運(yùn)用精細(xì)化管理是煤礦實(shí)現(xiàn)材料成本控制的有效途徑

呂曉鋒 汾西礦業(yè)兩渡煤業(yè)

精細(xì)化管理作為一種新型的管理理念，脫胎于工廠生產(chǎn)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)，這一管理理念于美國(guó)提出，在日本得到廣泛的應(yīng)用。其管理過(guò)程建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，將整體的布局和規(guī)劃在實(shí)行中分解開來(lái)，滲透到企業(yè)生產(chǎn)的各個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)當(dāng)中，從而實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。應(yīng)用這種管理方式，可以幫助企業(yè)更好的適應(yīng)當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境，降低生產(chǎn)損耗，提高煤礦效益。具體可從以下幾個(gè)方面開展。

一、建立材料儲(chǔ)存管理制度，從細(xì)節(jié)處扼制浪費(fèi)行為

（一）建立材料存儲(chǔ)和保管制度

煤礦企業(yè)的材料成本消耗，主要集中于三個(gè)方面，材料投入使用前的保管情況和管理情況；材料使用過(guò)程中由于人為原因造成的浪費(fèi)情況；材料使用之后的回收利用監(jiān)管不到位。因此必須首先從制度上建立各項(xiàng)規(guī)章制度，明確材料管理辦法，避免浪費(fèi)行為[1]。

為了建立完善的規(guī)章制度，管理人員在這一過(guò)程中必須要了解一線的具體情況。在制定材料控制制度的過(guò)程中，管理人員需要深入礦井生產(chǎn)一線，了解各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，并結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際中存在的問(wèn)題建立制度。

由于材料的市場(chǎng)價(jià)格存在波動(dòng)的情況，因此生產(chǎn)計(jì)劃與采購(gòu)時(shí)間往往并不匹配，許多物資在低價(jià)期間被提前采購(gòu)，儲(chǔ)存到倉(cāng)庫(kù)中，長(zhǎng)期處于閑置狀態(tài)，導(dǎo)致倉(cāng)儲(chǔ)管理費(fèi)用增加，人工監(jiān)管和維護(hù)的支出費(fèi)用上升，有些材料甚至超過(guò)保存時(shí)間，導(dǎo)致無(wú)法投入使用造成材料報(bào)廢的情況出現(xiàn)。針對(duì)這種情況，管理人員應(yīng)與公司采購(gòu)部門積極溝通，對(duì)每年的生產(chǎn)計(jì)劃和安排進(jìn)行大致估算，建立完善的采購(gòu)計(jì)劃，將材料采購(gòu)的數(shù)量和倉(cāng)庫(kù)利用率控制在一定范圍內(nèi)，定期檢查材料保存狀態(tài)和保存日期，避免材料浪費(fèi)和無(wú)意義的倉(cāng)庫(kù)占用造成的資金浪費(fèi)[2]。

（二）對(duì)材料管理人員建立獎(jiǎng)懲制度和巡查制度

在材料管理過(guò)程中，部分倉(cāng)儲(chǔ)管理人員的職業(yè)素質(zhì)較低，對(duì)于保管物品的性質(zhì)和保存方法缺少了解，責(zé)任心較差，導(dǎo)致保管過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題后難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取對(duì)應(yīng)措施進(jìn)行解決核查。而且部分企業(yè)在管理過(guò)程中存在保管人員疏忽大意的情況，公有材料被個(gè)人侵占，浪費(fèi)情況較為嚴(yán)重。

因此在管理過(guò)程中，必須建立明確的管理制度：實(shí)行責(zé)任一體制，權(quán)責(zé)落實(shí)明確，安排倉(cāng)儲(chǔ)管理領(lǐng)導(dǎo)人員定期到基層單位進(jìn)行巡查，撰寫巡檢報(bào)告；建立日常工作檔案，對(duì)每日管理工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和情況進(jìn)行記錄留檔，做到在發(fā)生偷盜、火災(zāi)等情況時(shí)，有案可查、有據(jù)可考、歸責(zé)到人；實(shí)行責(zé)任連帶制度。在追查問(wèn)題原因時(shí)，如果只追求基層人員責(zé)任，容易造成基層替罪羊情況泛濫，降低基層人員工作熱情，使得倉(cāng)儲(chǔ)管理工作開展起來(lái)阻力重重[3]。因此，實(shí)行責(zé)任連帶制度，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)追究從基層管理人員到直屬上層領(lǐng)導(dǎo)所有人員的連帶責(zé)任，從上到下進(jìn)行追責(zé)，保證管理出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)意見能夠被及時(shí)反饋，得到有效解決；建立獎(jiǎng)懲制度。在管理工作開展過(guò)程中，需要管理人員具有一定的責(zé)任心，獎(jiǎng)勵(lì)員工工作中的作出的突出表現(xiàn)，如避免材料損失，研究出新式儲(chǔ)存方法等，鼓舞員工工作積極性，懲罰員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，將懲罰落實(shí)到個(gè)人，讓責(zé)任的警鐘在基層工作人員的耳邊長(zhǎng)鳴。

二、加強(qiáng)員工工作素養(yǎng)培訓(xùn)，避免使用過(guò)程中的材料浪費(fèi)

（一）細(xì)化培訓(xùn)范圍，提高綜合素質(zhì)

在材料進(jìn)入生產(chǎn)一線之后，在運(yùn)輸與使用的過(guò)程中，存在諸多浪費(fèi)現(xiàn)象。其中一部分原因是因?yàn)橐恍┚S修工人在維修過(guò)程中，對(duì)于井下情況不了解，為防止材料不夠出現(xiàn)反復(fù)下井的情況，因此在維修時(shí)會(huì)多領(lǐng)材料，在維修結(jié)束后的節(jié)約意識(shí)不強(qiáng)，出于怕麻煩的原因不愿意將材料帶回，導(dǎo)致浪費(fèi)情況出現(xiàn)。另一種是由于工作業(yè)務(wù)不熟練，在工作中造成的人為材料浪費(fèi)。在器具使用的過(guò)程中，員工缺乏企業(yè)為家的認(rèn)識(shí)，對(duì)于生產(chǎn)工具不愛惜、不維護(hù)，造成設(shè)備的過(guò)度損耗。

在一線生產(chǎn)過(guò)程中，很多監(jiān)管工作由于種種客觀因素的存在，更多的需要員工發(fā)揮自覺(jué)性，自覺(jué)在工作的每個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中進(jìn)行節(jié)約。這要求在企業(yè)培訓(xùn)中，形成規(guī)范的操作流程，對(duì)一線員工的工作流程進(jìn)行培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容集中于各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)流程，規(guī)范工作態(tài)度，培養(yǎng)專業(yè)的業(yè)務(wù)技能，在工作中養(yǎng)成節(jié)約意識(shí)；對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，將倉(cāng)儲(chǔ)管理中的各項(xiàng)技能和細(xì)節(jié)知識(shí)以系統(tǒng)的方式進(jìn)行傳授，增加他們的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備量；對(duì)采購(gòu)員工進(jìn)行培訓(xùn)，嚴(yán)格按照生產(chǎn)周期和儲(chǔ)備情況設(shè)定采購(gòu)計(jì)劃，保證采購(gòu)過(guò)程中的材料質(zhì)量，避免材料閑置和浪費(fèi)的情況出現(xiàn)[4]。定期對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)他們的材料成本管控必要性的認(rèn)識(shí)，明確后續(xù)的材料成本控制目標(biāo)，通過(guò)培訓(xùn)的方式自上而下的增加各級(jí)人員的工作緊張感。

（二）建設(shè)企業(yè)文化，營(yíng)造員工歸屬感

在企業(yè)管理的過(guò)程中，企業(yè)文化是其中的重要內(nèi)容之一，通過(guò)企業(yè)文化來(lái)團(tuán)結(jié)員工，凝聚共同意志，讓員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感，在工作中主動(dòng)自覺(jué)的為公司著想。在具體執(zhí)行過(guò)程中，對(duì)管理人員和文職工作人員可以通過(guò)共同旅游、開展集體活動(dòng)等方式，增進(jìn)彼此交流，在共同協(xié)作的過(guò)程中增進(jìn)感情，讓工作效率得到提升，使個(gè)人在活動(dòng)中獲得集體歸屬感；對(duì)于井下一線工作人員和倉(cāng)儲(chǔ)管理人員，由于日常加班和空閑時(shí)間較少，可以通過(guò)定期發(fā)放小禮品、生日慰問(wèn)、改善企業(yè)內(nèi)生活居住環(huán)境等方式，讓員工感受到企業(yè)的溫暖與關(guān)懷。安排管理人員定期到員工住的地方，了解對(duì)方的家庭情況和工作情況，詢問(wèn)對(duì)方生活中有沒(méi)有遇到困難等，通過(guò)細(xì)致入微的關(guān)懷讓員工在工作中感受到企業(yè)的溫暖與對(duì)自己的尊重，讓一線生產(chǎn)員工在勞動(dòng)的過(guò)程中主動(dòng)從企業(yè)的角度思考，積極配合企業(yè)生產(chǎn)管理，嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)，做到“有沒(méi)有人都一樣”，幫助企業(yè)控制材料成本。

三、注重材料回收利用，提高材料利用率

（一）制定完善的回收利用制度，鼓勵(lì)員工進(jìn)行材料回收

建立廢舊材料回收中心。廢舊材料回收中心主要的工作任務(wù)是回收廢舊材料，并將材料進(jìn)行分類，對(duì)每一類材料的使用情況和維修后的處理情況進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)定，對(duì)其中使用情況較好，損壞較低的材料進(jìn)行維修、復(fù)檢，之后重新投入使用，對(duì)于損壞程度較高的材料作為備件或是專門進(jìn)行回收，由公司進(jìn)行統(tǒng)一處理。在撿收過(guò)程中，對(duì)于報(bào)廢品的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格標(biāo)注，并定期抽查，避免部分人員刻意提高報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)，將好材料混入報(bào)廢材料中，將其作為廢棄物資賣掉牟取私利，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。在這個(gè)過(guò)程中，可以對(duì)上繳廢棄零件數(shù)量較多的班組進(jìn)行物質(zhì)嘉獎(jiǎng)，根據(jù)回收的零件情況適當(dāng)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，而完全報(bào)廢的零件通過(guò)招標(biāo)方式處理掉之后，可以拿出一部分的資金對(duì)廢舊材料回收中心的工作人員進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，嚴(yán)格監(jiān)管的同時(shí)以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)工作人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，保證其工作積極性[5]。

（二）建立材料使用計(jì)劃和考核制度

在材料回收的過(guò)程中，推廣績(jī)效考核制度。根據(jù)生產(chǎn)情況進(jìn)行材料成本預(yù)估，為每個(gè)部門設(shè)定成本控制目標(biāo)，在生產(chǎn)過(guò)程中將目標(biāo)成本控制在一定范圍內(nèi)，如未完成目標(biāo)便對(duì)部門領(lǐng)導(dǎo)人員進(jìn)行懲罰，如果順利完成目標(biāo)則適當(dāng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。在執(zhí)行過(guò)程中將類似制度推廣到基層群體中，以車間或生產(chǎn)班組為單位，計(jì)算每周生產(chǎn)產(chǎn)生的材料損耗，以此為基礎(chǔ)將節(jié)約下來(lái)的成本的半數(shù)資金以班組獎(jiǎng)金的形式發(fā)放到員工工資中，并將獎(jiǎng)金獲取情況進(jìn)行公示，積極宣傳推廣，擴(kuò)大材料回收獎(jiǎng)金制度的影響力，以實(shí)際利益激發(fā)工人群體的積極性，以更加配合的態(tài)度投身到材料回收過(guò)程中，創(chuàng)造企業(yè)與勞動(dòng)者的雙贏局面[6]。

四、運(yùn)用現(xiàn)代化管理手段進(jìn)行材料成本控制

（一）運(yùn)用信息技術(shù)促進(jìn)各部門有效交流

伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用范圍的擴(kuò)大，在煤礦企業(yè)中實(shí)行信息化管理已經(jīng)是一種必然趨勢(shì)。在煤礦管理過(guò)程中，可以建設(shè)公司內(nèi)部信息郵箱系統(tǒng)，以此實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門之間的信息溝通和交流，促進(jìn)交流的同時(shí)，保證了公司的信息安全。例如倉(cāng)儲(chǔ)部門和采購(gòu)部門之間，如果能夠及時(shí)的進(jìn)行信息交流，就可以及時(shí)避免超前采購(gòu)的情況發(fā)生。一線生產(chǎn)部門和廢舊材料回收部門及時(shí)進(jìn)行信息溝通，則可以有效避免私自轉(zhuǎn)賣等情況發(fā)生。各個(gè)部門之間的培訓(xùn)也可以依靠信息技術(shù)進(jìn)行，讓培訓(xùn)的時(shí)間安排更加靈活，避免培訓(xùn)時(shí)間過(guò)多占用員工休息時(shí)間和工作時(shí)間[7-8]。

（二）統(tǒng)計(jì)各環(huán)節(jié)材料浪費(fèi)情況

運(yùn)用信息技術(shù)，在各個(gè)環(huán)節(jié)之間進(jìn)行數(shù)量統(tǒng)計(jì)，了解每個(gè)環(huán)節(jié)中的材料報(bào)廢率，通過(guò)各個(gè)環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人員上傳的信息，整理后統(tǒng)計(jì)出一批材料在各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)當(dāng)中的浪費(fèi)情況以及最后應(yīng)用于生產(chǎn)中的數(shù)量，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)材料產(chǎn)生損耗的原因進(jìn)行詳細(xì)核查。建立歷史數(shù)據(jù)庫(kù)，在之后的工作中按照生產(chǎn)批次，將每個(gè)生產(chǎn)批次中各個(gè)環(huán)節(jié)的損耗率變化情況整理出來(lái)，將精細(xì)化管理落實(shí)情況和落實(shí)效果直觀的展現(xiàn)出來(lái)，使各個(gè)部門更加明確的認(rèn)識(shí)到自己的工作情況，為今后的精細(xì)化管理進(jìn)一步展開提供了詳實(shí)可靠的數(shù)據(jù)支持，使材料成本管理的安排做到有據(jù)可依。

五、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在煤礦企業(yè)發(fā)展過(guò)程中應(yīng)用精細(xì)化管理模式來(lái)控制材料成本，必須要加強(qiáng)企業(yè)管理現(xiàn)代化建設(shè)，在管理過(guò)程中積極應(yīng)用信息技術(shù)，讓企業(yè)各部門之間實(shí)現(xiàn)信息流通，友好交流。信息技術(shù)的應(yīng)用也讓各個(gè)環(huán)節(jié)之間材料使用情況得到詳細(xì)統(tǒng)計(jì)，為精細(xì)化管理提供數(shù)據(jù)支持。在控制成本過(guò)程中將精細(xì)化管理模式應(yīng)用到每一個(gè)與材料有關(guān)的每一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、使用、回收，為其建立嚴(yán)格的制度規(guī)范，讓節(jié)約理念在每一個(gè)企業(yè)員工的身上體現(xiàn)出來(lái)，讓材料成本控制制度幫助勞動(dòng)者與企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)利益上的雙贏，提高企業(yè)獲得的經(jīng)濟(jì)效益。