論高校教務管理工作中計算機管理平臺的現狀及對策思考

四川大學水利水電學院 四川 成都 610065

高校的本科教務管理部門承擔著教學研究、教學管理、教學運行、考試管理、學籍管理、實踐教學、合作與交流、教育創新與改革、教學質量評估與監督等多種重要工作，是高校教學工作正常運行的重要保證。教務管理工作繁雜且精細，要求高校必須要運用更先進、更科學的管理手段。恰逢當代信息技術飛速發展，各種計算機管理平臺于是就應運而生了。計算機管理平臺在高校的教務管理工作中承擔著非常重要的作用。

1 計算機管理平臺的重要性

高校的本科教務管理部門是高校教學工作正常運行的重要保證，先進和科學的計算機管理平臺為高校教務管理工作提供了非常大的便利性。在當今國內高校普遍采用學分制的辦學模式下，教務管理工作比以前的學年制時代，更為繁雜，要求更高。比如，在學分制模式下，要求本科學生一般要采用自主選課的形式，在預選、正選和補退選等選課的各個環節，如果沒有計算機智能管理系統，完全依靠教務人員來人工進行操作，面對高校成千上萬的學生，顯然是非常難以實現的。再比如，在進行畢業生畢業結論報送之前必不可少的畢業審查環節，由于是自主選課，有學生就自主修讀了本專業培養計劃外的其他課程，這些課程與培養計劃中的部分課程是能相互替代的，若完全依靠手工來操作，工作量也是相當大，且很容易出錯。因而，計算機管理平臺在教務管理工作中的合理應用，就顯得非常重要[1]。

在如今的大環境下，專業認證、教學質量評估與監督也是非常重要的環節，通過它，高校能方便地發現整個教學過程中存在的問題，從而更好地進行改進。而這些過程往往需要教務管理部門提供各種各樣的基礎數據，通過計算機管理平臺的應用，一方面可以方便教務人員順利查找和統計各種數據，大大減少教務管理人員的工作量，另一方面也能保證數據的真實性和準確性。因而，計算機管理平臺在整個教務管理工作中有著非常重要的作用。

2 高校教務管理工作中計算機管理平臺的運用現狀

目前很多高校都越來越重視利用現代計算機信息技術來簡化和優化相關管理工作，教務管理部門基本上都配備了最基礎的教務管理系統，但是也有很多工作依然在依靠原始的手工方式來完成，或者是即使配備了計算機智能管理系統，但使用率不高，依賴程度不大，不能從根本上簡化相關的工作流程。總體而言，我國高校教務管理工作中計算機管理平臺的運用現狀分析如下：

2.1 計算機智能管理系統功能不夠完善

以筆者所在的四川大學為例，其實目前的計算機管理平臺總體而言還是很不錯的,除了最基礎最重要的本科教務管理系統外，還有學科競賽管理系統、畢業論文管理系統、教材征訂系統、創新學分管理系統等。這些計算機智能系統的應用，從很大程度上減少了老師的工作量，方便了師生。但是從另外一方面來講，這些系統并沒有很完全、很充分地進行利用，或是有些功能還不夠完善，依然存在一些有待改進的地方。比如，前幾年一直在運行的教材征訂系統，使用后會發現，它雖然是一個智能化系統，但其實并不比通常使用的excel表格更先進，甚至可以說還更落后。使用這個系統的時候，教務管理人員每次需要將手工收集到的教材的各種信息（含教材名稱、出版社、版次、年份，征訂教師信息等）一個一個地輸入到系統中，和手工收集無異。由于多數課程的教材都是沿用上一年度的，有改動的只是少部分，所以用excel來進行統計的工作量其實更小，只用將其中需要改動的少部分地方進行改動就行了。但是所謂的智能系統呢？卻需要將所有信息全部重新輸入，反而是加大了教務人員的工作量。筆者曾經跟相關部門提過該系統的改進意見，比如能否將相關信息默認為去年的，新的學年只需要進行微調就可以了？或者由任課教師填寫教材相關信息，畢竟任課老師才是最了解自己所使用教材的所有信息的，他們填寫后，再由學院統一審核？這一建議在很多人的努力下，終于在上個學年成功上線。新的系統經使用對比后發現，大大縮減了教務管理人員的工作量，同時，由于任課教師自己填寫教材信息，自己嚴格把關，提高了教材統計信息的準確性[2]。

2.2 計算機管理平臺上依然存在數據的不準確性

既然依賴信息化管理平臺，就要追求平臺相關數據的準確性。學校教務管理中的相關數據是整個學校最基本也是最重要的數據，如果其中的數據出錯，影響將是相當大的。比如，每一年的保送研究生工作，在計算學生成績時，我們依然需要將學生的成績通過excel來重新計算一次，并不敢直接采用教務系統中的的成績和排名；再比如，每一年的畢業審查環節，依然還需要通過人工方式來核對每一位學生的成績，一個學生一個學生地、一門課一門課地核對，看學生是不是都按照培養計劃把所有必修課程修完了，并不敢將教務系統中的審查結論直接引用；部分已經退學等產生學籍異動的學生，他們的名字還出現在專業成績排名中。這些都說明，我們的管理系統在數據的準確性方面還有待改進。

2.3 推廣智能系統有難度

在新的計算機智能管理系統或舊系統的新功能推出后，總是會受到一些老師的排斥，推行下去有難度。比如，剛運行不久的畢業論文管理系統，許多老師在一開始就提出了反對的聲音，特別是一些老教師，他們面臨即將退休，不愿意再學新的系統，新的操作方式，總覺得學會沒兩年就退休不會再運用了，于是他們要不就直接不用，要不就直接把自己的賬號密碼給研究生請他們代勞，從而給系統的推廣使用造成了障礙，同時也給高校教務管理人員的管理工作造成了一定的難度[3]。

3 對加快高校計算機管理平臺建設的幾點思考

（1）各高校都應充分認識到計算機管理平臺如此重要，應加大力度進行建設

計算機管理平臺讓高校的教務管理工作更為便利和輕松，但是也有上文中提到的不如意的地方，高校必須充分認識到這些問題，加大力度進行建設，才能讓計算機管理平臺更好地為高校的教務管理工作服務。

（2）加強教務管理人員業務培訓，建立一支敢于創新的教務管理隊伍

教務管理人員由于工作關系，是使用各種智能系統最多的人。他們應該首先要勇于接受并學習學校的各種新系統，或者舊系統的新功能。其次，他們在使用系統的過程中，要善于發現問題，善于總結，善于提意見，從而有利于系統的改進。同時，由于系統在推進的過程中，可能會受到一些老師的排斥，教務管理人員應想辦法讓他們接受系統，比如耐心講解，比如親自演示，等等，盡可能讓系統推廣下去。

（3）高校應盡力推廣和改進智能管理系統，提高工作效率

上文提到的教材管理系統是個很好的例子。既然工作量不比常規的excel少，那這個系統就失去了存在的意義。既然要用，我們就應該讓它為我們的工作帶來方便，要想辦法改進它。再比如，教室的申請系統，現在是學院教務老師申請，學校批準，學院的教務老師再將獲得批準后的教室調度單打印出來，交給要使用該教室的相關老師，相關老師還要將教室調度單分別送到管教室的物業處和管多媒體使用的現代教育中心。整個過程雖然不復雜但是煩瑣。能否可以考慮改進為：教師使用個人賬號進行教室申請——學院審批——學校審批——審批結果直接傳送到教室物業和現代教育中心呢？整個過程可以全部在網上完成，一方面可以無紙化辦公，節約了能源；另外一方面教師不用反復跑路，也節約了人力。諸如此類，計算機智能管理系統需要大力推廣和改進。