互助服務型社團作用于大學生自我管理能力研究

吳 濤 張 琳 張慧敏

（河北工業大學 天津 300401）

1 研究背景

隨著市場經濟的不斷成熟和完善，社會對人才的需要不僅是能夠完成相關工作，還需要具備獨立處理生活、學習和工作以及進行各種社會活動的能力。當代大學生普遍具有獨立意識，喜歡彰顯自我及獨立思考問題等特點，這些特點都決定了高校在對其進行管理時已不能再按照傳統的“生抓硬管”模式，而應該建立起大學生自我管理模式，在此基礎上對其進行積極和正確的引導。就目前我國高等教育的發展現狀來看，高等教育院校數量以提升為主，然而在數量增加的背后，表現出來的卻是高校學生自我管理意識的不足以及自我管理能力的欠缺。經多年的學生工作，我們發現，高校學生自我意識整體較弱，主要體現在以下四個方面：

受挫能力較弱。在人際關系、學習、經濟等方面遭遇挫折時，會產生消極的情緒反應，缺乏克服困難的勇氣、信心及自我調節能力。

集體意識較弱。在獎助學金等涉及具體利益方面，片面強調個人利益，不能夠從全局出發考慮問題；在人際關系交往中，因寢室成員之間個性及生活習慣不一致所產生人際關系矛盾尤為嚴重。

溝通意識較弱。隨著網絡的發展，大學生的生活封閉在一個相對虛擬的環境中，現實生活中缺乏必要的溝通；貧困生也容易因自卑產生封閉心理，不愿與他人過多交流。

規劃意識較弱。不能準確進行人生自我定位，對學習和生活隨波逐流；不能正確進行生涯規劃，理想生涯狀態與現實狀態有較大差距，生涯規劃的意識淡薄。

因此，目前越來越多高校開始發起建立大學生互助服務型社團，希望學生通過完成該社團一系列事務的同時提高自我管理意識與能力。互助服務型社團不但豐富和發展了社團和志愿精神的內涵，更能夠對高校組織的創新型建設產生較強的推動力。

為了迎合當前社會對自我管理型人才的需求，為社會培養更多具有更強自我管理能力的人才，鼓勵各高校建立和發展自助服務型社團，讓大學生在當前社會局勢下具有更強的社會競爭力。

2 調研對象

南開大學：愛心俱樂部，紅十字會。

天津大學：校友服務志愿者協會，招生宣傳協會。

天津商業大學：天商紅十字會。

河北美術學院：河北美術學院大學生自律委員會。

石家莊鐵道大學：成才促進社，陽光愛心社。

就算人類已如此靠近奇點了，有些事是我們起碼能夠確定的：只要這世界有人類，人就需要吃、喝，需要愛，必須傳宗接代，所以永遠都會有餐廳，也總是會有通信、保險、教育的需求。

3 調研結果分析

3.1 調研結果

（1）加入學?；ブ招蜕鐖F的同學自身作為受訪者時，他們認為自己對時間的管理上有明顯改善的約占到26%，有變化但不明顯的約占54%；與同學的相處能力有明顯增強的約占80%；與同學的交流溝通能力有明顯改善的約占85%；遇到突發事件時的承受能力有明顯增強的約占60%。（2）加入互助服務型社團同學的朋友作為受訪者時，他們認為該同學對時間的管理上有明顯改善的約占27%，有變化但不明顯的約占40%；與同學的相處能力有明顯增強的約占56%；與同學的交流溝通能力有明顯改善的約占52%；遇到突發事件時的承受能力有明顯增強的約占50%。除此之外，在簡述題中，幾乎所有同學都表示在加入了互助服務型社團后有了積極正面的變化。

3.2 調研結果的數據整合

將以上調研數據經過綜合整理及分析之后，可以得出以下數據：（1）大約3/4的同學會感覺到自己在經歷挫折之后的心態及應對能力有了較明顯的增強提高。（2）集體意識有明顯增強的約占70%。（3）溝通意識有明顯增強的約占70%。（4）規劃意識有明顯增強的約占30%，有所改善但不是特別明顯的約占50%。

3.3 調研結果的數據分析

以上數據可見，高?；ブ招蜕鐖F確實對于學生的自我管理意識及能力的提高起到了積極的推動作用。主要是從對未來的規劃、與同學的相處溝通、對自己現階段的定位、對挫折的理解等幾方面對同學起到了相應的影響。互助服務型社團注重的就是讓學生去解決日常學生工作事務，聽起來無外乎就是各種各樣瑣碎的事情，但是其獨特之處就在于事務的不可預知性，也就是說，加入該社團的同學每天要面對的都是未知事件，因此，就更需要同學們的冷靜思辨。在這種鍛煉中，冷靜思考的能力在逐漸增強，相應的便是對自己的未來有了更為清晰具體的規劃。在一次次對于問題的處理中，同學們做到的是對服務對象的負責，而同學們收獲的卻不僅僅是同學間的友誼，更多的是潛移默化中的影響。從一開始自己處理第一件事情時的無助與“硬著頭皮往上沖”的青澀，到后來的成熟從容、應對自如，同學們的處事能力無疑得到了提高。而在解決一件件事情時，溝通是必不可少的環節，因此溝通能力也一直在得到鍛煉與提升。這一件件小事，看起來小，但卻能使同學們的方方面面得以提升。故以上數據的得出便是對該類社團在提高大學生自我管理能力中所起到的作用良性循環的具體表現。

3.4 在實地走訪中所了解到的問題

通過對各高?；ブ招蜕鐖F發展狀況調查發現，雖然這類社團發展比較迅速，在提高學生自我管理能力方面發揮著極其重要的作用，但由于各種主觀和客觀原因，在服務型社團活動中，還存在一些不盡人意的地方，比如活動形式內容缺乏創新；社團管理體制不完善；社團經費資源短缺；橫向發展不夠；活動基地建設不健全等等。

3.5 存在問題的原因

3.5.1 思想認識上重視不夠

以上問題的存在，從根本上講是不正確的思想認識影響和制約著各高校互助服務型社團活動的有效開展。所以只有轉變教育思想，更新教育觀念，樹立科學的人才觀才是抓好學生服務型社團活動的前提。

3.5.2 指導教師力量不足

3.5.3 社團干部培養力度不夠

學校對該類社團干部的培養遠遠沒有學生會、學生團委那么大的力度，在優秀學生干部的評選和推優入黨方面，互助服務型社團的干部往往不能占一席之地。綜合能力較強的學生都積極加入學生會和團委，能力一般的才到社團。而社團核心干部只關心自己任內的活動開展，不注重下一任的培養，大部分的社團沒有社團資料的保存，沒有活動檔案，造成越來越差的不利局面。

3.5.4 長效性機制的缺乏

當今我國正在實行的教育體制改革為互助服務型社團提供了廣闊的舞臺和發展空間，一些社團活動與研究性、拓展性課題相結合，為社團活動注入了新的內涵。但大部分服務型社團活動還只是停留在某項活動的單一內容和機械操作上，未做深入探索和發掘，缺乏輻射性和創造性。因此，服務型社團活動的水準與社團成員的期望值還有一定的差距。

3.6 提出改進的措施和建議

互助服務型社團的發展在理論建設、組織管理、受重視程度及規范化、精細化等問題上存在著諸多問題。為了真正實現各高校學生互助服務型社團的育人功能，我們小分隊經過探討后提出以下建議：

3.6.1 樹立“助人自助”的現代志愿服務理念，推動活動開展

“助人自助”的服務理念是以互惠為基礎的“利他”精神和“利己”精神相結合，這種服務理念將服務型社團活動的志愿服務定位為相互支持和關愛，是種雙贏互利的現代社會活動，不只是傳統意義上的樂善好施，向他人提供全能的幫助。這種“助人自助”的現代服務理念強調服務型社團活動是人與人之間的互助，是共同利益。

因此，服務型社團的服務應改變通?！皢蜗蚨取钡摹胺瞰I”理念，建立一種合情合理的符合實際的“雙向度”的“助人自助”的服務理念。使高職學生在服務型社團的實踐活動中通過幫助他人進一步增長見識、開闊視野、豐富閱歷，鍛煉處理問題的應變能力，學到寬容忍讓和助人為樂的道理，提高人際交往能力，逐步樹立“我能做到”的自信，在“助人”的同時達到“自助”，既“樂人”又做到“樂己”。讓“助人自助”的現代服務理念在青年學生中牢固扎根?！爸俗灾崩砟畈坏S富和發展了志愿精神的內涵，而且對各高校服務型社團活動的廣泛開展產生了較強的推動力。

3.6.2 加強組織建設，不斷拓展其服務功能和社會化空間

該類社團組織組織要利用現有的權威和資源等優勢和學校黨政組織一起，共同發揮對服務型社團活動的核心指導和推動作用。具體講，要從學校的生源狀況、學科和專業設置等不同的情況出發，立足校情，建立各種服務型學生社團，并形成各自特色。要采取有效措施幫助學生解決學業與實踐、服務活動的沖突，減輕他們的工作壓力，并努力克服服務經驗繼承上斷層的局限；要為服務型社團組織走出校園、走向社會拓展新的空間提供良好的社會環境。學校建立規范有效的服務型社團管理制度，鼓勵學生在完成學業的同時，積極參加實踐、服務、勤工助學活動。

3.6.3 強化活動項目管理，做好指導監督

互助服務型社團活動是通過具體的項目來實現的。一個項目就是一項具體的服務。因此，從某種意義上來說，能否選好項目是活動成功與否的關鍵?？茖W的進行服務型社團活動的選項和立項，首先要堅持從學生需求出發，以此為切入點，積極關注群眾關心、學生熱心的問題，從學生需求中找出最急需的服務作為項目內容。

4 結論

互助服務型社團作為高校的一類社團組織，同樣是大學生課外活動的主要場所，通過舉辦特色鮮明的活動，提供學生一個交流平臺對大學生的交流溝通以及相處能力產生了重要作用。高?；ブ招蜕鐖F的建設與學生的自我管理能力是互相促進、相輔相成的，都對我們當代大學生的成長與成才有著很重要的影響。各個高校應該足夠重視二者之間的關系，以互助服務型社團為載體促進大學生自我管理意識與能力的培養。大學生的自我管理意識與能力對于其一生的學習、發展都至關重要。高校應該明確建立大學生互助服務型社團的目的和意義，使其切合學生的特點，在加強管理和指導的同時，為其提供良好的社會環境與發展資源，以充分發揮大學生互助服務型社團對于提升大學生自我管理能力的作用。