電力計量的抄核收精益化管理措施

劉建華 國網河南省電力公司南陽供電公司

在電力營銷中，電力計量具有十分重要的作用，伴隨著經濟持續的發展，人們對電力需求也隨之增加，所以電力營銷計量改造便存在著重要意義，電力部門要克服改造中的重點和難點內容，使電力營銷計量系統能夠得到持續的完善。目前伴隨著科學技術的不斷發展，我國電力系統也在不斷地完善，因此電力營銷系統在不斷地更新與完善，電力營銷系統能夠更好地幫助電力企業對客戶的需要進行把握，幫助企業更好地服務于人們。

一、電力計量的抄核收存在的問題

（一）缺乏強有力的監管

在日常的供電工作中，由于種種障礙和管理問題的存在，供電服務工作并不能及時向用戶投放，現存的電費抄核收管理也存在較大的問題。在這些問題中，由于供電所沒有建立有效的電費核抄收監管制度，從而不僅導致工作人員沒有認真對待本職工作，缺乏對工作的責任感，甚至一部分社會人員為了降低支出，想盡各種辦法鉆漏洞，違規用電甚至偷電，從而導致部分應收電費無法收回。這些行為的存在直接給供電所帶來了巨大的經濟損失，也給社會生產造成了極大的安全隱患，供電所應該意識到監管力度的缺失造成的巨大危害。

（二）電能計量裝置的異常表現

根據電能計算原理，電壓、電流及功率等參數影響著計量裝置中的電能表、互感器變化測試儀等元件、儀器的工作情況。通常采用檢查對比電壓、電流、頻率等參數與標準值的偏離程度的方式對電能計量裝置的使用狀況進行判定。這些參數的具體值沒有落入在正常范圍內是電能計量裝置具體的異常表現。

（三）存在竊電、漏電現象

縣域供電所通常呈現出較高的線損概率，存在竊電、漏電現象。主要包括以下原因：第一，缺乏妥善管理。部分電能計量表較為老舊，需增加人力物力投入對之進行妥善管理。管理不到位，則難以將竊電行為和漏電現象及時查出，會對營銷計量的準確度造成不良影響，并阻礙電網改造，影響營銷規劃。第二，人為故障。部分用戶為少交電費，采用技術手段更改電能計量表相應的電壓回路接線，或者對電力系統相應的測量回路進行破壞，導致電力計量表出現故障。

二、電力計量的抄核收精益化管理措施

（一）完善監督管理體系

供電所應結合實際情況，制定適合自身的完善的監督管理體系。例如，供電所可以建立用戶的信息庫，其中包括用戶的基本信息，用電情況，以及按時繳費情況。對于偷電以及長時間拖欠電費的用戶，供電所首先應該采取強制措施讓其繳費，其次將其納入非誠信名單，并對其進行相應的處罰。再者，在員工的監督管理上，供電所應該對其實行獎罰措施，保證其有認真負責的態度和高度的責任感。還要不定期對用戶群體進行滿意度調查，從而提高電費核抄收工作人員的工作效率和質量，為用戶提供更直接更有效的幫助和服務。

（二）創新計量裝置技術

對于電力企業而言，電力計量裝置技術的應用效果直接影響到其經濟效益和社會效益，這就要求電力企業提高對相關工作的重要性，在此基礎上不斷創新技術方法，盡快掌握核心技術來提高競爭力。對于大部分電力企業而言，設備及技術創新是當前發展過程中的重要問題，各企業要不斷開展科學試驗并增加技術研發投入，同時要招納更多高技術人才，這樣才能盡快實現電力計量技術水平的創新升級，進而有助于提升電力企業的運營效益。

（三）杜絕竊電漏電現象

電能商品具有較強的特殊性，因此，電力營銷具有特殊性。在過去，對電費進行結算一般是用戶先使用電能，再交電費。可安裝預付費計量箱，有效杜絕竊電漏電現象。在預付費計量箱中，真空高壓斷路裝置占據著關鍵地位，適宜將其安裝在戶外線桿上。可對箱體側面進行打孔，將信號線從孔洞中引入，對之實施密封處理和防水處理，在此基礎上，通過外部接線箱對內部高壓計量互感器進行測量，從源頭上實現對竊電現象的有效杜絕。預付費計量箱具有較強的密封性，外部不存在電纜線，這就使竊電難度增加，能實現對電力企業利益的有效保障。

（四）遠程操作技術和自動化抄表技術的應用

采集用戶電力信息的兩種重要技術就是遠程操作和自動化抄表技術。但是如果無法確保遠程和自動抄表技術本身的可利用性，而通過對遠程和自動化抄表的技術化利用，就能夠在很大程度上防止各種漏抄與估抄等現象的出現，為電網運行過程中各種電費的收繳提供準確的依據。因此這種技術化利用可以使整個電力企業的經濟效益得到更明顯的提升。抄表人員在一定的時間內對自己抄表的數值以及遠程抄表的相關數值需要進行詳細的對比，在出現問題的時候對集抄設備進行更細致的檢查，這樣才能保障整個遠程抄表過程中用電數據的真實性與準確性。遠程抄表技術還能夠對電力表進行實時監控，這對整個電網系統的安全運行和合理運營都是有利的。

（五）及時檢修裝置故障

當前大部分電力企業在監測電力計量裝置時所采用的方法為狀態監測法，這一方法在使用過程中可以全面了解客戶用電量及線路損耗情況等，其在發現用戶使用情況異常時會及時傳遞波動情況及檢修預報，以便工作人員及時了解并掌握計量裝置的具體情況。為了更好地保障電力計量裝置運行效果，技術人員要及時檢修裝置故障問題，在日常管理工作中提高對設備開關等零部件的檢修力度，這些都是極易出現故障問題的部分。在具體的監測工作中，技術人員要嚴格管控設備開關，及時發現并解決開關故障問題，其不僅有助于最大程度保障計量裝置數據的完整性，而且有利于為工作人員提供設備及部件的詳細運行信息。

三、結語

綜上所述，電力營銷計量工作開展是通過科學監控系統，結合用電信息采集系統，采取在線稽查監控與現場檢查相結合的方式，以保證電力計量的準確性，從而為電力營銷服務提供有力的數據參考。為改善電力計量工作水平，供電企業還需要強化計量監督體系、完善管理制度、及時檢修裝置故障，提高電力計量整體水平。