管道工程公司文化價值體系建設研究與思考

文｜王坤瑞 張吉祥

近年來，管道工程有限公司秉承“建精品工程、鑄誠信品牌”理念，成功設計完成西氣東輸、中亞、中緬、中俄中國四大能源通道，設計管道總長近10 萬公里，占全國管道建設70%以上。伴隨著國家能源大動脈的條條貫通，管道工程有限公司也實現了企業自身的發展與壯大，在國內外管道行業形成了較強品牌影響力，期待為國家能源建設作出更大的貢獻。管道工程有限公司始終把企業文化建設作為促進企業發展的大事來抓，通過發展自身企業文化統一思想，凝聚員工的精神、智慧和力量，讓企業文化化虛為實產生實實在在的效益。

一、奮斗者文化價值體系建設的實施背景

近年以來，國家經濟發展新常態逐步顯現，經濟增長速度放慢，世界石油天然氣價格持續走低，國內油氣儲運設施投資劇減，市場競爭日趨白熱化，國企改革走向深入。在新常態的諸多挑戰面前，管道工程有限公司面臨著生存和發展的諸多困難和危機，要擺脫這種危機，唯一的方法是直面困難、持續發展，以發展的業績和效果堅定全員信心。在這一過程中，要把握文化建設的主動權并讓文化發揮實質性的引領作用，管道工程有限公司必須把創新管理作為成長的核心動力，把培育創新文化價值體系作為文化建設的首要著力點，只有通過持續的、創新的文化價值體系建設，才能凝聚企業新的成長動力，讓企業走出發展的新路。

二、奮斗者文化價值體系建設需求

（1）科學化需求。可以從三個方面來理解，一是在企業各項制度的制定過程中，力求追溯到事物的本質和規律上，以自然的和社會的各項規律性的理念來指導制度設計；二是在制度的實施過程中，要力求制度實施過程的精益化和精細化，強調管理過程和工作行為的嚴謹規范；三是在制度管理的結果上，力求達成最佳的效果，以取得最高效率和效益。基于科學管理的理念，在文化建設方面，首先要求強化制度文化、規則意識和契約意識，在此前提下力求實現文化建設和管理過程的有機結合乃至全面融合：一是以文化理念來指導制度的設計與實施；二是以制度設計的真實需求反觀文化理念的合理性。

（2）人本化需求。這是世界范圍內所有企業也包括中國企業在追求的基本目標。而對于新常態下的管道工程有限公司來說，更是應對新常態、創新企業發展動力和鑄就競爭力的核心方向，所謂人本化需求，一是按照人性的規律來管理員工，所有的管理制度和管理過程，要實現最佳目標，就必須關注和研究人性的基本規律，按照規律辦事；二是不能夠將員工看成達成目標的工具，而要將員工看成是事業發展的目的之一，即集合與激發員工的聰明才智來看成企業的工作目標，通過持續發展為員工創造更好的職業發展前景，實現企業與員工的共同成長；三是在企業發展的任何時期，都要堅持依靠員工、信任員工、關愛員工和幫助員工成長的信念，將員工視為企業最寶貴的核心資源，努力實現員工由人力資源向人本資源的轉化。

三、以奮斗者文化為核心的文化價值體系建設的思考和探索

企業文化的培育、建設與變革是一個“理念+管理=文化”的有效循環過程。要讓企業文化與經營管理不斷融合發揮真正的作用，需要在繼承既往做法基礎上，真正做到經營管理的文化建設開始。

（一）明確奮斗者文化價值體系建設的預期目標

奮斗者文化價值體系建設的預期目標可以包括：①管理團隊對企業使命、愿景的高度認同；② 全員對核心價值觀的基本共識；③全體員工善于發現問題、用于解決問題的工作作風；④ 構建和諧健康的組織氛圍，打造高績效的干部骨干團隊；⑤ 形成持續健康發展，不斷變革、創新，不斷挑戰新目標的強大精神動力和指導企業行為與員工的行為準則；⑥ 塑造管道工程有限公司的“三個品牌”：工程質量品牌、服務質量品牌、文化形象品牌。

（二）劃分奮斗者文化價值體系建設的步驟

文化有其自身的生成和發展規律，企業文化建設需要依規律進行。根據公司的文化現狀和特點，提出以下七個奮斗者文化建設步驟：①明確文化使命與定位；② 完善文化管理機制；③明確文化的基本工作內容；④ 完善文化基礎設施和制度條件；⑤ 加大文化管理人力資源投入與開發；⑥ 構建文化協調工作機制：⑦ 制定文化融合方針、機制并實施。

（三）樹立奮斗者文化價值體系建設的指導思想

（1）理念層次化：在文化實施過程中，要體現出企業文化建設的基本規律，同時兼顧總部和分支機構的特點，允許在管道工程有限公司核心理念主導下，按照繼承發展的基本原則，培育并創建充滿活力的企業文化理念建設體系。

（2）主體明確化：企業文化建設中，要特別注意文化的建設主體是全體員工而非企業文化專職人員，企業文化專門的管理部門或人員是企業文化建設管理的主體。

（3）傳播手段新穎化：“新穎”手段包含但不限于：電子文化手冊、企業故事微信平臺、管理案例發表、編寫文化年鑒、專題片、高層文化專訪、員工文化調研、公益活動等。

（四）探索奮斗者文化價值體系建設的初步做法

（1）明確企業發展方向，發揮奮斗者文化核心驅動力。公司多次召開不同范圍的研討會、務虛會，明確今后一段時期的整體發展思路是：始終堅持以管道局建設“國際一流油氣儲運工程綜合服務商”提供全方位技術支持為己任，以建設“國際一流油氣儲運工程設計院”愿景，樹立“發展”核心主題，明確“國際化的勘察設計咨詢服務商”發展定位，以客戶為中心、以市場為導向、以技術為支撐、以項目為核心，更以文化為驅動，讓奮斗者文化轉發為企業的精神動力推進企業“全面國際化”和“業務多元化”發展，做精做強做大勘察設計咨詢業務。

（2）優化制度建設，激發奮斗者干事創業活力。公司從源頭出發，通過優化薪酬績效體系，以能力定崗位、以貢獻定薪酬，拉開差距，讓奮斗者有更多的滿足感和獲得感。暢通職業發展通道，結合管道局雙序列人才通道建設，建立技術、項目、管理三通道，細化等級，延伸通道長度空間，為人才進步提供平臺；強化培訓，完善人員培訓、培訓后能力評估、按能力上崗、雙向選擇（科室與項目之間）等優進劣汰、能上能下的一體化用人機制；釋放活力，爭取政策支持，嘗試干部去行政化改革，做實員工職業規劃，結合個人愛好、興趣，為員工提供“炫耀”平臺，讓技術專家“有面子”，讓人力資源發揮更大效益。

（3）樹立典型，用心營造奮斗者文化氛圍。為進一步引導員工振奮精神、凝聚力量，營造奮斗者文化氛圍，公司樹立以“史航精神”為代表的管道勘察設計精神，激發骨干干事創業熱情；通過選樹高級人才的“樹標桿、立典型、配獎勵”模式，彰顯管道工程有限公司尊重知識、尊重人才的企業文化；通過網絡、報紙、電視、微信等多種形式，多角度、多層次全方位宣傳高端人才的突出事跡，營造干事創業氛圍，提高人才的榮譽感和企業歸屬感；搭建職工創新工作室、“藍圖播客”“Idea Center”青年智慧池等多種平臺激發全員創新創造熱情。

（4）對標國際，助推企業在奮斗中保持行業引領地位。公司在明確國際化發展道路后，期待在理念、管理、業務、技術、人才等方面全方位領航業內企業的國際化。今年以來以沃利帕森、福錄、賽班等公司為學習對象，組織核心骨干團隊脫產集中辦公，在對標學習國外成熟體系的基礎上，搭建符合企業國際化之路的一體化管理體系，體系的運行較強地支撐了企業在全球范圍內的項目運作、人力資源調配和使用。同時，公司也在加快提升阿布扎比分公司的規模與能力，借助其在中東區域優勢與國際一流公司開展業務合作，將業務延伸到更多國家與地區，帶領國內外全體員工在奮斗中朝著“國際化的勘察設計咨詢服務商”發展目標扎實邁進。

四、課題實踐初步成效

在奮斗者文化的激勵和推動下，公司全體干部員工發揮高知群體的團隊優勢，不斷學習、創新、突破，在精神力量的指引下發揮個人和組織潛能，為企業在市場、科技、新興業務取得新發展增添了無窮力量。科技骨干力量以企業技術創新為己任，深化傳統技術、培育特色技術、加強自主知識產權創新，為企業業務多元化發展提供新的技術支撐；在承擔重難點工程項目、科研攻關、解決現場技術難題方面的能力獲得較大提升；加快推進“智能管道”“智慧管網”重大專項的立項工作，實現設計手段的變革；推進專業技術、項目管理等崗位序列實施，調整崗位層級和績效薪酬體系，激發了員工實干動力。