福建省跨境電商發(fā)展環(huán)境的PEST分析及優(yōu)化策略

陳敏 林曉怡 焦星星

【摘 ? 要】 ? 得益于近年來政府政策紅利和區(qū)位優(yōu)勢，福建省跨境電商發(fā)展迅速，如何保持發(fā)展優(yōu)勢，更好地助力福建經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，是當前需要思考和解決的一大問題。文章從福建省跨境電商的發(fā)展環(huán)境角度入手，通過PEST模型分析福建省跨境電商在發(fā)展中存在的問題，并提出優(yōu)化策略。

【關(guān)鍵詞】 ? 福建省;跨境電商;發(fā)展環(huán)境;PEST分析

PEST Analysis and Optimization Research on The Development Environment of Cross Border E-commerce

in Fujian Province

Chen Min， Lin Xiaoyi，Jiao Xingxing

（Fujian Business University，F(xiàn)uzhou 350001， China）

[Abstract]： Benefiting from government policy dividends and the geographical advantages of Fujian Province in recent years， cross border E-commerce in Fujian Province has developed rapidly. How to maintain development advantages and better promote the high-quality development of Fujians economy is a major issue that needs to be considered and resolved. The article starts from the perspective of the development environment of cross border E-commerce in Fujian Province， analyzes the problems existing in the development of cross border E-commerce through the PEST model， and then proposes optimization strategies accordingly.

[Key words]： Fujian Province; cross border e-commerce; development environment; PEST analysis

〔中圖分類號〕 ?F724.6 ? ? ? ? ? ?〔文獻標識碼〕 ?A ? ? ? ? ? ? 〔文章編號〕 1674 - 3229（2021）03- 0000 - 00

0 ? ? ?引言

近年來，福建省跨境電商發(fā)展較為迅速。福建省福州片區(qū)跨境電商年進口票數(shù)從2016年不足1萬票發(fā)展到2019年的近600萬票，年均2倍增長。福建省跨境電商的發(fā)展得益于政策紅利和區(qū)域優(yōu)勢，但同時也面臨和全國其他自貿(mào)試驗區(qū)的激烈競爭。疫情之后如何保持住目前的優(yōu)勢，并能趁勢轉(zhuǎn)型，助力福建經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展，值得深入研究。福建省跨境電商發(fā)展面臨監(jiān)管力度、體系建設、招商引資和倉儲物流等方面的問題[1]，但發(fā)展環(huán)境是其中最基礎(chǔ)的一環(huán)，有好的發(fā)展土壤，才能為跨境電商的發(fā)展提供更加自由和廣闊的空間。

目前針對跨境電商的研究主要集中在三個方面。一類是圍繞跨境電商發(fā)展中存在的具體問題展開分析。如林曉偉（2017）、劉建芩（2018）等認為缺乏專業(yè)化的跨境電商人才、跨境物流缺乏先進性、缺乏完善的跨境監(jiān)管體系等;王茵茵、辛喬磊、李春鵬（2018）提出企業(yè)須建立自主品牌問題等。一類是研究在“一帶一路”背景下跨境電商的發(fā)展。如姚麗萍（2018）等認為，“一帶一路”為福建跨境電商的發(fā)展創(chuàng)造了很大的發(fā)展契機。還有一類是針對跨境電商出現(xiàn)的問題提出對策研究。如洪志燕、宋晶（2020）提出在“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮下，應通過互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)制造業(yè)的結(jié)合，促進傳統(tǒng)企業(yè)特別是外貿(mào)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級;周金鐵（2018）、江媚（2020）等學者則建議加大跨境電商行業(yè)人才培養(yǎng)力度，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展輸送專業(yè)人才;提升品牌意識;完善多式聯(lián)運的跨境物流體系，提升物流效率;在園區(qū)內(nèi)開設跨境電商新模式等多途徑提高跨境電商競爭力;而姚麗萍（2018）等則從推動跨境支付的建設，努力消除第三方支付產(chǎn)業(yè)在國際中可能遇到的阻力來提出對策。

綜上所述，目前對于跨境電商發(fā)展的研究已經(jīng)相對成熟，主要集中在跨境電商行業(yè)發(fā)展存在的問題及對策等方面，但是對福建跨境電商發(fā)展環(huán)境這一角度的研究還相對較少，因此本文嘗試以福建省跨境電商發(fā)展環(huán)境作為切入口，利用PEST模型分析發(fā)展環(huán)境現(xiàn)狀及存在問題，并提出優(yōu)化策略。

1 ? ? 福建省跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 ? 跨境電商發(fā)展基礎(chǔ)較好，產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速

福建省是經(jīng)濟外向度較高的省份，也是我國跨境電商集中發(fā)展的重要省份之一，具有良好的網(wǎng)絡銷售基礎(chǔ)。據(jù)福建省統(tǒng)計局數(shù)據(jù)，即使疫情影響下，2021年1-2月，福建網(wǎng)上零售實現(xiàn)了1011.64億元，同比增長80.2%。同時，福建省的網(wǎng)絡賣家數(shù)量在全國排名第四，分布在福州、平潭、廈門、泉州、莆田等5個城市，共開展了1210個保稅進口、9610個直購進口、9610個零售出口、直郵進出口等有關(guān)跨境電商的業(yè)務，這些都為跨境電商快速發(fā)展奠定了良好的軟硬件條件。

1.2 ? “一帶一路”雙向投資和貿(mào)易效應顯著

福建省是“海上絲綢之路”的起點，近年來加強與“一帶一路”沿線國家的互聯(lián)互通是一項特色。在雙向投資方面，建立對外投資一站式服務平臺，推動宏東漁業(yè)在毛里塔尼亞建立我國境外最大的遠洋漁業(yè)基地、萬全物流在新加坡設立現(xiàn)代物流中心等78項境外投資，中方投資額17億美元。在雙向貿(mào)易方面，與歐盟、韓國、新加坡等42個國家和地區(qū)實現(xiàn)AEO互認，在37個國家和地區(qū)設立海外倉。2019年進出口額180億元，比掛牌前增長近1倍。

1.3 ? 產(chǎn)業(yè)集聚效應較為明顯

福建省致力于搭建跨境電商整體產(chǎn)業(yè)鏈。在進口方面，福州片區(qū)引進網(wǎng)易考拉、菜鳥網(wǎng)絡、京東、拼多多等跨境電商龍頭企業(yè)，帶動300多家跨境電商上下游企業(yè)積聚發(fā)展;在出口方面，引進eBay公司，打造eBay全球首個專屬跨境電商產(chǎn)業(yè)園。

2 ? ? 福建省跨境電商發(fā)展環(huán)境的PEST分析

2.1 ? 政治（P）環(huán)境

2.1.1 ? 出臺系列促進跨境電商發(fā)展的相關(guān)政策，但監(jiān)管系統(tǒng)較為薄弱

為了進一步規(guī)范并促進跨境電子商務有序發(fā)展，地方政府響應國家的號召，頒布了一系列有關(guān)于跨境電子商務的方案措施。2013年—2020年，福建省先后出臺了很多有關(guān)跨境電商的政策方案，如《福建省跨境電子商務工作實施方案》、《福建省加快推進絲路電商發(fā)展釋義條措施》等，鼓勵跨境電子商務產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展，也給兩岸進行跨境電子商務的合作提出了具體有效的建議。這些方案促進了福建跨境電商的發(fā)展，但是還不夠完善，特別是中小型企業(yè)，很大一部分不在監(jiān)管范圍內(nèi)，導致這些企業(yè)在信息、資源上存在一定的誤差，跟不上跨境電商的發(fā)展。而中小企業(yè)大多經(jīng)營的是小批量小件數(shù)的產(chǎn)品，海關(guān)對這類產(chǎn)品并沒有設立針對性的監(jiān)管方式，導致企業(yè)報關(guān)流程復雜、成本加大、資金回流緩慢，加大了企業(yè)的壓力。

2.1.2 ? “一帶一路”和“對臺合作”雙重省份帶來新契機

“一帶一路”建設為福建跨境電商的發(fā)展帶來了一個新的契機，在 “一帶一路”倡議中，確定福建省是21世紀海上絲綢之路的核心地區(qū)，為福建跨境電子商務發(fā)展創(chuàng)造了巨大機遇。同時，福建省是“海上絲綢之路”和“對臺合作”雙重省份[2]，為福建省跨境電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來了諸多政策利好，促進了跨境電商的發(fā)展。

2.2 ? 經(jīng)濟（E）環(huán)境

2.2.1 ? 疫情影響下經(jīng)濟受挫

受新冠肺炎疫情的影響，全球市場需求萎縮，相關(guān)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈局部中斷，對我國整體外貿(mào)造成強烈沖擊。福建的外向型經(jīng)濟突出，疫情影響下，2020年第一季度福建GDP增速同比下降5.2%，2020年上半年的出口經(jīng)濟持續(xù)下滑，不過在6月開始出口增速轉(zhuǎn)正[3]。從整體上看，后疫情時代，如何重組產(chǎn)業(yè)鏈，探索發(fā)展新思路和方向是必須和緊迫的。

2.2.2 ? 實體經(jīng)濟基礎(chǔ)良好，但品牌影響力不強

跨境電商的發(fā)展需要強大的實體經(jīng)濟支撐，福建省作為傳統(tǒng)外貿(mào)大省，擁有一批“福建制造”的廣大市場群體，如泉州紡織、莆田鞋業(yè)、德州陶瓷、廈門和漳州的農(nóng)產(chǎn)品及深加工制品等均擁有穩(wěn)定的海外市場。福建的工業(yè)發(fā)展以勞動密集型為主，如紡織、鞋服、食品、冶金等，雖然有傳統(tǒng)市場的優(yōu)勢，但這些產(chǎn)品卻還未形成較強的品牌影響力，福建外有其他外貿(mào)省份的競爭壓力，內(nèi)有產(chǎn)業(yè)升級的“瓶頸”，跨境電商的業(yè)務開展面臨挑戰(zhàn)。

2.2.3 ? 電子商務產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴大

根據(jù)《中國電子商務發(fā)展指數(shù)報告》，福建省的電子商務發(fā)展優(yōu)勢在全國處于優(yōu)勢地位，電子商務滲透指數(shù)和支撐指數(shù)分別居全國第3位、第5位，這為福建省電子商務發(fā)展提供了很好的經(jīng)濟群體基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計，2020年，福建省電商直播的次數(shù)在全國排名第四，總直播次數(shù)為135.9萬場，觀看人數(shù)大約為31.7億人次，是全國總?cè)丝诘膬杀丁Ｒ咔闆_擊下，福建電商逆勢增長。根據(jù)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計監(jiān)測，2020年，福建省網(wǎng)絡零售額6242.3億元，同比增長24.7%，高于全國增速15.8個百分點。

2.3 ? 社會（S）環(huán)境

社會環(huán)境影響因素中最大的是人口環(huán)境，人口環(huán)境主要包括人口規(guī)模、年齡結(jié)構(gòu)、人口分布、種族結(jié)構(gòu)以及收入分布等因素。

2.3.1 ? 網(wǎng)民數(shù)量增多，但對跨境電商了解不多

目前，我國網(wǎng)民規(guī)模達到9.89億人，而福建省網(wǎng)民數(shù)量占全國的3.39%。隨著科技的發(fā)展，網(wǎng)民的數(shù)量越來越多，對于電商的認知度也在不斷提升，但是相對而言，跨境電商的普及并沒有跟上時代的步伐，大多數(shù)消費者對于國內(nèi)電商了解更多，而對跨境電商則一知半解。

2.3.2 ? 人均消費水平不斷提高

隨著我國經(jīng)濟發(fā)展的不斷增長，大眾的消費觀念和消費水平也在不斷地攀升。2020年我國大約有6億中等收入人群，已然形成一個潛力巨大的消費市場。如表1所示，福建省近幾年的人均消費水平在不斷升高，從2015年的2.3萬余元到2019年達到3萬余元，增長了1.3倍多。人均消費水平的提高，可以從側(cè)面反映出福建省內(nèi)消費需求的旺盛，這將形成對于跨境商品需求和消費的有力支撐。

2.3.3 ? 跨境電商市場人才缺口增大

隨著跨境電商的不斷發(fā)展，對相關(guān)人才的市場需求也在不斷增加。目前，全國跨境電商存在人才缺口的企業(yè)達到80%，如何培養(yǎng)一批高素質(zhì)、高質(zhì)量的綜合型跨境電商人才是行業(yè)目前的一個核心和待解決問題。據(jù)統(tǒng)計，福建省現(xiàn)有的跨境電商企業(yè)約有15000家，對于跨境電商專業(yè)人才的需求在50000人左右，雖然福建各大高校都開設有與跨境電商相關(guān)的課程，但是較少有以跨境電商為主要培養(yǎng)方向的專業(yè)，所以輸送出去的人才質(zhì)量不高，也不能滿足目前跨境電商的人才需求。