淺談合理規劃布局高校商業服務

萬明政 武漢大學后勤保障部

面對日益繁榮的市場經濟，高校商業購物服務中心的規劃建設越來越復雜，越來越受到學校各方的認真對待。一些新建高校在進行總平面設計時，對商業服務進行了認真的思考。一些老高校也根據實際情況進行了調整或重新規劃，更好地為教學、科研、學生和老師的生活服務。但仍有少數高校仍在多次重復輾轉，莽撞且被迫地應對商品需求日漸豐富、商業活動日漸廣泛的發展走向。

一、合理規劃布局高校商業服務的意義

由于高校學生和老師眾多，相當于是一個具有特殊性的小型城市，因此需要在這個小型城市中設立超市、銀行、餐廳、雜貨店等，也相當于是一個小型的購物中心，但是在設計過程中，這些商業點沒有進行合理的規劃和布局，開始大多都是自發性開設的，導致分布的亂七八糟、凌亂不堪，沒有給學生和老師帶去便捷性，同時也對校園布局環境造成一定的影響。因此，隨著高校環境育人要求越來越高，需要高校合理規劃布局商業服務，既能夠方便管理，給老師和學生的生活帶去便捷性和多樣化，也能夠美化校園環境，讓校園看起來不雜亂，同時也可以防止校外“墮落街”的形成。

二、合理規劃布局高校商業服務

（一）結構形態

1.邊緣毗鄰式

在一定的服務區內，根據商業建筑本身所發揮的有利作用、組織指揮協調經營活動特點、使用頻率等，可以將一些關系親切的項目合建在一起，安排在老師和學生生活區沿邊位置，多層住宅樓下沿山墻可建裙樓，形成商業服務中心，使老師和學生出門時能同時做幾件事，心理上感到滿足。如果將這種稠密的“小商業街”沿生活區外圍布置，靠近校園街道，可以擴大服務范圍，吸引老師和學生，增加營業額，豐富高校街道景觀，形成非常個性化的標志，減少噪聲、減少對老師和學生生活區的污染。

2.校內集中式

這是一種內向型的購物組織結構，為各類商鋪和商販提供公共的外部銷售空間，使老師和學生能夠進行安全的步行購物活動。共同享有空間的頂部也可以用玻璃鋼建成，形成“中庭”，避免氣候變化的影響，同時防止了校園街面出店經營的現象。比如華中科技大學就是采用這種購物組織結構；武漢大學也在嘗試因地制宜采用這種內向式集中服務區，如兩個購物菜市場及楓園集中服務區。

3.院內散點式

這是一種正在興起的小型商業形式。在對公眾開放地方、學生食堂、研究生公寓、風景攝影點、人們必須經過的地方，可以設置像一座小房子一樣專門售賣物品的亭子，打開銷售窗口，或者用可以周轉的集裝箱圍成一角，這樣可以靈活經營。這種形式適合一些新的商業模式，學校沒有來得及納入總體規劃，而師生相對需求較急而采用的一種形式，如快遞業務，武漢大學就采用了這種模式，有效地解決了學校以前遍地開花的快遞點局面。

（二）格調創新

高校商務服務規劃部門應與老師和學生行為模式相適應，對于內在基本品質和能力行為較高的高校學生和老師來說，應將其購物行為環境與校園文化環境相結合。高校商業服務規劃布局時，應充分考慮師生生活、學習需求，再合理利用建筑環境、文化背景、地理優勢、植物水體等，目前商業的基本理念正逐漸從經濟導向意識轉變為居住環境導向意識，商業活動的空間環境正在由物質消費空間向精神情感空間的高級化轉變。大學生活行為是以知識、教學、科學研究、文娛、交流、信息為中心，不斷創造豐富的情感空間。有條件的高校應適當考慮商業格調因素，打造一個高校具有文化性、地方化和適當娛樂化的商業環境。

（三）公共設施設計

依據高校商業服務的現狀，可增設公用的休息桌椅或涼亭，為學生提供令人滿意的溝通空間；增設的衛生間垃圾桶、報刊專欄、飲水機等公共設施，協調融洽學生與環境的關系，促進學生之間的交流互動，有利于豐富學生的校園生活、提高高校服務功能、提高學校生活質量。校園商業設計應注意與周邊環境的協和，滿足學生和老師的出入口設置應合理、顯眼。墻壁的材料、質地、顏色和照明應仔細思考。按照不同的位置和周圍的建筑環境，造型和外觀設計方法有很大的不同。設計應視具體情況而定，但一般來說，由于高校的特殊性，這種建筑應該具有雙重性的內在涵養

高校服務中心也是商業建筑，它應該具有商業建筑的個性特征，如色彩鮮艷、裝飾豐富、宣傳效果顯眼等。另一方面，建筑位于校園內，應與校園整體建筑環境、氣氛和師生自我關懷互相聯系或照應，避免廣告效果的夸大。同時，還需要注重一點，使校園商業建筑與周邊校園建筑配合得適當，體現校園的文化和師生自我關懷。摒棄在不同的校園特定環境下，處理問題的方法是不同的。

（四）自助服務項目設計

在互聯網已滲透到我們生活方方面面的今天，依據高校商業服務的現狀，可增設自助項目設計，如自助打印服務；自助咖啡服務；自助飲水服務等。在學生宿舍、教學樓、圖書館等公共場所設置這些服務，可以讓師生享受互聯網帶來的樂趣，也可以最大限度方面了師生，節約部分師生時間，讓高校商業服務表現在了人文關懷上。自助服務隨著互聯網的高速發展，必將滲透到商業服務的方方面面，高校師生也喜聞樂見這種自助體驗，現在很多高校的商業服務規劃也在順應這一潮流合理布局，以適應新的形勢變化。

三、結束語

高校作為小型的特殊城市，設置商業服務部分是高校不可或缺的一部分，能夠為學生和老師的生活帶去便捷性，同時也能夠帶動社會經濟發展，因此高校要側重于商業服務規劃和布局。在規劃布局高校商業服務時，要考慮其公共設施、結構形態、格調創新等，同時還需要將商業部門與休閑空間緊密結合起來，方便學生和老師購物，同時也不會給人雜亂的視覺效果，能夠起到美化校園環境的效果。