共享經濟產業生態鏈發展研究

□文/張君僥 張薇薇

（長春師范大學經濟管理學院 吉林·長春）

［提要］共享經濟作為近年來新型的經濟模式，逐漸進入大眾的目光，但這種經濟模式往往不是單獨存在的，通常與其他行業結合起來。因此，自互聯網誕生以來，共享經濟模式逐漸成為實體與互聯網虛擬之間的橋梁，在這種經濟模式下誕生了諸多以共享經濟為主要經濟模式的產品。共享經濟所衍生的產品與互聯網間的聯系日益密切，同時也暴露出諸多弊端。如何解決這種經濟模式下產業生態鏈所產生的問題值得研究。

當今社會，共享經濟作為一種新型的經濟模式快速崛起，閑置資源是該經濟模式最關鍵要素，分享者通過分享他人的這種資源來獲取并創造價值。隨著Uber及Airbhb等共享平臺的出現，共享經濟從最開始的信息分享等開始步入獲取報酬這一方向，而在這種經濟模式下也誕生了許多產品、服務等，并且其所衍生的產業以網狀結構發散于市場當中，錯綜復雜，形成新型的生態鏈且迅速發展延伸。共享經濟為近年來新興的經濟模式，前些年發展迅速，其所衍生的產品打破了大眾認知，對于傳統經濟造成了一定沖擊。其中，部分產業產品、服務等相互聯系，同時又對于傳統經濟的增長起到一定的促進作用。因此，對于傳統經濟模式的影響是雙向的。

共享經濟下所誕生的一系列產業，例如手機作為當下人們普遍使用的通訊工具，共享充電寶實現了隨時隨地都可充電，解決了外出手機沒電等問題；在出行方面，共享汽車解決了臨時、即用、“無車有駕照”且急需用車等問題，而共享單車、共享電車等類似產品不僅僅解決了出行問題，還實現了低碳的目的，符合當下人們的出行追求。該生態鏈的不斷發展，大大解決了人們對于便捷的需求，同時也貼合了人們的生活節奏，從很大程度上改善了大眾的日常生活。隨著共享經濟的發展不斷加快，該經濟模式下的產品以及產品服務的用戶數量也隨之而不斷增加，進而使需求日益增大，極大地引起了人們對于該模式下其他產業的好奇。在這種情況下，為了滿足人們的需求，產業逐漸形成生態鏈，且該生態鏈以發散式網狀結構向外擴張，延伸速度加快。本文中提到，在用戶需求下，共享經濟下的產業逐漸形成生態鏈，并且目前以發散式網狀結構向外擴張。在這個發展過程中，各個產業之間相互聯系，多數產業之間運營模式大致相同，例如共享汽車、共享充電寶等產品的運營模式大致相同，用戶通過掃碼再進行一系列的相關操作，并且一切都是在互聯網背景下進行的。由此可以看出，共享經濟的發展與互聯網密切聯系著。

一、共享經濟發展現狀

共享經濟正處于快速發展當中，這種經濟模式逐漸擴充到其他行業領域當中，正逐步進入到衣食住行，涵蓋人們日常生活的四個方面。除以上四個方面之外，共享經濟領域還在不斷擴張，生活服務、出行等方面成為共享經濟主要收益源。近年來，中國共享辦公企業的迅速發展，共享辦公平臺越來越多，這得益于中國政府的支持，更多的也是中國辦公市場產生的巨大需求。有數據顯示，共享辦公平臺正以每年30%的速度增長，因此在未來的三到五年中，行業紅利將以前所未有的爆炸式形態展現。

截至目前，我國的經濟模式正隨著信息技術的不斷完善與普及在不斷突破、改變，將資源配置逐漸擴展到醫療、住行等方面。共享經濟正與信息之間的聯系逐步密切，互聯網的優勢也逐步擴充于共享經濟所衍生的產業當中，傳播速度快，運營模式相較于傳統經濟模式下的產業較為簡單，這也是這一經濟模式逐步被普遍大眾接受的原因。

本文中提到，環境環保、價格、隱私信息安全、人身安全等問題皆為共享經濟模式下所衍生產品引發的一系列問題。在與互聯網緊密結合的同時，互聯網所產生的一系列問題也體現于共享經濟模式中，以隱私信息安全為例，該風險主要以互聯網安全為主，由于黑客等不法分子的入侵、對于用戶信息的交易等，使得用戶群體的個人信息泄漏。僅此一點，以點擴面，我們可以得知，互聯網所面臨的安全問題，與之緊密結合的共享經濟也在同樣面臨著，這也充分體現了共享經濟模式的弊端，而在信息技術高速發展的同時，必然會使這一經濟模式的弊端快速顯露。

二、共享經濟所衍生產業存在的問題

（一）價格隨意化。近年來，隨著共享經濟的快速發展，該經濟下的產業產品等也迅速進入到大眾視野當中，延伸速度加快，但也存在諸多問題，其中以價格問題較為顯著。例如，關于“共享經濟產品價格定價隨意”、“漲幅過大”等呼聲愈來愈多，央視點名共享充電寶：定價隨意、漲價隨意。多數共享充電寶價格普遍上漲。不少群眾也表示該產品“違背初衷”、“不再便民”。除此類產品外，其他產品的價格漲幅也引起了部分群眾的不滿。綜合價格方面來看，在利潤與初衷之間進行抉擇，這是值得深思的。

（二）用戶隱私安全及人身安全隱患。不少共享經濟下所誕生產品在使用時需要用戶進行一系列的個人信息綁定，涉及用戶隱私，例如手機號碼、用戶真實姓名、身份證號碼、居住地址、真實肖像照片等信息。不難想象，用戶的隱私一旦泄漏，無論是給用戶還是給涉事產品或平臺，所帶來的不良影響是無比巨大的；對于用戶人身安全存在隱患，不少用戶由于共享經濟產品的質量、服務質量等問題對于自身的人身安全也產生了影響。因此，在使用共享經濟所衍生產品或產品服務時，也會帶來一系列的安全隱患。

（三）影響其他行業發展。作為新興的經濟模式，共享經濟衍生出諸多產業，其目的大多在于便民，而在發展的同時也存在著影響其他行業發展的問題。例如，在提倡低碳出行的當今社會，不少群眾選擇了騎車出行，而共享單車、共享電車便應運而生，同時也反向影響了出租車行業的發展。除此之外，該經濟模式下的其他產品也存在著類似的問題，造成了其他行業發展的不便，且影響行業發展乃至生存。

（四）環保問題。共享經濟的產業生態鏈所形成的發散式網狀結構是不可完全預測的，因此在各種產業產品及服務發散式發展時，有些情況是無法作出具體判斷的。以共享充電寶為例，大多數情況下在用戶長時間未歸還充電寶時，該平臺會每日進行扣費，長久以來所累積扣費會超過該充電寶原投入成本，因此部分用戶在遇到此類情況時會將該充電寶進行買入，而與之換來的問題便是用戶沒有該充電寶的充電方式，因此用戶便會將其丟棄，從而造成一定程度上的環境污染與處理不便。近段時間以來，共享單車、共享汽車等產品服務的報廢問題也逐漸引起社會大眾的注意，在環保逐漸成為主流意識的當今社會，共享經濟下的產品及服務所帶來的環境污染問題勢必要進行解決。

三、共享經濟及其產業生態鏈發展策略

（一）加深與互聯網的結合。一是根據CNNIC公布的第42

次《中國互聯網發展統計報告》顯示，截至2018年6月，我國網民規模已然達到了8.02億，互聯網普及率為57.7%，手機網民規模達7.88億?；ヂ摼W的普及和運用加快了共享經濟及其衍生產業的發展。到目前為止，大眾所見到的多數該經濟模式下的產品都以互聯網為背景從而進行發展。以共享充電寶為例，其運營模式與其他共享經濟產業大致相同，用戶需掃碼從而進行下一步操作。由此可見，隨著互聯網的不斷壯大與深入普及，共享經濟這一經濟模式需持續加強與互聯網之間的聯系，從而隨其一同深入發展。二是互聯網在發展過程中所面臨的問題在與共享經濟模式相結合時會隨著結合的深度而加深，因此在與互聯網結合過程中應當加深自身審查以及監管，做好預防措施。

（二）尋求其他行業的資源配置。我國的經濟模式正在不斷突破原有的經濟模式，在現有資源配置拓展的同時，也應持續發展其他行業，從而加深共享經濟與之結合。到目前為止，共享經濟所涉及的領域有限，本文中指出，該經濟模式主要涉及住房、出行等方面。由此可見，仍有許多行業有待與之匹配，從而在這一過程中謀求發展。

（三）持續擴大產業生態。共享經濟在發展時，勢必會衍生出諸多產品及服務，逐漸形成了以共享經濟為主要經濟模式，加以信息技術支持為背景，呈發散式的網狀結構。目前來看，這種網狀結構較為復雜，處于前中期，無法形成完整的生態鏈。因此，當下及未來應當持續擴大共享經濟的產業規模及其涉足領域，從而使得這一網狀結構逐步明了，進而以形成一個完整的鏈狀結構，打造出更加完善的共享經濟產業生態鏈。

（四）共享經濟發展趨勢及其所面臨的挑戰

1、發展趨勢方面。共享經濟與互聯網經濟的結合印證了信息時代的技術發展對于共享經濟的發展有一定的促進作用，且這種促進作用隨著當今社會信息技術的不斷創新會逐漸增強，越發明顯。目前來看，共享經濟的發展與互聯網之間會越發密切。“掃碼”、貨幣電子化等現象意味著虛擬經濟發展越發復雜，同時也意味著風險變高，從中我們不難發現，目前為止多數共享經濟產物的線上主要通行方式為二維碼，而其中的付款方式也為線上付款，虛擬經濟的復雜性與不穩定性也從一定程度上決定了共享經濟的發散式網狀結構生態鏈。

2、所面臨的挑戰。大致分為三個主要方面：首先，共享經濟模式及其衍生的產業生態鏈所面臨的對象是雙向乃至雙向以上的，因此受制于多方面因素，例如時間、空間、合作對象以及用戶的信任等。部分產業產品的進展中，需得到合作對象乃至用戶信任才得以進行；部分產品服務主要運營模式為單純的線上運營，因此受制于空間等因素。其次，以網約車為例，其脫胎于共享經濟，是共享經濟的衍生產物，這種服務最初誕生時由于平臺間相互搶奪資源，擴大市場份額，導致最終造成大型平臺的“壟斷”現象，進而使用戶的被服務質量得不到保證。這對于整體經濟的良好發展是不利的，對于相關行業會造成一定傷害。類似于此類問題還有許多，因此這類問題對于共享經濟以及其產業生態的發展都是極具挑戰的。最后，共享經濟在發展的同時，也要面對信息技術發展中所遇到的一系列風險，其中以本文中之前所提到的隱私安全為典型。

四、共享經濟及其產業生態鏈發展建議

（一）加強相關產業服務的平臺監管。（1）對于價格進行調控。平臺為了爭奪市場資源，在價格方面過度下調，嚴重影響市場經濟發展，同時也有部分產品的價格漲幅過大，引起用戶不滿，因此需要對其進行調控。（2）注重服務質量。不少平臺為了爭奪市場資源而忽略真實的服務質量，不能及時地對于用戶的感受進行反饋，從而逐漸失去原有的客戶群體造成不必要的經濟損失。因此，除了外部因素對于平臺的監管外，還需要平臺自身對于本產品服務質量進行監管審查。

（二）注重線上線下安全管理。（1）線上安全管理。相關平臺應當自覺遵守相關法律法規，上文中所提到的用戶個人隱私信息泄漏為線上安全隱患的主要發生形式，一旦泄漏，帶給用戶的影響大多是不可逆的，因此線上的安全管理極為重要，除用戶自覺提高保護意識外，還需要平臺自覺遵守，有關部門也可逐步加強對此方面的管理及監督。（2）線下安全管理。有不法分子利用平臺便利從而對用戶實施非法行為，嚴重影響用戶的人身安全，乃至影響相關產業計劃發展的用戶群體，進而影響人們對于共享經濟所帶來的一系列產業服務等等，使得共享經濟及其產業生態鏈的形成和發展受阻。因此，對于相關平臺及其服務的線下安全管理是極為重要的，相關平臺應當有針對性地做好保護措施，從而保障用戶安全。

（三）增強宣傳。在共享經濟發展的同時，其衍生產業的生態鏈也隨之而不斷發展，在這個過程中不少產品由于缺乏流量宣傳，而導致該產品盈利過低，甚至出現負增長的情況。在多方面發展的同時，也應當注重流量宣傳，從而增加用戶群體。

（四）完善發展基礎。在產業生態鏈的延伸過程當中，相關產業及相關平臺應當先完善自身基礎建設，以便于減少后續發展過程中出現不必要的問題，從而使共享經濟所衍生的產業生態鏈在發展中得到一定保障。

五、結論

（一）在研究中遇到的問題。在本文當中，發現對于相關信息的把握還不夠全面，數據的統計還不夠健全。因此，在研究過程中，存在著不夠深入的問題。

（二）研究小結。共享經濟在近些年來與各個行業相互結合，與互聯網的結合逐漸加深，由于虛擬經濟的不穩定性和復雜性，導致了共享經濟下的產業生態鏈呈發散式網狀結構，在這一過程中出現了許多的負面問題，因此在未來的持續發展當中，應當逐步解決所出現的消極影響，同時完善自身基礎，以便于持續發展，形成完善的產業生態鏈。