好看的皮囊千篇一律，有趣的品牌萬里挑一

文 | 嚴 楨 九牧廚衛股份有限公司副總裁

品牌到底是什么樣？

我認為品牌不在于商品，品牌在于你定義它是什么，而你真正對于品牌的定義，是品牌的概念加權在你身上的感受。

在我看來，一個產品或者一個產業真正的升級其實是品牌最終的方向，品牌是消費者在使用產品過程中的預期效果。

現在很多人說品牌要年輕化。

我們怎么針對 “90 后”“00 后”賣衛浴產品？這個人群很有意思，他們跟我們不一樣的是：消費能力并不強，審美眼光特別強，要求特別高。我們從德國請來設計師，將既定的空間設計得更有趣，更便于收納，更適合小朋友玩耍。通過一個很小的衛浴空間，解決方方面面的問題，讓人們通過產品和產品的使用去理解衛浴企業居然可以玩得這么時尚、這么洋氣。

做營銷一方面是為了賺到收益，另一方面還要秉持初心：為消費者考慮，讓消費者過得更舒適，更幸福。

三年前別人提到九牧，會說它是中國五金品牌中比較高級的品牌，但是今天，九牧成了中國衛浴高級品牌。我們是怎么樣在三年預算沒有增加的情況下，做到中國衛浴龍頭品牌、中國智能馬桶龍頭品牌的？有幾件事可以作為參考：

第一，我們簽約中國短道速滑隊，成為其贊助商。2021年是奧運大年，只要中國短道速滑隊有金牌，那時唯一一個站在奧運會冠軍身邊的衛浴品牌就是我們。我們總是說你跟誰站在一起，你就是誰。這個行業沒有人做體育營銷，我們是第一家。

用奧運講九牧，用奧運速度講九牧速度。

第二，很多企業都在做國潮，但是有一個問題，國潮是什么？是對于中國文化的理解，真正的國潮在于對中國文化的傳承，在于將文化和產品融合，走進千家萬戶，讓消費者在使用的時候能夠更好地理解中國文化。正是基于這樣一個原因，我們在2020年5月疫情結束之后，運用閃電戰方式拿下中國故宮、長城、布達拉宮、敦煌等文化地標。

第三，占領地標高點，樹立品牌高度。我們拿了大興機場和鳥巢廣告，我們試想一個場景，2022年所有來賓到大興機場看到九牧衛浴，到鳥巢看到九牧，在故宮逛一逛看到九牧，去長城轉一轉看到九牧，去頤和園看一看還是九牧……這樣一來，如果九牧不是中國民族衛浴領軍品牌，那么還會有誰是？

我們做品牌的時候，要傾注更多的想象，順應消費者感知，不只是一味用匠心做產品。

最后總結一句，好看的皮囊千篇一律，有趣的品牌真的是萬里挑一。如何讓消費者選擇你，如何讓中國品牌色彩斑斕，如何把中國品牌推向世界，這是我們所有品牌要擔負的使命。