關于大數據時代企業人力資源管理變革的思考

楊翠榮 濟南市濟陽區濟陽街道辦事處

企業要想在市場競爭激烈和人力資源管理相對透明而其流動快速的現代大數據時代提高自身競爭力，就必須開展和落實相關人力資源管理的科學變革，只有這樣企業才能真正提高內部凝聚力，核心競爭力，并很好地順應市場發展和經濟全球化的必然趨勢。相關工作人員、企業、政府乃至國家都行積極關注和思考大數據時代企業人力資源管理的相關變革和舉措，真正為實現企業科學競爭與共贏，國家經濟實力的增強貢獻微薄的力量。

一、大數據時代

當代社會，最先明確之處“大數據”時代到來的是全球知名咨詢公司麥肯錫，麥肯錫公司曾經表明：“數據，當下已經完全滲透到了人民生產生活的各行各業和相關業務的具體職能領域，并且已經成為很重要的生產因素。人類對海量數據的發現、檢索、挖掘、探討和積極應用等行為，標志著新的一波生產率增長和消費者盈余浪潮的即將到來。”在當今時代，“大數據”在物理學、化學、環境保護和生態系統學等知識領域以及軍事、交通、金融、醫療保健等行業都已獲得了相對積極樂觀的應用效果，但其獲得真正意義上的高度關注，則是在于近年來互聯網和信息行業的獲得了極其快速的發展。

二、大數據主要特征

大數據的特征可以概況四個主要方面：一是廣泛性特征。大數據的存在不僅僅會對法律法規產生影響，同時也會對政策和個人生活產生相應的影響，無論是否關注，是否利用，大數據都會持續存在；二是高速特征。高速性特征主要來源于大數據信息處理技術的應用與發展。由于大數據帶來的爆炸增長信息，采取傳統的信息處理模式已經無法對數據進行高效應用，所以必須借助于更為高效的大數據處理技術來完成信息的處理工作；三是多樣性。大數據的多樣性主要包括有多方位、全方位的特征，其能夠與各行各業相互關聯，同時也會受到各種技術的影響和限制；四是流動性。隨著世界經濟全球化的發展，大數據也不再局限于某個地區，呈現出全球流動的態勢。

三、大數據時代企業人力資源管理變革的必要性

（一）有助于形成企業內部凝聚力

大批城鎮工作人員或鄉村務工人員大量聚集，使得企業內部的職工文化科學知識水平、專業技能素質、三觀和道德素養以及綜合素質參差不齊，這就完成了企業員工具體的薪資、福利體系、職位晉升等的絕對不同，久而久之，部分工作人員必然會產生一定的偏見和矛盾。在如此相對嚴峻的工作形勢下，企業人力資源的管理模式更應積極響應時代演變潮流，完成科學的創新和變革，進而合理的優化乃至解決各階層或各系統員工在薪資待遇等方面的潛在不平衡，從而我優化企業內部關系，引導企業員工的相互配合和有序競爭盡可能朝著正確的、好的方向發展，如此真正地全面提升企業的綜合競爭能力，以及員工全體和員工與企業上層的內部凝聚力。

（二）有效提高管理效率

企業在人力資源管理工作當中，采用傳統的管理模式對人力資源管理的效率會產生直接性的影響，為能提高人力資源管理的效率，這就需要將大數據技術與之融合起來，創新人力資源管理的模式，改變傳統管理的現狀，才能真正有助于將各項管理工作得以有效推進。人力資源管理工作的開展和大數據技術進行有機結合下，能夠發揮管理軟件的作用，通過構建大數據為基礎的管理系統，提高自動化管理能力水平，做到智能化的管控目標，從整體上優化管理的質量水平，最大程度節省工作時間。人力資源管理工作開展當中，將管理軟件加以科學化運用下，通過操作軟件實現人力資源管理的目標，大大提高了管理工作的效率。

（三）有利于提高企業核心競爭力

眾所周知，企業的競爭就是人才的競爭，人才的競爭就是管理模式的競爭，因此，只有重視好人力資源的管理工作，才能很好地對企業人才進行精力和時間投入、管理、培訓、使用和控制，使其發揮可以獲得對企業進行收益回報的積極作用，從而很好地落實以人為本的管理理念，優化企業人才培養和應用。

（四）是順應時代發展的必然要求

人力資源管理在企業實際發展過程中扮演著重要角色，企業需要結合自身的實際發展現狀開展人力資源管理，以更好地滿足自身發展需求。隨著大數據時代的到來，企業發展瓶頸和機遇并存，這對現代企業人力資源管理提出了全新的、更高的要求。因此，在大數據時代背景下，企業應與時俱進，將信息技術應用于實際管理過程中，并與市場發展環境相結合，及時調整自身發展策略。此外，還要解決人力資源管理過程中存在的問題，使大數據服務于企業發展。

四、大數據時代企業人力資源管理變革的對策

（一）積極轉變人力資源管理理念

作為企業人力資源管理工作的主要實施主體，管理者既要具有開放的思想與較高的執行能力，同時也需要一定的大局觀念，這樣才能夠做到與時俱進，共同成長。通過利用多種資源搭配人力資源，可以進一步提升人力資源管理水平，充分借助于大數據的優勢來實現人才的選聘、培訓工作，將學到的各種知識充分應用于社會實踐當中，以此來提升整體工作效率，滿足企業發展的客觀需要。

（二）有效創新管理的模式

人力資源管理模式的創新需要和時代發展的要求相契合，相關管理人員要能將大數據的意識進一步強化，并能運用大數據技術來創新人力資源管理的模式，為人力資源管理工作的有效推進積極促進，發揮人力資源管理的作用。大數據時代背景下企業在傳統的人力資源管理方式的應用下存在著諸多的不適用，所以改變管理的模式顯得比較重要，要充分注重從人力資源管理模式創新角度出發，融入新的觀念理念以及技術，為人力資源管理工作的順利開展提供動力。管理人員自身要具備創新意識，能夠從全局發展的視角出發做好人力資源管理的工作，從整體上提升人力資源管理的質量，將大數據技術和人力資源管理工作相結合，創新管理模式，結合企業對人才的需要針對性應用相應的管理模式，從而才能有助于提升管理的質量。

（三）加強企業人力資源績效管理

（1）樹立企業人力資源管理績效管理理念。企業在實際發展過程中創建有效的績效管理模式，必須強化管理者與企業員工之間的溝通，增強企業員工對績效管理的認識，改變傳統的管理理念，使企業員工的績效管理理念與管理人員達成共識。（2）加大績效管理工作的宣傳力度。在實際管理過程中，應積極推動績效管理工作的全面實施與開展。（3）設置一套科學、規范化的人力資源績效考核指標體系。可在考慮企業經營現狀的前提下，設置全面的考核指標，切勿片面關注相關指標，否則極易導致業務運轉狀況不佳。同時，在確定企業績效考核指標評分時，必須確保其合理性，對需要重點考慮的績效考核指標可適量調大考核分值比例；對不太重要的考核指標可適當調小考核分值比例。此外，在確定考核分值配比的過程中，必須充分考慮評價指標的重要性及實用性。

（四）不斷提升，學習大數據相關的專業技能

在企業人力資源管理中，要想順暢的使用大數據來輔助工作的良序運作，就要大力發展企業的大數據技術水平，要積極地吸引、招募大量的相關人才，同時還要促進員工職業素質的提升，鼓勵員工與時俱進，學習新的知識。在引進人力資源管理人才時，除了要符合職位所需外，最好還需具有足夠的信息運用能力，這在將來會大大提升效能。此外，要加強相關工作者的數據收集、分析和應用功能，使人力資源管理者熟悉數據使用，獲得高水平的數據應用技能。企業還要高度重視收集和使用相關數據的能力，根據自身的發展軌道搭建本企業的信息數據庫。在企業進行數據的運作上，在進行相關信息的整合的方法上，有以下三個較為常見的來源：①專業的相關數據機構；②企業的發展合作戰友；③本企業自身的數據的整合。

（五）積極利用互聯網技術優化管理變革

實際上，互聯網和計算機技術的數據處理和大數據時代的數據處理，兩者有著很大的不同。計算機系統的數據處理主要通過固定程序或算法完成對數據的機械指令，而大數據時代的信息處理，特別是人力資源管理中的具體應用，主要是主觀地對具體人力資源的特性，長處與短處，是否具有可培養性等等進行分類與整合，從而充分提高人力資源管理的效率，一定程度上解決人力資源市場人力多而繁雜的潛在問題。因此，加強互聯網技術的合理應用來優化管理變革至關重要。

五、結束語

企業的正常運營需要在基礎的管理工作層面進行強化和完善，從整體上提升人力資源管理的質量水平，將企業人力資源各項管理工作能按照相應的要求進行落實，從整體上提升管理工作的質量，從而才能真正為實際工作良好推進起到促進作用。大數據時代下將大數據技術和人力資源管理工作進行有機融合下，能夠改變人力資源管理工作的方式，創新管理人員的工作觀念，這對提升管理工作的質量有著積極意義。