企業數字化轉型的關鍵要素研究

白鴻智

摘要：企業要想更加高效地工作和管理，就要加強數字化轉型，從整體上對數字化轉型進行規劃設計，為數字化轉型提供資金、人才和制度的支持，形成長效的保障制度，企業要為數字化轉型制定具體的落實方案，按照總目標和階段性目標進行轉型，企業還要引進和培養數字化人才，在企業內部打造數字化人才隊伍。

關鍵詞：企業;數字化轉型;關鍵要素

前言：數字化轉型是企業的主要發展方向，企業的領導人員要重視數字化轉型工作，正確認識數字化的作用和價值，將數字化轉型與企業的實際發展情況相結合，從戰略、制度、人才等方面制定科學的數字化轉型計劃，按照計劃一步步完成數字化轉型。

1企業數字化轉型中存在的問題

1.1數字化轉型缺少頂層設計

部分企業的決策者和領導者并沒有深入理解數字化的內涵和意義，認為數字化就是信息化，認為數字化轉型就是對信息系統進行建設和完善，認知上的偏差影響了數字化轉型的目標和定位。另外，數字化轉型最重要的就是數據，數據的準確、真實和完整是數字化轉型的前提，雖然企業中存在信息系統，但是各個系統相對獨立，無法將所有的數據統一起來，企業的數字化轉型仍然面臨很多問題。

1.2數字化轉型的速度較慢

對不同類型的企業進行分析，發現外資企業的數字化水平最高，數字化發展相對成熟，而民營企業和部分國企雖然進行了數字化轉型，但是數字化轉型的效率較低，在國企的數字化轉型中最為明顯，如果企業的組織結構復雜、員工數量較多、工作流程較多，就會對數字化轉型的效率和效果產生影響。不同行業的企業在數字化轉型中也存在很大差異，大部分企業的數字化轉型速度都比較慢。

1.3數字化轉型比較局限

數字化轉型工作關系到戰略發展方向、經營管理模式、組織結構和人才培養目標，而且數字化轉型還需要大量的資金和先進的技術，很多企業只是在降本增效方面運用了數字技術，并沒有將數字技術運用到各個方面中。企業還沒有形成完善的數據治理體系，數字化轉型的目標不夠清晰、范圍較小、推廣和落實的效果較差，無法保證數字化轉型的成效。

1.4缺少數字化人才

企業的數字化轉型必須要有數字化人才的支持，在各個企業陸續進行數字化轉型的情況下，數字化人才將會越來越稀缺。當前的人才能力比較單一，數字技術水平較高的人才只懂得技術方面的問題，而業務水平較高的人才對數字技術不夠了解。如果企業一直缺少數字化人才，就會使數字化轉型無法順利進行，數字化轉型也會面臨更多困難，最終導致數字化轉型失敗

2企業數字化轉型的有效措施

2.1從戰略層面進行規劃

數字化轉型涉及到企業的各個部門和各項工作，是一項整體性的任務，必須要從整體上進行把控和布局，將數字化轉型放在企業發展戰略的重要位置上。企業的決策領導人員和高層管理人員要從戰略發展的層面看待數字化轉型，結合企業發展現狀對數字劃轉型進行統籌規劃，對企業的各個方面進行改革和創新，根據數字化轉型的戰略目標對當前的業務、組織和人員進行調整，將數字化發展與企業發展結合到一起，制定一個符合企業實際情況的數字化轉型戰略發展方案，為數字化轉型提供指導和支撐。企業的決策者和領導者要注意數字化轉型的基礎條件，如果企業本身的工藝水平和管理水平比較低，就要先提高企業的基礎水平，為數字化轉型提供良好的基礎條件，只有這樣，數字化轉型才能更加高效、更加有序、更加長遠。企業各個部門的人員要根據戰略規劃方案展開數字化轉型工作，在落實和實施的過程中實現協同發展，通過數字化建設提高企業的工作效率和現代化水平。

2.2建立數字化轉型保障制度

企業在數字化轉型的過程中必然會對當前的組織結構和工作模式進行調整，為了讓數字化轉型更加順利，企業要為數字化轉型提供制度上的支持，在長效保障制度的引導下實現數字化建設的目標，為數字化轉型提供人才的保障、資金的保障和制度的保障。要想讓數字化轉型更加順利，就要引進和培養大量的數字化人才，這是企業首先要解決的問題。數字化轉型還要求企業引進先進的技術和設備，對企業當前的軟硬件系統和網絡系統進行全方位改造，這個過程需要大量的資金，企業要為數字化轉型提供資金方面的保障。另外，數字化轉型改變了原本的工作模式，很多工作人員都對新的工作模式比較抗拒和排斥，在工作觀念和方法都比較落后的情況下，沒有積極參與到數字化轉型工作中，工作人員經常會在數字化轉型中遇到困難，但是很多工作人員并沒有主動解決問題，企業要改變員工在數字化轉型工作中的態度，在會議和培訓中強調數字化轉型的作用和意義，讓員工看到數字技術的優點，幫助員工解決數字化轉型中的各種困難，讓各部門人員積極主動地開展數字化轉型工作[1]。

2.3確定數字化轉型的任務和步驟

企業要先在局部范圍內做好試點工作，如果試點中的數字化轉型效果較好，就可以對整個企業進行推廣，企業要對數字化轉型進行統一規劃，確定數字化轉型的總任務、階段性目標和實施步驟，根據各部門的實際情況確定改革創新的模式，確保每個部門都能成功完成數字化轉型，在統一領導和嚴格落實中，以更快的轉型速度呈現出更好的數字化建設效果。企業要以信息化為基礎，在信息化的基礎上開展數字化轉型工作，建立數字化和信息化的平臺，培養工作人員的數字化觀念和數字化水平，對整體的數字化轉型工作流程和步驟進行設計，對不合理的內容和環節進行重新設計，使數字化轉型呈現出更好的效果。企業要針對數字化轉型建立一個統一的標準，按照標準建立基礎平臺，對大量的數據進行智能分析，確保各個部門的數據信息能夠互通和共享。企業要按照總體的規劃方案和各階段的任務進行轉型和建設，完善數字化轉型中的基礎設施，根據各部門和各項工作的流程和內容確定數字化系統的功能，從數據驅動的層面建設數字化管控平臺，各部門人員要將各階段的數字化轉型任務落實到具體的工作中，發揮數字化管控平臺的作用。

2.4培養數字化人才

企業完成數字化轉型后，必然要引進大量的數字化人才，而且還要在轉型過程中對所有員工進行數字化培訓，根據數字化工作的特點和要求，打造高水平的數字化人才隊伍。企業要對傳統的人力資源管理模式和用人標準進行創新，在數字化人才的選拔上采用競爭機制，讓員工在競爭機制的作用下不斷學習新的技術，讓各崗位的員工進行輪崗交流，或者讓人才競聘上崗，以這種方式調動員工參與數字化轉型的積極性，培養員工的數字化思維和數字化技術。為了增強企業在行業中的競爭力，企業要明確數字化轉型中的緊缺人才，在企業中發展有潛力的人才，培養具備綜合能力和創新思維的領軍人才，在領軍人才的帶領下，打造一支高素質的數字化人才。企業可以為數字化人才提供優惠的條件，以各種方式激勵數字化人才，當人才在數字化轉型中有了重大的突破，著重為企業的數字化轉型做出了非常大的貢獻，在轉型期間表現良好，可以對該人才進行獎勵，讓數字化人才在數字化轉型中積極地貢獻自己的力量[2]。

結論：企業的領導人員要從整體層面對數字化轉型進行規劃和安排，根據數字化轉型的實際情況建立相應的保障制度，確保數字化轉型順利實施，企業要根據數字化轉型的總體規劃確定實施的步驟，同時要發揮數字化人才的作用，為數字化轉型提供人才方面的保障。

參考文獻：

[1]劉程鵬，劉新建，安蓓莉，等.研究探討企業數字化轉型的關鍵要素[J].軟件，2021，42（09）：116-118.

[2]張雪琴.數字化轉型：數據要素創新的關鍵是什么[J].企業觀察家，2021（04）：50-53.