數字經濟驅動企業商業模式創新的路徑分析

鄭思權

（四川大學商學院，四川 成都 610064）

現如今，基于互聯網、大數據以及云計算等數字技術的不斷創新，使得我國經濟迎來了更加廣闊的發展前景，從而導致企業傳統商業模式也在原來的基礎上發生了相應的轉變。通過對數字技術的使用，可以促進供需雙方交易環境發生轉變，同時保證在交易時間以及范圍上可以滿足一定的靈活性，在更大程度上提升商品交換速度，從而降低流通過程中所花費的時間，這對于減少企業經營成本以及提升企業生產效率有著非常重要的作用。基于數字經濟時代發展背景下，企業要想實現傳統產業創新與完善，就必須實現對數字技術的充分利用，并將數字技術與傳統產業之間進行有效融合，從而可以加快形成先進的數字化商業模式。

一、概念分析

1.數字經濟與商業模式創新的概念

（1）數字經濟含義

數字經濟屬于經濟學中非常重要的組成部分，可以幫助人們在對數字化信息與理論進行應用時，進行準確的識別與選擇，并實現對數字信息的有效儲存，在此基礎上不但可以實現對資源方面的合理優化與配置，同時還能促進我國經濟高質量發展。針對于數字經濟而言，因為涉及到的內容比較多，所以在整體上屬于一個經濟系統，數字技術在其中有著非常廣泛的應用，可以實現對傳統經濟環境以及經濟活動的有效創新。另外，數字經濟也能將信息融入到企業商務活動中，從而實現商務活動的數字化轉換過程，在對數字化網絡應用的基礎上，可以促進各主體之間順利交易，最終實現企業與消費者共贏?，F如今，基于我國數字經濟水平不斷提升的背景下，數字經濟內涵也因此實現了進一步拓展，目前，針對數字經濟的概念界定還不夠明確，在對數字經濟形態進行劃分時，可以結合不同的產業類型進行劃分，一般主要可以分為應用數字經濟的基礎產業與架構于數字經濟至上的行業等，這些都屬于數字經濟應用中的內容。

（2）商業模式創新的概念

針對于商業模式創新而言，通常在企業創新改革過程中，起到了非常重要的載體作用，可以幫助企業獲取長期競爭優勢。結合相關的研究結果進行分析，學者通過對不同研究方法與邏輯思維進行探究，在此基礎上實現了企業與價值創造之間的有效連接，并將這一模式確定為商業模式創新。商業模式具有一定的創新性與綜合性，主要是因為涉及到的交叉學科非常多，主要體現在了創新學、經濟學以及營銷管理學等多個方面。

2.數字經濟與商業模式創新之間的關系

現如今，隨著我國科學技術水平的不斷提升，商業模式也在原來的基礎上發生了相應的轉變?；跀底纸洕鷷r代發展背景下，以往的工業與商業模式實現了創新與完善，從而打破企業傳統邊界，以往的商業模式已經不能在滿足現代社會經濟發展要求。隨著互聯網的不斷發展與應用，使得商業模式也因此受到了很大影響，消費者不得不參與到企業生產活動中，從而與企業共同創造價值?；跀底纸洕鷷r代發展背景，導致企業組織邊界呈現出了一定的模糊性，同時也逐漸淘汰了傳統的商業模式。相關的研究結果表明，基于數字經濟時代下的商業模式，因為不斷產生新的元素，所以逐漸形成了新的商業生態環境，同時促進商業模式在原來的基礎上實現了創新與完善。因為受到數字經濟的影響，所以商業模式在創新過程中，也體現出了相同的商業邏輯，主要包括數字平臺、資源融合以及跨領域合作等。

二、數字經濟驅動下的企業商業模式創新分析

1.以數字技術為基礎驅動商業模式創新

基于數字經濟驅動下，企業價值創造逐漸轉變了以往單一的模式，從而形成了以數字商店以及數字網絡為核心的商業模式。其次，在價值體現方面，也改變了以往通過信息數據解決客戶實際問題的模式，而是形成了基于消費者價值創造下的商業邏輯。基于數字網絡環境下所形成的營銷方法，主要是對先進的數字技術進行充分利用，在此基礎上可以加強消費者與企業逐漸的溝通與聯系，通過這種方式不但可以促進信息傳輸效率實現明顯提升，同時還能幫助消費者創造出更多的價值，關于數字經濟應用下形成的數字商店與數字網絡，不但可以通過線下活動加強企業與消費者交流，同時還能使用線上模式，促進各項生產與經營工作可以實現順利開展，通過采取這種虛實相結合的模式，可以創造出更多的價值。對于消費者企業聯系過程中存在的不確定信息，可以轉變為企業非常重要的資源與經驗，從而在更大程度上提升企業核心競爭力。另外，在對數字技術充分利用的基礎上，還有助于企業對閑置資源進行合理優化與配置，比如，通過對存量的合理調整，可以保證供需之間的平衡性。通過數據傳輸媒介作用的發揮，可以幫助企業將閑置資源放在數字化平臺中進行交易，從而形成一種線上商業模式。

2.以消費者與企業共同創造價值來驅動商業模式創新

現如今，我國正處于工業經濟快速發展的重要時期，企業通過價值鏈內部各項活動來創造價值，從而實現商業模式創新工作，這種屬于一種比較穩定的商業模式。通常情況下，在價值鏈內部所開展的活動主要體現在了生產、技術開發、采購、管理以及營銷等多個方面。但是，基于數字經濟時代發展背景下，通過數字技術應用而獲取到的商業機會，將重點放在了消費者價值需求以及價值創造兩個方面。關于消費者價值，主要是產生于使用性與交易性，這就要求對消費者本身的使用感受以及體驗進行準確判定，在商品交易環節中，消費者所得到的精神體驗，可以幫助企業創造一定的經濟效益。企業在對數字平臺充分利用的基礎上，可以產生更多具有價值的信息資源，將這些資源進行有效融合，可以在更大程度上提升企業核心競爭力。針對于企業而言，消費者需求發揮著非常重要的價值作用，在對數字技術應用的基礎上，幫助消費者與企業之間進行連接，從而也就實現了信息傳輸與共享，最終形成了長期共存的發展模式。消費者作為價值創造的基礎條件，企業一定要與消費者之間保持長期溝通關系，在此基礎上對產品進行合理設計與完善，從而才更很好的消費者需求與體驗?，F如今，國家逐漸加強了對數字技術的創新工作，進而消費者與企業之間的聯系頻率也不斷提升，最終在兩者之間可以形成一種平衡的商業模式。

3.以跨界的商業邏輯驅動商業模式創新

與以往的工業經濟相比，數字經濟具有非常明顯的差異，主要是可以實現不同主體以及不同領域之間的跨區域合作。通過對數字技術以及虛擬網絡平臺的充分利用，在此基礎上可以對產業交易邊界進行有效融合，這樣就能轉變以往的競爭關系，從而形成良好的供需合作關系，同時也能使原本的合作關系轉變為一種互利共贏的競爭關系，最終導致商業邏輯在原來的基礎上發生轉變。關于消費者之間形成的群平臺，通過這種方式可以幫助消費者獲得更好的體驗感，從而幫助企業找到更合適的商業模式?；跀底纸洕鷷r代發展背景下，消費者打破了企業傳播媒介以及分銷渠道，通過對數字互聯網技術的充分利用，在物流平臺中不斷可以降低分銷渠道成本，同時還能有效減少中心化成本的投入，消費者與企業之間直接進行交易，已經成為企業目前非常重要的商業模式。

三、數字經濟驅動企業商業模式創新的對策

1.以消費者需求價值為核心，構建價值創造的信息網絡

針對于消費者的需求價值而言，通常主要體現在了使用價值以及交易價值兩個方面。首先，關于使用價值，是指消費者為了體驗到產品更好的特性，是消費者主觀意識方面的判定，所以與消費者自己的喜好之間有著非常密切的聯系，同時也會受到產品使用次數的影響。其次，交易價值，主要指的是消費者客觀上的感知，通常情況下，消費者在對商品進行購買時，需要支付一定的資金，這就是消費者用于購買所感知到的使用價值，而向賣家支付相應的產品金額。因此，企業要想獲取到更高的利潤，那么就需要提升消費者的使用價值，在對數字技術應用的基礎上，可以構建出相應的信息網絡，從而提升消費者感激使用價值轉換率，這對于提升企業核心競爭力有著非常重要的作用。現如今，基于數字經濟時代發展背景下，對于現代企業而言，需要將重點放在消費者使用價值被感知以及體驗等方面，在對數字技術應用的基礎上，通過提升消費者體驗以及參與程度，也能幫助消費者對產品性能進行全面了解，從而體驗也就能相應得到提升，最終實現產品需求性價值的提升，在對價值信息網絡構建的基礎上，有助于提升消費者感知產品使用價值的轉換率，當企業與消費者之間進行信息傳輸時，有助于降低傳輸成本。隨著我國數字技術發展水平的不斷提升，消費者對產品的認知程度也在原來的基礎上實現了提升，因此，在數字化產業體系創新過程中，消費者使用價值逐漸成為非常重要的驅動力量。針對于各企業而言，在對數字網絡平臺充分利用的基礎上，可以彼此之間起到非常重要的支持作用，同時也能實現資源方面的有效互補數字化市場交易關系，更加注重企業與整個商業市場之間的信息網絡合作關系。通過信息網絡可以對消費者需求價值進行有效的互補，這樣企業與消費者之間通過互動就能夠有效完成需求價值之間的有效填補，從而有效防止商品化問題的產生。通過對信息網絡的合理利用，可以對消費者主導的商業邏輯進行不斷拓展，同時將數字技術應用到其中，也有利于實現信息網絡數字化合作環境，各企業可以對數字流連接進行充分利用，最終構建出價值供給的網絡模式。

2.以數據和信息為主構建數字化產業系統

現如今，隨著我國信息技術水平的不斷提升，信息化逐漸開始向數字化的方向發生轉變，這就促進我國企業生產力在原來的基礎上得到了明顯提升，各企業之間在開展各項生產工作時，彼此之間形成的生產關系，改變了傳統單一的生產模式，由點對點的生產模式，轉變為了多對多的生產模式。針對于不同的組織與部門而言，可以實現知識方面的有效互換，技術出現了擴散與集成等變化，從而在一定程度上降低了企業成本的投入，生產效率在原來的基礎上實現了明顯提升，不但可以更好的滿足消費者需求，同時還能幫助企業營造出良好的口碑。在對信息與數據傳輸的基礎上，各企業之間通過對數字化管理技術的充分利用，可以針對各項技術與工藝做好數字化記錄工作，并且通過對數據的充分挖掘，可以完善知識方面的有效傳輸。企業在對消費者個人信息與特點充分了解的基礎上，將這兩點進行有效結合，有助于構建出隱性的數字化管理模式，從而幫助各企業之間信息的有效傳輸與交流。另外，一般企業在提升自身競爭力時，主要是依靠對技術以及知識的不斷積累，在此基礎上也能推動技術的不斷集中與擴散，從而進一步加強企業技術創新工作。采取數字化的方式來加強知識與技術等方面的管理工作，有利于幫助企業實現知識方面的有效轉移，從而打破以往信息孤立等問題，從而保證各信息之間的對稱性。在對數字化平臺應用的基礎上，可以采取更加精細的方式來加強數據信息處理工作，從而篩選出更為合適的信息挖掘技術，通過這種方式在一定程度上降低產品研發成本的投入，并對研發時間進行合理安排?；跀底只h境中，不但可以幫助合作企業對各項數據進行全面了解，同時還能幫助企業在對技術集成要求明確的基礎上，通過數據的形式，將產品生產所涉及到的相關要素體現出來，所以，各生產企業都能以更加直觀的方式對自己所承擔的任務進行明確，從而減少技術集成空間方面的限制，最終產生商業模式的租金與利潤。最后，企業還應該構建出相應的數字化產業系統，面對企業與消費者之間所形成的信息數據，通過數字化進行有效連接，從而形成具有創造價值的產業體系，在此基礎上不但可以更好的達到消費者需求，同時還能促進數字產業系統在未來實現更加長遠穩定的發展。

3.以數字技術為基礎獲取連接紅利

企業通過對新技術、新商業模式以及新供應源的充分利用，在此基礎上對租金進行創新，屬于一種企業回應市場的創新方式。在對數字平臺充分利用的基礎上，可以構建消費者需求群，從而獲取到相應的紅利，所以，企業不僅能通過銷售產品來獲取利益，最主要是應該將產品作為聚集消費者的出發點，與消費者之間進行價值互動與交換，從而形成長期性的收益?；跀底旨夹g應用下所形成的商業模式，對于每一位消費者而言，不但是信息的接受主體，同時也是非常重要的信息傳播主體，可以實現各信息之間的有效集中，在對數字技術充分利用的基礎上，可以打破傳統模式存在的限制，形成能滿足消費者需求的平臺，通過已構建的平臺，可以實現跨區域合作與交流。其次，在對數字技術應用的基礎上，可以打破網絡平臺中存在的障礙，從而在更大程度上提升數據信息使用效率，通過連接獲取紅利。企業只有幫助消費者創造出更多的價值，那么在市場環境中，才能夠被認可，最終獲取到更多的連接紅利。因此，通過數字技術的應用，可以打破傳統企業進入市場所受到的限制，讓更加廣泛的跨界成為新的商業模式，最終形成以數字空間為傳播方式的競爭環境。通過數字技術作用的發揮，可以在一定程度上促進各生產要素有效流動，進而形成價值供給，在數字化連接的基礎上，可以幫助供給主體與消費主體之間進行信息共享，不再將重點放在產業競爭方面，而是對加強技術創新，促進產業模式發展引起重視。最后，企業還需要不斷學習，在此基礎上對現有的知識結構進行優化與完善，并加強對工藝方面的創新工作，對數據資源進行充分挖掘，從而對數據中所涉及到的抽象特征進行明確，最終更好的滿足市場發展需求，實現技術價值的有效拓展?；跀底只a環境下，通過形成商業化的產業生態系統，不但能對深層次的需求要素構建產生影響，同時還會影響到商業模式的創新工作。加強數字化管理工作，可以轉變企業傳統的產業組織內部關系與商業邏輯，連接共享協同的數字化產業生態系統，從而促進系統生產、消費以及流動的閉合價值網絡體系的建立。

四、結語

綜上所述，基于數字經濟環境下，企業通過對數字技術的使用，可以促進供需雙方交易環境發生轉變，同時保證在交易時間以及范圍上可以滿足一定的靈活性，在更大程度上提升商品交換速度，從而降低流通過程中所花費的時間，這對于減少企業經營成本以及提升企業生產效率有著非常重要的作用。