人性化護理在艾滋病患者中的效果觀察及滿意度評價

袁艮弟，李婉霞

（東莞市人民醫院，廣東 東莞 523000）

艾滋病是獲得性免疫缺陷綜合征，是由HIV病毒導致身體抵抗力降低引起感染、惡性腫瘤。該病病程久、尚無明確治療方案。我國HIV感染者受到社會的區別對待，帶給患者及家庭較大心理負擔和壓力，長期處于自卑、自責、焦慮情緒中嚴重影響生活質量和治療效果。所以，選擇一種科學有效的護理方案尤為重要。人性化護理指的是遵循以人為本為理念，結合患者心理情緒、臨床表現等制定針對性護理計劃，提高護理效果，促進臨床護理學水平提高。本文就人性化護理在艾滋病護理效果作進一步探究。

1 研究對象與方法

1.1 研究對象：

病例選取時間：2018年4月--2020年4月；研究樣本：我院收治的艾滋病患者80例；隨機分為研究組（n=40）與對照組（n=40）。

對 照 組： 男（n= 3 1 ） ， 女（n= 9 ） ， 年 齡29--78（平均：48.6±2.5）歲。CD4參數：135±10cell/U；卡洛夫斯基積分：84.5±4.2分。

研究組：男（n=2 8），女（n=1 2），年齡26--77（平均：47.6±2.7）歲。CD4參數：134±11cell/U；卡洛夫斯基積分：83.2±4.0分。兩組患兒基線資料對比無差異（P＞0.05），可比。

1.2 方法

對照組：基礎護理：生活指導、告知需要注意的問題、飲食指導。

研究組：人性化護理：第一，為患者介紹醫院環境，詢問病史、生活規律、評價身體情況，以此為依據制定護理計劃。創建AIDS平臺，幫助提供就醫指導，更好的了解醫院環境。第二，由于患者生活受限、活動受限因而存在不同程度的焦慮、不安情緒。護理人員要善于觀察患者臨床表現，主動與患者交流，使其感受如家人般的關愛，避免被區別對待。鼓勵主訴，認真解答患者提出的問題，盡可能滿足患者護理需求。第三，營造溫馨的住院環境、良好通風、消毒、床鋪整潔。第四，定時組織艾滋病講座，增強患者對該病的認知，如：傳播途徑、預防辦法、護理重要性。護理人員也要做好自身防護，避免交叉感染。第五，鼓勵家屬多關心艾滋病患者，使其感受到家庭成員的關心，提高康復信心。

1.3 評價指標

（1）分析不同護理方法應用效果：CD4、卡洛夫斯基積分（0--10分，100分正常，0分死亡，分數越高表示應用效果越好）、癥狀體征評分（發熱、乏力、疼痛，分為重度、中度、輕度，分別記0分、2分、4分、6分）、感冒次數。（2）我院自制量表對護理服務滿意度調查：醫院環境、護理態度、服務質量、健康指導，每項100分，分數越高表示護理滿意度越高。

1.4 數據處理

SPSS 22.0 ，計量資料用t 進行檢驗、平方差[（x2）]表示，計數資料以卡方（±s）檢驗、百分數（%）表示，數據資料以P值區間（P＜0.05）表示統計學差異。

2 結 果

2.1 不同護理方案應用效果對比

研究組護理效果優于對照組（P＜0.05），詳見表1。

表1 不同護理方案應用效果對比

2.2 患者對護理服務的滿意度比較

研究組護理滿意度評分高于對照組（P＜0.05），詳見表2。

3 討 論

艾滋病是社會常見性病，高發于同性之間性愛。一直以來，死于艾滋病的人數以萬計，為了不讓艾滋病繼續發展下去，也讓艾滋病患者得到治療，很多學者、專家致力于艾滋病預防與護理研究中[1]。現如今，仍然有很多患者受艾滋病的折磨。為了讓該類患者得到有效護理，我院提出人性化護理措施，為艾滋病治療創造條件。人性化護理是基于人性、人文理念下實施的干預方法，根據病情制定護理辦法，現已獲得了良好反響[2]。

表2 患者對護理服務的滿意度比較

本研究中，研究組護理效果優于對照組（P＜0.05）。人性化護理中指導患者嚴格遵照醫囑，保證血藥濃度，提升了治療效果與患者生活質量[3]。同時，人性化護理人性特點突出，充分尊重患者，一視同仁，各種干預方法以患者為核心展開護理服務，讓患者得到全方面、高質量的干預[4]。因此，人性化護理效果高于常規護理。此外，人性化護理從根本上做到了以患者為主體地位實施人性化服務，營造良好的護理環境，消除不良情緒，主動與患者交流創建和諧護患關系，獲得了患者的支持與認可[5]。研究組護理滿意度高于對照組（P＜0.05）。因此，我們認為：人性化護理在艾滋病患者中有助于治療效果提高，提高護理滿意度，建議作為該類疾病首選護理方法。

綜合分析，艾滋病患者采取人性化護理有積極作用，提高了護理服務水平，為疾病提供保證，建議擴大應用范圍。