高校學生網絡媒體接觸對其政治信任影響的實證研究

郭二秀，周小李

(華中師范大學 教育學院，武漢 430079)

我國高等教育所面對的受教育者群體是一個規模龐大的“網絡原住民”，這一世代一出生就恰逢互聯網時代的到來，他們的成長經歷和生命體驗與網絡的普及和應用息息相關。而網絡時代與過往任何時代的根本差異，主要體現為信息數量的超載以及信息傳播的高速，各類網絡新媒體則在資訊生產和信息傳播中扮演著越來越重要的角色。網絡媒體的蓬勃發展不僅大大提升了人們生產和接受資訊的能力與自由，同時也造成了一個信息超載甚至后真相時代的到來。由此，當我國高等教育受教育者主體系逾千萬的“網絡原住民”世代時，教育者不得不思考的一個問題就是：如今多元化的網絡媒體對于高校學生的政治社會化存在著怎樣的影響？

之所以提出網絡媒體與高校學生政治社會化之間的關系問題，其理由首先在于，促進人的社會化是教育的重要目的，而在人的社會化中政治社會化是相當重要的一個維度，促進高校學生的政治社會化、將其培養成為合格社會成員和國家公民，是高等教育的重要職責。其次，由于互聯網的全球連接，當今世界政治資訊的生產和傳播愈發高效和快捷，各種利益立場、價值取向尤其是政治理念，均力圖憑借互聯網而擴大其在全球的影響；其中，歷經幾百年理論積淀而具有極強說服力的西方政治話語，也正借助互聯網而力圖博取更多非西方國家民眾的關注甚至追隨，而思想活躍、視野開闊的青年學生一直都是西方政治話語傳播重點關注的對象。面對此種情形，為了預防我國高校學生迷失政治方向或動搖政治信仰，并確保其成長為黨和國家所期望和需要的社會主義建設者和接班人，研究者有必要對高校學生網絡媒介接觸對其政治社會化的影響予以關注。高校學生對于當今我國政治體制的信任，在某種意義上關涉到我國的社會穩定，其究竟處于怎樣的狀況，應得到研究者的正視。

綜觀當前網民媒體接觸與其政治信任關系的研究發現，為數不多的相關研究往往將全體網民作為研究對象，甚少針對不同群體開展更為細致的分析，將高校學生作為研究對象的研究更是少見，且亟待采用實證研究方法對二者之間的關系予以客觀的描述與論證。鑒于此，本文基于有關高校學生網民的調查數據，采用量化研究方法展開了如下分析和討論。

一、概念界定與研究假設

(一)網絡媒體

媒體一般是指傳遞信息的手段或被利用的中介物，而大批量復制信息并廣泛傳播的媒體則被稱為大眾傳播媒體。按照傳播技術劃分，媒體有傳統媒體和新媒體之分，傳統媒體包括報刊、通信、廣播、電視等；新媒體通常特指基于互聯網信息技術的網絡媒體。網絡媒體按照不同組織屬性可分為官方網絡媒體和非官方網絡媒體。官方網絡媒體具有鮮明的維護政府的立場，信息框架多立足于國家的主導性意義言說。[1]就我國而言，微博、微信等網絡新媒體廣受網民歡迎，并在政府部門得到普及，由此而促進官方網絡媒體的快速發展，主要包括央視、新華社、人民日報等主流媒體創辦的網站及其微博、微信平臺，以及政務類門戶網站及其微博、微信平臺。當前，官方網絡媒體不僅已成為政府政務處理的重要平臺，而且也是民眾了解政府信息、與政府溝通與互動的重要媒介。

隨著網絡媒體的發展以及媒體商業化程度的加深，非官方網絡媒體快速發展，如：鳳凰網、騰訊網等商業門戶網站、個人微博、微信朋友圈、QQ群、天涯社區等專業論壇、今日頭條等新聞聚合客戶端等。這些非官方網絡媒體所傳播的信息盡管與官方網絡媒體信息存在一定程度差異，但也轉發或評論大量官方網絡媒體公布的信息。

(二)網絡媒體接觸

媒體接觸是指用戶在使用媒體的過程中所體現出來的行動特征，分析媒體接觸通常指向媒體擁有情況、媒體接觸率、接觸時間等方面的內容。媒體接觸行為對受眾產生作用的大小，還需要依據媒體信任程度及其影響力的大小來衡量。[2]本研究將網絡媒體使用頻率、網絡媒體信任程度、網絡媒體影響力作為網絡媒體接觸的主要評價指標。已有研究顯示，傳統媒體對大學生政治信任有正向影響，而互聯網的效果恰好相反[3]，許多研究成果支持這一結論[4-5]。一項針對少數民族大學生的實證研究也發現，新媒體接觸行為與國家認同間呈顯著負相關，新媒體使用頻率以及擁有智能手機都對國家認同起到反向預測作用。[6]

上述研究說明，傳統媒體與網絡媒體對于高校學生政治社會化的影響存在差異，然而在當前，作為“網絡原住民”的當代高校學生，其獲取信息的渠道主要來源于網絡媒體，那么他們所接觸到的不同制度屬性的網絡媒體——官方網絡媒體與非官方網絡媒體，對于其政治信任的影響是否也存在差異，就成為一個值得探討的問題。

(三)政治信任

政治信任又稱政治支持或政治信心，指公民主體對當前政治機構及政治系統能否達到公眾預期效果所做出的基本評價。[7]政治信任的主要內涵包括公眾對政治制度、政府機構、政府決策及政府官員行為的信賴。[8]也有學者對政治信任予以了狹義的理解，認為政治信任即“政府信任”，亦即民眾對行政系統的信任[9]；相應地，有研究表明，我國民眾對政府的信任具有層次性，民眾對高層政府的信任程度普遍高于基層政府，借鑒費孝通“差序格局”的提法，有學者將這一現象表述為“差序政府信任”[10]。此種信任結構在農民、城市居民、大學生、流動人口、網民乃至全國性樣本中均得到驗證[11]；一項基于大學生的實證研究證實了“差序政府信任”現象在大學生群體中也同樣存在[12]。因此，本研究參考差序政府信任這一概念將高校學生的政治信任分為高層政治信任和基層政治信任，并擬探究大學生網絡媒體接觸對其兩種層次政治信任的影響。

(四)研究假設

本文將網絡媒體劃分為官方網絡媒體和非官方網絡媒體兩大類，并將政治信任細分為基層政治信任和高層政治信任，同時基于相關研究的啟示，提出如下研究假設：

HA1：高校學生的官方網絡媒體接觸對其基層政治信任有顯著正向影響；

HB1：高校學生的官方網絡媒體接觸對其高層政治信任有顯著正向影響；

HC1：高校學生的官方網絡媒體接觸對其總體政治信任有顯著正向影響；

HA2：高校學生的非官方網絡媒體接觸對其基層政治信任有顯著負向影響；

HB2：高校學生的非官方網絡媒體接觸對其高層政治信任有顯著負向影響；

HC2：高校學生的非官方網絡媒體接觸對其總體政治信任有顯著負向影響。

二、研究設計與概念操作化

(一)數據與方法

本研究所使用的數據來自中國人民大學馬得勇教授于2017年主持的“網民社會意識調查”數據庫，該調查采用網絡問卷調查的方式，于2017年4月至5月在問卷網、新浪微博、天涯論壇等網絡社區發布鏈接，邀請網友自愿答題，最終收集到有效問卷2379份。本研究對數據進行了二次處理，篩選出職業為“在校讀書(大學或高中)”的群體，并剔除教育水平為高中及以下的樣本，最終得到高校學生樣本451個。

樣本的分布情況如下：高校男、女學生分別占比33.7%、66.3%；年齡為18-24歲與25-34歲的學生分別占比84.3%、15.7%；受教育年限為15、16、19、22年的學生，分別占比3.1%、66.5%、26.4%、4%；生活地區為村鎮與城市的學生分別占比12.9%、87.1%；政治面貌為非中共黨員和中共黨員的學生分別占比76.5%、23.5%；家庭年均收入為連續變量，均值為8.527萬元；政治社會滿意度為很不滿意、不太滿意、一般、比較滿意、非常滿意的學生分別占比3.3%、9.1%、36.4%、45.5%、5.8%。本研究使用SPSS 22.0統計軟件，使用描述性統計、多元線性回歸等統計方法，對數據進行統計分析。

(二)變量設計及其操作化

1.自變量

為了驗證上述假設，本研究對相關概念進行界定并操作化。通過文獻回顧，本研究認為媒體使用頻率、媒體信任程度、媒體影響力是影響高校學生政治信任的重要原因。本研究的自變量分為官方、非官方兩組共6個自變量，即：將官方網絡媒體使用頻率、官方網絡媒體信任程度、官方網絡媒體信息影響力稱為官方網絡媒體接觸，非官方網絡媒體使用頻率、非官方網絡媒體信任程度、非官方網絡媒體信息影響力稱為非官方網絡媒體接觸。下文將對自變量進行概念操作化。

第一個概念是網絡媒體使用頻率。在對媒體接觸進行概念操作化時，國內學者通常使用“媒體使用頻率”對媒體接觸進行測量，測試被訪者使用某種特定媒體的頻率。本研究也沿用學界的這一做法，分別測量高校學生的官方網絡媒體、非官方網絡媒體的使用頻率(具體測試內容及其描述統計如表1)，答案采用李克特四級量表進行編碼(1=幾乎不使用；2=不常使用；3=經常使用；4=幾乎每天都使用)。

第二個是網絡媒體信任程度。本研究考察了受訪者對不同來源媒體政治信息的信任水平，考察受訪者在心理上對官方網絡媒體和非官方網絡媒體(具體測試內容及其描述統計如下表1)政治信息的認可和接受程度，答案采用李克特五級量表進行編碼(1=完全不可信；2=不太可信；3=一半可信；4=基本可信；5=非常可信)。

第三個是網絡媒體影響力。媒體信息對公眾到底產生了多大影響，要看其接收并接受的程度。[13]本研究也認為高校學生媒體使用頻率不能等同于媒體信息對其產生的影響，需要考慮高校學生對信息的接收和接受程度，亦即媒體對高校學生究竟產生了多大的影響力。因此，將網絡媒體影響力操作化為網絡媒體使用頻率與網絡媒體信任程度的乘積即：

網絡媒體影響力=網絡媒體接觸頻率×網絡媒體信任程度

經相乘得到的網絡媒體影響力變量為連續變量，其分段描述統計結果如表1。

表1 媒體接觸各變量測量及其描述統計

2.因變量

國內學者對政治信任的調查大多考察受訪者對不同級別政府的信任程度，這切合民眾的政治認知和研究的實際需要[14]；本研究在進行概念操作化時，使用狹義的政治信任——“政府信任”來進行測量。一般而言，我國基層政府是指鄉鎮一級的權力機構，而高層政府一般指中央政府、省級政府；從廣義上來說，政府機構除了包括行政和官僚機關外，還涵蓋立法和司法機構。[15]根據上述分類，將政治信任劃分為“高層政治信任”和“基層政治信任”；政治信任變量操作化為“對下列團體或機構(法院、警察、黨中央和中央政府、省級政府、鄉鎮政府、村委會)，請表明你的態度”，答案采用李克特四級量表進行編碼(1=完全不信任；2=不太信任；3=比較信任；4=非常信任)。

高校學生政治信任的因子分析結果如下：通過因子分析抽取出高層政治信任(黨中央和中央政府、省級政府、法院和警察)和基層政治信任(村委會和鄉鎮政府)兩個公因子，高層政治信任因子和基層政治信任因子分別解釋了總變量47.67%、19.33%的方差，所萃取的兩個公因子累計解釋了67.00%的方差。高層政治信任因子和基層政治信任因子的Cronbach’s α系數分別為0.745和0.782，總量表的Cronbach’s α系數為0.773。

3.控制變量

為了準確把握高校學生媒體接觸與政治信任之間的關系，參照已有的研究以及調查問卷的問題設計，選取年齡、性別、政治面貌、受教育年限、家庭年收入、政治社會滿意度等可能影響高校學生政治信任的變量作為控制變量。變量賦值情況如下：性別為虛擬變量，男性和女性分別賦值為1和0；囿于已有問卷數據的局限——對于年齡的調查以年齡段的形式進行搜集——因此本研究無法將搜集到的數據按照連續變量進行處理，而只能將其按照虛擬變量進行處理，年齡為18-24歲與25-34歲分別賦值為0和1；受教育年限是根據其最高學歷并對照中國學制計算所得，為連續變量，專、本、碩、博分別計為15、16、19、22年；生活地區為虛擬變量，村鎮和城市分別賦值為0和1；政治面貌為虛擬變量，非中共黨員和中共黨員分別賦值0和1；家庭年均收入為連續變量，按照受訪者真實回答處理；政治社會滿意度通過詢問受訪者“總體來講，你對目前我們國家的政治社會現狀滿意嗎?”這一問題來調查，答案采用李克特五級量表進行編碼，很不滿意、不太滿意、一般、比較滿意、非常滿意分別賦值為1-5。

三、分析結果

控制變量對高校學生基層、高層和總體政治信任影響的回歸模型為A、B、C(見表2)；將官方網絡媒體接觸作為自變量，基層、高層和總體政治信任作為因變量，同時將控制變量納入回歸方程進行多元線性回歸分析，得到模型A1、B1、C1(見表2)；將非官方網絡媒體接觸作為自變量，基層、高層和總體政治信任作為因變量，同時將控制變量納入回歸方程進行多元線性回歸分析，得到模型A2、B2、C2(見表2)。

表2 高校學生官方網絡媒體接觸與政治信任的回歸分析(N=451)

模型A、B、C分別是控制變量對高校學生基層、高層和總體政治信任的影響，具體表現為：第一，受教育程度對其高層政治信任和總體政治信任有顯著負向影響，而對基層政治信任無顯著影響；第二，高校男學生的基層政治信任顯著低于女學生，而其高層政治信任和總體政治信任與女學生無顯著差異；第三，年齡、生活地區、政治面貌、家庭年均收入對高校學生的政治信任基本無顯著影響；第四，政治社會滿意度對其基層、高層、總體政治信任均有顯著正向影響，即對社會的滿意程度越高，其政治信任程度也越高。

模型A1、B1、C1分別是官方媒體接觸對高校學生基層、高層、總體政治信任的影響，數據分析結果顯示官方網絡媒體接觸與政治信任關系如下：第一，官方網絡媒體使用頻率對高校學生的政治信任無顯著影響；第二，官方網絡媒體信任程度對高校學生的高層和總體政治信任產生顯著正向影響，而對其基層政治信任無顯著影響；第三，官方網絡媒體影響力對高校學生的政治信任無顯著影響。

模型A2、B2、C2分別是非官方媒體接觸對高校學生基層、高層、總體政治信任的影響，數據分析結果顯示非官方網絡媒體接觸與政治信任關系如下：第一，非官方網絡媒體使用頻率和非官方網絡媒體的影響力會對高校學生的高層政治信任產生顯著正向影響；第二，非官方網絡媒體信任程度對高校學生的政治信任均無顯著影響；第三，非官方網絡媒體接觸對高校學生的基層和總體政治信任均無顯著影響。

綜上所述，假設HB1、HC1均部分成立，假設HB2反向部分成立，假設HA1、HA2、HC2完全不成立。換言之：第一，高校學生的官方網絡媒體接觸的部分因子對其高層和總體政治信任有顯著正向影響；第二，非官方網絡媒體接觸的部分因子對其高層政治信任有顯著正向影響；第三，官方網絡媒體接觸對基層政治信任無顯著影響，非官方網絡媒體接觸對基層和總體政治信任均無顯著影響。

四、主要結論

本研究比較分析了官方網絡媒體與非官方網絡媒體接觸對高校學生政治信任的影響，最終得出了如下三點主要結論。

(一)高校學生官方網絡媒體接觸對其政治信任影響顯著

通過官方網絡媒體與政治信任的回歸分析發現，高校學生對官方網絡媒體的接觸會對其高層政治信任和總體政治信任產生積極影響，且官方網絡媒體接觸主要通過高校學生對其較高的信任程度正向影響其政治信任，可見官方網絡媒體在高校學生中具有較高的公信力。分析其原因可能有如下的幾個方面：第一，官方網絡媒體的發布者一般為各級人民政府及國務院部門以及其他事業單位，與對非官方網絡媒體的發布者的態度不同，民眾對官方網絡媒體的發布者履行其職責情況的評價往往更高；第二，出于對官方網絡媒體發布者的信任，高校學生對其所運營的網絡媒體平臺和渠道的信任感也越強；第三，盡管對信息發布渠道的信任，不等同于對所發布信息內容的真實性和準確性的信任，但是高校學生對官方網絡媒體整體上具有較強的信任感，因而對其所發布的各類信息內容也具有更高的信任感。

(二)非官方網絡媒體接觸對高校學生政治信任存在一定程度積極影響

有關網絡媒體接觸對政治信任的影響，有研究者強調非官方網絡媒體接觸會導致民眾的政治信任下降，然而本研究并沒有發現非官方網絡媒體接觸對政治信任存在顯著的消極影響，反而存在一定程度的積極影響。其原因可能主要有如下三點：第一，高校學生因接受過更為系統和高層次的教育，在看待事物時往往更加全面、客觀和公正，對網絡媒體報道的各類消息的真實性和立場往往有更多思考和較強的辨識能力，不會輕易受到不符合主流價值報道的消極影響；第二，盡管非官方網絡媒體商業化的程度遠高于官方網絡媒體，但在報道政治新聞時還是傾向于站在與官方網絡媒體相同的立場上，比如：選擇直接轉載新華網、人民日報等官方網絡媒體發布的消息，因而其政治傾向總體而言是積極正面的，不會對高校學生的政治信任產生顯著消極影響；第三，非官方網絡媒體為了精準地抓住用戶的心理，并借此實現利潤最大化，更傾向于報道大眾感興趣的信息，比如娛樂資訊；大量推送娛樂資訊在一定程度上弱化了非官方網絡媒體對用戶政治信任的影響，包括消極影響。

(三)網絡媒體接觸難以影響高校學生的基層政治信任

研究結果表明，無論是官方網絡媒體接觸還是非官方網絡媒體接觸，都難以對高校學生的基層政治信任產生影響，而對高層政府信任卻產生了一定的影響，這在一定程度上反映出“差序政府信任”現象在大學生群體中存在。造成這種現象的原因可能如下：第一，高校學生對基層政府(村委會、鄉鎮政府)的感受主要來源于直接經驗，自己、家人、身邊的熟人、朋友等對基層政府的看法或與其的接觸，都極有可能影響高校學生對基層政府的信任感；第二，網絡媒體時代，高層政府的網絡平臺建設能力強于基層政府，在塑造政府形象方面發揮的影響力更大。據人民網輿情數據中心公布的《2019年政務指數·微博影響力報告》顯示，全國十大黨政新聞發布微博、全國十大公安微博、全國十大法院微博等政務類微博中，絕大多數入選的政務微博為中央、省、地級行政區及其所轄機構運營的政務微博，而縣、鄉等基層行政區在網絡平臺建設和運營方面則相差甚遠；第三，充斥在網絡媒體上的各類負面政府信息往往與基層政府更相關，而這類信息通過小道消息、熟人朋友圈等完全不受審查的渠道傳播和渲染，往往更容易被接受，由此而在一定程度上降低了高校學生對基層政府的信任感。顯然，提升青年一代對基層政府的政治信任，依靠網絡媒體宣傳不應成為首要策略，將基層工作扎扎實實落到實處，讓包括學生在內的民眾切身體會到基層政府的治理能力和優質服務，才是更為有效的路徑。

本研究還發現，受教育程度負向影響著高校學生的政治信任感，這一結論表明在受到過高等教育的群體中，受教育程度越高，其政治信任感越低。此結論與有關女性政治信任的研究結論一致，該研究認為受教育程度越高，女性的批判意識就越強，并且對政治體制的認知就會越深刻，從而更多地對政府機構或官員持以批判的態度，并最終影響了其政治信任感。[16]此外，受教育程度越高，學生的國際視野也越廣闊，受到多元思想和文化的影響也越多，高校學生受到這種多元思想文化影響而可能導致政治信任感降低。

五、提升高校學生政治信任的建議

基于以上主要研究結論，本研究認為，面對網絡新媒體快速發展和全面普及的新時代，為了提升高校學生政治信任，提出如下三點建議。

第一，官方網絡媒體應充分發揮其思想政治教育功能。基于本研究的結論，高校學生對官方網絡媒體有較高的信任程度，且這種媒體信任能夠正向影響其政治信任，鑒于此，筆者認為，高校學生政治信任的提升，需要官方網絡媒體繼續充分發揮其正向宣傳和教育作用。就這一點而言，“學習強國”可謂典范。2019年1月1日“學習強國”理論學習平臺正式上線，它的上線極大地創新和拓展了我國政治信息的傳播方式和傳播路徑；在高等教育領域，“學習強國”同樣獲得了大量關注和點擊，不僅黨員學生甚至越來越多的非黨員學生也成為該平臺的注冊用戶。所以，對于提升高校學生政治信任這一點而言，官方網絡媒體應責無旁貸地擔負起思想政治教育的職責，充分發揮其優勢，積極參與到促進年輕一代政治社會化的教育過程中去。

第二，非官方網絡媒體思想政治教育價值不可忽視。本研究發現，媒體接觸頻率是非官方網絡媒體對高校學生政治信任產生正向顯著影響的中介機制，這就意味著，高校學生使用非官方網絡媒體的頻率越高，非官方網絡媒體對其政治信任的積極影響越大。由于各類網絡社交新媒體的快速發展，高校學生接觸非官方網絡媒體的機會無處不在，高頻率地接觸非官方網絡媒體，對于高校學生而言是一個不爭的事實。所以，對于非官方網絡媒體而言，其與高校學生高頻率的互動，這本身就是一個極具潛力的教育資源，也堪稱一個極佳的教育機會。鑒于此，非官方網絡媒體作為一種參與社會生活的工具，也應當樹立一定的公共意識，承擔起一定的思想政治教育職責，以年輕一代喜聞樂見的方式推送具有正面教育價值的資訊，傳播有利于社會進步和政治穩定的信息，配合官方媒體和學校教育，促進包括高校學生在內的年輕一代的政治社會化。

最后，高校應探索提升學生政治信任的教育對策。本研究發現，受教育程度對高校學生政治信任存在負向影響，這一發現理當得到重視并有待進一步的研究。在更為深入和細致的研究尚未開展并公布其研究結論之前，面對受教育程度越高而政治信任感越低這一現狀，較為現實可行的應對策略還是應以高等教育為主體。從主觀和客觀兩個維度進行理論的推測，可以認為，由于受教育程度的提升，高校學生不僅在網絡使用技術和能力方面更為嫻熟和專業，而且視野更開闊，思維更活躍，不僅在政治資訊接受方面更為開放和自由，而且其政治認知和判斷也更具質疑性和批判性；換言之，由于網絡使用能力和高校文化環境等因素所產生的復雜影響，導致高校學生受教育程度的提升并未促進其政治信任感的相應增強。為了最大程度地提升高校學生的政治信任感，高校的應對策略可采用如下兩個路徑：一是要引導學生正確地使用和處理各類網絡新媒體及其傳播的信息。二是在培養學生批判思維的過程中要堅持正確的政治方向和價值導向，尤其是要防止學生陷入兩個極端：一端是懷疑一切甚至否定一切，另一端則是虛無主義或犬儒主義，這兩種極端往往以極低的政治信任感表現出來。而與這兩種路徑相適切的更為具體的理念與舉措，還有待高教研究者的進一步探討。