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急診科危重病人護送途中的觀察與預防護理

2021-01-27 02:11:58黃秀鳳
智慧健康 2020年36期
關鍵詞:滿意度護理

黃秀鳳

(連山壯族瑤族自治縣人民醫院,廣東 清遠 513200)

0 引言

作為危重病人的首診科室,急診科在患者初步急救和復蘇過程中發揮著重要作用。做好病人護送途中的觀察與護理,能有效地提升患者搶救成功率[1]。本文將我院急診科收治的30例危重病人作為研究對象,探究優質護理在急診科危重病人護送途中的應用效果,研究結果報告如下。

1 資料和方法

1.1 一般資料

選取我院急診科2018年1月至2019年1月收治的30例危重病人作為研究對象,隨機均分為對照組和觀察組,每組15例。對照組:男9例,女6例,年齡28-79歲,平均(52.16±2.31)歲;觀察組:男8例,女7例,年齡29-80歲,平均(52.56±2.16)歲。患者一般基線資料無顯著差異(P>0.05),可以進行對比。

1.2 方法

對照組:采用常規護理手段。具體護理辦法為:①向患者家屬講解護送過程中可能出現的風險,并在家屬簽署知情同意書后,開始進行護送。②護送過程中,與相關科室進行溝通,要求其準備相關救治物品和設備,做好接診準備。③按照常規護送要求,做好醫護人員陪同,同時在護送過程中,監測患者生命體征,必要時對患者進行氣管插管,并設置引流管,并對昏迷、嘔吐者體位進行管理,確保呼吸暢通。④一旦護送途中患者呼吸驟停,立即開展救援,同時確保患者搬運時動作輕柔,嚴禁撞擊。⑤送達醫院后,應做好交接工作,交接后還需進行簽字處理,嚴防醫療糾紛發生。

觀察組:常規護理手段與對照組保持一致,并在此基礎上實施優質護理。具體護理辦法為:①在護送前,進行患者病情的全面評估,同時立即實施生命體征監測,做好患者意識、瞳孔、呼吸、心率、血壓、尿量變化的觀察和記錄。②在患者護送過程中,若患者意識清醒,則主動與其進行溝通,在了解患者病情的同時,進行心理疏導,給患者樹立治療信心。而患者意識模糊時,應監理有效地靜脈通路,確保患者輸血、輸液通暢,并做好導尿管預留。③為確保危重病人護送的效率性,在收到病患家屬救援電話后,啟用緊急救援“綠色通道”護送病人,該綠色通道涉及醫院到病患家庭的道路規劃,預檢、搶救、手術、重癥監護、藥房、血庫、化驗檢查、影像檢查等科室的協調。要求該通道快捷、暢通、無障礙。④在護送過程中,做好靜脈輸注液體、血液、鎮靜劑、腎上腺素、多巴胺等藥物的有效配給,為患者急救做好充分準備。⑤采用擔架、轉運車護送轉運病患時,為轉移設備添加護欄,并做好患者隱私保護。⑥完善護送機制,優化護送流程,并提前對護送人員進行專業培訓,確保其具有良好的急救護送護理及搶救技能,同時責任心強,能完成護理工作。

1.3 觀察指標

主要觀察指標包括:①患者平均護送時間及SAS評分[2],護送時間為護送人員接到患者至患者到達醫院接受治療;SAS評分越高,患者焦慮狀況越明顯。②護理滿意度,采用自制滿意度評分表,總分100分,分非常滿意(>85分)、滿意(60-85分)、不滿意(<60分)三個等級。

1.4 統計學分析

采用SPSS 21.0對本次研究數據進行處理,計量資料以(±s)表示,以t檢驗,計數資料以%表示,以χ2檢驗;P<0.05表示數據差異明顯,有統計學意義。

2 結果

患者平均護送時間及SAS評分見表1。由表可知,觀察組患者平均護送時間短于對照組,SAS評分較低,數據差異明顯(P<0.05)。

表1 兩組患者平均護送時間及SAS評分對比(±s)

患者護理滿意度對比見表2。與對照組相比,觀察組患者護理滿意度較高,數據差異明顯(P<0.05)。

表2 兩組患者護理滿意度對比[n(%)]

3 討論

危重病人需要迅速送往醫院進行搶救,在病人護送過程中,其病情變化較為迅速,部分患者在護送過程中會出現呼吸驟停、死亡等問題;這不僅對患者本身具有較大影響,而且容易導致患者家屬與醫院發生醫患糾紛[3-4]。臨床研究結果顯示,危重病人若得不到及時、有效的治療會嚴重降低其生存幾率,進而產生生命危險。危重患者的病情可能隨時出現變化,此時需要治療與護理工作的有效結合才能幫助患者轉危為安,若患者未接收到有效的治療及護理將發生生命威脅。因此對危重病人的護理是一項非常重要而嚴肅的工作,是臨床相關醫護人員爭分奪秒的戰斗。基于此,在危重病人護送過程中,做好護送過程的高質量護理極為重要。現階段,我國醫療技術獲得了快速發展,醫療救援設備也在不斷完善,若采用傳統的急救護送措施,勢必難以滿足患者需要,因此在實際護送救援中,還需注重護送過程護理手段的優化創新[5-6]。預防醫學是預防醫學專業中重點內容之一,在對流行疾病進行分析時主要以人群為重點觀察對象,使用針對性的技術手段(宏觀、微觀)對疾病發作的原因進行分析,了解影響疾病發生與發展的相關性因素,進而探索疾病發展規律,方便實施有效的預防措施。在疾病發展過程中,環境與機體健康具有較大影響,環境的好壞直接影響著機體的健康程度,通過健康與疾病關系的分析,可以對其實施針對性的公共衛生策略與方案,進而在實現疾病有效預防的同時,進一步提升患者生存質量。由此可見,疾病預防措施的實施對健康發展具有明顯的促進效果,為患者提供健康、衛生的生活環境,提高機體的抵抗能力,進而對患者健康發展起到積極的促進作用,從根本上解決疾病傳播問題,降低疾病發生幾率。由此可見,預防醫學與臨床醫學相比,具有其無法比擬的優越性,在對疾病預防的過程在將研究對象從個體過度到人群,從根本上分析并解決醫學問題。除此之外,疾病的預防需要時刻對患者的健康狀況進行評估,對于危重患者需要及時觀察其生命體征變化情況,并對相關測量數據進行有效記錄,方便觀察與對比,對患者健康狀況的評估可以方便相關醫護人員了解治療效果,對于治療及護理過程中存在的問題進行及時分析,查找疾病發作或惡化的原因,實施針對性的解決措施。將患者的健康狀況作為疾病預防的觀察指標,從根本上杜絕危險因素的發生,在有效預防疾病的同時,實現患者機體健康發展。

優質護理是一種現代化的護理手段,在護理實踐中,其以患者為中心開展護理工作,不僅患者的護送管理需要,而且能有效地降低患者死亡率,為后期搶救奠定良好基礎[7]。在優質護理過程中,護理人員首先會對從平日里加強自身管理,確保護理人員具有較高的業務水平和操作能力。其次,在護送前,其會對患者的病情、病況進行全面評估,并結合具體情況和病患家屬溝通,通過風險講解提升了患者家屬對疾病認知,起到了預防醫療糾紛的效果。在實際護送中,其不僅關注患者心理開導,而且嚴格監控患者病情,并與相關科室建立聯系,同時強調護送過程的緊急救援處理,有效地降低了護送過程的風險[8]。本次研究中,對觀察組患者進行優質護理。從護理效果來看,觀察組患者平均護送時間為(20.71±4.80)min,護送過程SAS評分為(38.23±5.42),兩項指標均優于對照組;而在護理滿意度對比中,觀察組患者護理滿意度為93.33%,明顯高于對照組的60.00%;可見,優質護理效果突出。

綜上所述,在急診科危重病人護送過程中,優質護理能有效地縮短護送時間,消除患者焦慮心理,提升護理滿意度,值得推廣應用。

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