陳亞波 海洋石油工程股份有限公司
自改革開放以來,隨著國內國際海洋石油市場的開拓開發,逐步形成了以海洋石油工程股份有限公司(中國海洋石油集團公司旗下)為行業龍頭,諸多民營及合資海洋石油工程公司共同發展的良好形勢和局面。但是相較于在國際市場上叱咤風云的國際著名海洋石油工程公司,國內海洋石油工程行業無論在規模、裝備、技術水平和管理水平上依然處在較初級的水平,存在一定的差距。國際工程總承包企業的項目管理能力已經成為企業核心競爭力之一,其中項目HSE管理水平的高低已成為項目綜合管理能力的體現的關鍵環節,本文謹從海洋石油工程國際項目HSE管理的角度,通過差異分析的方法,探討和研究如何提升國際項目HSE管理水平。
差異分析(Gap Analysis),又稱差距分析、缺口分析,差異分析作為戰略分析方法之一,在戰略實施的過程中,將客戶實際業績與客戶期望的業績進行對比分析,進行戰略性的評價和修訂,實際與期望的業績相比通常會產生差異,差異分析主要是分析差異產生的原因,并制定措施(如改變目標、改變戰略等)減少或消除差距的方法。差異分析可應用于國際項目HSE管理的各個階段和各個方面,適用于項目全生命周期的HSE管理。針對不同的國際項目,相關的HSE管理要求各有不同,所以有必要有針對性的開展差異分析。本文從以下兩個方面進行研究和探討。
海洋石油工程國際項目有其自身的特點,它是按國際慣例運作,國內企業不能“照搬照抄”國內的做法。在招投標階段,作為投標方,需要提前了解所投項目方的相關背景,包括企業背景、文化背景、當地的法律法規、所使用的國際標準和規范、常規做法等,招投標階段的HSE差異分析也同樣需要基于以上所述的背景進行開展,結合自身企業的實際情況,全面對照招投標文件進行分析,查找存在的差異,并尋求減少和消除差異的措施和方法,以期達到業主的期許,成功實現中標。
招投標文件中的HSE部分,在海洋石油工程國際項目中占有非常重要的比例,相關HSE要求不僅僅體現在HSE文件中,技術文件中也往往有相關HSE的要求。以某中東項目為例,招投標HSE文件包括合同文本Schedule D、施工安全手冊(CSM)、通用指南(GI)等,多達3000多頁,文件與文件之間互相引用,環環相扣。相關技術文件中也直接引用HSE文件的相關要求,如腳手架標準、吊裝作業標準等。作為招投標階段負責項目HSE招投標的人員,需要在招投標階段仔細閱讀、全面識別其中的差異,對于辨識出的差異,現有的企業HSE管理文件不能進行覆蓋的情況,如使用標準的不同,需要按照業主的要求標準采買相關物資等,不同的差異需要有針對性的提出減少或者消除差異的措施,包括編制專門的HSE管理程序、儲備必要的HSE資源、外部供應商使用計劃等,相應差異的控制措施可能產生的費用,可納入招投標階段總體報價考慮。
海洋石油工程國際項目成功中標以后,在項目實施開始前,對于招投標階段所識別出的差異和所制定的控制措施,需要再次進行評估和分析并進行適當的調整,進行逐一關閉。項目實施過程中,由于受施工中人員、材料、機械、方法和環境等不斷變化的影響,存在與業主相關HSE要求不一致的情況,此時也需要對產生的差異進行分析,制定相應的控制措施。海洋石油工程國際項目在實施階段的主要HSE管理差異因素有:
1.體系文件及業主要求傳達落實不暢產生的差異;
2.現場作業環境、設備變化、人員變化等進而影響某項作業的具體實施所需的變更;
3.事故管理統計口徑不一致、報告流程和要求不一致的差異;
4.管理思想和管理思路沖突產生的差異;
5.文化理念、語言溝通等方面的差異;
6.人員素質、技能、知識、認知水平產生的差異。
在進行HSE管理差異分析的時候應綜合考慮上述差異因素的影響,進而有針對性的采取差異控制措施。
以下以海洋石油工程某國際項目為例,簡要講解了差異分析的實際應用(見表1、表 2)。
差異分析是一個發現問題、解決問題的過程,要有效的將差異分析應用到海洋石油工程國際項目HSE管理中來,需要我們:
1.始終以開放的心態面對差異,敢于揭短,敢于發現問題,正視問題,以積極的態度尋求解決問題的方法;
2.加強國際化HSE人才的培養,強化國際項目HSE管理知識與經驗的積累;
3.管理層的高度重視與積極參與;
4.轉變HSE管理理念,不斷吸收先進的項目HSE管理理念;
5.著實強化國際項目HSE管理能力建設,提升國際項目HSE管理水平。
差異分析在海洋石油工程國際項目HSE管理中的應用,給項目HSE管理帶來了以下諸多益處:確保項目的順利實施;易于發現問題解決問題;有助于統一所有項目參與者目標任務;可以從項目中不斷總結經驗為后續其他項目的成功實施提供參考等。差異分析同樣也適用于項目管理的其他領域和環節,作為項目成功實施的方法論之一,值得國內海洋石油工程企業借鑒和學習及更深入的研究。

表1 差異分析概況表

表2 差異分析-SSHE管理體系