趙平 江蘇省東臺市唐洋鎮行政審批局
績效考核是人力資源管理中的重要內容,主要是以單位內部員工為主要考察對象,根據績效考核的原則和內容,對事業單位內部員工工作態度、質量進行考核,考核的最終結果將直接影響員工的福利待遇以及晉升。績效考核不僅能夠規范員工的行為,也是調動員工積極性的一個重要的途徑,為此,本文將從當前事業單位人力資源管理中績效考核存在的問題入手進而提出提升績效考核制度的有效途徑。
由于事業單位的特殊性質以及歷史遺留問題,使得事業單位的績效考核制度一直存在一些問題,這些問題使得部分事業單位績效考核制度形同虛設,既無法起到規范作用,也無法提升事業單位員工的工作積極性與熱情,最終事業單位的工作效率必然會出現問題。當前視野單位人力資源管理績效考核中主要存在的問題表現在以下幾個方面。一是績效考核標準不明確,考核體系不健全,雖然說事業單位內部是存在績效考核體系,但是從實際的執行效果來看,都是花架子,形式主義,考核流程不規范,甚至完全不按照考核標準對員工進行考核。二是考核人員的專業能力不足,有部分考核人員甚至存在職業道德問題,在績效考核時無法保證公平、公正、公開,影響員工對于績效考核的重視和信任。最后績效考核中缺乏必要的激勵機制,使得事業單位的員工對于績效考核不重視,因為不重視自然也就不會按照考核中的要求主動的規范自身的行為,那么工作質量也就難以得到有效的提升[1]。
要想切實的提升事業單位人力資源管理中績效考核的作用,就需要先從績效考核管理制度入手,要完善事業單位內部績效考核管理制度,為此,首先是強化績效考核對員工的影響力,由于事業單位是一種帶編制的特殊體系,因此多數的員工存在著不作為的消極心理,認為自己只要不犯錯就不會被辭退,那么也就無所謂最終的績效考核結果。而且事業單位內部因為考核管理制度的不健全使得績效考核毫無作用,自然也無法引起員工的重視。此時需要從根本上進行改革,明確績效考核的流程,將績效考核與員工個人未來晉升、福利待遇掛鉤力度增強,促使員工重視績效考核。其次是制定明確的績效考核標準,要想發揮出績效考核的作用最忌諱的就是朝令夕改,這會直接影響績效考核在員工心中的公正性,為此需要提前根據事業單位的性質、具體運營情況、員工各自的崗位責任和數量進行詳細的調查了解,并且根據調查的結果制定符合事業單位的績效考核標準,將績效考核標準通過單位內網或者其他渠道進行宣傳,讓每一名員工都了解為了保證其最終績效考核結果為優其需要做到哪些事情,以此發揮員工的主觀能動性。
在事業單位中進行績效考核的是專門管理這一工作的績效考核人員,他們需要根據績效考核標準核定員工的具體表現和最終的評定結果,一旦在事業單位中提升績效考核的地位,績效考核人員的權利也就相應的擴大,工作任務量也會相應的擴大,他們是保證績效考核工作質量的最終防線,因此,需要重視起專業能力和職業道德的培養[2]。為此首先需要圍繞績效考核專業能力方面進行培訓,可以聘請企業的績效考核專家到單位對績效考核人員進行培訓,雖然企業的性質與工作內容有所不同但是在績效考核管理的本質上是相通的,通過專家進行培訓可以保證績效考核人員迅速的了解自己的工作職責與內容,單位內容也可以搭建專門的績效考核程序,將績效考核管理現代化,保證績效考核工作的效率。其次是對績效考核人員職業道德方面的培訓,需要明確強調績效考核的重要性,同時制定圍繞績效考核制度的考核人員將要承擔的責任,全面提升其職業道德素養。
根據馬斯洛需要層次理論得知,生存是人類需求的第一層次,尊重與自我實現是最高層次的需求,在事業單位工作的員工工作的第一目的就是為了生存,當生存得到滿足才會有更高層次的追求。在制定績效考核管理制度時也需要考慮到上述兩點需求,將激勵機制納入績效考核之中,這樣才能夠充分的調動事業單位員工的積極性,促使事業單位員工愿意更加積極主動的工作,提升工作效率。首先是圍繞生存需求將福利待遇的激勵機制納入績效考核之中,可以適當的學習企業的績效考核內容,將員工的薪資待遇直接與其日常工作表現掛鉤,制定額外工作的獎勵機制,激發事業單位員工主動性。其次是圍繞事業單位員工尊重與價值需求制定激勵機制,改變原本論資排輩的發展制度,而是切實的以單位員工的實力來決定員工晉升的名額,當付出與收獲能夠成正比之后,事業單位的員工會更加主動的為工作付出,以求在工作之中能夠實現自己跌個人價值。
總而言之,做好績效考核工作,解決當前視野單位人力資源管理中的績效考核存在的問題,是保證事業單位工作效率與工作質量提升的重要途徑。為此要針對事業單位績效考核中存在的管理體系不完善,考核標準不清晰,考核流程不規范等問題提出相應的解決對策。首先需要完善績效考核管理制度,制定明確的考核標準,保證考核流程的規范性。其次需要加強考核人員的專業技能培訓工作,宣傳考核制度組建專業的績效可和管理隊伍。最后教師需要將激勵機制納入績效考核管理之中,提升最終工作質量。