需要將自身的價值觀融入進去,對于公平性的追求與準則也要適當地提出來,為企業營造良好的工作氛圍一起努力,從一定程度上講,公平性越強,員工對于企業的滿意度也會得到相應的提高,對于企業的長遠發展也有著非常重要意的意義。
創新是企業發展的內在動力源泉。企業的創新需要每一位員工的共同努力,只有凝聚起廣大員工的創新積極性和創造力,才能為企業發展開辟新天地,同時員工也會在創新過程中,在內在主觀因素和外在客觀因素的刺激下,滿足自我的物質和精神層面的需要。
首先,企業發展的好,對外形象良好,易形成優秀的企業文化,強化企業文化精神,使員工產生強烈的自豪感和歸屬感。其次,企業內部真正做到想員工之所想,解員工之所需,通過“以人為本”各項活動的開展,形成良好的社會習俗和行為規范,既有助于形成一個和諧、健康、文明的人際環境又增強了企業員工愛企熱情,同時,又有助于強化對組織的依賴感、認同感,從而提升員工的歸屬感。
能否使員工產生歸屬感,是贏取員工忠誠,增強企業凝聚力和競爭力的根本所在。中原油田要遵循企業文化建設的規律,總結和提煉運行中的企業文化,找準定位,塑造特色企業文化,把握關鍵環節,通過不斷深化企業文化建設增強員工歸屬感。
企業文化的核心就是基本信念與基本觀念的體系與組成部分,也是企業員工共同進步的核心出發點。尤其是油田企業的發展歷程更是非常明顯的體現出了這一要素,從根本上秉承了求實與創新的精神與精髓,將企業的社會主義核心價值觀全面的展現出來,這也是油田企業未來發展的重要方向與支撐點。在當前的新形勢下,油田的發展也需要順應時代的發展,以服務企業的生產經營為主要目標,將核心理念全面的融入發展的過程中,油田的企業與發展目標有著非常重要的關聯,在發展中需要兩者緊密的結合與聯系,將企業文化的作用發揮到最大化,綜合提高企業綜合發展效益。
員工對油田的最根本的認同是價值觀的認同,強化員工與油田利益共同體、事業共同體和命運共同體的觀點,加強對員工的職業道德教育等,都能夠增強員工的歸屬感。特別是一些事關員工切身利益的重大政策出臺時,要充分考慮到員工可能產生的思想波動,加強政策的宣傳工作,領導要深入到員工中加強調查研究,認真傾聽員工的呼聲。在職工工作和生活方面,油田要積極幫助解決工作和生活上的困難,尤其是針對外闖市場家庭,要著力為他們辦實事,做好事,解決后顧之憂,使員工覺得油田是一個大家庭,這樣員工能夠和油田心連心,同舟共濟。同時,通過《形勢任務教育》宣講,將國家、集團公司、中原油田的輝煌成績和中原油田燦爛的前景宣貫到每一位員工心中,使員工產生自豪感,對打造油田百年基業充滿希望,產生油田是我家的情感。