大學生網絡成癮的成因與干預方式研究

韓玲

摘要本文將就大學生上網成癮這一現象進行分析，并結合具體事例和調查、走訪對造成這一現象的原因進行深入了解，分析了造成當前大學生網絡成癮諸多方面的因素，并就其中的大學生自身認知和學校的教育、管理、引導等方面的因素進行了深入探討。以期對高校學生網絡成癮現象有一個更加全面的了解和認識，同時根據以往做學生工作所積累的經驗并結合當前高校的實際情況，對大學生網絡成癮的干預方式進行了比較深入的研究，以獲得一些經驗和方法來指導實際工作。

關鍵詞 網癮 大學生 成因 干預方式

中圖分類號：G645文獻標識碼：ADOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2021.26.062

StudyontheCausesandInterventionMethodsofCollegeStudents’InternetAddiction

HAN Ling

（College of Artificial Intelligence， Nankai University， Tianjin 300350）

AbstractThis paper will analyze the phenomenon of college students’ Internet addiction， deeply understand the causes of this phenomenon combined with specific examples， investigations and visits， analyze the factors causing college students’ Internet addiction， and deeply explore the factors of college students’ own cognition and school education， management and guidance. In order to have a more comprehensive understanding and understanding of college students’ Internetaddiction，accordingtotheexperienceaccumulatedindoingstudentworkinthepastandcombinedwiththeactual situation of colleges and universities， this paper makes a more in-depth study on the intervention methods of college students’ Internet addiction， so as to obtain some experience and methods to guide the actual work.

KeywordsInternet addiction； college students； cause； intervention methods

1何謂網絡成癮

“網絡成癮，是指在無成癮物質作用下對互聯網使用沖動的失控行為，表現為過度使用互聯網后導致明顯的學業、職業和社會功能的損傷。”

筆者在針對有網癮癥狀的學生進行學業幫扶和心理輔導的過程中，發現其中大多數學生沒有自己的生活或學習規劃，作息時間紊亂，很少參加集體活動，不會處理家庭和人際關系問題，表現為很少與同學交流，不知道如何去表達自己，遇到問題或困難時很少會求助于老師、父母或同學，而是更喜歡通過網絡來排解郁悶。

2大學生網絡成癮的主要危害

2.1影響學習成績和身心健康

網絡成癮大學生當中，因迷戀上網絡游戲而不能自拔的學生占據了相當數量。游戲開發商通常會為了吸引玩家，在游戲中設置了無數的陷阱或誘惑，使大學生沉迷于網絡游戲之中，大量學習時間被占用損耗，嚴重影響學習，沉重的游戲充值費用也使很多同學負債累累。而網絡成癮者長期沉迷于網絡和游戲，也會對其身體和心理造成危害，嚴重影響大學生的身心健康。

2.2不良網絡文化對大學生的人生觀、價值觀的負面影響

如今，網絡多元表達使得大量網絡信息良莠不齊。大學生時期，正是世界觀、人生觀和價值觀形成、確立和發展的關鍵時段，大學生的自我控制力較弱，選擇能力不強，不能有效抵御網上各種不良文化、意識和思想的負面侵蝕。同時，大學生往往以自己內在的思維方式檢視外在的價值信條，但由于其缺少辨識不同價值體系的客觀標準，多元價值沖突的網絡易使其正常的認知、情感和心理定位產生偏離，久而久之就會迷失自我受到影響，形成不健康的人生觀、價值觀，從而成為這些不良文化的推廣者和踐行者，嚴重的甚至可能導致犯罪。

2.3影響學生的人格、心理和人際關系

相關資料顯示，網絡成癮大學生中，有相當一部分人在現實生活中并不如意，存在學業困難、求職就業壓力、人際交往困難等問題，他們整天沉迷于網絡世界，或是無所事事，焦躁不安，或是完全沉浸在網絡營造的虛擬世界中，喜怒無常，逃避現實壓力，不愿與人交往。長此下去，會削弱人際交往能力，使網絡成癮者自我封閉，無法與外界溝通，嚴重的甚至對現實社會產生恐懼、厭惡，而導致最終人格的畸形。

3大學生網絡成癮的成因分析

3.1網絡本身的因素

作為仿真文化的網絡文化，它創造了一個全新而虛幻的“公共領域”，致使人的社會屬性，如年齡、性別、身份等與現實剝離，同時，由于網絡兼具匿名性、時間快、范圍廣、自由度高等特點，不受現實生活交流方式的限制，使人際交往互動具有很大的吸引性。“Suler（1996）在其研究報告“網絡空間的基本心理特征”中，將人們在網絡空間的心理體驗歸納為：（1）有限的感知經驗。（2）靈活而匿名的個人身份。（3）平等的地位。（4）超越空間界限。（5）時間延伸和濃縮。（6）永久的記錄。（7）易于建立大量的人際關系。（8）變化的夢幻般體驗。（9）黑洞體驗。

網絡的這些特征，恰與大學生的心理特征相契合，對于大學生而言，形成了極強的吸引力，使他們沉浸在這一虛擬現實中而難以自拔。

3.2個人因素

3.2.1自身性格因素

美國匹茲堡大學中系統研究網癮的先驅之一KimberlyS. Young利用16項因素人格量表對網絡成癮者進行研究，結果顯示網絡成癮者往往比較敏感、喜歡獨處，其行為做事傾向于抽象思維，警覺性高，不服從社會規范。北大錢銘怡教授認為，容易上網成癮的人群還表現出其他特征，如尋求社會贊許需求較高、社會焦慮比較嚴重和害怕被拒絕。由此可以認為人格特征可能是造成大學生網癮的一個非常重要的內在因素。

3.2.2生活和學習缺乏目標

從心理學的角度看，許多同學剛入校園時會產生無所適從、計劃搖擺不定、生活和學習陷入被動和盲目的狀態，多半是由于他們在這一時期人生目標和求學動力逐漸喪失，出現了暫時的目標真空。這就導致他們容易產生單調乏味感，久而久之，則會陷入彷徨焦慮、精神空虛的困境。在這樣的情境作用下，他們極易在外界誘惑中產生從眾心理和模仿心理，再加上其他同學的影響，就很自然地加入了網民的行列，網絡成為他們精神生活的支柱。

3.2.3學習和就業壓力過大

日趨激烈的社會競爭導致社會對人才質量的要求也隨之提高。求學就業中充滿著沖突、矛盾和挫折，而大學生尚未建立起客觀的自我評價體系，因此在自我認知過程中容易大起大落，對自我評價產生暈輪效應，產生嚴重的學業負擔和心理壓力。學生遇到負面心理障礙時，往往求助、依賴于網絡來轉移、宣泄被壓抑的不良情緒，以求得精神上的慰藉。因此，許多大學生為了躲避孤獨和釋放心理壓力，網絡自然就成了逃避宣泄的理想場所。

3.2.4自控和自理能力不足

近年來，高校堅持“以學生為本”自主管理模式，即培養大學生自我規劃、自我管理其學習生活。但不少大學生，尤其是大一新生，由于缺乏生活鍛煉和獨立生活的能力，認知和行為常常不能協調一致，自我行為約束和控制較差。當遇上難以解決的問題時，許多學生寄希望于網絡，希望能夠幫助自己逃遁現實，但最終卻沉溺于網絡，實際遇到的困難也無法解決，如此惡性循環往復，使其日益依賴網絡而發展為網絡成癮。

3.2.5認同感和歸屬感缺乏

大學生渴望交流，同學間的理解、認同和支持，對于他們來說尤其重要。但因為單純的大學生心理與復雜的人際關系、同學之間的隔閡以及溝通交流能力的欠缺等因素交錯影響，部分學生在交往中易遭受挫折，導致多疑、害羞和社交恐懼等人際交往障礙。而網絡使他們產生一種認同感或歸屬感。某些學生滿足于虛擬的人際關系，不愿與父母、老師和同學交流，卻熱衷于上網發表意見，與“網友”交流內心感受，以尋求社會認同。

3.3學校因素

3.3.1教學機制體制缺乏活力

在一些高校的課程體系中，設置了太多的必修課，學生選課的自由度不高，有的專業沒有設置專業導論課程，且課程之間的關聯度不高，學生自我提升的課程設置不到位等，這些因素導致學生選擇的部分課程沒有吸引力、學習過程的獲得感不足。有些基礎課程在教學時枯燥的講授理論，學生與教師交流少，缺乏生動的課堂互動和實踐內容，很容易使學生的學習熱情降低。而學生一旦對課程失去興趣，大學生活中的大部分時間就會將注意力轉移到網絡，不利于學生的成長、成才。

3.3.2學校網絡建設和管理體系不健全

校園網絡環境對大學生網絡素質養成至關重要。隨著互聯網的發展和普及，大學生每日離不開使用網絡，學生查看資料、提交作業、支付各種生活費用、甚至投票參與活動等，學生使用很多網絡資源僅僅通過手機就能實現，如此便捷的渠道，導致各種虛假廣告、詐騙、網絡貸款等進入大學生的生活。高校的網絡安全教育、網絡管理和網絡文化建設等仍有一些突出問題和薄弱環節。同時，有些高校校園網絡資源不夠系統、全面，也是影響學生規范、合理使用校園網的一個重要方面。

4大學生網絡成癮的矯治與干預機制

4.1完善教育教學體制，引導學生明確人生規劃和健康發展

首先，學校要推行課程體制改革，根據情況調整課程設置，專業教師在授課過程中要注意理論與實踐相結合，增加互動，充分把學生的學習積極性和主動性調動起來；其次，要進一步放寬選課限制，選課前針對性地開展學生選課指導，使學生能根據自身興趣和愛好選擇相關課程，并在保證基礎教學的前提下，引導學生建立自己的專業方向。此外，注重發揮專業教師的學術創新引領作用，根據學科特色和學生特點，探索將實踐教學與第二課堂有機結合，提供學生多層次多渠道的鍛煉。例如，我校很多專業學院開展的“學業導師制”和“成長導師制”就是一個很好的例子，由專業教師組成的“學業導師”和“成長導師”能夠從專業發展的角度給予學生指導，尤其對因網絡成癮而導致學業困難的學生給予一對一學業指導，并輔以成長成才教育，幫助學生制定明確的人生規劃，針對性強，效果也好。

4.2豐富校園文化生活，特別是發揮校園網絡文化的正向作用

校園文化活動滲透于大學生日常學習生活，影響力較為明顯，高校可嘗試依托各級學生組織，大力開展校園網絡文化活動。以我校人工智能學院為例，依托學生組織，成立網絡文明志愿者隊伍，支持與網絡文化相關學生社團的建設，注重開展網絡文明教育、網絡安全教育，積極培育有文明的網絡素養、有必備的防護技能的校園好網民。同時，豐富的校園文化生活，有利于培養學生高尚的道德情操，有利于引導學生積極參與集體生活、學會團隊協作，有利于培養學生現實情感的交流和能力，以文化人，以文育人，這不僅有助于預防大學生網癮的發生，同時還可以在一定程度上彌補理工科學生在人文教育方面的不足。

此外，校園網絡作為學習和交流的主要平臺，也是學生經常接觸的網絡形式之一，大學生每日花費大量時間在校園網絡的使用上。因此，高校要建設一套內容豐富，集學習性和娛樂性為一體的校園網絡體系，積極主動引導學生正確、健康的使用網絡，獲取正向積極的網絡信息，也是規避大學生網癮的有效途徑。

4.3全面開展心理健康教育，廣泛進行心理咨詢

高校要更加重視大學生的心理健康，將心理健康教育納入正常教學內容，同時注重發揮高校心理健康咨詢機構的作用，在新生入學初和特殊時間節點，結合專業問卷開展心理情況調查與分析，及時把控學生的心理狀況，更科學和準確的分析研究學生的共性和特性，各專業學院也可根據學生調查問卷分析結果，結合各自學生特點開展心理健康指導工作，做到精準施策，有效提高大學生心理健康水平。高校可以通過校內心理健康咨詢機構、各專業學院輔導員、班導師、班級及宿舍心理健康員逐級開展心理健康教育工作，制定工作預案，發現學生心理問題及時疏導治療，提高學生的自我意識和自我控制能力，幫助他們從根本上認識到網絡成癮對其身心健康的影響。同時，在形式上可以充分發揮校園網絡的作用，開通大學生心理健康熱線、網站，開設網上咨詢、網上治療等方式，幫助解決大學生的心理問題。

4.4遵循教育規律，探索學生教育和管理的新方法和新機制

有別于中學，大學教育賦予學生更多自由和空間。但現在很多大學生的心理和認知水平還沒有完全成熟，不能很好地利用這種自由和空間。因此高校要針對學生特點，遵循教育規律，完善學生日常教育管理機制，加強學生的“三自”教育，嚴格執行管理制度，使學生建立起責任意識，進一步提高學生的教育和管理工作質量。我校人工智能學院持續開展的“學風建設季”系列活動，從完善課程檢查制度著手，學院專任教師和教務干事在學生學習的重要時間節點上，開展課程督查，及時發現并盡量減少學生遲到、曠課和其他影響教學質量的情況，可以及時有效的了解網癮學生的學習狀況，引導學生把注意力從網絡上轉移到學業發展上。同時，充分發揮專業教師的育人作用，將班導師、成長導師、宿舍導師和學業導師的工作深入到學生當中，以學業指導為主，輔以成長成才教育，便于及早地發現和解決學生的學業發展困惑，形成育人合力，對網癮學生進行積極有效地幫扶和教育，引導他們轉入正常的生活和學習狀態中。只有各方面齊抓共管，各層面協同配合，才能更好地有效地化解大學生網絡成癮問題。

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