業財融合在企業經營中的應用探討

陳曉松 廈門大學嘉庚學院

一、企業業財融合的概述

業財融合，是近些年在企業財務界里常常被提及和使用的一個詞語，雖然到目前為止還沒有標準和權威的定義，一般來說它指的是業務和財務的融合，即業務發展和財務管理相結合，兩者不應是分清彼此不相往來，而應緊密融合在一起，企業的業務運營活動和財務管理活動實現數據共享、互相溝通協作，共同促進企業整體經營管理水平的提高，共同實現企業整體經營管理的總體目標。

隨著信息技術的發展，大數據的時代不僅為業財融合掃清了技術障礙，也使得業財融合成了大勢所趨。在業務活動方面，不再僅是單方面片面地追求業務數量和金額的增長，而是應將業務拓展、經營決策以及風險管控等內容，與財務管理進行有機融合，有效地控制和規避業務風險，確保業務經營活動真正地為企業創造利潤和價值。在財務管理方面，不再僅是從事算賬記賬、出具財務報表、進行納稅申報等傳統的會計核算和報稅工作，而是需要打破過往的財務思維，融入業務活動中去，運用財務數據通過財務視角來參與業務的發展，使業務經營的決策更加科學，切實降低業務運營風險，努力實現企業價值的最大化。

二、業財融合的重要性

（一）可以更好地促進業務的發展

業財融合要求財務部門積極主動地參與業務部門的各項活動，為業務活動取得更好的成績出謀出力。但是由于財務部門和業務部門職能的長期分離，很多業務人員對財務人員的介入業務活動的開展并不理解，覺得財務人員不夠理解業務情況，幫不上什么忙還會添麻煩，對財務人員的融入有抵觸心理。其實，首先財務人員可以從財務視角幫助進一步了解客戶的需求、滿足客戶的需求，業務財務可以協同一道來爭取獲得更多的客戶訂單。業務人員在外面沖鋒陷陣，財務人員在家里做好賢內助好幫手，團隊合作促進業務規模的擴大。再者，財務人員可以通過掌握的財務信息準確地計算出經營過程中的產品成本和管理成本等等，同時配合相關部門努力降低企業的成本，從而幫助業務人員在業務開拓競爭中占據有利的成本優勢。還有，財務人員可以協助業務人員更好地完成業務經營的全部流程。比如，業務人員在實現銷售后，財務部門可以積極介入后續的客戶款項的收回，而業務人員可以集中精力爭取更多的其他業務。

（二）監督管控規避經營風險

業財融合不但可以使得財務部門在業務拓展中發揮促進作用，也同時可以保證財務部門更好地開展監督管理職能，有效管控業務經營風險。面臨激烈殘酷的市場競爭，業務人員往往不自覺地忽視了經營風險的客觀存在，過于激進地爭取客戶訂單，對客戶的過分要求一退再讓，業務風險極易形成。這時就需要財務人員作為第三者冷靜地分析業務拓展中是否存在著財務風險，如何化解潛在的財務風險，確保業務發展可以走得更穩更遠。另外業務部門的業績考核往往有它自身的局限性，一般情況下業務人員只有收入數量的考核指標，并沒有考核收入的質量。財務管理對業務活動的監管則可以對收入的款項是否收回、產生收入的成本是否過高等收入質量因素進行管控，確保業務活動最終獲得好的經濟效益。財務人員擁有財務專業知識，在業務人員對外發生經濟活動時提供財務專業的指導和監管，客觀評價客戶的財務狀況和資信情況，幫助業務人員對風險進行識別和分析，采取有效的管控措施來回避風險，降低風險帶來的不利影響。

（三）提高財務管理信息質量

業財融合不僅是財務需要主動出擊融入業務的日常工作中去，同時業務部門也需要加強溝通與合作，大力配合財務工作，使得財務能夠為業務提供真正有效的財務管理信息。業務部門擁有第一手的業務經營信息，這是財務人員用以形成真實財務信息的基礎，財務與業務做好溝通交流、友好合作，在業務部門的密切配合下，財務人員才能更好地做好數據整合，編制出真實、準確、完整的財務信息。另外，及時性是財務信息的重要質量要求，財務人員如果能提供實時財務數據，就可以更有效地進行財務管理和服務于業務發展。業務與財務的融合可使用財務人員可以快速及時地獲取相關經營信息數據，可以及時有效地進行數據分析、風險評估，為做好財務管理工作打下堅實的保障。最后，做好財務管理工作還必須要有前瞻性的財務管理數據，能夠對未來業務發展做出盡可能準確的預測，業務和財務的通力合作數據共享，才可能實現財務管理對未來發展的指導。

（四）提升企業經營決策水平

業務部門和財務部門作為任一企業單位的兩個重要部門，兩者的融合協作必將使得整個企業受益，有利于企業管理層做出更好的經營管理決策。業務和財務作為兩個專業部門，各自可以提供自己專門或專業的信息，業財的融合可以讓管理層獲得業務和財務的綜合信息，這樣的信息顯然更加全面和完整，使得管理層據此做出的經營決策也同樣可以更加全面和完整。同時，業務和財務在決策信息融合的過程中，可以對決策信息進行再處理再加工，生成了更為優化的信息用以管理層經營決策。這樣做出的相關決策勢必可以考慮得更周全更有效，確保企業實現經濟效益最大化。

三、加強業財融合的措施

（一）強化業財融合的觀念意識

業財融合對實現企業整體目標起著十分重要的作用，是企業為確保其長期穩定發展而必須采用的戰略行動方向。為此業財兩大部門必須打破財務與業務不溝通不協作的傳統舊觀念，不能再有各人自掃門前雪，莫管他人瓦上霜的錯誤心態，改變過往的業財之間淡薄的配合意識，提高對業財融合的重視程度，建立業務融合的工作理念，逐步提升業財融合的工作意識。業務和財務部門的工作人員需要增強對業財融合工作的積極性，主動走到對方的工作中去，開展深入的溝通交流。財務人員不僅需要熟練掌握財務的專業知識，還要走進業務部門的各項業務中，了解各項業務的規則及流程，研究財務能否為業務發展和業務管控做出貢獻；業務人員在業務開展過程中要意識到各項業務活動的財務含義，對隨時可能發生的財務風險提高警惕，積極同財務人員進行溝通合作。企業的領導層也應充分發揮引領作用，引導員工逐步強化業財融合的工作觀念，能夠從全局的角度看待日常工作的問題，推動業財融合工作向前發展。

（二）建立完善的業財融合工作機制

為順利推進業財融合的各項工作，需要建立完備的管理工作體系，以確保實現業財融合的任務要求。首先要有明確的工作目標，業財融合不是一方得利一方犧牲，而是各部門的共同進步，雙方的目標一致，立足企業長足發展及長期戰略目標的實現。再者工作機制要有清晰的權責分工，業務財務各司其職，責任明確，同時又可以互相參與介入，彼此配合，溝通順暢。如果舊的企業崗位模式已不再適用業財融合的需求，則應當突破其局限性，進行必要的組織結構變革，重建業務和財務的職能崗位，并建立好相關制度明確新崗位的職能及權限。另外管理體系要有完整的工作流程，對于整個的經營業務過程都要盡可能設計業財融合的具體工作內容，做到事前預備，事中行動，事后控制，不留漏洞和空缺，在工作過程中如果發現某些流程已不再適用新形勢的要求，就要進行相關的流程在造，以確保每個流程都具有好的可執行性。最后管理機制還要有好的監督功能，在工作流程執行過程中出現任何偏差可以及時地糾正改錯，使得業財融合工作持續保持在正常的軌道上。

（三）注重培養業財融合專業人才

業財融合工作的開展，離不開相關專業人才隊伍的建設。業務和財務人員不能只是掌握本部門的專業知識，不去關注其他部門的工作內容，而應是走出去請進來，提高綜合素質，向復合型人才發展。業務人員要了解基本的財務知識，理解財務風險規避的必要性，培養財務管理理念和意識；財務人員要學習業務活動的工作流程，知曉各個環節的工作重點，了解各項業務活動的規則和關鍵點；高層管理人員要有業財融合的戰略規劃，為各部門間的融合發展指引方向和創造條件。企業應當制定業務與財務融合的培訓計劃，督促員工們認真參與學習，決不可流于形式，通過舉辦業財融合專門講座、部門間交流互動等培訓形式組織業財人員共同學習，互助交流、增進理解。業財人員要學會不僅可以從自己的專業角度思考問題，還能夠從對方的專業角度看待問題，逐步提升個人的整體素質。企業還可通過招聘吸納綜合素質高、工作經驗豐富的業財融合人才，為發展增添新鮮血液，促進業財融合企業文化的形成。

（四）健全業財融合考核機制

為促進業財融合的健康發展，激發員工的工作積極性和創造性，有必要建立健全新的業財融合考核管理機制。傳統的考核內容只注重各部門單獨的業績和利益，缺乏對部門間的配合和企業整體貢獻的考核，影響了業財融合工作的推進。企業應當制定科學合理的績效考核標準，對表現積極、為業財融合開展做出成績的人員給予表揚獎勵，對表現消極、在工作中團結協作做得不好的人員給予批評懲罰。考核的指標應該是能夠針對業財融合實際執行的效果，避免員工走過場，搞形式主義。考核的制度需要根據企業經營的發展變化而不斷調整和完整，隨著經濟形勢和情況的變化，業財融合也將有著不同的工作內容，企業對其的考核也應與時俱進，不能一成不變。

四、結語

業財融合的新經濟時代的產物，激烈的行業競爭和高速發展的信息技術將會促進其在企業中發揮著越來越重要的作用。為確保業財融合更好地促進業務的發展、監控規避財務風險、提高管理信息質量和提升經營決策水平，企業應當采取措施加強業財融合的觀念意識、完善工作機制，培養專業人才和構建考核體系，實現企業的健康穩定發展。