自媒體時代開展高職學生網絡思想政治教育路徑探析

■溫全軍

(福建林業職業技術學院,福建 南平 353000)

現階段,高職院校學生主要群體由“95后”至“00后”即18歲到24歲年齡段青年構成,“他們朝氣蓬勃、好學上進,視野寬廣、開放自信,是可愛、可信、可為的一代”[1]。他們出生成長于中國現代互聯網信息技術高速發展變革時期,是互聯網的“原住民”。自媒體時代,高職學生群體能夠熟練操作形形色色的網絡工具,活躍在社交媒體平臺交互構成的網絡空間,通過線上“刷屏”“點擊”“轉發”“在看”各種圖文影音資料形式,接收獲取分享各類信息,成為時下青年學生群體認知外在世界、積累經驗知識、體悟人生百態、追逐時代潮流的重要渠道路徑。習近平指出“互聯網是意識形態工作的主戰場、最前沿。意識形態工作是做人的工作,人在哪里,意識形態工作的重點就應該在哪里”[2]。有鑒于此,高職院校學生教育管理工作者特別是思想政治輔導員要積極主動登錄上網,深入細致探究高職學生在網絡空間的活躍范圍、生存形態、興趣特點,注意把握時度效問題,創新運用新媒體技術推動網絡思想政治教育有效開展,著力構建網絡思想政治教育主陣地,大力弘揚主旋律,積極傳播正能量,為培育“德智體美勞全面發展的中國特色社會主義建設者和可靠接班人”[1]而不懈努力。

一、高職院校學生網絡思想政治工作開展現狀和問題

(一)網絡思想政治教育載體傳統寬泛,核心陣地不明確

自媒體時代,全國上下大部分高職院校對網絡思想政治教育內容都有相當程度的理解和認識,通過積極建設完善校園智慧網絡系統,利用校園官方網站開辟思想政治專題網,設置思想政治教育專欄,在平臺建設和信息更新方面都花費了大量的時間和精力。然而高職院校普遍存在網絡思想政治教育載體傳統寬泛的問題,缺乏核心陣地的精心打造。網站內容形式以長篇累牘的新聞報道、紅色文化信息、時政新聞、理論動態呈現,說教灌輸意味突出,形式呆板無趣,缺乏創新性與吸引力,與學生良性互動溝通明顯不足,閱讀瀏覽量普遍不高,進而導致網絡思想政治教育存在自說自話、我說你聽、門庭冷落的現狀,因此網絡育人的影響力、實效性十分有限。

(二)思想政治教育工作者網絡工作水平有限,工作模式不靈活

高職院校思想政治教育工作者主要是青年思想政治輔導員,對現代網絡技術的運用掌握具備一定能力基礎,可以熟練使用各種網絡工具開展日常學生教育管理工作。但是由于入職年限不久,與教育管理對象接觸了解研究不夠深入,思想政治理論水平有限,網絡工作方面的專業培訓不多,受制于原專業固化思維和工作習慣,網絡育人意識不夠強,工作模式往往單一、僵化、簡單,把互聯網軟件載體當作簡單通知收發信息、傳送文件的辦公渠道,尚不能夠創新運用互聯網思維,打造屬于個人品牌的網絡思想政治教育的輻射陣地。

(三)網絡思想政治教育內容片面單薄,缺乏完善的機制體系建設

當前高職院校網絡思想政治教育研究還處于初步階段,對如何利用網絡技術有效開展思想政治教育引領工作尚未清晰明確,沒有形成完善成熟的機制體系,思想政治工作者只能依憑個人理解和水準摸索開展網絡思想政治教育活動。因而在教育內容呈現上,往往會存在片面單薄、碎片化等方面的問題,進而造成網絡思想政治教育工作開展不可持續。

二、“95后”高職學生群體網絡空間活躍范圍和興趣特點

習近平總書記在2016年12月的全國高校思想政治工作會議上指出,“做好高校思想政治工作,要因事而化、因時而進、因勢而新。要遵循思想政治工作規律,遵循教書育人規律,遵循學生成長規律,不斷提高工作能力和水平”[1]。由此,高校學生教育管理工作者特別是思想政治輔導員,在教育管理對象于成長成才過程中,要注重加強對這一群體全方面深入細致的研究了解,特別要加強對他們在網絡空間生存形態的應對掌握。

自媒體時代,智能移動終端、計算機網絡載體、無線網絡等高科技應用已經從“舊時王謝堂前”飛入“尋常百姓家”。今天,“95后”高職學生人手一臺電腦、一部移動手機,自由行走在無線網絡全覆蓋的大學校園,已然是司空見慣的日常生活場景。高職學生隨時隨地通過點擊登錄自媒體終端就能與網絡世界建立聯系,開展互聯互通的現代網絡生活。那么在浩瀚無垠的網絡空間里,“95后”高職學生群體的活躍范圍和興趣特點為何,這是作為高職院校思想政治教育工作者必須搞清楚弄明白的重要課題,也是落實落細落小陣地引領、創新運用新媒體技術精準有效開展網絡思想政治教育工作的核心風向標。

依據酷鵝用戶研究院2018年開展的針對“95后”內容消費研究而形成的《興趣導向：95后用戶內容消費洞察報告》[3],“95后”用戶群體是網絡新媒體應用的主力軍,主體是高校大學生。日常高頻次使用的軟件應用是社交媒體,騰訊QQ、微信、B站、微博、抖音等應用是其常用APP,其中騰訊QQ占據榜首,成為“95后”最鐘情偏愛的社交軟件應用。通過與“95前”用戶群體數據比對發現,“95后”群體使用騰訊QQ這款應用的主要目的是社交與娛樂,而聊天和看好友QQ空間兩項使用訴求分別占調查指數的66%和51%。另據城市畫報與騰訊QQ基于4000余份調查問卷,8.77億月活躍形態用戶調查數據而形成并聯合發布的“95后興趣報告”[4]剖析表明,占比79%的“95后”用戶的網絡主要社交場所是騰訊QQ,47%人員使用微信,微博僅占17%。由此可見,騰訊QQ所構筑的社交媒體空間是“95后”高職學生在網絡上的重要活躍范圍,是他們開展日常網絡社交活動與獲取感興趣內容的主體渠道。

經研究,“95后”高職學生群體對網絡內容的消費形態具有以下特點：

(1)內容偏好方面,酷鵝用戶研究院提供的數據顯示,66%的“95后”群體偏好關注感興趣的內容,喜歡輕松、娛樂性質的內容產品,如游戲電競、電影音樂、動漫、二次元等內容,對新聞事件、軍事歷史、財經、房產等偏嚴肅內容不太關注；

(2)內容形態方面,更傾向于接受圖文并茂、短視頻形式呈現的多媒體產品,而對于純文字、純圖片、音頻、長視頻等單一形式構成的內容接受感興趣程度則相對偏低；

(3)內容互動方面,渴望真情實感的平等交流,在尊重理解的互動過程中尋求自我認同感,體現自我價值,樂于主動向身邊親友分享傳播自己感興趣的內容信息,品牌感知力強烈,對新鮮潮流的娛樂資訊敏感,喜好通過點贊、發表情包、動圖、評論、發彈幕等形式進行個性化凸顯、娛樂化濃厚的自我展示與表達。

三、運用騰訊QQ等自媒體平臺推動網絡思想政治教育有效開展

騰訊QQ作為一款開發歷史悠久、長期流行的強大網絡社交媒體平臺,以其功能分類多樣性、交互使用便捷性、信息開放權限可設置性、空間承載能力強、以版本持續更新保持年輕樣態等平臺特性優勢,深度契合當代大學生網民群體心理和行為的規律特點,深受“95后”高職院校學生的喜好追捧,成為這一年齡段人員在網絡空間重要的聚落中心。基于此具體實際,思想政治輔導員要遵循網絡育人規律,充分調動自媒體時代互聯網教育思維,主動深入駐扎到學生日常開展網絡社交活動的活躍地帶,強力打造網絡思想政治教育有效開展的輻射平臺,“運用新媒體新技術使工作活起來,推動思想政治工作傳統優勢同信息技術高度融合,增強時代感和吸引力”[2]。強化和學生在網絡空間的互動與交流,積極弘揚主旋律,傳播正能量,形成機制,常態化主動輸出向上向善的文化教育內容,由此實現對高職學生群體網絡思想政治教育和引領的目的。

“構建網絡思想政治教育重要陣地,積極傳播先進文化”[5]是教育部2017年10月第43號令《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》第五條第六點對思想政治輔導員主要工作職責的要求。把握高職學生網絡思想政治教育主動權,輔導員應重點打造個人自媒體社交平臺,精心規劃建設個人網絡社交空間顯得尤為重要。QQ空間等自媒體平臺是具備發表“說說”動態、轉發分享資訊、相冊上傳、留言評論、直播互動、個性化裝飾、背景音樂設置等多功能個人展示平臺,以其易操作性、多功能性、即時性、半開放性、互動性等傳播特點很好地滿足了用戶記錄生活、網絡社交的現實需求,是輔導員面向高職學生群體輻射開展網絡思想政治教育的主陣地。

(一)在主客關系建立上,輔導員可以利用大一新生入學之初所創建管理的班級QQ工作群的集聚效應,引導學生群體通過掃碼添加好友的方式引流“吸粉”,固化主客關系。通過主動開放個人自媒體社交空間、朋友圈等社交平臺,堅持互相尊重、平等、及時的交流回應姿態,努力拉近師生心理距離,營造輕松活潑先鋒潮流的空間文化氛圍,增強平臺吸引力,有效形成師生常態化良性互動機制,強化輔導員個人自媒體社交平臺的品牌魅力。

(二)在內容主題選擇上,可以根據“95后”高職學生的心理需求和興趣特點,結合政治理論、黨團知識、課程專業、科研成果、實踐活動、優秀文化、時政新聞、心理健康、行為管理、綜合服務、國家政策、輿論熱點等育人體系方面,精心設計專欄,在自媒體社交平臺中定期原創發布或轉發分享主題鮮明、內涵豐富、兼具趣味性與教育引導性的網絡思想政治話題內容。

(三)在呈現形態方式上,輔導員可根據網絡思想政治教育內容的實際需要,采用發布原創圖文說說、剪輯制作上傳短視頻、網絡現場直播、發布或分享日志、上傳活動圖片至相冊、建立外網鏈接等形式靈活運用自媒體社交平臺功能開展網絡思想政治教育活動。

(四)在語言表達方式上,采用標準規范的書面用語與學生偏好的網絡用語相結合的方式,盡量多地熟悉運用時下流行的網絡新詞匯,努力靠近學生日常交流用語習慣,理解掌握青年學生群體彰顯個性的自行開發的一套網絡語言系統,在與教育管理對象互動交流過程中最大限度地包容接納,在網言網語的互動過程中增進與學生的思想情感認同,從而為更好地開展網絡思想政治教育活動服務,在春風化雨、潤物無聲的情境中實現育人目的,努力達到習近平所希望的“好老師要用愛培育愛,激發愛,傳播愛,通過真情、真心、真誠拉近同學生的距離,滋潤學生的心田,使自己成為學生的好朋友和貼心人”[6]。

(五)在網上網下呼應上,輔導員借助個人自媒體社交平臺輻射開展網絡思想政治教育活動時,應注意把握網上網下思想政治教育工作互相呼應配合。利用線上自媒體平臺“短平快”的宣傳與發行的風格特點,積極營造熱烈氛圍,在線上,重點以輔導員個人自媒體社交平臺為輻射平臺,預熱開展網絡思想意識形態的造勢引領工作,把握學生實際需求,強化服務意識,在網絡空間提供學習、生活、就業、心理咨詢等貼心服務,充實線上思想政治工作資源,“加強網絡內容建設,做強網上正面宣傳,培育積極健康、向上向善的網絡文化,用社會主義核心價值觀和人類優秀文明成果滋養人心、滋養社會,做到正能量充沛、主旋律高昂,為廣大網民特別是青少年營造一個風清氣正的網絡空間”[7]。與此同時,利用線上發動優勢促進線下廣泛開展形式多樣、豐富多彩的主題班會、座談會、社團活動、技能比賽,豐富師生的校園文化生活。線下的活動成果以圖文、視頻報道的形式在網絡平臺進行展示呈現,鞏固育人成效,線上線下雙管齊下建立交流平臺,把幫助解決學生的實際問題和思想意識方面的問題巧妙結合起來,踐行網上群眾路線,積極打造網絡育人“同心圓”。