新形勢下的醫藥衛生科技項目查新咨詢服務

劉玉華 楊振儒 張秀菊 趙曉東 劉丹鳳 翟俊霞

河北省醫學情報研究所查新咨詢室，河北石家莊 050071

黨的十八大和十九大均提出了“健康中國”的戰略目標，2017 年京津冀協同發展背景下河北雄安新區的設立，得到了國人的高度關注，醫藥衛生科技查新咨詢服務工作，為醫學科研立項和成果鑒定等提供了信息支撐，可促進我國醫藥衛生科技創新的發展，因此與人民健康水平密切相關，如何提供高效的醫藥衛生科技項目查新咨詢服務[1]，是我們醫學信息工作者亟需思考的問題。

河北省醫學情報研究所（以下簡稱“本所”）自1987 年開始承擔河北省醫藥衛生科技查新服務項目，本所以新形勢下做好醫藥衛生科技查新咨詢服務為工作切入點，以服務于醫藥衛生科技創新為出發點和落腳點，采取措施，積極探索，充分發揮自身人才的優勢，努力作好醫藥衛生科技查新咨詢服務，為“健康中國”的戰略保駕護航。

1 新形勢下做好醫藥衛生科技查新咨詢服務的迫切需求

1.1 醫藥衛生科技創新水平受到國家的重視對查新咨詢服務提出了挑戰

近幾年國家發布了一系列關于涉及查新服務的文件，如2014 年《國務院關于加快科技服務業發展的若干意見》[2]、2015 年《國務院關于新形勢下加快知識產權強國建設的若干意見》等，均涉及科技查新的服務范圍。此外，2015 年9 月中國國家標準化委員會、中國科技信息研究所等多家單位共同起草的《GB／T32003—2015 科技查新技術規范》已于2016 年4 月實施[3]。在“健康中國”的戰略目標下，如何更好地服務于醫藥衛生科技創新，為醫藥衛生科技查新咨詢服務提出了挑戰。

1.2 京津冀協同發展背景下河北雄安新區的設立對查新咨詢服務提出了挑戰

京津冀協同發展背景下，三地健康醫療資源等將全面合作對接，河北省增強醫學科研能力、打造醫藥龍頭企業、提高醫療水平和催生新型健康產業的能力需要快速提升，以縮短與京津兩地的差距，實現平穩對接。2018 年是全面貫徹落實黨的十九大精神的開局之年，也是決勝全面建成小康社會、實施“十三五”規劃承上啟下的關鍵一年。在此時代背景下，給河北省醫藥衛生科技查新咨詢服務提出了挑戰，同時迎來了新的機遇，做好河北省醫藥衛生科技查新咨詢服務，具有重要意義。

本所于1993 年11 月被國家衛生健康委員會（原衛生部）確立為醫藥衛生科技項目查新咨詢單位（編號：130105），繼續承擔河北省醫藥衛生科技項目查新咨詢服務工作，三十幾年來河北省醫藥衛生科技查新咨詢服務工作得到穩步發展、提升，為本省醫藥衛生科技創新水平的提升作出了巨大的貢獻。河北省作為京津冀協同發展背景下健康產業的承接地，做好醫藥衛生科技查新咨詢服務意義重大。

1.3 醫藥衛生科技查新咨詢服務得到廣泛認可

醫藥衛生科技查新服務是醫學科研立項和成果申報的一個必要環節，醫學查新工作在科研管理中對科技項目給予客觀、公正的評價，對醫學科技創新水平的提升起到重要作用，而醫學科研水平與人民健康息息相關[4-5]。科研管理部門和科研決策工作科學化、規范化程度不斷提高，醫藥衛生科技查新咨詢服務工作得到科研管理部門、科研人員和醫學評審專家的廣泛認可，已經滲透到醫藥衛生科學研究的各個領域[6]，查新咨詢服務的業務種類也多樣化，本所承擔查新課題的業務種類和數量均呈逐年遞增的趨勢。

本所2005、2006、2007 年的查新課題總量分別為1250、1170、1436 項[7]，而2017、2018、2019 年的查新課題總量分別為2472、2487、2496 項，即2019 年已經接近2500 項（注：數據出自本所2017—2019 年的查新課題檔案），比2007 年增加了近1 倍，一方面顯示醫藥衛生科技查新咨詢服務已經得到科研管理部門、科研人員和醫學評審專家的廣泛認可，另一方面也顯示河北省醫學科技創新水平顯著提升。

SCI 論文是體現科研水平的一個重要指標，隨著本省醫學科技創新水平的不斷提高，本省醫學科研工作者在SCI 發表論文數量方面也日益增多，因此需要開具的SCI 收錄證明也是逐年遞增，2017 年和2018 年SCI 收錄證明的數量為362 和384 項，到2019 年已經高達398 項（注：數據出自本所2017—2019 年的SCI 收錄證明檔案）；SCI 收錄證明主要用于職稱評審、課題評獎和人才申報。

2 新形勢下醫藥衛生科技查新咨詢服務的特點

2.1 查新咨詢服務的業務種類廣、檢索的數據資源從期刊擴展到圖書

新形勢下醫藥衛生科技查新咨詢服務除傳統的科研立項、成果鑒定和SCI 收錄證明外，還出現了其他的業務，如：SCI 投稿服務、中文收錄引用報告、項目申報前的相關材料的準備及輔導，相關研究[8-9]也開展了多樣化的科技查新服務，上述業務種類需要檢索的數據資源為期刊；而2019 年又出現了圖書的評獎，需要出據圖書的查新報告，所需要檢索的數據資源不單純限于期刊（注：出自本所2019 年的SCI 收錄證明檔案），又擴展到圖書。

2.2 課題含創新點多

創新是醫學科研的靈魂，近幾年課題的內容復雜，大課題、系列研究的查新增加，導致含創新點增加是一個顯著的特點。回顧性分析本所2017—2019 年的查新課題檔案，記錄每年含不同數量創新點課題百分比，計算公式為：含不同數量創新點的課題數量/當年查新課題總量×100%，可以看到2017 年含≤3 個創新點課題的百分比占48%，含≥10 個創新點課題的百分比僅占5%，而到2019 年含≤3 個創新點課題的百分比縮減到38%，而含≥10 個創新點課題的百分比已經增加到9%，提示查新課題的內容創新點增多呈逐年增加的趨勢，推測與申報課題的級別增加有關。申報國家級和部省級的課題大部分為系列研究，系列研究的研究內容多，因此創新點也相應的增多，從側面揭示了這些醫學研究的合理性、延續性，創新程度也增加[10]。2017—2019 年含不同數量創新點課題百分比的變化。見表1。

表1 2017—2019 年含不同數量創新點課題百分比的變化[項（%）]

2.3 對查新人員的復合素質要求更高

醫學科學技術研究的一個顯著發展趨勢就是新技術、新理論不斷涌現，不同學科之間的大跨度、多方式的廣泛交叉以及邊緣學科興起。科學研究的交叉發展一方面會給人類發展和科技進步帶來重大的突破；另一方面也對科技查新人員提出了復合素質更高的要求。查新人員若要準確地捕捉與把握項目的技術創新點，需要了解各個學科的前沿知識并融會貫通，掌握不同學科的專業術語，制訂出科學的檢索策略，還需要較強的醫學多學科知識的綜合分析能力，這就要求查新人員要具有廣博的醫學專業技術理解能力、專業的文獻檢索能力、文獻綜合分析能力和科研創新性的發掘能力等。

3 新形勢下河北省醫藥衛生科技咨詢服務的工作實踐

3.1 多個查新咨詢交流微信群建立

查新咨詢機構是科研管理部門、查新用戶和評審專家間的橋梁，因此應該與研管理部門、查新用戶和評審專家間加強交流與溝通，充分發揮科研管理部門、查新用戶和評審專家間的橋梁作用。良好的溝通有助于查新人員能迅速了解課題內容、把握科研課題的查新點和創新點、制訂檢索策略和確定檢索范圍，為查新工作的順利開展奠定基礎，并時實反饋查新報告的質量。

微信是目前國內移動互聯網上發展較為迅猛的應用程序，是我國用戶群體最大的移動即時通訊軟件，微信作為互聯網的新興產業，不僅可以用作即時通訊軟件，而且其快速的發布形式及便捷的溝通模式，可以為多個用戶搭建溝通、交流的互動平臺[11-12]。

3.1.1 科研管理微信群建立 目前，微信已經覆蓋中國90%以上的智能手機，注冊用戶量已經突破6 億，是亞洲地區最大用戶群體的移動即時通訊軟件，因此利用微信作為社交信息平臺，建立科研管理微信群，開展查新服務工作[13]。通過該群與省級和各地市醫學科研管理部門的聯系和溝通，通過各種方式主動收集各科研管理機構發布的立項、成果鑒定、評審和其他有關科研申報的文件，及時了解科研管理部門對查新咨詢的需求，滿足用戶查新時限需求，避免查新委托擁堵導致報告質量下降，使科研管理人員對查新工作形成更加客觀的認識。微信群只是查新咨詢工作溝通和交流的初步應用[14]，后續應該建立微信公眾平臺的醫學科技查新創新服務。

3.1.2 查新用戶微信群建立 建立查新用戶微信群，辦理查新的委托人大多數是醫院科研的中堅力量，通過查新用戶微信群，可以更好地溝通交流[15]。查新機構可以將通過各種方式收集的各科研管理機構發布的有關立項或成果鑒定的文件發布在微信中，提醒委托人及早進行查新。通過微信群與查新用戶保持互動，及時在群中發布科研管理申報課題的有關文件及查新需要準備的相關材料，讓每個用戶充分享受深層次、高質量的查新咨詢服務[16-17]。對于查新機構，可以提供更快捷而優質的咨詢服務，而對于醫學科研人員，可以隨時隨地了解查新進程并與查新人員進行咨詢交流[18]。而查新人員，通過此群可以隨時咨詢課題的研究背景及檢索詞的專業術語，有助于查新人員選擇更加規范的檢索用詞，提高檢索的精確度，而且可避免漏檢[19-20]。

通過此微信群，也可建立查新用戶的反饋機制，在群中對查新用戶也可反饋查新報告的質量，針對反饋的信息進行綜合分析，查找原因并加以改進[21]，從而幫助查新人員改進工作方法、提高科技查新質量。

3.1.3 醫學專家咨詢微信群建立 由于醫學科學領域廣泛及學科知識的不斷更新，查新人員掌握的醫學知識不可能涉及醫學的各個領域，對于醫學背景不熟悉的課題，非常不容易把握查新的方面，因為影響了制訂檢索策略的準確性，勢必影響查新報告的質量。因此建立專家咨詢微信群，可以通過專家咨詢微信群咨詢有關課題的背景及專業術語，以幫助查新人員拓展專業知識方面的不足[22]。

通過醫學專家咨詢微信群，專家也可反饋查新報告的質量，對于質量有問題的查新報告，也可起對查新報告的質量監督作用，專家在微信群里及時反饋，是提高科技查新質量的一個必要措施。評審專家和查新助用戶評價查新報告角度不同，因此對查新報告的反饋信息也不同，針對評審起專家反饋的信息進行綜合分析，查找原因并加以改進，從而幫助查新人員改進工作方法，提高科技查新質量[23]。

3.2 由相關專業的查新人員完成查新

本所查新人員的隊伍不斷壯大，查新人員的業務能力不斷提高，有一支醫學專業領域廣泛、專業性強、年富力強的優秀人才隊伍，共有查新人員12 名，所學專業涉及醫藥信息、臨床醫學、藥學、衛生事業管理、中醫學等，均與醫學有關。碩士研究生5 名，其他7 名均為本科生。查新人員涵蓋了眾多醫學專業領域人才，在查新任務的分配上，充分發揮查新人員專業優勢，盡量做到將同一專業或相近專業的課題分配給具有相關專業知識背景的查新人員完成。具備專業知識的查新人員更加熟悉本領域的科研動態和發展趨勢，能夠準確捕捉與把握課題創新點，也能更好地和委托查新用戶進行溝通[24-25]，并制訂出科學的檢索策略。對于交叉學科的課題，由相關專業的查新人員共同完成，發揮團隊作戰的精神。

3.3 給自河北雄安新區課題的查新咨詢服務開辟“綠色通道”

在京津冀協同發展及河北雄安新區設立的背景下，雄安新區會積極地吸引更多國際及國內的知名醫學專家人才、醫學新技術和新項目聚集，積極引進國內外知名醫藥有關品牌企事業在雄安新區設立研發基地，與省內現有骨干企業和科研機構合作，醫學新技術和新項目的引進均需要醫藥衛生科技咨詢服務的信息支撐。對來自河北雄安新區課題的查新咨詢服務，開辟“綠色通道”，由查新人員點對點聯系，對委托人的立項課題正式簽定查新合同之前，主動提供文獻檢索服務，對有相同或類似研究的課題，與委托人及時溝通，由委托人修改課題內容，可以避免重復醫學科研，導致醫療資源的浪費；一旦簽定正式查新合同之后，盡量縮短查新周期，申報課題后主動跟蹤課題的申報和結題情況，做好查新咨詢服務的全周期服務。

綜上所述，“健康中國”為當前國家發展的一項重大戰略，新形勢下國家對醫學科技創新水平日益重視，對醫藥衛生科技查新咨詢服務能力提出了新的要求，同時也給醫學信息界帶來了重大的發展機遇。醫學信息界應把握這一歷史機遇，進一步創新醫藥衛生科技項目查新咨詢的服務內容和服務機制，加速推進查新咨詢信息服務平臺建設，努力為醫藥衛生科技水平的發展提供強有力的信息保障。