應用型本科國際貿易專業跨境電商課程教學改革
——以廣東財經大學華商學院為例

羅碧慧

(廣東財經大學華商學院 廣東 廣州 510000)

2020年初由于各種自然與經濟因素，全世界實體經濟形勢發展不佳，我國制造業企業傳統外貿B2B出口訂單大幅減少。國外消費者的采購需求從實體店轉向線上購物，許多制造企業轉型做跨境電商B2C平臺尋找新出路，B2C跨境電商成為逆市增長的最新經濟增長熱點。由于傳統B2B外貿與跨境電商B2C的經營模式有巨大的差異，企業原有的B2B外貿人才難以勝任跨境電商B2C運營的要求，跨境電商人才出現供不應求的現象，企業很難招到合適的跨境電商運營人才。

2020年7月份廣東財經大學華商學院應屆畢業生就業率報告顯示，國際貿易專業的本科生就業率僅僅65%，與往年普遍達到98%以上的就業率形成巨大落差，這反映了特殊時期下的影響使得外貿企業對傳統外貿人才的需求驟減。

一方面是企業難以招到合適的跨境電商人才，另一方面是學校國際貿易專業畢業生就業率創新低，這種人才供給與需求不對口的矛盾，正是促使應用型本科院校對國際貿易專業的跨境電商課程進行教學改革的動力。本文將以筆者任教的工作單位廣東財經大學華商學院為例，分析如何對國際貿易專業進行跨境電商課程的教學改革。

廣東財經大學華商學院(以下簡稱華商學院)是民辦本科院校，2020年正好是學校申請轉社為獨立辦學應用型本科院校的一年，學校大力進行教學改革，將國際貿易專業的跨境電商課程當作精品系列課程進行打造，將該課程從原來的理論型教學方式轉變成為實驗、實訓與理論相結合的應用型綜合課程，改革的方案由以下幾個方面組成：

一、人才培養方案的改革與課程體系的改革

2020年5月華商學院對國際貿易專業的人才培養方案進行改革，課程設計方面，除了通識教育課程和專業基礎課程，專業課程分為傳統外貿與跨境電商兩大塊，將原來必修的純理論講解的《跨境電商實務》課改革為以實驗為主、理論講解為輔的《跨境電商創新創業》課，該課使用上海敏學跨境電商仿真平臺，對跨境電商B2B和B2C的操作全過程進行仿真實操，學生們在實驗課操作后再聽理論課講解，對跨境電商的認識會更加深刻。

選修課則共有9門，要求從其中選4門以上，這些課程都是對跨境電商運營涉及到的專項技能進行強化訓練，如《跨境電商英語》課是為了提升學生們的店鋪介紹、產品描述等方面的英文寫作能力。《跨境電商新媒體運用》是為了提升學生動手拍攝產品宣傳視頻及剪輯的能力，《大數據分析》是為了培養學生對跨境電商店鋪的廣告數據進行分析并優化廣告的能力，《UI界面設計》主要是設計網頁用戶界面，以及其它幾門是對相關單項技能進行培養，最后《B2C跨境電商營銷模擬》是在大四進行畢業前的實訓，采用跨境電商仿真平臺進行營銷模擬，尤其注重營銷能力的培養，以盈利為評分標準。

匯總可知，跨境電商專業課總共學分是21學分，與傳統外貿課程的學分比例相當，學時類型有198學時是講授的理論課，180學時是實驗課，體現了理論與實驗相結合的應用型課程體系設計思路,考核方式多以靈活的考察方式為主，充分體現了鼓勵學生靈活自主學習，發揮學生綜合素質的教學理念。

課程性質課程名稱學分授課周數周學時學時類型講授實驗考核方式必修跨境電商創新創業318541836考察選修跨境電子商務英語218361818考試選修跨境新媒體應用218361818考察選修UI界面設計2183636考察選修大數據分析2183636考察選修跨境電商企業管理2183636考察選修跨境電商物流與支付2183636考察選修跨境電商風險管理2183636考察選修跨境電商法律法規2183636考察選修B2C跨境電商營銷模擬293636考察選修要求大于8學分匯總:21171378198180

二、教學方法的改革

在教學改革之前，《跨境電商實務》是純理論講授式的理論課，教學方法傳統守舊，以教師講學生聽為主，課堂氣氛沉悶，考核方式以閉卷考試為主，要求學生死記硬背概念和理論，學生學完這個課程很難理解真正的跨境電商運營。

改革后的跨境電商相關課程，采用豐富多樣的教學方法，例如將常規的《跨境電商實務》課改名為《跨境電商創新創業》，教學過程結合項目教學法和角色扮演教學法，教師在理論課講解跨境電商運營的全過程時，涉及到選跨境電商的平臺開店和選產品時，讓學生們分 5-6人一組，設想這是一個創業團隊成立一家跨境電商企業，每個學生分別擔任CEO,跨境電商運營總監、市場營銷總監、采購總監、財務總監和人才資源總監等角色，一起討論并構思企業名字，按老師介紹的思路選擇跨境電商平臺和選擇貨源，在期中的時候用PPT的形式小組展示討論的成果。下半學期將采用案例教學法，對學生所選的產品進行產品圖片實物拍攝、產品圖片Photoshop修圖、產品listing的寫作，關鍵詞搜索，整理成word文檔，由于這些是學生們自己選出來要做的產品，所以在做這些任務的時候會特別認真。該課程實驗課部份采用了模擬教學法，采用上海敏學跨境電商仿真平臺，在一個模擬的網絡平臺上進行跨境電商的全過程操作，這樣就算學生們犯錯了，也可以一鍵重做，從錯誤中學習到實踐經驗。這些教學方法相體現了以學生為主體，從做中學的教學理念。

三、以賽促教的改革

一般的課程教學是面向所有的學生，是普及式的教育，如果要挑選出佼佼者，必須要靠比賽。華商學院從2019年起每年會參加由我國國際貿易委員會和南京世格主辦的“全國跨境電商大賽”，這個比賽采用南京世格開發的跨境電商仿真平臺，假設成立一家跨境電商企業在3個B2C平臺上銷售，從選品到上架產品、從發貨到訂單處理、從補貨到核算成本等一系列的流程，最終以盈利的評分標準對參賽隊伍進行排名，華商學院2019年第一次參賽就進入全國總決賽地面賽，從本科組全國兩百多個參賽隊伍中評出的排名中，榮獲全國一等獎，2020年上半年再次參賽榮獲全國特等獎，這些比賽成果也證明了華商學院從2019年初開始的跨境電商課程教學改革取得了成效，培養出來一批善于思考、勇于探索的優秀學生，這些學生的獲獎也具有較好的正面激勵和示范作用，可鼓勵后來的師弟師妹們，使得他們在學習跨境電商相關課程時更加有動力，從而形成以賽促教正向循環，這也是校方期待看到的改革效果。

四、“校內實訓+企業實習”校企合作的改革

華商學院每一屆國際貿易專業的學生在大四的第一學期，即在第二學期開始實習之前，都會開展為期一個月的校內實訓，為實習做好準備。這個校內實訓以往是以傳統外貿的模式展開，假設一個班分別成立幾個團隊，每個團隊負責傳統外貿的其中一個環節，有生產商，物流商，海關，采購商等，各司其職，讓學生對外貿的全過程有較深刻的理解。然而在跨境電商發展如此迅猛的時代背景下，這個校內實訓環節也要改革，需要增加跨境電商的環節，而且要在整個外貿流程中與傳統外貿的營銷方式各占一半的工作份量，以達到培訓學生跨境電商相關能力的目的。

到大四第二學期，學生大多在企業實習。由于華商學院位于廣東的省會城市廣州，也是我國跨境電商示范城市之一，有眾多跨境電商企業需要人才，因此找廣州當地的實習機會相當多。華商學院與一些廣州當地跨境電商企業有長期人才培養合作，每年優先向這些企業輸送優秀的實習生，由于實習生數量一般少則四五人，多達十幾人每家企業，則這些企業會安排優秀的老員工帶領這些實習生熟悉工作，盡快上手。而這些學生的穩定性也相對單獨招聘的實習生要更穩定，做得更長久。

“校內實訓+企業實習”的校企合作改革，有利于提高華商學院的畢業生就業率，提升學生學習跨境電商的積極性，也有利于企業招聘到優秀的員工，是一種學校、學生與企業三方共贏的合作方式。

結語

相信通過以上一系列的教學改革措施，應用型本科院校培養出來的國際貿易專業畢業生，將不僅具備扎實的跨境電商運營理論知識與實操經驗，而且將掌握深厚的英文產品介紹寫作功底，同時具備產品攝影、產品圖片修圖、廣告數據大數據分析的具體專項技能，成為一上崗馬上能獨擋一面的專業人士，無需企業進行上崗后再次培訓，可為企業節省大量人力與財力，為我國跨境電商產業的發展注入朝氣蓬勃的生力軍，使得我國的對外出口得以擁有精英人才，助力我國成為跨境電商強國。