多媒體網(wǎng)絡(luò)教學在大學西班牙語聽力課中的應用

[摘 要] 受新冠肺炎疫情影響，我國各類學校積極響應“停課不停學”的號召，紛紛利用網(wǎng)上各種教學平臺及資源開設(shè)線上課程，由此開啟了大規(guī)模多媒體網(wǎng)絡(luò)教學的探索，為教師尋找更合理的教學方式帶來了機遇。分析疫情期間大學西班牙語聽力課多媒體網(wǎng)絡(luò)教學的優(yōu)缺點，結(jié)合西班牙語聽力課堂教學的優(yōu)缺點，探討如何將多媒體網(wǎng)絡(luò)教學與課堂教學相結(jié)合，通過培養(yǎng)學生的學習自主性、降低學習焦慮、提高課后學習效率等方式，進一步優(yōu)化大學西班牙語聽力課的教學質(zhì)量。

[關(guān)鍵詞] 西班牙語聽力;多媒體網(wǎng)絡(luò)教學;學習自主性;學習效率

[作者簡介] 呂雯君（1986—），女，江蘇揚州人，碩士，揚州大學外國語學院助教，主要從事大學西班牙語教學研究。

[中圖分類號] H34;G434? ?[文獻標識碼] A? [文章編號] 1674-9324（2021）52-0133-04? ? ? [收稿日期] 2021-04-14

一、引言

在聽、說、讀、寫、譯中，聽力理解是“說”和“譯”的先決技能，也是綜合語言能力靈活運用的直接體現(xiàn)，是一個十分重要的技能，也一直是第二外語教學中的一個難點。在西班牙語教學中，聽力教學依舊屬于附屬課程，每周只有兩課時，課堂多以訓練為主，沒有類似默寫和背誦的常規(guī)考核，難以引起學生的重視。其即時性特點容易引起學生的緊張情緒，進而導致聽力結(jié)果不夠理想，影響學生的學習熱情，使其對課程產(chǎn)生抵觸情緒。2020年，受新冠肺炎疫情影響，聽力課也同其他課程一樣轉(zhuǎn)為線上多媒體網(wǎng)絡(luò)教學。本文通過分析聽力教學中多媒體網(wǎng)絡(luò)教學與課堂教學的優(yōu)缺點，探討多媒體網(wǎng)絡(luò)教學在西班牙語課堂教學中的應用。

二、西班牙語聽力課多媒體網(wǎng)絡(luò)教學優(yōu)缺點

（一）西班牙語聽力課多媒體網(wǎng)絡(luò)教學的優(yōu)點

首先，多媒體網(wǎng)絡(luò)教學突破了課堂限制。西班牙語聽力課每周只有兩節(jié)，聽力訓練一般集中在課堂上進行，多媒體網(wǎng)絡(luò)教學突破了課堂的時間限制，實現(xiàn)了課堂翻轉(zhuǎn)，教師可以將大量聽力材料上傳至網(wǎng)絡(luò)平臺，由學生課后下載獨立學習，如此教師可以為學生提供充足、難度適中且主題接近的精聽訓練材料，以保證他們在平時也能得到充足的練習，進而能夠探索出一系列適合自己的聽力策略。

其次，多媒體網(wǎng)絡(luò)教學促使學生轉(zhuǎn)變?yōu)閷W習活動的主體。在多媒體網(wǎng)絡(luò)教學中，學生可以根據(jù)自己的情況選擇練習的時間、聽力練習的播放次數(shù)等。除了主流的聽力教學課本外，教師也可以借助各種西班牙語學習程序為學生提供豐富的泛聽材料，以擴大學生的知識面，進一步擴充他們的詞匯、短語儲備，比如每日西班牙語聽力，該程序不僅提供聽力材料的西班牙語原文和對應的中文譯文，手機版還提供語速調(diào)節(jié)、單句循環(huán)、篇章循環(huán)及跟讀練習功能。聽力材料的內(nèi)容也十分豐富，有難度較高的時事新聞，也有與日常相關(guān)的介紹風土人情的趣味故事，教師在判定這些聽力材料的難度后，完全可以將選擇具體聽力內(nèi)容的權(quán)利移交給學生，這樣不僅可以為學生提供充足的聽力訓練，而且也能最大限度地調(diào)動學生的學習積極性。

（二）西班牙語聽力課多媒體網(wǎng)絡(luò)教學的缺點

多媒體網(wǎng)絡(luò)教學的課堂教學功能具有網(wǎng)絡(luò)延遲的缺陷。如今通過諸多網(wǎng)絡(luò)平臺，比如騰訊會議、釘釘?shù)龋嗝襟w網(wǎng)絡(luò)教學基本可以實現(xiàn)課堂教學功能。教師通過網(wǎng)絡(luò)平臺可以完成語音播放、在線提問、錯誤分析等教學內(nèi)容。相較于其他課程，聽力課因為涉及實時播放和在線問答，對設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)的要求較高：學生至少要有手機，最好能有平板電腦，要有無限網(wǎng)絡(luò)或者不限量的數(shù)據(jù)流量。即便設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)都滿足要求，語音延遲也是不可避免的。因此，教師在具體操作時要注意語音延遲的問題，對于設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)不佳的學生，在課后要提供足夠的材料支持。

多媒體網(wǎng)絡(luò)教學的課堂功能不能直觀地看到學生的訓練情況，因為視頻會議軟件不會打開所有學生的動態(tài)畫面，那會導致掉線或者嚴重卡頓，所以教師很難看到學生的做題反應。加上我國學生較沉默內(nèi)斂的性格，一般不會開麥主動詢問，這也導致教師無法掌握學生的做題情況及了解聽力訓練中學生遇到的難點，更無從分析學生的錯誤原因。

三、課堂教學的優(yōu)缺點

（一）課堂教學的優(yōu)點

聽力練習的結(jié)果直觀可見。在課堂聽力教學中，教師可以直觀地看見學生各篇練習中每道題的正確率，從而有選擇性、有針對性地講解錯題，分析學生錯誤的原因——是語音方面的問題，還是單詞沒有記好，還是句式?jīng)]掌握，還是語法錯誤，還是動詞變位不夠熟練反應不過來等。此外，根據(jù)學生的練習結(jié)果，教師也可以適當調(diào)整聽力材料的播放語速與遍數(shù)，既可以避免在低難度聽力材料上花費過多的時間，又可以避免因聽力材料的難度過高而導致學生過度焦慮，自信心及學習主動性受到打擊，從而保證課堂上的聽力訓練能夠取得較好的效果。

（二）課堂教學的缺點

以教師為主體，以集體聽力訓練為主要任務(wù)。在課堂聽力教學中，教師也會借助多媒體網(wǎng)絡(luò)平臺向?qū)W生發(fā)送課前預習的材料和少量課后練習的材料，以及課堂上練習材料的答案、原文，其中最主要的平臺就是QQ。在課堂教學中，教師占主導地位，一周的聽力訓練也主要是在課堂上進行，課前預習及課后的復習，都是為了更好地利用課堂上的聽力材料。因此，學生對教師的依賴性強，普遍缺乏學習的主動性、積極性，同時一周僅兩課時的聽力課，使學生的聽力訓練量嚴重不足。

四、聽力課中課堂教學與多媒體網(wǎng)絡(luò)教學共

有的問題

課后學生作業(yè)反饋不夠真實。不管是課堂教學還是多媒體網(wǎng)絡(luò)教學都會面對這樣的問題，即布置的作業(yè)不能真實反映學生的聽力水平。出現(xiàn)這一現(xiàn)象的主要原因有三個：（1）在宿舍或在家學習氛圍比較輕松，學生的焦慮感低，這對產(chǎn)生良好的聽力結(jié)果具有積極性作用。大量研究表明，焦慮和外語學習成績之間存在顯著的負相關(guān)關(guān)系[1]。（2）在課堂上教師采取的聽力訓練方式通常是集

中訓練式，即集中進行大量的聽力訓練，每篇練習的播放次數(shù)一般為三遍。然而當學生獨自訓練時，因為缺乏學習監(jiān)管，普遍會忽視任務(wù)的標準與要求，采用反復聽、斷句聽、降速聽等方式提高作業(yè)的正確率，直到聽出來為止，如此提交的作業(yè)正確率雖然較高但卻不夠真實。（3）通過多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持，很多聽力材料的原文學生都可以查到，即使是最為普遍的Microsoft Word軟件也能提供比較完善的拼寫、語法糾錯功能，學生在完成練習后可能會通過各種途徑完善作業(yè)，提高作業(yè)質(zhì)量。對我系兩個班共計48人的問卷調(diào)查結(jié)果顯示：23人在聽力理解單選題中不會限制聽力播放次數(shù);40人表示課上聽力會感到緊張，其中29人認為緊張情緒對聽力結(jié)果產(chǎn)生了一定影響;41人表示在提交作業(yè)前會使用各種工具優(yōu)化答案（見表1）。

班級兩級分化嚴重。在聽力這一應用類課程中，學生的學習主動性、積極性，以及對聽力策略的運用等主觀因素會直接影響他們的學習效率，從而產(chǎn)生不同的學習效果。自律性強、聽力策略得當?shù)膶W生能夠更加有效地利用學習資源完成學習任務(wù);而自律性差、聽力策略欠妥的學生可能會變得自由散漫，憑借網(wǎng)絡(luò)及各類現(xiàn)代化的應用程序的幫助，他們也能按時提交各項聽力作業(yè)，同樣能取得較好的平時成績。

五、多媒體網(wǎng)絡(luò)教學結(jié)合課堂教學的優(yōu)勢

（一）突破課堂限制，為課堂教學安排提供更多可能

多媒體網(wǎng)絡(luò)教學的應用可以突破一周兩節(jié)聽力課的訓練限制，為學生提供足量的練習材料，從而使課堂教學從繁重的聽力訓練中解放出來，在保證一定量的標準訓練的前提下，有意識地培養(yǎng)學生的學習自主性。根據(jù)霍爾克的看法，學習者的學習自主性就是學習者在學習過程中能夠?qū)ψ约旱膶W習負責[2]，也就是說，能夠就有關(guān)學習方面的問題做出決策。這種決策活動體現(xiàn)在以下五個方面：（1）確定學習目標;（2）決定學習內(nèi)容和進度;（3）選擇學習方法和技巧;（4）監(jiān)控學習過程，如節(jié)奏、時間、地點等;（5）評估學習效果。在課堂教學中，這五個方面基本上都是由教師完成的：確定學習目標，決定學習內(nèi)容，選擇學習方法，監(jiān)控學生學習過程，反饋學生學習中的錯誤。當課堂教學從繁重的訓練任務(wù)中解脫后，可以利用課堂時間引導學生制定學習目標，選擇學習內(nèi)容，指導學生該如何去聽、如何去學、如何去反思，養(yǎng)成良好的聽力學習習慣。而多媒體網(wǎng)絡(luò)教學通過技術(shù)支持和資源支撐提高了課后時間利用率，使翻轉(zhuǎn)課堂成為可能，為鍛煉學生的學習自主性提供了大量實踐機會，同時為提高學生學習興趣、消除班級兩級分化提供了客觀條件。

（二）利用各類應用軟件，優(yōu)化聽力材料，明確聽力標準

與閱讀和寫作等視覺任務(wù)不同，在二語聽力理解中，聽覺信號以實時、順序的方式呈現(xiàn)，任務(wù)難度大、識別速度要求高等特點使學習者在聽力理解中更容易產(chǎn)生焦慮情緒，導致我國學習者聽力理解能力普遍偏低[3]。聽力難，難在它是實時的、順序呈現(xiàn)的，容易產(chǎn)生焦慮。所以一份聽力材料聽上八遍十遍與僅聽三遍的效果必然是不同的。在課堂之外，學生不管是日常會話還是承擔翻譯任務(wù)，都只有一次接收信息的機會，即使是二年級的西班牙語專業(yè)四級考試的聽力理解部分也只有三次機會，不管是難度還是壓力都很大。所以課堂教學中教師根據(jù)聽力材料的難易程度合理調(diào)整語音材料的播放遍數(shù)及語速進行集中訓練，為學生帶去適度的壓力是十分必要的，這不僅可以了解學生的學習狀況，使學生認識自己真實的聽力水平，也能向?qū)W生傳達明確的聽力要求和標準。根據(jù)著名的葉克斯-多德森定律，在任務(wù)難度適中的情況下，壓力與效率關(guān)系呈倒U型曲線[4]，即當任務(wù)難度適中時，只有壓力適中，才能產(chǎn)生最高的效率。而課后不管訓練量有多大，學生在寬松的環(huán)境下都容易產(chǎn)生“聽不懂可以再聽”“今天沒有完成練習還有明天”的心態(tài)，這可直接導致學生的注意力分散，聽力練習效率低下，出現(xiàn)不真實的成績反饋。為了能夠更有效地利用課后的聽力練習材料，教師除了課堂上給出明確標準外，還可以對語音材料本身做出調(diào)整。多媒體網(wǎng)絡(luò)教學與多媒體的應用密不可分，現(xiàn)在市面上有很多音頻剪輯及視頻剪輯軟件，教師可以利用這些應用軟件對課后音頻材料進行再加工。根據(jù)教學目標調(diào)整音頻播放的語速及播放次數(shù)，特別是播放次數(shù)，給予學生課后練習明確的標準指示，幫助學生在課后的自主訓練中對自己的聽力結(jié)果有更加清晰的認知，有意識地讓自己向標準靠近，提高對自己聽力練習的要求。

（三）突破時間空間的限制，高效利用課后時間

多媒體網(wǎng)絡(luò)教學與網(wǎng)絡(luò)也是密不可分的，很多網(wǎng)絡(luò)平臺不僅可以提供上傳材料的功能，而且還能提供會議功能、實時對話功能。利用以上三個功能，教師可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺上傳課上練習材料、課后作業(yè)，及時收回學生的作業(yè)進行批改并反饋，例如聽寫練習，學生將聽寫內(nèi)容寫在本子上后拍照上傳，其效果與提交紙質(zhì)作業(yè)是一樣的。對于一年級的學生，教師可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺要求學生上傳自己的音頻作業(yè)，再通過實時對話功能及時幫助他們正音，對于成績下滑嚴重的學生，可以通過會議功能在線對他們進行輔導或聽力訓練。這些功能可以突破時間、空間的限制，大大節(jié)省教師及學生的精力和時間，提高效率，有力支援課堂教學。

（四）拉近師生關(guān)系，降低學生焦慮感

中國外語學習者較外國學生在課堂上更加沉默，這一點在國外的西班牙語語言學習班上體現(xiàn)得非常明顯。通常在一輪一輪的學習后，會變成亞洲學生一個班，歐美學生一個班，因為歐美學生傾向于表達自己的想法，善于交流，而亞洲學生恰恰相反，他們不愿意表達，不愿意說話。這一現(xiàn)象在國內(nèi)的課堂上，特別是聽說課堂上尤為突出。究其根本還是在于學生的焦慮心理。于薇從中國儒家文化角度出發(fā)，從“面子”文化、教師權(quán)威和社會距離三個方面分析了外語學習者焦慮情緒的起源[5]。從中國儒家的“面子”文化看，國人十分在意別人對自己的評價。人們面子受損的嚴重情況取決于當時情景場合的嚴肅性，而外語課堂對于一名學生而言必然是一個正式嚴肅的場合。如果他們在課堂上犯錯就會覺得有損自己的面子，因而寧愿保持沉默也不愿展示自己，所以在課堂上很少有學生會主動提出自己的疑問、暴露自己的錯誤。在儒家傳統(tǒng)文化里，教師享有很高的社會地位，在課堂上更是絕對的權(quán)威，權(quán)威就會給學生帶來距離感，使學生在面對教師時感到壓迫、焦慮。在課堂教學中，教師可以通過創(chuàng)造輕松的課堂氛圍以降低學生對教師的恐懼，通過弱化學生的差異性來了解學生的訓練情況，以包容的態(tài)度分析學生的錯誤，鼓勵學生積極提問。但是對于語言水平相對較弱的學生來說，他們很難在課堂上表現(xiàn)得活躍，因為對自己不自信，懼怕失敗丟面子。多媒體網(wǎng)絡(luò)教學為教師與學生提供了另一種交流通道，學生可以通過各種聊天軟件，如QQ等，向教師求助語法、學習方法、心理等方面的問題，如此提問與解答不僅突破了時間、空間限制，同時避開了課堂上學生懼怕丟面子的心理障礙，為課堂節(jié)約了時間，也有助于教師更好地了解學生的學習情況，搜集關(guān)鍵、典型問題，方便在課堂上統(tǒng)一進行講解。此外，課后的交流互動無疑可以拉近師生關(guān)系，讓學生不再懼怕教師，對教師更加信賴，降低學生的焦慮感，提高學習效率。

六、結(jié)語

本文對新冠肺炎疫情期間西班牙語聽力課多媒體網(wǎng)絡(luò)教學的優(yōu)缺點、課堂教學的優(yōu)缺點及聽力課主要問題進行了分析，可以看出多媒體網(wǎng)絡(luò)教學不能代替課堂教學，且兩者利弊互補。本文從沖破課堂限制、優(yōu)化聽力材料、高效利用課后時間，以及拉近師生關(guān)系、降低焦慮四個方面，分析了多媒體網(wǎng)絡(luò)教學在課堂教學中能夠起到的補充、優(yōu)化作用。多媒體網(wǎng)絡(luò)很早就已經(jīng)運用到了外語課堂教學中，但其作用主要集中在課堂上對多媒體聲光電的運用，以及課前、課后預習材料和語音材料的提供上。疫情期間對多媒體網(wǎng)絡(luò)教學的探索為西班牙語的聽力課堂教學模式提供了更多的可能性，為提高西班牙語聽力教學質(zhì)量提供了更多的方式與資源。

參考文獻

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[5]于薇.從文化角度探究中國學生外語學習焦慮[J].海外英語，2016（16）：153-154.

Application of Multimedia Network Teaching in College Spanish Listening Course

LYU Wen-jun

（College of International Studies， Yangzhou University， Yangzhou， Jiangsu 225127， China）

Abstract： Affected by the COVID-19 pandemic， all kinds of schools in our country have actively responded to the call of “teaching and learning without getting back to school”， and have used various online teaching platforms and resources to offer online courses， thus opening a large-scale study on multimedia network teaching and bringing opportunities for teachers to find more reasonable teaching methods. This paper analyzes the advantages and disadvantages of the multimedia network teaching of College Spanish Listening course during the pandemic period， and discusses how to combine multimedia network teaching with classroom teaching to improve the teaching quality of the course by cultivating students’ learning autonomy， reducing learning anxiety， and improving their after-class learning efficiency.

Key words： Spanish Listening course; multimedia network teaching; learning autonomy; learning efficiency