農業企業內刊的重要作用及發展路徑

李 睿 張海珍

（北京中農富通園藝有限公司，北京 100083）

黨的十九大首次提出“實施鄉村振興戰略”[1]。農業企業是實施鄉村振興戰略的重要主體和重要動力。農業企業內刊對內服務于企業，同時，從企業的角度出發，觀察農業農村的發展和變革，為員工和客戶提供具有專業性和高價值的信息情報，開拓視野。

一、農業企業內刊的定位

農業企業的發展戰略、內部狀況和外部資源等因素決定了農業企業內刊的定位。定位決定了企業內刊的宗旨、方式和風格。農業企業內刊在定位上既要圍繞企業的經營業務，也要與國家農業農村發展形勢、政策相結合。

此外，企業還要考慮是做內向型內刊還是內外兼具型內刊。內向型內刊主要在企業內部分享[2]，具有強化各部門人員在工作、思想、文化等方面的信息交流的功能，為企業內部管理和相互溝通提供平臺；內外兼具型的內刊除了具有內向型內刊的作用，還意在塑造企業形象和處理外部關系，主要以本行業和本系統的客戶和主管主辦單位的領導作為主要讀者。

《中農富通通訊-中外農業概覽》是北京中農富通園藝有限公司的一本企業內刊，創辦于2010年。北京中農富通園藝有限公司是一家農業高新技術服務企業，《中農富通通訊-中外農業概覽》的定位是：提供權威農業政策信息和國內外先進的農業科學技術，為“三農”發展、鄉村振興戰略實施獻計獻策。這本內刊不但向外界提供一扇了解“中農富通”的窗口，也提供了了解農業科技信息的平臺，它的定位既符合企業發展戰略又很好地順應了國家的大戰略。

二、農業企業內刊的作用

1.突出農業特色，助力鄉村振興

實施鄉村振興戰略，是黨中央的一項重大決策，是決勝全面建成小康社會和全面建設社會主義現代化強國的重大歷史任務，是新時期“三農”工作的總抓手[1]。對于農業企業而言，承擔的社會責任是，提高農業發展質量，促進農業增效、農民增收、農村增綠。農業企業內刊的內容既要具備農業企業的特殊個性，也應符合新時代農業發展背景。

《中農富通通訊-中外農業概覽》的內容涉及農業政策解讀、農業科技、行業熱點事件等。同時，這本內刊還分享企業農業規劃、設施農業工程、園藝技術服務等方面的項目案例，對各地、各級農業發展具有極強的借鑒意義。其中的典型項目案例——河北南和設施農業產業集群向讀者展示了現代農業的轉型發展。

2.服務于企業，推動提檔增速

黨的十九大報告提出“加快推進農業農村現代化”，農業企業正處在轉型升級為現代化企業的關鍵時期，企業內刊可以成為農業企業升級的助推器?，F代農業企業的競爭不僅是產品競爭、價格競爭和服務競爭，更是品牌、企業形象、企業聲譽和企業文化的競爭，企業形象和企業品牌的建立一定程度上依靠內刊的大力支持。農業企業通過內刊宣傳企業服務、推廣企業品牌，同時促進農業科技成果轉化、為農民增收、鄉村建設、扶貧攻堅貢獻力量，從而為企業提高商譽。

此外，內刊的內容可以記錄員工在工作中創造出的技巧、成功的工作模式、好的理念。這些內容積少成多，可以歸納總結成為工作指南，提升企業實力，打造有創新力、競爭力的現代農業企業。

三、農業企業內刊的意義

1.溝通交流信息的平臺

企業內刊作為一種信息溝通交流平臺，在企業內部，向下傳達企業管理的思想和決策，向上反映員工的工作和生活。同時，根據企業發展的需要，內刊可以整合政策、技術、市場等方面的信息，深入挖掘和再開發需求旺盛的信息資源，為提高企業工作效率、運營管理和決策水平提供幫助和支撐；在對外傳播時，企業內刊由于具備信息全面系統的優勢，可以與客戶進行有效的溝通，促進企業與外界相互了解，強化企業與公眾的聯系，傳播企業的產品、服務和品牌信息；對危機事件進行澄清和回應，化解矛盾，消除公眾誤解，為企業發展營造良好的外部環境。

2.推動企業文化建設的載體

“企業文化對企業長期經營業績有著重大的作用，在下一個十年很可能成為決定企業興衰成敗的關鍵因素”。[3]內刊可以為企業文化建設提供有益的補充，是具有鮮明文化指向性的企業文化載體[4]。內刊的欄目及語言風格通常是潤物細無聲的，可以潛移默化地引導和啟發員工積極向上，起到凝心聚力的作用。

中農富通30多年的奮斗經驗形成了“平臺、和諧、責任、共贏”的企業文化，企業內刊《中農富通通訊-中外農業概覽》設置了與企業發展相關的欄目——資訊速覽，介紹與中農富通公司業務、經營活動相關的重大事項，以及其在北京、河北、山東、山西、廣西等地的現代農業高科技示范園區的活動，讓員工了解企業發生的重要事件，鼓勵學習先進。

3.傳播企業形象的精準渠道

如今，農業企業越來越重視營銷和宣傳。企業內刊傳播的信息具有整體性和系統性，可以讓客戶更好地理解企業的全貌和內核，是很有效的宣傳渠道。內刊主要通過軟文、新聞報道等形式達到宣傳的目的。

據有關資料統計[5]，外企廣告支出大部分并非直接用于做硬性廣告，而是用于公關出版物。他們在內部刊物上發表想說的話和想傳達的信息。他們一方面向目標讀者、員工、股東、客戶和社會有關部門發放；另一方面向公眾媒體傳遞，進一步完善大規模傳播。這樣既比硬廣告省錢，又避免了讀者排斥硬廣告。

4.維護客戶關系的有效工具

企業的經營離不開客戶，但企業想維護與客戶良好持久的關系，并不是一件容易的事情。企業內刊可以通過軟性文章、新聞報道等形式免費展示客戶的產品和服務，與客戶實現合作共贏，可以設置客戶需求調查表、客戶滿意度調查表以不斷了解客戶需求并滿足客戶需求[6]。內刊還可以通過會員制、內容修正等形式完善現有和潛在的客戶數據庫，通過承諾會員相應的消費優惠，建立企業與客戶的長期關系。

根據已有的客戶資料，中農富通公司每周向客戶發送《中農富通通訊-中外農業概覽》內刊，并且每個月進行客戶數據庫的更新，從而保證與客戶之間維持長期有效的溝通。

5.促進農業宣傳的重要手段

由于宣傳方式不佳，農業在大眾眼中很土，很不體面。在這個“酒香也怕巷子深”的時代，宣傳方法和營銷包裝極為重要。農業企業內刊通過創新主題宣傳、成果宣傳和典型宣傳，從企業的視角和認識出發，挖掘和總結推進農村改革過程中創造出的典型經驗和涌現的先進人物，宣傳現代農業，描繪鄉村好故事，傳播農業好聲音，充分發揮先進典型的感染力、影響力和帶動作用。

《中農富通通訊-中外農業概覽》收集企業參與的鄉村振興方面的項目案例，介紹國家現代農業產業園、農業產業強鎮、設施農業產業集群、農業嘉年華等現代農業新業態，充分展現農業農村的新景象和新活力。

四、探尋農業企業內刊的發展路徑

1.加強內刊編輯隊伍建設

農業企業內刊的編輯需要具有農業方面的專業知識和編輯的文字功底以及媒體的敏銳性，還應具備內外部資源整合、項目控制的能力，屬于復合型人才。

為了提高內刊的辦刊能力，農業企業需要加大人才引進和培養力度。合理、有吸引力的薪酬福利無疑是企業吸引人才的手段之一。此外，企業可以為內刊編輯制定針對性的職業發展計劃，以擴大其職業發展空間。組織內刊人員進行業務和企業文化方面的培訓和交流也非常必要。農業企業內刊編輯自身也要學習農業和其他方面的專業知識，這樣有助于內刊工作更好地開展。

2.完善編輯部管理體制

內刊編輯部首先要根據企業發展戰略和內刊定位開展工作，可以學習外部雜志的工作程序，雖然不能從組稿到編輯、校對、送審、再到出片、印刷、發行的全程參與，但也需要根據自身的情況規范流程；其次，編輯部要完善內刊的運行管理結構，制定詳細的工作計劃；三是內刊編輯要與企業其他相關部門和人員，如市場部、產品部、媒體部等形成靈活的信息共享機制，實現對外發布信息的準確性和統一性；最后，要建立通暢的發行渠道，快速反映信息，做到及時有效的溝通和傳播。

3.挖掘深度報道引導輿論

目前企業內刊的內容主要以企業內部發生的事件為主，這些內容“曝光”多了就會枯竭，有吸引力的內容和豐富的稿源是內刊可持續發展的關鍵。內刊編輯部要計劃主題，擴大稿件來源，并改善征稿、約稿機制，例如，實行獎勵機制以提高投稿積極性。此外，對于新聞報道的內容，也要加大內容深度，不僅要敘述發生了什么，還要一探究竟，尋求發生的內在原因。

現代農業企業越來越重視社會責任。農業企業可以總結歸納“實施鄉村振興戰略”重要經驗，尋找有深度的角度，全面反映企業在農業供給側結構性改革工作中的新情況、新問題和新成果，為企業樹立有社會擔當的良好形象，營造良好的輿論氛圍。

4.加強內刊的電子化和網絡化

隨著市場經濟的發展和農業企業經營理念的轉變，農業企業內刊應朝著電子化和網絡化方向發展。

農業企業內刊的形式需要電子化。電子內刊一般采用“文字+圖形+聲音+視頻”的形式，使得內容更加生動，更適應現代人的閱讀習慣。同時，電子內刊的成本低、便于歸檔管理，增加全文檢索功能，更符合農業企業數字化運營的趨勢。

農業企業內刊的傳播需要網絡化。農業企業要充分利用互聯網紅利，推動內刊傳播，實現資源共享、智力共享，通過電子雜志、互動社區、微信、微博等新媒體相互借閱，以實現多元化傳播效果的最大優化。