高校網絡思政內容傳播實效研究
——基于易班平臺

◆李 強 余靚豪

當前，易班已成為高校開展網絡思想政治教育工作的重要平臺之一。隨著易班關注度不斷提升，對易班的研究也不斷深入。新時期對高校思想政治教育提出了新的要求，“網絡思政教育”首當其中，成為新時期高校思想政治教育的新命題與新領域。易班平臺順應新時代教育需求應運而生，構建了基于易班平臺的網絡思想政治教育傳播平臺，對于提升思政教育傳播有效性具有重要的意義。網絡思政教育傳播過程由諸多要素組成，相互影響，增強傳播實效需要分析影響傳播有效的成因，優化傳播對策，以形成傳播合力。

一、影響易班平臺實現網絡思政教育傳播實效的原因分析

（一）思政工作者的主體意圖是否缺位

在一個傳播環境中，傳播者的信息傳達所處的信息鏈條環節是傳播活動的起點，而傳播者的意圖決定著傳播的發展方向、傳播速度，也決定了信息內容的質量與數量。傳播者利用易班平臺進行思想政治教育傳播的過程，其實就是教育傳播者培養和訓練大學生形成社會所需要的思想道德素養和行為規范的過程，也是傳播者有效的意圖和預期目標實現的過程。

（二）信息內容的實效性是否具備

信息理論的奠基人香農（Shannor）認為“信息是用來消除隨機不確定性的東西”，信息內容是保證傳受雙方完成傳播匹配的關鍵。思政教育傳播是一種特殊的傳播活動，其信息蘊含著特定的思想觀念、政治觀點、道德規范等知識信息，而在傳受雙方信息交互中，要達到信息的有效傳播，必須要有共同的經驗，能夠促使接受者憑借自身的已知經驗對信息作出反應，即“內容應該根植于受傳者的生活世界需要而不是脫離實際”。

（三）受眾使用與滿足的標準提升

在任何思政傳播活動中，受眾的接受反應與教育傳播活動是否引起大學生在心理、態度、行為等方面的發展與變化，大學生對思政教育信息的接受與否、接受程度如何，將直接影響思想政治教育傳播的順利開展和有效傳播。在易班平臺上，大學生的信息接受程度與滿足程度因人而異，更多是受到客體的自身屬性及傳播過程因素的影響。俗話說，內化于心、外化于行，傳播效果的好壞，受眾的外在行為表現及內心潛在的思想表達，是最能體現出來的。受眾在接受信息之前，已然存在著個體差異，包括心理認知、知識結構、情感情緒等，使得信息接受呈現出不同的傾向，這就要求思政教育工作者需要加強對大學生思政素養的提升，將網絡思政教育理念、內涵、外延根植于其內心。

二、提升易班網絡思政教育內容傳播實效的優化對策

(一)以課程思政為推動，推進網絡大思政建設

1.搭建“課程思政云平臺”，實現思政教育多樣性和個性化。易班課程資源是建設網絡思政內容的核心。該資源與學生第一課堂教學內容密切相關，契合學生學習剛性需求。在易班平臺實現教育教學資源供給、課堂互動、課程全息記錄、課后交流、教務管理等功能，助力形成思想政治理論課、部分專業教育課和綜合素養課的“課程思政”易班模式。

2.以課程思政為助力，打造品牌思政名師坊。思政名師坊是名師、模范、意見領袖、專業達人等在易班建立的優質平臺，依托易班，凝聚一批教學名師和青年先鋒參與到網絡文化建設上來，圍繞微課、微視頻、微博文、微推送、微訪談，重點建設品牌工作坊，推動網絡課程思政在兼具網絡育人和課程育人優勢的同時與其他育人模式結合，豐富育人手段，細化課程設計方向。

（二）以思想引領為導向，繁榮校園網絡文化生態

1.凸顯新媒體特色，建設品牌化主題教育矩陣。主題教育活動是思政內容建設和開展的重要依托，包括弘揚愛國主義精神以及培養公民道德的主題活動；符合社會主義核心價值觀、契合師生需求的豐富網絡文化產品，主題校園生活以及通過學生喜聞樂見的方式開展的各類網絡育人活動等。這些思政主題活動和各類專項教育活動都是思政內容建設的重要抓手。通過以點帶面的方式培育一批思想覺悟高、網絡水平強、影響力大的“易班大v”和“易班網紅”。

2.強化內容活力建設，營造良好的網絡文化創作環境。網絡在校園生態文化建設中是一把“雙刃劍”，高校要積極營造校園優秀傳統文化生態圈。緊緊圍繞中華優秀傳統文化，融入校史、校訓、校友、校風、學風等校本文化要素，加強內容融合，以易班為平臺鼓勵師生積極開展網絡文化作品創作。通過多層面的校內協同、專題培訓、師生帶教、團隊互動等，增強網絡文化作品的思想性和滲透力，讓學生在面對具體事物、面對網絡時能明辨是非、科學合法用網，進而引領校園新風尚。

（三）以大數據技術為支撐，實現思政教育雙向反饋

1.推進“智慧思政”建設，探尋學生成長軌跡。根據學生差異化的心理需求，差異化提供各類在線心理咨詢等貼心服務，這也是對心理學課堂教學的有力補充。結合電影、動漫、視頻等形式滿足師生生活和心理需求，發揮線上思政工作的重要作用，探索易班信息個性化精準化供給，進一步提升易班服務學生、吸引學生、留住學生、引領學生的能力。

2.加強易班數字化平臺分析，研究網絡傳播趨勢。在易班平臺，利用人工智能技術，判斷和分析網絡文化傳播的新特點，適時采用及時有效的網絡輿情應對機制，對網絡傳播途徑作出適度調整，及時有效地選擇話語體系的角度和重點，善于“先聲奪人”，通過早謀劃、早預斷、早發聲、早造勢增強話語的主動權。基于易班大數據開展研究，為高效管理、及時干預、有效引導等提供技術支持和參考依據，不斷提升學生工作的智能化水平。

三、加強易班網絡思政平臺內容傳播路徑的有效路徑

（一）提高大學生對易班關注度，強化網絡思政內容建設載體

在內容建設上，高校要積極回應學生對易班教育教學的迫切需求和期望，緊扣“學習”這一學生剛性需求，深化育人內涵，將易班的優質教育教學服務打造成區別于其他新媒體平臺的核心競爭力。基于易班平臺，開展“課程思政”網絡化試點工程，打造“互聯網+課程思政”模式的網絡教育教學平臺。穩步推進“課程思政”網絡育人大格局建設。

（二）增強師生主體易班參與主動性，激發網絡思政內容建設源動力

加強大學生網絡行為規律分析是易班網絡思政內容建設的重要前提，這也是與線下思政教育最大的不同。大學生和教師群體既是易班網絡思政內容受眾又是生產者，是網絡思政內容建設的“源頭活水”，激發網絡思政內容建設源動力至關重要。首先，要改善高校內外“輿論”環境，從學生需要出發培養大學生對易班的使用慣性;其次，要突出易班思政教育專屬定位，敢于亮劍，并將易班思政建設與大學生學習、生活、社交服務功能有效結合;最后，要增強易班的自媒體特性，把握好網絡平臺的關鍵屬性，通過師生骨干在易班線上講好中國故事。

（三）實現易班內容表達供需對稱，提升網絡思政內容建設系統性

實現易班內容表達供需對稱是易班思政內容建設的重點和難點。目前，易班的思政內容建設主題分散，缺乏共享，方式和主題有待整合。調研中，多數大學生希望易班內容“更加貼近大學生特點”，并希望易班可以實現“交流互動、使用便捷、更新迅速”，易班內容應增加“更多校園活動”等。因此，應在對“95 后”、“00后”學生網絡行為規律進行分析的基礎上，加強易班內容建設、精準分類，定制服務供給，主動出擊，實現對易班思政內容的有效整合。

易班發展的意義在于通過新媒體的融合對傳統的思想政治教育開辟新的陣地，提供新的視角，產生新的教育影響。因此，易班作為網絡思政平臺，在內容建設上應做好內容整合與創新，發布具有理論根基的深度剖析或育人故事;找到理論與現實的結合點，關注大學生所需所感，讓他們積極主動地學習，努力將易班的思政內容建設具有深度、溫度、宣傳力度，讓易班成為高校學子不可或缺的精神家園。