貴州省小學生“四點鐘”課后服務實踐路徑研究

楊愛華 代曉明

摘要社會發展和教育改革催生了小學生“四點鐘”難題，課后服務應運而生。目前小學生放學后存在無人托管或托管難、質量低等問題，解決這個問題必須堅持教育公平和普惠性原則，形成以政府為主導、學校為主體、社會廣泛參與的多元聯動共同治理體系。小學生“四點鐘”課后服務需明確成本分擔機制，發揮學校主渠道作用的同時積極鼓勵社會力量參與，要以促進學生成長和發展為中心，設計合理的服務形式和內容，逐步形成和完善教育管理、質量評估等制度，推動“1+X”多元聯動的課后服務模式。

關鍵詞 “四點鐘”難題 課后服務 “1+X”模式

中圖分類號：G424文獻標識碼：ADOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2021.16.046

Research on the Practice Path of "Four O’clock" After-class Service for Primary School Students in Guizhou Province

YANG Aihua， DAI Xiaoming

（Tongren Preschool Teachers College， Tongren， Guizhou 554300）

AbstractSocial development and education reform gave birth to the "four o’clock" problem of primary school students， and after-school service came into being. At present， primary school students have the problems of no trusteeship or difficult trusteeship and low quality after school. To solve this problem， we must adhere to the principles ofeducation equity and inclusive， and form amulti linkage joint governancesystem with the government as the leading role， the school as the main body and the wide participation of the society. The "four o’clock" after-school service for primary school students needs to clarify the cost sharing mechanism， give full play to the role of the school as the main channel， and actively encourage the participation of social forces. It is necessary to take promoting the growth and development of students as the center， design reasonable service forms and contents， gradually form and improve the education management， quality evaluation and other systems， and promote the "1 + X" multi linkage after-school service mode.

Keywords"four o’clock" problem； after-class service； "1 + X" mode

1小學生“四點鐘”課后服務的背景和現狀

2009年，教育部頒布《關于當前加強中小學管理規范辦學行為的指導意見》，要求“科學安排作息時間，切實減輕學生過重課業負擔。”[1]2017年，貴州省教育廳下發《關于進一步規范全省義務教育學校作息時間的通知》，規定小學生在校集中學習時間不超過6小時。隨著我國社會經濟的快速發展、家庭結構變化和易地扶貧搬遷等因素的影響，“雙職工”家庭和新型農民數量增加，小學生下午三點半至四點半的放學時間與家長下班時間存在的時間差促使產生了“四點鐘”難題，也稱“三點半”難題、“四點半”難題。

1.1小學生“四點鐘”課后服務的背景

課后服務主要是指學校、校外機構或公益性組織針對小學生在校課程結束后無法得到家長的照顧和教育，而對其進行適當集中管理和教育，以促進其全面發展的一種形式，也稱課后托管、托管服務。

2017年2月，教育部印發《關于做好中小學生課后服務工作的指導意見》（下簡稱《意見》），要求各地充分發揮中小學校主渠道作用，按照家長自愿原則，積極協調學校、社區、校外活動中心等資源，做好課后服務工作。[2]《意見》頒布前后，多個地方政府出臺了課后服務相關的政策與文件，極大推進了小學生課后服務的實施，貴州省各地也逐步開展了課后服務，如貴陽的“樂童計劃”等。特別是在精準扶貧政策下，為履行好易地扶貧搬遷安置點教育保障職責，貴州省教育廳下發了《關于進一步加強和完善易地扶貧搬遷安置點教育保障工作的通知》，提出要加強聯動協作、有效整合資源，創新搬遷戶學生課后服務。[3]

1.2小學生“四點鐘”課后服務現狀

通過對貴州省小學生課后服務情況的調研發現，課后服務方式主要有以下三種形式。

一是市場化的課后服務機構。如家庭式的托管（小飯桌）、課外輔導機構等，以看護孩子、輔導作業為主要內容，能解決接送、照看等實際問題，又具有一定教育性質。但因其性質界定不明晰，存在管理真空地帶，且部分托管班并不具備相應資質，在場地、設施、師資、安全等方面都難以到達標準，存在監管難、取締難等問題。

二是公立學校開展的校內課后服務。為解決放學后問題，貴陽市開展了“樂童計劃”，由政府籌備資金為義務教育階段的學生提供課后免費托管服務，用教師輪崗的方式，以班級為單位、以學科為依據開展課外活動。[4]T市某小學在放學后開展課外興趣小組，學生可自行選擇參加活動，有相應教師指導，但大多數學生還是以完成作業為主。調查發現，校內課后服務堅持家長和學生自愿原則，由學校統一組織和管理，以完成作業、興趣小組、課外閱讀、藝體活動等形式開展。但校內課后服務也存在一些問題，如因經費、師資等缺少有力保障，課后服務難以有效實施；開展了課后服務的學校則存在活動單一、缺乏實質性內容、校方及教師壓力和負擔增大等問題。

三是社區開展的公益性“四點半課堂”。隨著貴州省城鎮化建設的不斷深入，特別是脫貧攻堅的深入推進，易地扶貧搬遷、水庫移民搬遷工作順利開展，全省各地新建了生態易地扶貧搬遷小區和易地扶貧搬遷安置點。由于移民搬遷人口文化素質不高，難以對子女的教育給予幫助，還有一部分外出務工，孩子成為“留守兒童”，隔代教育更是一個難題。

為解決好移民搬遷安置點的教育問題，安置點所在社區開辦了公益性的課后服務項目“四點半”課堂、“益童樂園”等，為易地搬遷安置點的孩子提供包括課業輔導、文體活動、安全教育、感恩教育、文化傳承、心理支持等常態化服務，做到扶貧與扶志、扶智相結合，不僅切實解決了易地搬遷家庭子女放學后脫管、失教和成長陪伴等問題，也幫助他們提升認同感和歸屬感，更好適應新家園、融入新生活、實現新夢想。“四點半”課堂的開設也能反哺社區治理，實現共建和諧社區的目標。

T市某移民安置點從2017年8月起，聯合社區周圍的高校開展“四點半”課堂。學校每周組織2名教師及若干學生開展課后服務，進行課業輔導，開展“書法課”“經典誦讀”等弘揚中國傳統文化的活動以及繪畫、舞蹈、唱歌等活動，豐富安置區孩子的文化生活。此外還在社區開展法律大講堂、家庭衛生講座、城市交通常識等講座，并開發了“新市民、追夢橋”“四點半”課堂系列讀本，包括安全篇、禮儀篇、勞動篇、感恩篇、心理篇等。社區還與生態移民局、工會、婦聯、團委等相關部門聯動，吸收機關干部、社區居民等人員作為志愿者參與到課堂服務中。

T市某縣易地搬遷社區在“四點半”課堂服務中開展土家花燈、民族剪紙等具有本地特色的活動，在做好課后服務的同時傳承民族文化。移民安置區合作型的課后服務方式為貴州省小學生“四點鐘”課后服務提供了一個很好的參考。

四是家庭接管。家庭接管主要由祖父母、外祖父母接送，較難滿足孩子的作業輔導和提供良好課后教育的需求。

通過對貴州省小學生“四點鐘”課后服務現狀和實踐方式的調研，借鑒國內課后服務經驗，嘗試提出貴州小學生“四點鐘”課后服務的優化路徑。

2“四點鐘”課后服務的“1+X”模式

貴州省小學生“四點鐘”課后服務可結合地方優勢，因地制宜，推行政府部門主導、學校主體推行、社區和志愿者等多元參與的“1+X”多元聯動模式。

2.1堅持公平和普惠性原則，建立“1+X”成本分擔機制

課后服務的實施應堅持公平和普惠的原則，“為每一位兒童提供普惠性、高質量的兒童課后照顧與服務，是減少并逐漸消除兒童課后接受教育與照顧的不公平現象、降低兒童因課后資源缺失而對未來學習和發展產生不利的重要途徑”。[5]政府的大力推進和主導是確保普惠性課后服務得以有效推行的重要保障，特別是對于留守兒童、進城務工隨遷子女、易地扶貧搬遷戶子女而言，普惠性的課后服務能縮小教育差距，在某種程度上實現教育公平和公正。普惠性的課后服務需要有完善的制度和機制保障，比如成本分擔機制。在課后服務開展中，成本是比較凸顯的問題，調查發現，在經費承擔方面，大部分家長認為課后服務的運營經費應該由政府承擔，僅有少數家長同意由家庭承擔；超過半數的教師認為提高托管教師的報酬能有效推進課后服務的開展。因此政府相關部門和教育部門在推進課后服務政策和制度制定時，要明晰成本分擔機制，解決好經費、場地、人員等重要問題。

《教育部等五部門關于2014年規范教育收費治理教育亂收費工作的實施意見》規定不得收取午休管理服務費和課后看護費，但在《意見》中提出要不斷完善經費保障機制，通過一定方式對參與課后服務的學校、單位和教師給予適當補助。從全國其他省市和地區的做法看，目前一般是通過政府補貼給予一定補助，廣東、浙江、上海、福建等地則在政府補貼基礎上采用成本收費的方式。[6]政府補貼雖然能提供有力保障，但因地方財政狀況不同，推進也較為艱難。政府在義務教育中承擔主要責任，但并不能承擔與其相關的全部服務責任，課后服務是政府、學校、家庭和社會共同的責任。因此，課后服務在公益性和基礎性導向下，可采用學生自愿、家長委托、“政府補貼+成本收費”的“1+X”成本分擔模式。在教師補貼方面，可適當增加參與課后服務教師的工作量，在績效考核、評比中做一定傾斜，建立教師激勵機制。在對學校的考評體系中，針對課后服務工作，也可適當增加激勵機制。

2.2進一步建設“1+X”多元聯動的課后服務模式

《意見》中指出，課后服務要“充分發揮中小學校主渠道作用”，學校應發揮場地、師資等資源的優勢作用，承擔課后服務的主要責任。如上所述，課后服務不是學校或教育部門單方面的責任，要推動校內外聯動，政府、學校、家庭、社區、公益機構甚至企業團體共同參與，政府要做好協調資源，調動社會多種力量共同參與。

課后服務場所的“1+X”。在2021年全國兩會期間，有代表提出政府應該大力扶持青少年宮、科創中心、兒童活動中心等公益性校外活動場所，幫助解決放學后的難題。在小學生“四點鐘”課后服務中要加強場所建設和利用，在現有學校或者社區場地的基礎上，將體育館、圖書室、訓練場、活動室等作為課后服務實施的場所。

課后服務形式及人員構成的“1+X”。除了易地搬遷安置社區，目前課后服務主要是由市場化的營利機構負責或由家庭自主承擔，在開展課后服務的學校則由教師承擔。雖然出臺的文件鼓勵志愿者、家長以及社會人士、社區參與，但實際參與的較少。在移民搬遷社區，課后服務主體的構成范圍較廣，采用社區人員負責（“1+X”中的“1”）與吸收高校學生、群團組織志愿者等（“1+X”中的“X”）人員參與課后服務，開展情況較好，基本能滿足需求。通過對移民安置社區課后服務實踐方式的分析，結合其他省市和地區的做法，可將“1+X”（“1”是小學或社區，X是合作方）的課后服務形式擴大到移民社區以外的課后服務中。

校校合作：校內的課后服務可采用“小學教師+高校志愿者”的方式。調查發現，在課后服務人員這一項中，傾向于以教師為主進行課后服務管理的占比最高，緊跟其后的是高校志愿者。高校特別是師范類院校的學生有實踐需要，且具備一定的教育教學知識和技能，能提供較好的服務；高校參與也有利于創新育人載體和途徑，能促進學科理論與教育實踐的結合、專業技能與崗位的對接，能提高大學生教育教學實踐水平。校校合作的方式不僅能緩解小學教師的工作壓力、學校的經費壓力，還能增加雙向交流，為高校人才培養提供有價值的建議。

校社合作：在一個社區內通常有幼兒園、小學、中學構成的教育共同體，社區應加強教育服務功能。課后服務以社區為載體，在政府支持下，整合學校、家庭、社會（群團組織、民間團體、公益機構等）等教育資源，實現資源聚合，充分發揮部分家長、社工、高校學生、民族手工藝傳承者等人員的智力優勢、經驗優勢、技能優勢，以學生為中心、以需求為導向，組建多樣化的課后服務隊伍。多人員的參與既減輕了教師壓力，又能助力學生健康成長和素質提升。

2.3以兒童為中心，創新服務方式和內容

課后服務不僅具有安全保障功能，也具有教育發展功能。從調研結果看，除了盈利性培訓機構，校內或公益性的課后服務主要以課業輔導、安全看管為主，興趣活動或其他形式的內容較少，由家庭自行承擔的課后看管同樣也存在上述問題。《意見》中指出課后服務要遵循教育規律和學生成長規律，有利于促進學生全面發展。放學后是學生自由選擇的時間，不能將課后服務變相成為集體教學或“補課”，課后服務應以活動為主，盡可能涵蓋德育教育、社會實踐教育、心理成長教育、體育健身教育、法律教育以及文娛活動等內容。小學生從中能培養習慣，塑造品格，學習合作，學會反思，增強體質，培養積極心態和主動參與意識。

隨著父母對子女發展的更高要求，現行的托管方式難以滿足需求，因此在課后服務中要以學生為中心，探索新的服務形式和內容。在調研中發現，在開展課后服務的方式和內容這一選項中，“發展興趣愛好”一項占比最高。由此可見，社會對課后服務、培養質量的要求發生了轉變，不再是簡單的看護、課業輔導，而是重視孩子的能力培養、個性發展和身心健康。

課后服務方式上的“1+X”。在個別、分組輔導等原有方式的基礎上加上以社團的方式開展課后服務。社團是以相近興趣為基礎，自愿、自主組成的團體，社團的形式打破了年級限制，為學生提供更多跨年齡的交流機會，能促進學生個性化發展。小學可聯合高校、社區和其他機構、組織，組建科普、體育、藝術、手工、閱讀等社團。各社團以主題的方式完成任務，教師或其他參與課后服務的人員給予一定指導，既能培養學生的合作探究能力，也減輕了教師全程指導的壓力和負擔。

課后服務內容上的“1+X”。在課業輔導、興趣活動等現有服務內容基礎上提供個性化服務。以社區或小學課后服務站的方式，依托轄區內的小學、高校、民族特色手工藝工作室、公益組織，招募教師、大學生、家長、工作室成員、社工等人員參與課后服務，開展文娛活動、民族民間文化、德育法律、心理輔導、科普活動、文明安全等教育活動。

2.4建立健全“四點鐘”課后服務制度

構建政府為主導、學校為主體、社會廣泛參與的多元聯動模式依賴于制度建設和改革，從政策和制度角度提供有力規范和保障。課后服務是一項持續性活動，為了保證開展質量，要逐漸形成和完善教育管理、安全管理、激勵等制度。

在人員管理方面，物質資源是課后服務的重要支撐，人力資源是必要條件，活動開展是基礎，三者缺一不可。不同類別的課后服務形式需要招募具備相應能力的人員，課業輔導、興趣活動需要具備相關學科的知識和技能，心理輔導和防侵害等活動則需要具備心理知識和法律知識。也就是說課后服務人員需要具備一定的教育經驗或具備指導孩子能力的專業人士。從調研來看，目前參與校內課后服務的人員多為教師，社區課后服務人員來源較廣，有的是因人開展課后服務，即參與人員具備什么技能或能力則開展何種課后服務，缺少整體規劃。在人員選擇上有一定制度要求，但沒有具體辦法和標準，出現專業性欠佳，不能滿足社區課后服務需要的狀況。因此課后服務人員的招募需有一定的資質審核制度，提升參與人員隊伍水平，確保課后服務有效開展。

在安全管理制度方面，要建立并完善安全管理制度，比如參加“四點鐘”課后服務的學生需簽訂安全協議，服務點為學生建立檔案，記錄基本信息、參與課后服務情況、完成活動情況，形成過程性的動態資料。

在考核評價制度方面，需建立和完善考評制度。教育部門定期進行督導檢查，及時發現問題、規范課后服務的開展；參與課后服務的學校、機構和組織對參與人員進行評價；學生、家長參與評價，進行滿意度測評；此外建立志愿服務表，記錄服務者基本信息、服務類別、時長及評價等，給予參與者一定的激勵或鼓勵。多元開放的評價方式能助推“1+X”模式的實行、提升課后服務效果。

課題信息：2020年貴州省高校人文社會科學研究項目，項目編號：“2020GH013”。名稱：貴州小學生“四點鐘”課后服務現狀調查及策略路徑研究——基于教育公平的視角

參考文獻

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[2]中華人民共和國教育部.關于做好中小學生課后服務工作的指導意見[EB/OL]. （2017-03-07） [2021-04-07].http：//www.edu.cn/edu/ jiao_yu_bu/xin_wen_dong_tai/201703/t20170307_1495280.shtml.

[3]貴州省教育廳.關于進一步加強和完善易地扶貧搬遷安置點教育保障工作的通知. [EB/OL]. （2019-04-04）[2021-04-07] .http：// jyt.guizhou.gov.cn/xwzx/tzgg/201904/t20190430_16629032.html

[4]王秀紅.“樂童計劃”實施現狀、問題及破解之策探析[J].科教文匯（中旬刊），2019（04）：121-123.

[5]楊啟光，朱純潔.論我國兒童課后照顧與教育服務的需求及政府責任[J].教育理論與實踐，2014，34（34）：25-29.

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