文|李 杰
一直以來,國有企業的宣傳工作依賴于外部媒體,內部宣傳效率較低,難以產生廣泛的社會影響。但是,宣傳工作又是國有企業的重要組成部分,是國有企業對內教育學習,對外傳播企業品牌和企業文化的重要途徑。隨著新媒體行業的迅速發展,不論國有企業還是民營企業,都有了嶄新的宣傳環境。自媒體、微信等渠道的打開,不僅為宣傳工作帶來了更加廣闊的工作空間,同時帶來了前所未有的新挑戰。本文旨在探索如何讓國有企業在新媒體發展的今天,做好相對應的企業政工工作,以國有企業特有的新聞宣傳為切入點來進行全面的剖析。
國有企業的思想政治工作主要以新聞宣傳擔任重任,和其他比如黨建教育不同的是,新聞宣傳重點是與新聞媒體的協作。
利用數字技術、網絡技術等,通過互聯網等渠道,再加上手機、電腦等電子設備終端,為用戶提供網絡上的信息和服務的一種傳播形態的方式,就是新媒體的組成。它具有很強很明顯的時代代表性,第一,它開啟了每個人都可以是傳播信息的媒介和渠道,都可以作為這個傳播鏈上的主體,也是這個傳播鏈上的載體,能更有效、更廣泛的進行普及。第二,目前所有媒體的格局已經形成鮮明的對比性,傳統的像體制內的黨報、國家電視臺等一些主流宣傳渠道,新興的像口頭娛、“自媒體”行業等。但是不同的是,如果官方的傳統媒體失語,高效、多人群、大范圍特點的新媒體網絡就足以撼動社會。第三,新媒體的出現,實現了所有階層人員的言語平等,輿論平等。在互聯網社會中不管是國內外、各收入階層、各知識階層、各行業人員等,都可以在互聯網上發表自己的意見。第四,新媒體的出現,也能夠讓人民群眾的利益需求展現得更加淋漓盡致,互聯網成為普通人民群眾表達自己的利益訴求或者成為普通人民群眾贏取公眾支持和聲援的通道。第五,第一信息源的改變,因為新媒體行業的普及性,或者說是互聯網行業的普及性,往往當公共事件突發時,現場的人民群眾就會通過新媒體的傳播,將第一現場或者第一時間動態通過互聯網傳播,而互聯網上的受眾就能在第一時間得到公共突發事件的第一動態和后續的解決辦法等。所以,新媒體的這些特點,決定了它的傳播范圍性、傳播效率性、應用范圍性的廣泛。如何正確地使用自媒體,引導受眾得到準確的第一手信息,成為當今社會國有企業思想政治宣傳需要解決的問題點。
國有企業思想政治工作有著極高的門檻和限制性、特殊性。它對從業人員的思想政治素質要求很高。國有企業的思想政治工作是由新聞宣傳來作為主導手段的,但內容卻傾向于生產和經營,在純粹的思想政治上卻極少有明顯突出的篇幅。所以,對于國有企業思想政治宣傳工作而言,綜合性的人才是唯一的選擇,不僅要對生產和經營工作了解,對國有企業自身還得有相當高程度的理解和研究,并且思想政治覺悟要較高。綜合以上條件,可以發現以下國有企業在新媒體領域內宣傳工作所普遍存在的幾個問題:
新媒體獨特的屬性和傳播特性,是不同于以往的傳統宣傳的,從目前國有企業的宣傳部門和宣傳人員來看,明顯缺乏對新媒體宣傳的學習經歷和從業經驗。對于新媒體運營如何進行維護,對新媒體內容如何推廣,都沒有足夠的研究程度和策劃經驗,這就是影響國有企業新媒體發展的關鍵問題。
在傳統媒體宣傳的時代,內容在外宣之前都會進行精細挑選,外宣人員會選擇能夠滿足社會受眾群體胃口,合規傳統媒體正常外宣需求的宣傳素材進行宣傳。但是新媒體的不可控性,會讓以往的企業內部宣傳素材成為外宣的內容,讓新聞內容缺乏足夠的“激情”,枯燥的內宣內容讓新聞信息沒有硬核的傳播力和關注性,這樣就導致了外宣信息受到外部社會關注的效果降低。
通過對國有企業文化的內容、人物、故事等進行包裝,對企業事件發展方向的挖掘,讓新聞變得立體和豐滿,是傳統的新聞策劃對于國有企業文化和品牌宣傳的重要手段。但是由于從業人員策劃能力的缺失,優秀的素材沒有被整合、整理后得到有效的傳播,國有企業新媒體行業的傳播難以擴大影響。
在這個全媒體、多媒體的時代,太多的國有企業和民營企業都還停留在傳統的新聞宣傳和廣告宣傳上,在新媒體領域的涉足很少。相對較為集中在微信公眾號上,卻忽略了其他形式的傳播平臺和渠道。
只有對新媒體應用得當,認真運用新媒體,重新認識新媒體,讓新媒體成為國有企業宣傳工作的重要宣傳手段,才能為企業的宣傳帶來更好的效果。不同于傳統新聞協作廣泛性、普及性的特質,如果能夠將企業內部外宣人員的新媒體應用和研究深度加以提升,對宣傳企業自我價值和影響力能帶來很大的提升。
信息,能否成為“頭條新聞”,是新媒體領域或者說是互聯網上的閱讀頻率和二次傳播的效率,就是代表著新媒體的受眾群體對信息內容本身的接受能力和適應能力。所以,不同企業的信息傳播,要去針對能夠接受自己企業文化本身的受眾群體進行準確投遞。把互聯網的所有行為歸納為因人而異,因事而異,用微觀的角度去了解受眾群體的心理。
現在的大部分企業,新聞宣傳人員存在明顯的年齡層次差別,業務素養水平也高低不同,且未能形成互補。老一輩的新聞宣傳人員的思想政治水平高且較為穩重,新一代的年輕人的思想政治水平較為靈活多變,且擅長新媒體方面的運營和管理。如何在兩者之間取長補短,互補促進,讓不同的思想,不同的理念融為一個整體,才是國有企業宣傳工作的重點。加強年輕人員思想政治上的教育建設和黨建理論的學習,讓老員工多去了解新媒體的大方向和知識,讓穩重的思想政治帶動活躍的運營理念,讓成熟的思想政治為稚嫩的新興方式護航。
目前,社會各方面媒體都在討論傳媒的融合性,是否能夠建立一個符合當下環境,發展需求的傳播平臺。這不僅需要企業的宣傳工作在新媒體的大環境中擁有自己的傳播平臺,還要繼續保持傳統媒體的高政治素質、高質量內容的特點。企業不僅需要維護好自身的媒體平臺,還要利用好思想先進、形式多樣且豐富、更加利于企業發展的新媒體平臺。企業內部的宣傳要側重內部工作和思想政治范圍,外部的宣傳依然要同時兼顧傳統媒體,對企業的重點事件和勞動者的光輝形象進行展示。雙管齊下,兩線并進,實現全面發展,內外兼顧。
國有企業要加強自身新媒體人才儲備,多去培養懂得信息化網絡技術、新媒體運營策略的人才,合理利用新媒體做好企業的宣傳工作,同時加強新媒體行業從業人員的思想政治教育工作,把控稿件質量關,保證企業的網絡信息正確方向。對應的新媒體管理辦法,必須要建立在新媒體登記制度上,合理引導。做好上級監督管理,加強對各單位、各部門開通的各新媒體渠道、平臺的監督和指導。只有樹立正確的發展理念,與企業與時俱進的發展趨勢相并行,積極應對并采取對應措施,才能在新媒體發展的時代取得好成績,為企業爭取更大的發展空間。
綜上所述,國有企業的內部宣傳和外部媒體宣傳等,都是國有企業的思想政治工作水平和國有企業的企業文化的體現。如何做好國有企業的宣傳,在新時期的今天,做好綜合的黨建宣傳、企業文化宣傳,也是目前新媒體行業的切入點。如何掌握受眾群體,根據受眾群體的思維和理解能力,結合新媒體各渠道的傳播特色,去依靠社交網絡平臺進行創新的改革,拓展地打開國有企業獨有的黨建工作新局面。國有企業在新媒體潮流的今天,要堅持以“內容”為主的方針,積極利用各種網絡渠道,幫助國有企業文化的塑造。才能在信息爆發的新時代,推動國有企業飛速發展。