“互聯網＋”時代通信企業財務管理的轉型路徑研究

曹海燕

（中企網絡通信技術有限公司，北京 100004）

在進入“互聯網＋”時代之后，通信企業所面臨的市場競爭壓力也不斷增大，必須要通過強化自身的管理能力，持續提高市場競爭能力，尤其是涉及到企業運營各個方面的財務管理工作，必須要根據“互聯網＋”時代做出相應的轉型。本文通過研究通信企業在“互聯網＋”時代下的財務管理轉型路徑，對于通信企業市場競爭能力的提高有著十分重要的意義。

一、“互聯網＋”和企業財務管理概述

1.“互聯網＋”概念

“互聯網＋”是一種有機融合互聯網以及傳統行業，并借助互聯網的創新推動力促進傳統行業改革發展的一類全新發展模式[1]。“互聯網＋”這一概念首次被提出是在2015年的十二屆全國人大三次會議上，并且在該次會議中，也正式明確了“互聯網＋”在我國國民經濟發展過程中占據的重要地位。從當前的狀況來看，“互聯網＋”將具備如下特征，第一，互聯網和傳統行業的跨界融合。第二，以創新作為主要驅動力。第三，結構的重新塑造。簡單而言，互聯網行業的快速發展，將原有的社會、經濟以及文化結構全面打破，從而使得社會治理環境出現了巨大變化。第四，對人性的尊重。互聯網技術的深入發展也全面體現了尊重人類創造性這一特征。第五，生態的開放性。第六，連接一切。

2.“互聯網＋”財務管理的優勢

在經濟全球化趨勢越發明顯的時代背景下，我國現階段經濟發展的主題便是適應“互聯網＋時代”。同時“互聯網＋”也是未來世界經濟發展必然的趨勢，由此不難看出，“互聯網＋”的深入推廣會對我國企業的健康長遠發展產生十分深遠的影響，而作為企業管理工作核心部分的財務管理也同樣會受到一定的影響。與之前傳統的企業財務管理工作模式相比，“互聯網＋”背景下的財務管理工作具備如下幾個方面的優勢：第一，財務管理的在線處理和遠程處理的有機結合。企業內部的財務管理工作，在互聯網技術的影響下，將會突破空間的限制，能夠全面實現遠程處理的目標。如此一來，企業內部的財務管理工作效率將會得到顯著的提升，同時財務資源的利用效率也會得到一定程度的提高[2]。第二，管理和監控的統一集中化。在“互聯網＋”的影響下，企業內部的財務管理工作更加傾向于集中化和統一化發展，各個地域以及類型的分支機構能夠在實現其獨立財務核算的前提下進行并賬處理，極大地提高了財務管理工作效率。第三，財務結算效率逐步提升。與傳統的紙質訂單簽字流程相比，“互聯網＋”背景下的財務管理工作，能夠在網絡環境下自動生成相應的訂單，極大簡化了財務管理工作的中間環節，從而使得財務結算工作效率得到了顯著提高。

二、“互聯網＋”時代通信企業財務管理轉型的必要性

1.順應時代發展趨勢的要求

“互聯網＋”時代出現的一個重要特征便是創新重塑。傳統財務管理模式中的系統性工作理論、方式以及制度等，已經無法適應“互聯網＋”時代下企業財務管理發展的要求。通信企業為了更好適應“互聯網＋”時代的發展，必須要對財務管理模式進行創新。從本質上來看，傳統意義上的財務管理工作是通信企業后勤服務部門的組成部分，其中的工作相對較為復雜。在“互聯網＋”時代發展的影響下，財務管理部門已經由之前后勤服務部門的組成部分轉變為促進企業內部的決策部門之一，故此通信企業內部的財務管理部門必須針對財務管理工作的模式和業務方面進行合理創新，以便在全面轉變部門職能的前提下，做到時代化創新財務管理工作模式，以此為通信企業健康持續發展奠定基礎[3]。

2.企業價值重新評估的要求

通信企業內部傳統財務管理部門需要負責的重要工作之一便是企業的年底利潤核算，但在“互聯網＋”不斷發展的時代背景下，通信企業仍舊使用初期的利潤核算方式，往往會導致企業的盈利額計算存在著相對較大的誤差。這主要是因為企業在經過各個融資環節之后，其財務管理利潤還需要在客戶基礎、產品交易單量及額度標準的衡量上進行體現，故此也必須要以“互聯網＋”的相關指標對通信企業的利潤核算方式做出合理優化以及創新。

3.財務管理內容轉變的要求

通信企業內部傳統的財務管理工作貫穿于生產經營管理的全部過程中，主要的工作內容包含了財務管理制度的制定、企業決策的執行、管理企業的資金和財產等。但通信企業內部的財務管理工作內容，隨著“互聯網＋”時代信息技術的發展出現了顯著的變化，導致傳統的財務管理工作思維模式，不再適應當前信息企業健康持續發展的需要，必須要對其財務管理的內容和模式做出進一步創新。實際上，財務管理工作來源于業務又回歸到業務，作為整個業務流程中的重要組成部分，與之相關的財務管理工作人員需要進一步深化參與財務管理工作業務的程度，并通過“互聯網＋”思維和模式的引入，對其工作內容進行合理創新，以此為通信企業內部財務管理工作質量和效率的提高奠定基礎。

三、“互聯網＋”時代下通信企業財務管理暴露出的問題

1.財務管理部門意識上的不重視

“互聯網＋”時代下，企業內部的財務通信管理工作因為受到互聯網技術的支持，有關財務信息采集、分析、整理工作的效率得到了顯著的提高，從而提高了整體的財務管理工作效率。但從當前的狀況來看，仍舊有部分通信企業沒有給予財務管理工作相應的重視，未做到從戰略高度對財務管理工作部門的重要性形成應有的認知，將之視為一般的后勤性質部門，將財務管理部門和其他職能部門之間的配合人為地進行割裂，使得財務管理部門無法發揮出應有的價值，直接對通信企業的正常生產經營工作產生了一定程度的影響。

2.財務管理模式創新不足

在“互聯網＋”時代下，絕大部分的通信企業都能夠跟隨時代的發展，對內部的財務管理工作進行全方位的創新，同時取得了一定的成就，極大地提高了企業內部財務管理工作的效率和質量。但從當前的狀況來看，仍有部分企業在思想觀念上未能得到及時的更新，并未樹立財務管理工作創新的意識，同時財務管理目標的設置相對較為模糊，無法有效打破傳統財務管理模式的制約，這就導致企業內部財務管理工作仍舊延續著傳統的管理模式，落實成本的預算和資金管理等各項工作，即便是其中引入了信息化的技術，也可簡單將之視為傳統財務管理工作在信息載體上的又一次呈現，無法對財務管理相關數據進行全面的搜集和分析，根本無法適應“互聯網＋”時代下通信企業健康持續發展的需求。

3.財務管理人員專業能力缺失

通信企業屬于一種信息含量較高且技術更新速度相對較快的知識密集型企業，對于員工的能力素質要求相對較高，而財務管理人員也只有在專業知識和實踐技能等方面具備一定的優勢，才能夠完全適應“互聯網＋”時代下財務管理工作的具體需求。但從通信企業發展的實際狀況來看，內部財務管理人員專業素質缺失成為了重要問題，這也是通信企業內部財務管理工作質量無法提高的主要影響因素。之所以會造成這種現象，主要是企業內部財務管理工作專人負責制度落實不夠嚴格，導致無法對相關崗位從業人員的門檻進行有效把握，出現了工作崗位兼職的情況[4]。除此之外，通信企業對財務管理工作繼續教育培訓工作落實不到位，也是導致這一現象出現的重要原因。培訓工作的缺失，導致財務管理工作人員在工作理念、專業知識水平和操作技巧等方面無法得到時代化的發展，仍舊停留在最為傳統的層面上，無法創新性解決日常財務管理工作中出現的各種問題。

4.管理制度滯后

現在企業經營管理的一個重要特征便是制度化管理，通信企業自然也不例外，其內部的財務管理活動也必須要有具體的制度體系作為基礎指導。財務管理制度制定的科學與否，會對整體活動的可行性以及效果產生最為直接的影響。就當前的情況來看，即便大部分通信企業在財務管理制度方面做出了一定程度的完善，但其中的不足也相對較為明顯，也正是因為這些基礎性財務管理制度存在著較為顯著的不足，從而導致財務管理活動無法得到有效的落實。比如，財務管理制度中權責關系的不明確，使得財務管理工作出現問題的時候會出現責任相互推諉的情況，這對于財務管理工作制度的效率提升會產生較為顯著的負面影響。

四、“互聯網＋”時代下通信企業財務管理轉型的策略

1.大數據財務數據處理平臺的建立

“互聯網＋”時代的到來，使得通信企業能夠借助互聯網技術方便快捷地獲取海量的數據信息，為財務管理工作效率提高奠定基礎的同時，財務信息數據的安全問題也受到一定程度的威脅。通信企業必須要重視“互聯網＋”財務管理工作的財務風險防范。如此一來，通信企業必須要建立相應的大數據財務數據處理平臺。簡單而言，需要建立一個科學、統一化的財務模板數據平臺，并要求各級財務管理部門嚴格遵循報告形式開展相應的財務管理工作[5]。此外，通信企業也需要以大數據下的財務數據管理平臺作為基礎，對搜集而來的各項財務數據進行全面綜合分析，從而為管理層制定相應的生產決策提供數據方面的支撐。出于有效防范財務管理風險問題的考慮，通信企業也需要進一步重視內部的安全環境建設，通過加裝防火墻、定期安裝更新殺毒軟件等方式，對計算機和網絡終端進一步加強防護，更好地降低各類財務風險的發生概率。

2.財務信息共享機制的建立

在通信企業建立大數據下財務數據管理平臺之后，也需要通過財務共享機制的建立，進一步強化財務管理工作的透明度，從而顯著提高財務管理工作的信息化水平。通信企業需要在總公司和各個子公司之間建立合理的財務信息共享機制，并通過設立好對應的管理平臺賬戶密碼，在全面認證進入平臺工作人員身份之后，按照之前設定的權限為其開放對應的模塊，以此來顯著提高財務管理工作中各類信息的安全性和有效性。同時，通信企業也必須對“互聯網＋”時代背景下財務管理部門的重要性樹立全面認知，對財務部門之間信息共享機制的建立給予相應的支持，同時明確各個職能部門需要承擔的對應工作責任和義務，為通信企業財務管理信息化水平的提升奠定基礎。

3.財務管理模式的信息化發展

“互聯網＋”時代下通信企業內部的財務管理工作，必須要實行信息化的發展方可全面適應財務管理工作中出現的變化。簡單而言，在“互聯網＋”時代背景下的財務管理部門，除了需要仍舊完成財務計劃編制、資金合理使用等傳統工作之外，需要對之前的傳統財務管理思維模式進行轉變，將“互聯網＋”的思維引入其中，對工作內容進行創新，進一步強化和其他職能部門之間的協調溝通，并在全面記錄和整理其他部門上報數據的同時，通過全面分析真正發掘出具備價值的數據信息，全面發揮財務管理部門在企業管理中的價值。此外，通訊企業也必須要在重視財務管理風險的前提下，借助不定期升級、更新財務管理工作硬件設備以及軟件系統建立完善的財務管理風險監測系統，為企業內部“互聯網＋”時代下的財務管理工作開展奠定基礎。

4.財務管理制度的持續完善

通信企業內部財務管理制度體系的完善，也是“互聯網＋”時代下財務管理工作轉型的必要因素。從融資決策管理的層面上來看，通信企業必須要選擇完全符合自身發展狀況的融資渠道，并通過全面調查研究，以此來避免決策上出現的盲目性。而在財務管理集約化發展的過程中，通信企業需要對資金的調度權、資產的處置權等方面進行集中化發展，最終建立完善的利潤分配制度，確保各個子公司能夠將企業的收入和成本作為工作中心點，進一步提升財務管理工作的靈活性[6]。在各項管理制度改善完成之后，企業內部需要強化監督工作，嚴格落實各項管理制度以及風險管控工作，尤其是要對員工是否遵循了客戶服務原則以及各項管理制度進行嚴格檢查，并通過實時跟蹤和反饋，確保企業內部制定的財務管理制度能夠全面落實。

5.財務管理專業隊伍的組建

“互聯網＋”時代的發展使得通信行業的發展速度進一步的加快，但同樣的也對其內部財務管理人員的專業素質提出更高的要求，通信企業需要從多個方面進一步強化財務管理工作人員的專業素質水平。簡單而言，在選拔財務管理人員的過程中，需要對其從業門檻進行嚴格控制，對其專業知識背景、工作能力、處理經驗等諸多方面進行立體化考核評價，并將考核結果直接與其收入水平進行關聯，確保考核工作能夠為企業招募到高素質的專業人才。同時企業也需要進一步重視財務管理人員的繼續教育和培訓工作，通過外派學習培訓或者是聘請專業教師到企業內部進行集中培訓，逐步引導財務人員對“互聯網＋”時代下的全新財務管理知識以及專業操作技巧進行全面學習，以便針對自身在財務管理工作方面的缺陷做出針對性的改變。通過組建一支高素質財務管理工作人員隊伍，方可確保“互聯網＋”時代下的通信企業財務管理工作內容和模式能夠得到顯著創新以及落實。

五、總結

“互聯網＋”時代的到來為通信企業的財務管理提供了技術方面的支撐，但同樣的因為通信企業在管理制度等諸多方面存在缺陷，使得財務管理工作并未能全面發揮應有的作用。在今后的發展過程中，通信企業必須從財務管理模式制度、專業工作隊伍的完善、組建入手，配合大數據下財務管理數據平臺以及共享信息機制的建立，在時代化創新財務管理工作內容模式的前提下，發揮財務管理工作應有的價值。