新形勢下政工干部如何做好基層醫務人員的思想政治工作

文｜謝丹瑩

醫院基層醫務人員的綜合素質、服務質量和技術水平決定著能否與患者和諧共處，也是醫院在日益激烈的醫療行業中生存的基石。在國家醫療機構改革的背景下，多數醫院的基層醫務工作者的思想落伍，思想政治工作沒有很好地落實，制約了醫院的良性發展，因此要在政工干部的引導下健全各方發展機制，起到凝聚人心的作用。

一、新形勢下基層醫務人員思想政治工作重要性

醫院有治病救人的責任，屬于社會主義衛生事業單位，其與普通的生產經營企業不同。思想政治工作能夠指導人們活動，醫院不能只注重經濟效益，更要重視提升治愈疾病的能力，這與基層醫務工作者的思想層次是分不開的，在平時的工作過程中醫院政工干部就要加強思想政治工作，最大限度提升基層醫務人員的工作積極性和綜合素質，培養崇高的職業道德。另外，醫院各項制度與決策的改革也取決于思想政治工作的力度，所以做好醫院思想政治工作尤為重要，這既是醫院工作者的精神財富也是物質財富，決定著醫院能否平穩發展，是醫院管理者要重點關注的問題。

二、新形勢下基層醫務人員思想政治工作創新方法

（一）健全醫院管理機制

新時期醫院若想實現持續發展并在激烈的競爭中得以不被淘汰，一個符合時代發展的管理體系尤為重要。醫院政工干部需要花費較大的精力進行優化機制，其中包含優化經營制度、人才制度與福利制度。要對醫院的發展予以足夠的關注，做好基層醫務人員的監督工作，嚴格遵照規章制度辦事，約束醫務人員行為，避免徇私枉法的情況發生，增設投訴渠道，實現對權利的有效制衡，充分發揮出思政工作的調節作用，對于已經存在苗頭性、傾向性的醫務工作者進行約談，敲響警鐘，讓其時刻保持危機感，既要保證制度的威懾力還要體現出思政工作的溫度、軟硬兼施、恩威并重。嚴格執行醫院的各項制度讓醫務工作者對自身的工作更加重視，展示出良好的職業素養，形成和諧的醫患關系，提升競爭力，有助于醫院未來發展。

（二）建立完整的文化模型

在醫院日常的管理系統中，要實行統一且合理的管理機制與控制方法。將服務文化當作醫院文化建設的基石，使之成為政工干部開展思想政治教育工作的助推力量。按照社會的不斷變化，重塑服務文化，確保醫務人員具備符合時代發展的服務意識與理念，醫院思政工作的關鍵是服務文化的建設，要從育人文化出發，強化醫院專業人才管理，從中挑選出骨干進行重點培養，使其形成愛崗敬業與刻苦奮斗的精神，既讓醫生獲得了全面發展，還強化了醫院基礎文化建設，要有奉獻精神，將醫院的管理模型與結構進行有機結合，培養醫務工作者正確的價值觀，確保管理機制的穩定性。醫院的經營管理體系在實際管理過程中，切勿設定追求利潤的目標，要構建健全的思想管理體系，讓醫務工作者有無私奉獻的精神。

（三）升級醫院設施與環境

醫院在常規管理過程中，要從整體角度出發，以確保管理體系的穩定性。若醫院要在行業中占據一席之地，不僅要重視精神文化建設，還要加大對醫院醫療設備等硬件設施的投入，為患者提供更為優質的服務。醫院要按照市場發展狀況對管理體系進行不斷改進，適度提高對設備與環境上的預算額度。具體來看，要定期對醫療器械進行更新換代，以改變整體醫療環境。引進先進的醫療技術，最大限度為患者提供高效的治療。另外，醫院政工干部要注重基層醫務人員的生活環境，相關部門要按照具體情況設定薪酬福利待遇，確保醫務人員可以在管理機制中體會到醫院的公正性與人性化，在源頭上確保醫院管理模式的穩定性。

（四）創新思想政治工作模式

在新醫改時期，醫務工作者的工作種類較為復雜，醫院要更加關注基層醫務人員的思想政治狀況。為可以更好適應醫改制度變革，醫院政工干部在開展思想政治教育工作時要講求方式方法，增強和工會組織之間的聯系，針對不同的工作性質選擇合適的方法，可將職工興趣和思政工作建立聯系，借助實踐提升醫務工作者的職業素養，養成優秀品質，有助于醫院長期發展。新時期需要醫院在思政工作上有所創新，相關工作要以醫院為核心，在不同時期根據情況制定工作計劃，要注重業務理解與理論宣講，利用開展不同的思政主題提升醫務人員的重視度，讓思政工作跟緊時代腳步，適應未來的變化。思政工作要和醫院文化、管理制度、醫療質量與技術水平相關聯，充分發揮出政工干部的協調作用，借助主題活動向醫務人員傳達廉政文化與未來戰略目標。將提高醫務人員凝聚力作為發展目標，有助于真正融入團隊中，可以抵御誘惑，時刻反省自身，有大局觀。

隨著信息技術的飛速發展，醫院以高效便捷的優勢打破思政工作僵化的舊局面，通過醫院網站、社交軟件等平臺建立全院溝通交流平臺，弘揚優秀傳統文化，宣揚高尚醫德醫風先進事跡，對違紀行為嚴肅處理，讓正能量思維切實影響每位醫務工作者，借助高效的宣傳拓展信息受眾面，展示良好精神風貌，提高醫院影響力與信譽度。各科室可建立屬于自己的網絡學習交流平臺，提高工作效率。

（五）明確醫院思想發展方向

醫院在實際落實管理機制過程中，要確保思想政治優勢與傳播穩定性，進行不斷優化，實現傳遞方法的多樣性。在實際過程中，要定期對基層醫務人員展開培訓，組織思政教育學習交流會議，有利于醫務工作者的全面發展，樹立全心全意為人民的服務理念，強化思想道德教育。以國內先進人物為榜樣，開展專題講座，敘述先進人物事跡，榜樣是一面旗幟，在醫德醫風建設中起到關鍵作用，使醫務人員養成文明禮貌、愛崗敬業的道德精神，為偉大的醫療衛生事業貢獻自己的力量。理論是實踐的基礎，保持自覺和透徹，才可不忘初心、勇于擔當，良好醫風醫德的形成需要不斷深化思想理論學習。醫院要根據自身實際情況進行各種思政理論教育，保證理論學習全員參與，不斷學習黨政先進思想與思政理論知識，夯實思想根基。思政工作不可只停留在理論階段，要積極付諸實踐，學以致用，使醫院整體處于一種利于思想政治實踐的氛圍之中，給予充分經濟與行政支持，讓思政工作貫穿于醫療工作中，定期舉辦系列主題實踐活動，例如送醫下鄉、義診等志愿活動，以各類活動為契機，真正實現信仰指導實踐，用理論知識武裝頭腦，端正工作態度，規范行為，堅定理想信念，提高服務意識，豐富思政工作內涵。

（六）提高思想政治隊伍水平

在醫院文化建設過程中，關鍵是醫院思政教育隊伍的建立。借助高效的管理機制培養符合醫院實際需求的高素質人才隊伍，按照醫院的具體情況實現全面升級，要積極落實管理效果，防止人力物力的大量流失。管理過程中要盡可能實現控制模型與管理體系的完整度，政工干部要以平等的姿態與醫務人員進行溝通交流，確保管理人員能夠及時了解實際狀況，達到和諧管理的目的。

思想政治工作是醫院開展各項工作的基礎，要明確觀點，統一思想認識，將思政工作和醫療業務工作擺到同等地位，但具體落實起來有一定難度，進行改善并非短期工作，要經過持之以恒的實踐與探究，不斷創新與提高，打開思政工作的新局面，培養一批業務能力強、勇于承擔、講情懷的基層醫務人員。