淺談供應鏈集成下的企業(yè)物資采購管理

郭雅楠

（中海油能源發(fā)展股份有限公司采油服務分公司，天津 300452）

一、企業(yè)物資采購管理的發(fā)展要點

1.信息決策

信息決策是指通過對企業(yè)活動各項信息的收集整理、傳輸貯存和反饋加工，最終做出最符合企業(yè)利益的活動決策的過程。信息決策的重點在于決策，信息自始至終是為做出決策這一目標服務的。企業(yè)物資采購管理的信息決策，看似只是對采購活動的決策，但其中包含著對企業(yè)運營現(xiàn)階段狀態(tài)、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、現(xiàn)有物資存量與物資消耗速度、物資市場價格波動狀況與未來價格走向、企業(yè)倉儲狀況等與采購活動相關的各項物資管理工作信息的收集與分析。比如，現(xiàn)有物資存量與物資消耗速度一項，就直接影響到企業(yè)物資的倉儲周期，在采購價格保持穩(wěn)定的前提下，恰到好處的物資存量是企業(yè)控制倉儲成本的關鍵所在。在供應鏈集成模式下，企業(yè)與上下游供應商的聯(lián)系更加緊密，同時各地物資轉運速度在近年來得到有效提升，物資采購管理在對倉儲成本控制、物資存量與消耗速度等信息進行權衡分析的時候也需要與時俱進，深入分析行業(yè)發(fā)展趨勢和企業(yè)具體實際，做出最恰當?shù)臎Q策。

信息決策對企業(yè)物資采購的影響并不只局限在對最終采購活動的決定上，而是體現(xiàn)在采購活動過程的方方面面，從采購計劃的制定，到采購流程的設計，再到采購步驟的有序實施，最后到采購成本的控制與管理等，信息決策可以為物資采購管理的各個階段提供信息支持和數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)盡可能地規(guī)避采購過程中的各種風險，有效控制物資采購成本。另外，信息決策是一種決策手段，其對企業(yè)的影響并不僅僅停留在物資采購管理方面，而是對企業(yè)的生產、經營、管理工作都能發(fā)揮積極作用。

2.物資采購成本

相較信息決策，物資采購成本對企業(yè)物資采購管理的影響更加顯性[1]。質量穩(wěn)定、價格低廉、運轉及時的物資采購結果是所有企業(yè)不懈追求的目標。有效的成本控制能夠有效降低企業(yè)生產運營的總體成本，增加企業(yè)的利潤空間，幫助企業(yè)在市場競爭中獲得更大優(yōu)勢、占據(jù)更主動的地位。物資采購成本一直是、未來也將始終是物資采購管理無論如何繞不開的核心要素之一。在傳統(tǒng)供應鏈模式下，企業(yè)的物資采購過程也是線性交易的過程：根據(jù)企業(yè)需求發(fā)布招標公告——篩選合適的供應商，簽訂采購合同——支付、交貨，完成采購過程。要對物資采購的成本進行控制，企業(yè)只能事先對物資材料市場進行詳細調查，在篩選出合適的供應商后，經過反復的比價過程和利潤分析，確定采購價格，核算采購成本；在供應鏈集成模式下，企業(yè)的物資采購多采用線上模式，借助信息技術平臺完成各項信息交流工作。信息技術平臺的引入，在極大提高物資采購管理工作效率的同時，也推進了物資價格的透明化和標準化。企業(yè)進行供應鏈集成下進行物資采購成本管理與控制，只需要對倉儲、運輸、周轉周期等信息進行分析，通過對供應商物資產品質量的定級劃分，簡化采購成本核算過程。

3.戰(zhàn)略合作關系

長期穩(wěn)定的供應商伙伴能夠幫助企業(yè)抵御經濟市場風險，穩(wěn)定企業(yè)運營和管理成本，提高核心競爭力。戰(zhàn)略合作關系的建立應更注重長期利益的實現(xiàn)，而非某一次物資采購活動的獲利程度。企業(yè)選擇與信譽度高、物資質量優(yōu)質且穩(wěn)定的供應商建立戰(zhàn)略合作關系，有利于企業(yè)獲得健康長效的發(fā)展。在供應鏈集成模式下，企業(yè)有機會接觸到更多中小型企業(yè)。這些企業(yè)規(guī)模較小，在傳統(tǒng)物資采購關系中很難與企業(yè)達成合作，但其自身發(fā)展穩(wěn)定，供貨量和供貨質量都基本可控，在市場競爭日趨積累的信息化時代，其面臨的經營風險相對大型綜合企業(yè)而言反而更小。同時，中小型企業(yè)一般貼近物資材料的原產地，能夠提供更加低廉的價格。在供應鏈集成模式下，企業(yè)可以認真分析發(fā)展中小型企業(yè)作為戰(zhàn)略合作伙伴的可行性。

4.采購物資質量

企業(yè)的發(fā)展影響著社會發(fā)展的狀況，所以在社會發(fā)展中扮演中重要的角色。企業(yè)必須注重物資采購的質量，保障社會各項工作的順利運行。據(jù)相關的調查顯示，企業(yè)產品價值中50%到70%是由供應商提供的，企業(yè)管理者必須牢牢把握采購這個環(huán)節(jié)，保障采購的質量，給人們提供安全的產品，這就要求企業(yè)強化采購質量意識，采購人員、質量管理人員必須樹立“質量安全”的意識，為企業(yè)的發(fā)展保駕護航。質量安全是社會發(fā)展的第一要務，也是企業(yè)發(fā)展的基石，為此，企業(yè)在物資采購管理中要協(xié)調好各個環(huán)節(jié)，保障物資的質量安全，給人們提供質量有保障的產品。

二、企業(yè)物資采購管理的重要對策

1.構建完善的市場調研機制

物資采購價格隨著市場變化時刻都在波動，甚至在傳統(tǒng)供應鏈物資采購過程中，不同的詢價方式得到的物資價格都有所不同，即時交易與期貨交易價格也有所差異。構建完善的市場調研機制，對企業(yè)及時了解物資市場信息和動向具有重要意義。在供應鏈集成模式下，企業(yè)物資采購供應商的選擇范圍更廣，獲取物資市場信息的方式更加多樣化，物資采購過程中詢價、比價的途徑更多，實施起來也更加方便，實施市場調研的方式更加多樣化。因此供應鏈集成下企業(yè)對物資采購管理過程中市場調研機制進行完善，促進信息技術與采購管理的深度融合，具有重要的現(xiàn)實意義[2]。首先，企業(yè)借助集成化供應鏈網絡，通過信息化技術平臺密切關注、時刻掌握市場行情，及時獲取物資采購的市場信息；其次，企業(yè)利用好信息軟件抓取所需物資的采購價格，制作價格對比和波動圖表，對比不同供應商給出的物資采購價格和各個時期物資平均價格，并形成歷史資料和參考數(shù)據(jù)；另外，設置專人或專門的分析小組負責市場調研工作，對物資市場進行細致分析，并定期向企業(yè)提供物資采購指導價格，促進采購模式的優(yōu)化。

2.推行集中采購的模式

在供應鏈集成模式下，集中批量采購已經成為企業(yè)物資采購管理的必然趨勢，也是獲得穩(wěn)定、低廉采購價格的重要前提。與傳統(tǒng)分散采購相比，集中采購模式更能發(fā)揮企業(yè)的規(guī)模效益，降低物資整體價格，保證同批次采購物資質量的穩(wěn)定性，提高生產企業(yè)的市場競爭力。企業(yè)首先應在完善物資市場調查的基礎上，根據(jù)自身需求情況制定物資采購計劃；其次根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和短期生產計劃，對需要采購的物資進行整理和分析；同時對企業(yè)倉儲能力、運輸能力和物資消耗速度進行認真核算分析，制定出切實可行的集中采購方案；最后對集中采購模式的各個環(huán)節(jié)進行反復分析，制定科學規(guī)范的物資采購計劃。

3.選擇適合的供應商

（1）結合企業(yè)的物資需求

優(yōu)秀的供應商伙伴對企業(yè)抵御市場風險、維持自身健康穩(wěn)定發(fā)展具有重要意義。在供應鏈集成模式下，企業(yè)要想在數(shù)量巨大的下游企業(yè)中篩選出合適的供應商并不是一件簡單的工作。企業(yè)首先應考慮的是自身需求，選擇符合企業(yè)物資需求和戰(zhàn)略規(guī)劃的供應商作為合作對象。分析企業(yè)物資需求，首先要根據(jù)物資的種類、用途、自然屬性等各個標準將其分類；其次根據(jù)企業(yè)內物資消耗速度與庫存情況對各項物資建立等級；然后將企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與物資管理相結合，預估在未來一定時期內企業(yè)所需物資種類和數(shù)量的變化情況；最后根據(jù)企業(yè)各類物資需求情況借助集成化供應鏈網絡篩選出合適的供應商，再根據(jù)物資市場信息，對比各供應商給出的物資采購價格，選定合適的供應商進行合作，同時按照企業(yè)物資管理規(guī)劃制定詳細周密的采購計劃[3]。

（2）制定規(guī)范合理的準入制度

制度是一切工作順利進行的重要保障，沒有制度就沒有約束，所以企業(yè)要想做好物資采購管理，必須建立健全管理制度。單純根據(jù)企業(yè)的物資需求制定物資采購計劃容易陷入價格思維之中，過于追求物資采購價格的低廉，而忽略了對供應商企業(yè)本身的關注。對于企業(yè)，“物美價廉”的確是物資采購管理需要追求的目標，但物資采購工作的穩(wěn)定有序對企業(yè)的正常運營更加重要，而要保證物資采購工作正常順利進行，供應商的選擇就應該認真、慎重，不能只考慮物資本身的各項要素，而是要將供應商的信譽度、穩(wěn)定性、發(fā)展狀況等內容納入考察范圍之內，盡量規(guī)避由于供應商不合適而導致的各類物資管理風險。因此，制定合理規(guī)范的供應商準入制度就顯得尤為重要。企業(yè)首先應對物資按照企業(yè)需求情況分類、定級，對重點物資，實行更嚴格、規(guī)范的供應商準入規(guī)則；其次在企業(yè)內部成立供應商資料管理小組，針對各供應商的生產條件、財務狀況、企業(yè)業(yè)績、銀行信譽等內容進行信息收集和綜合評價，形成完整的供應商資料；然后根據(jù)自身發(fā)展規(guī)劃和物資需求特點制定供應商準入規(guī)范，并定期調整更新；最后對過程資料進行系統(tǒng)總結后形成適合企業(yè)自身發(fā)展的供應商準入制度。

（3）建立長期的合作關系

長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴對企業(yè)的正常運營和長效發(fā)展極為關鍵。與合適的供應商建立穩(wěn)定合作關系，能夠有效穩(wěn)定企業(yè)物資采購質量和價格，降低企業(yè)經營風險。企業(yè)首先應選擇實力較強、發(fā)展穩(wěn)定、信譽良好的供應商作為合作對象；其次專門設立供應商管理部門，用于維護與長期合作的供應商間的關系；另外加深與供應商間的合作交流，提高企業(yè)間的信息共享程度，促進企業(yè)與供應商間的共同發(fā)展，或將供應商納入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃之中，促進雙方合作共贏。

（4）預設應對各類問題的措施

除去正常的供應商關系維護工作，企業(yè)在物資采購過程中還經常會遇到強勢供應商，這些供應商要么掌握著壟斷技術，要么占據(jù)著得天獨厚的自然資源，面對來源單一、技術復雜的必需物資的采購工作，企業(yè)只能采用更懷柔的政策，一方面，安撫供應商情緒，維護好彼此的合作關系；另一方面，也要積極尋找新的合作對象，尋求更多技術突破。面對強勢供應商的故意刁難，企業(yè)也應提前做好應對預案，比如增加特殊物資的戰(zhàn)略儲備，商談過程中在不違反原則的基礎上做出最大程度的讓步，尋找合適的中間人或第三方對彼此合作進行監(jiān)督等。

4.優(yōu)化采購流程，提升人員質量

企業(yè)采購涉及到的環(huán)節(jié)眾多，而且每個環(huán)節(jié)都影響著物資采購的效率，所以，供應鏈集成下的企業(yè)必須意識到采購流程的重要性，在具體的業(yè)務上進行優(yōu)化，保障采購環(huán)節(jié)的有效性。企業(yè)應該提高供應員的專業(yè)素質和專業(yè)能力，建立一支專業(yè)化的采購人員隊伍。首先，企業(yè)應該組織多種形式的培訓活動，向采購人員講解物資采購的基本知識，豐富采購人員的知識儲備，使其能夠從容地參與到物資采購的工作中去。其次，企業(yè)內部應該加強對采購員的評價和考核，建立評價和獎勵機制，對于在工作、學習中取得巨大進步的人員應該給予精神和物質的獎勵，提高從業(yè)人員的工作積極性，使其更好地為企業(yè)發(fā)展服務。最后，采購員應該認識到自身工作的重要性，承擔起社會責任和歷史使命，利用工作之余學習企業(yè)物資采購的相關知識，提升自己的整體素質，促進企業(yè)的健康發(fā)展。

5.對采購物資進行分類化管理

不同的企業(yè)和生產部門生產規(guī)模不同，所以對物資的需求量也存在著很大的差異，尤其是對于企業(yè)來說，企業(yè)物資采購門類眾多，而且物資品種繁雜，所以企業(yè)必須對采購物資進行分類化管理。一個可靠的供應商對企業(yè)的發(fā)展起著重要的保障作用，所以企業(yè)首先要對物資進行分類，將其分成重點和非重點物資，實現(xiàn)分類化管理。比如，在一些重點的物資的采購上，企業(yè)應該建立一個包括采購、質檢以及研發(fā)在內的采購小組，針對重點物資制定采購標準，然后對其供應商進行分類，然后進行優(yōu)勢對比，選擇具有優(yōu)勢的供應商建立長效的合作機制。而對于杠桿類或者非重點的物資，企業(yè)可以壓縮供應商的數(shù)量，提高供應商的平均供應份額，減少采購成本。

三、結語

物資采購管理通過分析物質市場價格波動狀況，根據(jù)企業(yè)對各物資的需求情況，提前制定采購計劃，有效控制企業(yè)的物資采購成本，是一種有效的管理辦法和成本控制手段。在企業(yè)中，物資采購管理一直是物資管理的中心環(huán)節(jié)，直接影響著企業(yè)的生產運營過程和企業(yè)整體成本的有效控制。供應鏈集成下的企業(yè)物資采購管理呈現(xiàn)出諸多變化。雖然影響物資采購管理工作的發(fā)展要點依舊沒變，但無論是信息決策、物資采購成本，還是戰(zhàn)略合作關系，都表現(xiàn)出不同于傳統(tǒng)供應鏈模式下的新特點。基于信息化技術構建的供應鏈集成模式為企業(yè)的物資采購管理提供了諸多便利，帶來了新的發(fā)展機遇，但同時也對其組織管理模式、采購管理各項工作提出了更多要求。企業(yè)應該積極應對當面的機遇和挑戰(zhàn)，及時更新管理觀念，創(chuàng)新管理辦法，積極引入信息化技術，進而增強企業(yè)的競爭實力，在競爭日趨激烈的市場中取得更好的經濟和社會效益。