東潤

女強人“董大姐”時常大發宏論,成為輿情熱議的話題。這一回又見其語出驚人。
10月16日,格力電器董事長兼總裁董明珠在參加中國制造業領袖峰會時公開介紹自己22歲的女秘書孟羽童:“我希望她能在我身邊,我要把她培養成第二個董明珠。”此言一出,舉座皆驚,并立即在網絡上引起漫天評論。
剛入職格力公司幾個月,即便是名校學霸,西班牙語系畢業,但與造空調風馬牛不相及,卻被身價千億的品牌創始人“欽點”為接班人,這種只有在大女主小說中才有的劇本,竟落在孟羽童身上。
有評論說:“公眾固然樂見第二個董明珠的出現,但對處于輿論漩渦中心的格力來說,迎來‘第二個董明珠’,卻未必是件好事。”還有網友一針見血地指出,這個可能和雙11前后的品牌營銷有關。“我個人認為,這就是董明珠的一次營銷活動,給格力增加網絡流量。”
果不其然,語出驚人是有用意的。
媒體發現,名為“明珠羽童精選”的賬號11月22日在抖音注冊,該賬號的頭像為董明珠與孟羽童擺弄相機的合影,賬號認證為“格力電子商務有限公司”,與該賬號綁定的還有名為“GREE格力小家電旗艦店”的店鋪,共發布了包括空氣凈化器、電飯煲在內的19件商品。截至11月27日下午4點,該賬號已收獲近6.3萬粉絲,獲贊3.3萬人次。
不過,要培養孟羽童做接班人,不是像封建時代皇帝欽定太子接班那么一句話容易的事,在現代企業治理的當下,要做企業一把手,需要履行若干法律程序。
況且董明珠也只是說培養孟羽童,未來的路還要靠孟羽童自己走,存在不確定性。
但這一次董明珠語出驚人并非信口開河,而是潛藏著心機,既把她心目中接班人的標準鮮活化、標桿化,用一個活潑可愛又充滿智慧的小女孩詮釋接班人的內涵,又是一次不錯的營銷策略。
董明珠在最新回應中表示,將孟羽童培養成第二個董明珠,大家好像認為未來她就是董事長、總裁,其實并不是,格力需要無數個董明珠,要建立這樣一個文化。
宣傳一個人,構建公司一種奮發向上的文化,董明珠的心機夠足的。同樣的,回顧董明珠在公開場合語出驚人,也多有心機。
最經典的當然還是她與雷軍的那場“賭局”。
在2013中國年度經濟人物揭曉盛典上,節目組導演特意安排了一幕即興“游戲”,同為獲獎者,雷軍PK董明珠,一個是小米公司董事長兼CEO,一個是珠海格力集團有限公司董事長,一個是互聯網科技企業掌門人,一個是傳統工業企業領導者,一個是手機王子,一個是空調玫瑰,兩人當眾設下“賭局”,雷軍表示5年內如果小米模式營業額擊敗格力,愿董明珠賠自己1元,董明珠則表示,如果被擊敗,愿意賠10億。后來這10億元的賭局最終不了了之,但董明珠語出驚人,擲下的10億賭注卻引起人們的廣泛關注。
當然,許多時候董明珠語出驚人,是用最犀利的語言攻擊對手。她曾指責小米和美的合作是“小偷加小偷”“兩個騙子在一起”“小偷集團”,這樣尖刻的言辭成為抹不去的董氏語錄。她也曾說過,“我不是要把奧克斯整死,是希望它改邪歸正。”
口無遮攔的董明珠因此而得罪商界許多老板,弄得整個家電圈似乎都是“敵人”。蘇寧就曾聯合美的、海爾、奧克斯、志高等六大品牌發起“破格行動”。
也有的時候,語出驚人展現了情懷,例如“格力要砸500億做芯片”。
曾經有人不看好董明珠造芯,一方面是因為芯片的技術難度大,特別是高端芯片,技術門檻高,人才積累也不是一時半會,即便是組織技術隊伍攻關,并非一朝一夕之功能奏效。更何況芯片制造是一個投入資金多、回報周期長的產業。從事芯片制造,就是燒錢,三五億資金投進去,打水漂是很正常的;另一方面是對董明珠強勢做派的負面效應表示擔心,董明珠的個人決斷無人能改變,但似乎并沒有給人們太多的信心。
然而客觀而言,董明珠造芯片是大企業的歷史使命使然。制造芯片是一個燒錢項目,中小企業根本無力承擔這樣的任務,即使有心也無力。而以格力雄厚的財力,公司投得起。更何況,格力本身也需要使用芯片,每年進口芯片的金額達到40億元左右。實際上,在董明珠決定造芯之前,格力電器已經進行了3年的芯片研發,在芯片研發與制造方面,格力電器已經有了一定的基礎。如果有幾十上百個企業家像董明珠這樣拍案而起,懷揣一顆“中國芯”,抱成一團,前赴后繼,中國何愁造不出自己的高端芯片?
語出驚人,還表達了對員工的關愛。
董明珠曾經承諾會給格力8萬員工每人一套房。格力如果能給員工提供房子的話,他們的幸福感會增高很多。可是,因為市場房價高不可攀,有人認為董明珠是口出狂言,畢竟畫大餅的老板數不勝數,真正做到的寥寥無幾。
但是,如今格力竟然已經建好了3700套房子,將首先分給優秀員工。盡管這一福利還沒有普及所有員工,但以董明珠說到做到的作風來看,所有員工能住進格力的房子指日可待,當然會有一定的任職年限。
不久之前,不少員工在30周年簽名墻寫上周末能“雙休”的心愿。董明珠對此回應:“對于雙休,我希望一年里格力電器最好全都是日班,而沒有夜班。但是當社會需要我們的時候,我們還是要放下自我。”
但最終董明珠還是順應員工的心愿,取消了大小周工作制,實行雙休工作制。
可以說,董明珠的語出驚人非一般人所能及。她敢說更敢為,充滿自信。
很多時候,董明珠語出驚人,是她的強勢性格使然。有一次,格力召開臨時股東大會,股東們因窩著一肚子氣沒有按慣例給出場的董明珠鼓掌,這讓董大姐大為光火,立馬發飆,奚落股東們兩年分紅180億卻不知恩圖報,揚言“我5年不給你們分紅,你們又能把我怎么樣?”董明珠一陣連珠炮,現場鴉雀無聲,股東們一個個耷拉著腦袋。
董明珠的強勢可見一斑,有人說董明珠走到哪里,哪里寸草不生。可見她的強勢威嚴所在。
她是一位霸氣外露的商業鐵娘子,不走尋常路的人,說話鏗鏘有力,辦事雷厲風行,她的人生像一枚炫彩的陀螺,每一次壓力,每一次挑戰,都是她旋轉的動力。在她人生的字典里沒有“認輸” 兩個字。
她的企業家精神、社會責任擔當是當下許多老總所欠缺的,她認為制造業是中國實體經濟的頂梁柱,堅持質量第一的格力品牌已在消費者心目中深深地扎下根,在董明珠的家鄉南京有一位退休老干部,他在省城和鄉下兩處住地安裝了8臺壁掛式空調,清一色的格力品牌。
當然有時候通過攻擊對手來抬高自己,是不值得欣賞的。作為公眾人物,作為著名企業家,說話應注意分寸,最起碼要顧及后果,尤其是承諾性的話,更要守信踐諾,不能為了過嘴癮而信口雌黃,更不能像娛樂節目主持人那樣,靠說話逗笑,活躍節目氣氛。
格力要反思,董明珠更要反思。
有人質疑,這幾年大眾很少看到格力研發出某項同業領先的新產品,更多的是董明珠的各種攻擊競爭對手的言論,借此得到比以往更多的關注,甚至在網紅的路上越走越快。但是,過完了嘴癮,還是無法改變的是格力比競爭對手遜色的市場表現。
格力電器2021年前三季度中,實現營收1381.35億元,實現凈利潤156.45億元。而美的在2021年前三季度中,實現營收2629.43億元,接近格力的兩倍,凈利潤234.55億元,是格力的1.5倍。
董大姐語出驚人的背后,也許被糾纏在前有市場困局混沌、后有美的攻城略地的緊張中,只剩下伶牙俐齒的強悍。
她的背后,是她從最底層一步步爬升并最終執掌千億家電帝國,而她身前,則面對著毀譽參半、恩怨交織的朋友和對手們。
董明珠或許代表了一個時代的女性形象,一個激進而堅硬的矛盾統一體。