淺談數(shù)字文旅檔案的開發(fā)與應(yīng)用

姚雯青

（蘇州市楓橋風(fēng)景名勝區(qū)管理處，江蘇 蘇州 215000）

一、數(shù)字文旅檔案產(chǎn)生的背景

2020年，社會(huì)環(huán)境的變化對旅游業(yè)造成巨大影響，旅游行業(yè)進(jìn)入了“限制性出游”的常態(tài)化模式。國內(nèi)旅游為限制結(jié)構(gòu)，出入境旅游為長時(shí)間暫停結(jié)構(gòu)。根據(jù)馬蜂窩發(fā)布的《全球旅游消費(fèi)報(bào)告2019》及文化和旅游部消息顯示，2018年國內(nèi)旅游人數(shù)55.39億人次，較上年同比增長10.8%；入出境旅游總?cè)藬?shù)2.91億人次，同比增長7.8%。中國年人均出游為 4 次，步入大眾旅游時(shí)代，旅游已成人民生活的重要組成部分[1]。

特殊時(shí)期，長時(shí)間限制出游和旅游需求之間的矛盾顯現(xiàn)，以“云游覽”“云直播”為代表的數(shù)字文旅成為調(diào)和兩者矛盾的一種新選擇，在5G、VR、云計(jì)算、全景、數(shù)字建模等技術(shù)逐漸成熟的加持下，更多的企事業(yè)單位站上“非接觸經(jīng)濟(jì)”的風(fēng)口，從供給側(cè)出發(fā)自我轉(zhuǎn)型，開發(fā)出各類數(shù)字文旅檔案產(chǎn)品。

二、數(shù)字文旅檔案的表現(xiàn)形式與應(yīng)用

隨著文旅市場需求的多樣化，對景區(qū)文化的表現(xiàn)形式也提出了新的要求，文旅產(chǎn)業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)的要求日益增加。數(shù)字文旅檔案的建立不僅可以實(shí)現(xiàn)景觀即時(shí)風(fēng)貌的跨域表現(xiàn)，還能把瀕臨消失的文物古跡做一個(gè)全方位的記錄和儲(chǔ)存，甚至可以重現(xiàn)昔日文化場景，當(dāng)今數(shù)字文旅檔案的表現(xiàn)形式有以下幾種：

1.基于虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的數(shù)字文旅檔案

目前虛擬現(xiàn)實(shí)領(lǐng)域較為普遍應(yīng)用的技術(shù)主要有數(shù)字建模技術(shù)和720°全景貼圖技術(shù)。其中，數(shù)字建模技術(shù)相當(dāng)于構(gòu)建出一個(gè)基于模型的“有骨”虛擬世界。往往結(jié)合Unity 3D、Unreal等虛擬現(xiàn)實(shí)引擎，可響應(yīng)各項(xiàng)命令，用戶使用自由度高，可在虛擬場景中自由移動(dòng)，可以以第一人稱視角實(shí)現(xiàn)交互操作，其特點(diǎn)是信息資源集合度高，產(chǎn)品有可涵蓋具體實(shí)物細(xì)節(jié)、結(jié)構(gòu)、相對位置的優(yōu)勢。720°全景貼圖技術(shù)，相當(dāng)于基于模型輪廓進(jìn)行“畫皮”，其建模相對宏觀，利用3DMax、MultiGen等軟件描繪貼圖輪廓，根據(jù)地圖實(shí)景選取相關(guān)材質(zhì)，對三維立體地圖模型進(jìn)行貼圖，最終生成可視化產(chǎn)物。前者需要從無到有構(gòu)建整個(gè)虛擬世界，后者往往只需在幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)架設(shè)云拍機(jī)臺拍攝后拼合照片，所以二者存在成本與開發(fā)周期的顯著差異[2]。

目前，故宮博物院“V故宮”產(chǎn)品就是結(jié)合了以上兩種技術(shù)的數(shù)字文旅產(chǎn)品，當(dāng)前開放的有養(yǎng)心殿、靈沼軒、倦勤齋三處場景。倦勤齋即融入數(shù)字建模技術(shù)，用戶以角色扮演形式在倦勤齋范圍內(nèi)任意移動(dòng)，實(shí)現(xiàn)與NPC交互。養(yǎng)心殿和靈沼軒即基于全景貼圖技術(shù)，以養(yǎng)心殿為例，選取場景中15個(gè)定點(diǎn)（每間房間1～2個(gè)點(diǎn)）720°攝圖拼合，實(shí)現(xiàn)該場景的全范圍覆蓋；此外，在當(dāng)前時(shí)代環(huán)境下，各類產(chǎn)品可謂百花齊放，如蘇州園林局構(gòu)建的園林景區(qū)720°虛擬游、遼寧博物館的“又見大唐”VR書畫展，學(xué)習(xí)強(qiáng)國推出的VR天地專題等均是基于現(xiàn)實(shí)場景的數(shù)字文旅產(chǎn)物。

2.基于云直播的數(shù)字文旅檔案

目前云直播從傳播形式上可分為單向直播和互動(dòng)式直播。隨著5G和4K技術(shù)的逐漸成熟，云直播能集成的信息量也越來越大。單向直播現(xiàn)在較有代表性的有2020年9月在學(xué)習(xí)強(qiáng)國上線的“云瞰神州”欄目，以第一人稱視角24小時(shí)直播我國各地較具代表性景點(diǎn)文人、自然風(fēng)光；復(fù)旦大學(xué)2021年推出的“云游”紅色地標(biāo)特別欄目，選取上海三處具代表性的紅色地標(biāo)進(jìn)行講解直播，各地融媒也廣泛推出各類云直播?；?dòng)式直播往往需配備主持人，根據(jù)拉斯韋爾的5W傳播模式（Who ， In Which Channel，What，To Whom，With What Effect）互動(dòng)式直播在網(wǎng)絡(luò)化跨屏傳播中更具引導(dǎo)性、趣味性與吸引力。其中具有代表性的有2020年9月，河北廣播電視臺發(fā)起的互動(dòng)式云直播，內(nèi)容為河北省第四屆 （邯鄲）園林博覽會(huì)[3]。在抖音、快手、騰訊、嗶哩嗶哩等等老牌直播平臺，數(shù)字文旅云直播也逐漸興起，并逐漸被受眾認(rèn)可。

3.基于圖片聲音庫、數(shù)字博物館的數(shù)字文旅檔案

目前主流數(shù)字博物館主要以存儲(chǔ)照片、視頻、圖像、文字等檔案數(shù)字化產(chǎn)物及檔案開發(fā)形產(chǎn)物為主。具有代表性的有故宮博物院的視聽館和數(shù)字文物庫。視聽館云集了故宮講壇、古畫會(huì)唱歌、八大作、故宮邀你看云展、音樂、合作媒體和其他七大模塊數(shù)百項(xiàng)精彩內(nèi)容。故宮數(shù)字文物庫開放數(shù)字館藏，可查看包括繪畫、法書、碑帖、銅器等25個(gè)門類5萬多件珍貴文物的高清圖片。

三、數(shù)字文旅檔案存在壁壘

1.開發(fā)壁壘

在實(shí)際操作層面，數(shù)字文旅檔案化存在政治、經(jīng)濟(jì)、文化、宗教、文保、版權(quán)等方面的制約，目前進(jìn)行數(shù)字化的阻力較大。如布達(dá)拉宮，即因?yàn)樽诮涛幕虿槐銓ν夤_內(nèi)部場景；如秦始皇兵馬俑景區(qū)，即因?yàn)閿z制強(qiáng)光會(huì)起到催化劑的作用，與泥俑發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，不利于文物保存無法頻繁攝制、即時(shí)記錄[4]。又因?yàn)樵跀?shù)字環(huán)境下對版權(quán)的不可控性，國內(nèi)很大一部分博物館、陳列館則對開放數(shù)字文旅檔案持擔(dān)憂態(tài)度，存在開發(fā)阻力。

2.收益壁壘

由于文旅資源的歷史文化和自然價(jià)值，國家每年都需要付出巨額的管理成本。在實(shí)體旅游經(jīng)濟(jì)下，部分景區(qū)尚可以門票收入平衡維護(hù)成本，隨著數(shù)字文旅檔案的日益發(fā)展與免費(fèi)公開，勢必對實(shí)體旅游產(chǎn)生沖擊，問題也將被導(dǎo)向如何取得社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的平衡上。

3.存儲(chǔ)壁壘

隨著無紙化時(shí)代到來，數(shù)字檔案逐漸成為一種重要資源參與到社會(huì)生產(chǎn)與發(fā)展中。隨著即時(shí)連通效率提升和5G技術(shù)發(fā)展，與日俱增的數(shù)字文旅檔案勢必對云存儲(chǔ)空間帶來爆炸式的壓力。

4.質(zhì)量壁壘

隨著移動(dòng)端設(shè)備的普及與自媒體的興起，數(shù)字文旅檔案的開發(fā)門檻也相對變低，目前尚且沒有權(quán)威機(jī)構(gòu)對數(shù)字文旅檔案進(jìn)行界定和區(qū)分，其內(nèi)容、質(zhì)量、等級、真實(shí)性均需要進(jìn)一步規(guī)范。

四、建議與展望

1.優(yōu)化政策

優(yōu)化相關(guān)政策，增強(qiáng)立法。一方面注重知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，不斷完善相關(guān)法律法規(guī)，為數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供制度保障。針對宗教、版權(quán)等壁壘，可在公開數(shù)字文旅檔案時(shí)分設(shè)用戶界面，適當(dāng)置入遮擋水印。針對質(zhì)量壁壘，可設(shè)置準(zhǔn)入機(jī)制及認(rèn)質(zhì)量證體系，采取評分評級體系進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)。另一方面，保障數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)良性運(yùn)行，加強(qiáng)資金扶持和項(xiàng)目配套。以政府引導(dǎo)社會(huì)參與形式，引進(jìn)民企參與到成果轉(zhuǎn)化的應(yīng)用實(shí)踐中。進(jìn)一步鼓勵(lì)知識付費(fèi)，平衡數(shù)字文旅檔案公開后實(shí)體旅游的損失。同時(shí)，注重監(jiān)管的動(dòng)態(tài)性和針對性，充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等手段，提升政府監(jiān)管能力，建立完善的監(jiān)管政策，保障網(wǎng)絡(luò)安全。

2.技術(shù)革新

在信息大爆炸背景下，數(shù)字文旅檔案面臨著花費(fèi)大量存儲(chǔ)空間保存原始信息還是花費(fèi)大量精力加工信息的選擇，前者在占用大量云存儲(chǔ)空間附加大量無效信息，后者工作量巨大已經(jīng)非人力能完 成[5]。人工智能技術(shù)和云計(jì)算恰能解決當(dāng)務(wù)之急，隨著技術(shù)革新，云存儲(chǔ)壓力也將逐漸因?yàn)闇p少無效、冗余信息的存儲(chǔ)而緩解。

3.建立聚類、索引

目前數(shù)字文旅檔案在聚類、分類、標(biāo)記、索引系統(tǒng)上都還不完善、不成體系，各開發(fā)平臺以單位，省市、部門相互獨(dú)立，需要建立一個(gè)統(tǒng)一入口。對數(shù)字文旅檔案建立分類體系、標(biāo)記體系及描述標(biāo)簽，同時(shí)建立完善索引機(jī)制，讓數(shù)字文旅資源如同目前較為成熟的圖書檢索系統(tǒng)一樣，切實(shí)提高公共服務(wù)價(jià)值。