萬億二手交易市場待監管

2021-01-04 09:09:36

在買買買的網購時代，物品升級換代的速度更快，家里閑置的舊物也越來越多。二手市場于是迅速成長為一個萬億級的大市場，特別是年輕一代消費者已經成為二手經濟交易的主力軍。

“90后”成二手交易平臺消費主力

隨著移動互聯網的普及，相比以往的舊貨市場，閑置物品網絡交易平臺，日益成為二手貨交易的“主陣地”。不少消費者表示，除了賣出物品騰出空間和收回資金，在這類平臺上有時還能淘到物美價廉的好東西。

從傳統的二手家具、電器、衣物以及首飾、古玩、老物件，到新潮的游戲賬號和裝備、電子產品、手辦等，交易平臺上閑置物品的種類不斷增加。

而喜愛淘貨的人群，年輕化的程度也越來越高。數據顯示，目前閑魚在線賣家數已經超過3000萬，平臺上的“90后”用戶占60%以上，每天在平臺上打卡的“95后”達到500萬人。電子產品回收平臺“愛回收”數據顯示，參與以舊換新活動的消費者中，年齡在18～34歲的人群占比達到63．48%。

阿里巴巴閑魚產品總監郭兵表示，每一年差不多有八億件商品，在閑魚上面進行買賣。“你會發現有更多有趣好玩的東西，是你過去找不到的，比如小時候玩的游戲機，以及很多想要買的潮流物品等。”

相比以往的“二手”概念，如今年輕人進行閑置物品交易的另一個目的在于體驗。消費者從占有到使用的轉變明顯，共享、租賃、分享閑置已經成為消費習慣和生活方式，將閑置物品售出后再置換成新的物品，更多的閑置貴價商品也開始流通。

據“愛回收”全國交付中心負責人鄭先國介紹，這兩年，一些高單價的產品非常多，甚至相機鏡頭等二手奢侈品，都會進入平臺領域里面。整個客單價在走高的趨勢，也是一個比較明顯的變化。

閑置物品交易平臺的不斷發展，也促使平臺上出現了不少資深賣家，他們有些是各自領域的專家，有些是出于愛好，通過買進賣出，一邊置換物品，一邊還找到了志同道合的朋友。

潘超群是杭州的一位攝影師，出于攝影需要，他要經常置換鏡頭和設備，為了減少花費，二手交易平臺成為他重要的入手渠道。

攝影愛好者常常會在二手市場上尋找一些已經停產或者有著幾十年歷史的膠片相機，對于潘超群來說，在二手交易平臺上最激動的時刻，就是尋覓已久的膠片相機突然上架了。

最終他將這臺老相機以一萬四千八百元的價格購入，潘超群說未來還有升值空間。不過他坦言進行線上交易，也沒有想象中那么簡單。

潘超群說，其實，有很多從外觀上不太能看得出來的一些小問題存在，需要去問清楚，避免買到一些有暗病或者是問題的機器。

在一些交易平臺上，小眾的交易圈子甚至形成了一個個愛好者的交流基地。徐湫敏夫妻倆除了本職工作，在閑魚上還經營著一家中古首飾小店。中古首飾，就是上個世紀30-80年代左右歐美的時裝珠寶，設計一般夸張華麗，具有時代特色。在他們家里，記者看到了一部分他們的收藏。

閑置物品賣家徐湫敏說，起初自己去國外出差時，總會帶回一些這類首飾送給妻子，久而久之，家里的囤貨越來越多，今年4月，他將一些妻子不用的首飾掛在了閑置物品交易平臺上，沒想到很快就有人付款買下。隨著前來詢問的買家越來越多，他們干脆開起了一家小店，店內物品平均價格四五百元。

隨著二手電商市場規模的不斷擴大，被投訴的平臺和賣家也越來越多，二手交易背后存在不少亂象和隱患，如何加強監管，是亟待解決的問題。

在上海的不少商場里，都有著回收手機、電腦等電子產品的柜臺，消費者可以在柜臺的機器上對將要被回收的產品進行估價，在估價完成和店員檢查完畢后，直接賣出物品，也可以抵價以舊換新。這家店的店長告訴記者，這個柜臺平均每個月可以回收四五百臺二手手機。

一些消費者表示，選擇賣出手機等含有個人信息的物品時，一般顧慮較多，會選擇專業的回收平臺。也有一些消費者表示，在進行閑置物品交易時對物品的真偽無法判斷。

上海財經大學電子商務研究中心主任勞幗齡表示，大家會覺得二手交易的標準、服務，不像交易一手貨那么認真。由此，它背后由于信息不對稱有可能造成質量的不達標、服務的不到位。

據統計，2018年我國二手閑置市場規模達到了7400億元，增速接近30%，預計2020年市場規模可以達到1萬億元。在這樣的市場規模之下，如何能讓消費者在二手交易網絡平臺上真正安心交易，成為亟待解決的問題。