企業(yè)文化傳播中的互聯(lián)網(wǎng)+宣傳工作模式分析

孫蕾 周嫄

中國人民大學

當今社會已經(jīng)發(fā)展成為互聯(lián)網(wǎng)時代，新媒體也隨之得到快速發(fā)展。和傳統(tǒng)媒體相比，新媒體的使用更為方便、快捷，擁有廣闊的應用前景。對于一個企業(yè)發(fā)展而言，其文化是其精神支柱，通過良好企業(yè)文化的塑造能夠更好的提升企業(yè)組織管理水平，強化企業(yè)的內(nèi)部凝聚力，讓企業(yè)更具有競爭力。但之前企業(yè)的文化傳播過于形式化、表現(xiàn)形式落后，加上咨詢的落后和預算的缺乏，傳統(tǒng)渠道意義上的企業(yè)文化宣傳面臨較大的瓶頸。在網(wǎng)絡時代下，其輿論格局、傳播方式等，均有了不小的改變，打開的是一個新興時代，信息技術(shù)在各個領域得到了廣泛的應用，同樣，在傳播中，企業(yè)文化極為重要，并結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下企業(yè)文化發(fā)展存在的問題，從多個方面思考如何強化網(wǎng)絡環(huán)境下的企業(yè)文化建設，如何將信息技術(shù)發(fā)展成為推進企業(yè)文化深入建設的著力點成為有關人員需要思考和解決的問題。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”和“互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)文化”的內(nèi)涵分析

新時代發(fā)展下，互聯(lián)網(wǎng)+是一種發(fā)展的新情況、新趨勢、新形態(tài)，作為一種新型技術(shù)形式其逐漸發(fā)展，是知識經(jīng)濟變革的力量之一，在互聯(lián)網(wǎng)的影響下也為社會實體經(jīng)濟的發(fā)展注入了更多的活力。在我國國內(nèi)市場，在2012年，首先提出了互聯(lián)+的概念，他們認為在未來，“互聯(lián)網(wǎng)+”開始被人們應用到各個行業(yè)和各個領域，對各個領域的發(fā)展起到了十分重要的影響。各個領域?qū)τ诨ヂ?lián)網(wǎng)加的不斷深入的研究，讓大家對于新的工作方式，新的文化的傳播方式都有了新的認識和見解。為我們?nèi)粘９ぷ鞯拈_展提供了新思路新方法。

從發(fā)展實際情況來看“互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)文化”并不是將互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)文化發(fā)展累積在一起，而是需要借助先進的網(wǎng)絡信息通信技術(shù)和網(wǎng)絡平臺來將將企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展更好的寧聚在一起，從而有效提升整個企業(yè)的市場競爭力，在市場范圍內(nèi)打造出全新的生態(tài)環(huán)境，進而在這樣的生態(tài)環(huán)境中更好的促進企業(yè)文化傳播和發(fā)展。

在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下企業(yè)文化建設主要凸顯出兩個新的特點，一個特點是快，另外一個特點是新。第一，文化傳播的快。網(wǎng)絡時代下，信息更新速度極快，加上受科學技術(shù)的影響企業(yè)產(chǎn)品更新速度也無形加大，企業(yè)文化的打造是企業(yè)塑造良好品牌形象和提升市場競爭力的重要關鍵。第二，文化的新穎。企業(yè)員工日益年輕化，年輕化員工帶來的是年輕化的文化思想，加上受互聯(lián)網(wǎng)資源信息的影響，企業(yè)文化也呈現(xiàn)出更多新穎的特點。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”下，企業(yè)文化的功能完善分析

互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)文化發(fā)展的融合更多的表現(xiàn)在數(shù)據(jù)的驅(qū)動模式下，在網(wǎng)絡背景下，企業(yè)文化的發(fā)展要具有以下幾點功能：

（一）價值觀的功能

企業(yè)文化發(fā)展、形成，在一定程度上突出其思想價值觀，這種思想價值觀是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎力量。在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，企業(yè)文化可以讓企業(yè)員工向心力融合成為一體，在這種力量的影響促使員工更好的在企業(yè)內(nèi)部開展工作，并增強企業(yè)員工對企業(yè)的滿意度。另外，在互聯(lián)網(wǎng)平臺的作用下，把企業(yè)文化核心價值觀，非常突出且可以立體的形式展示給員工，從而增強員工在企業(yè)中的工作體驗，長此以往讓員工更好的融入到企業(yè)發(fā)展中，讓企業(yè)的凝聚力得以提高。

（二）文化傳播方面的功能

企業(yè)文化就如企業(yè)的一個品牌，良好的文化品牌，能讓企業(yè)在發(fā)展中得到大家的認可。而這種品牌的形成需要在歷史長河中不斷積累，這個過程中非常久的，但也是企業(yè)的一種無形價值。助互聯(lián)網(wǎng)體系能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)對現(xiàn)有資源的充分利用，針對潛在的用戶群體通過面對面、網(wǎng)絡、微信等不同的方式，開展有效的交流活動，并將交流信息打造成完善的用戶檔案，讓企業(yè)在發(fā)展時，可以不斷積累市場有關信息。

（三）文化服務功能的完善

其服務功能是企業(yè)內(nèi)部所形成的一種文化，這種文化是以人為基礎而開展的，在這種理念的影響作用下還增強企業(yè)對員工的認同感，拉近員工和企業(yè)發(fā)展之間的距離，讓員工的工作積極性被充分調(diào)動起來。在以人為本思想理念的引領下需要借助網(wǎng)絡通信資源來全面收集整理員工的幸福成長、健康幸福等心理指數(shù)，并將員工個人福利獲得、人才培養(yǎng)發(fā)展、員工培訓開發(fā)、員工心理健康等和企業(yè)文化活動充分結(jié)合在一起，在企業(yè)內(nèi)部打造一套能夠服務全體員工的系統(tǒng)工程，不斷強化企業(yè)員工的服務能力。

三、互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)文化發(fā)展存在的問題

（一）創(chuàng)新能力發(fā)展缺乏

互聯(lián)網(wǎng)時代背景下各類信息的傳播具有很強的創(chuàng)新性特點，且信息傳播速度和密度較大。有一份部分的企業(yè)但凡能夠走在時代創(chuàng)新的前端就能夠成為互聯(lián)網(wǎng)時代的新寵。但是從發(fā)展實際情況來看，多數(shù)企業(yè)在發(fā)展的過程中往往缺乏創(chuàng)新意識，發(fā)展中，由于受到一定傳統(tǒng)思想的影響，創(chuàng)新僅僅停留在技術(shù)和生產(chǎn)層面，沒有在思想意識和精神狀態(tài)方面予以創(chuàng)新，最終導致企業(yè)發(fā)展文化十分落后。

（二）轉(zhuǎn)型能力缺乏

對于很多企業(yè)，特別是對于 傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展來講，企業(yè)的文化變化始終停留在表面的狀態(tài)，在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，企業(yè)的文化發(fā)展很難遭受這種沖擊，突出表現(xiàn)為年輕員工的加入、消費者人群類型的增多、消費模式的變化等都使得企業(yè)以往的管理理念遭受到?jīng)_擊。由此導致整個企業(yè)的文化傳播十分被動。

（三）穩(wěn)定能力缺乏

任何一種文化形態(tài)的存在和發(fā)展都需要經(jīng)過歷史的沉淀，在歷史發(fā)展過程中逐漸形成和完善。在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，信息的增長和發(fā)展速度加快，企業(yè)文化建設所接受到的信息也是十分多樣的，由此導致企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)了比較明顯的文化變革，在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下企業(yè)以往的文化價值體系遭受到巨大的沖擊，企業(yè)文化的穩(wěn)定性難以保證。

四、互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)文化發(fā)展轉(zhuǎn)型方向

（一）積極打造“簡單文化”

在以往，企業(yè)文化體系內(nèi)容包含發(fā)展使命、發(fā)展美好愿景、發(fā)展理念、企業(yè)精神、文化品格等，但是這種形式超過內(nèi)容的 文化體系往往難以吸引廣大員工。反而是那些朗朗上口、簡單文化，能給人有深刻印象。在互聯(lián)網(wǎng)時代下網(wǎng)絡上的各種段子和口頭標語不斷增多，這些文化標語更加能夠吸引員工的關注。為此，在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，為了能夠更好的促進企業(yè)文化傳播和發(fā)展，需要將以往繁瑣的文化標語變得簡單、具體、生動、形象。

（二）打造創(chuàng)新文化

在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，各個行業(yè)之間的聯(lián)系程度加大，加上受網(wǎng)絡便捷性的影響，互聯(lián)網(wǎng)開始和各個行業(yè)發(fā)展充分融合在一起，由此產(chǎn)生了增量經(jīng)濟。在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下變化是唯一不會發(fā)生變化的事情，因此，企業(yè)文化的發(fā)展也需要立足于網(wǎng)絡時代發(fā)展需要，根據(jù)企業(yè)發(fā)展變化來不斷創(chuàng)新文化發(fā)展。企業(yè)文化的創(chuàng)新包含三個層面的內(nèi)容，第一層面是更新，第二層面是創(chuàng)造新的東西，第三個發(fā)展層面是改變，即根據(jù)社會經(jīng)濟發(fā)展過程中產(chǎn)生的文化力量來創(chuàng)新企業(yè)文化發(fā)展方向，實現(xiàn)企業(yè)文化建設和社會環(huán)境下的文化發(fā)展脈絡相適應。

（三）打造執(zhí)行文化

在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，企業(yè)領導需要結(jié)合時代發(fā)展變化打造一個全新的企業(yè)文化發(fā)展模式，在企業(yè)內(nèi)部積極倡導執(zhí)行文化。所有執(zhí)行文化主要是指借助網(wǎng)絡的力量來將文化落實到實際工作中，拉近員工和企業(yè)之間的距離，讓員工真切感受到企業(yè)文化中所蘊含的企業(yè)領導對自己的重視，由此充分激發(fā)起員工對企業(yè)的歸屬感和認同感，全面提升企業(yè)的核心競爭力。

（四）打造人本文化

員工是企業(yè)發(fā)展的重要力量，因此在激烈的市場競爭環(huán)境下想要更好的促進企業(yè)發(fā)展需要強化對企業(yè)員工的重視，在企業(yè)管理時，以員工為中心，關注每名員工在工作中的需要，并以員工所喜愛的方式來挖掘和激發(fā)員工的工作潛力。同時，在考慮員工身心發(fā)展特點的基礎上還可以在企業(yè)內(nèi)部打造多元化的文化發(fā)展機制，為員工的個人成長提供一個方面溝通、交流的平臺，在這個平臺上促進員工彼此的交流，幫助員工更好的了解企業(yè)發(fā)展情況。

五、互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)文化發(fā)展優(yōu)化對策

（一）企業(yè)文化建設，遵守以員工為基礎的原則，鼓勵員工參與到企業(yè)文化建設中

每一名員工都是企業(yè)文化塑造的重要組成，在企業(yè)發(fā)展的過程中只有經(jīng)過全體員工的奮斗和努力才能夠為企業(yè)發(fā)展爭取更多的優(yōu)質(zhì)資源，促進企業(yè)的長遠發(fā)展。因此，在發(fā)有企業(yè)文化時，企業(yè)管理人員要以其大局發(fā)展為基礎，在堅持人本原則和思想理念的基礎上采取措施調(diào)動員工采取企業(yè)文化建設的積極性，并在企業(yè)文化建設的過程中激發(fā)員工的想象力和創(chuàng)造力。伴隨網(wǎng)絡在社會各層面的運用，可以讓當前社會溝通發(fā)生了之前未有的變化，這讓一些員工，特別是青年員工的行為、思想、生活等方式，均有了改變。根據(jù)這種變化，在企業(yè)文化建設完善的過程中需要著重研究社會上最新的文化姿態(tài)和青年人所追尋 的文化姿態(tài)，為企業(yè)文化建設，不斷給予更多的力量。比如面對日益激烈的市場競爭環(huán)境，為員工構(gòu)建良好的環(huán)境，管理方式以開放、民主為主，為員工的發(fā)展提供更大的空間，讓每一個員工的才干得以發(fā)揮，自主為企業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。

（二）打造企業(yè)和員工雙贏的文化氛圍，強化文化建設的創(chuàng)新能力

對于企業(yè)文化發(fā)展來說，其思想價值觀是最重要的一項內(nèi)容，且企業(yè)的這種思想價值觀全面貫徹落實到企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的全過程中，支配企業(yè)員工和各部門領導的工作行為。同時，良好的企業(yè)價值觀還能夠為自身和客戶之間的關系打造提供支持，吸引更多客戶對企業(yè)的關注。基于價值觀對企業(yè)發(fā)展的重要性，企業(yè)文化創(chuàng)新，先對其價值觀創(chuàng)新做好分析與研究。

在以往的社會主義市場經(jīng)濟環(huán)境下，很多企業(yè)的發(fā)展一味追求經(jīng)濟利益的獲得，沒有注重員工的工作體驗和企業(yè)的社會價值，企業(yè)內(nèi)部所樹立的價值觀是單贏的思想價值觀。但是在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，社會范圍內(nèi)出現(xiàn)了雙贏甚至多贏的價值觀，這也成為企業(yè)文化的新趨勢和亮點。想要在企業(yè)內(nèi)部樹立雙贏的價值觀，企業(yè)把客戶、員工的利益，放在第一位，且這思想要一直維持著，如重慶祥和集團的企業(yè)文化宗旨是“顧客的持續(xù)滿意，就是祥和的工作標準”切實將企業(yè)文化落在實處，不能只喊口號不拿出實際行動緊跟時代發(fā)展，體現(xiàn)時代和社會發(fā)展的需求。

（三）提升企業(yè)文化發(fā)展的轉(zhuǎn)型能力

在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，企業(yè)文化的發(fā)展需要樹立創(chuàng)新思維和文化理念，把網(wǎng)絡思想與企業(yè)文化的構(gòu)建融合成一個整體。從發(fā)展實際情況來看，互聯(lián)網(wǎng)思維具有開放、共享、多角度的發(fā)展特點，基于這個特點，新時期企業(yè)文化要改變以往被動的發(fā)展局面，結(jié)合社會發(fā)展需要和網(wǎng)絡變化來對企業(yè)文化進行深化、拓展和融合，打造多元化的企業(yè)利益共同體，比如可以將企業(yè)全體員工、上下游供應商、下游消費者等看做是企業(yè)文化打造的利益共同體，將企業(yè)文化發(fā)展從扁平化結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)榱Ⅲw化的結(jié)構(gòu)。

（四）借助互聯(lián)網(wǎng)背景下的新媒體來將企業(yè)文化深入到員工內(nèi)心

第一，在新媒體的作用下實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源共享，拓展員工的工作視野，幫助員工利用最短的時間，可以充分掌握行業(yè)及企業(yè)發(fā)展的變化、企業(yè)經(jīng)營困境、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展方向等，通過幫助員工對企業(yè)發(fā)展的了解來不斷增強員工對企業(yè)的歸屬感和認同感。第二，在互聯(lián)網(wǎng)新媒體的作用下能夠拉近企業(yè)員工之間、員工和企業(yè)之間的距離，促進各部門員工之間的信息溝通交流，并在拉近員工和企業(yè)領導距離的情況下由企業(yè)領導對員工進行正向核心價值觀的引導，讓員工真切的感受到企業(yè)對自己的信賴和認可，從而更好的激發(fā)員工工作積極性和熱情。第三，在互聯(lián)網(wǎng)新媒體的作用下打造學習型網(wǎng)絡平臺，在互聯(lián)網(wǎng)學習平臺的作用下來帶領企業(yè)員工進行學習，借助網(wǎng)絡先進和豐富的文化資源來不斷拓展企業(yè)員工的思想境界和文化視野。

以網(wǎng)絡平臺為基礎，員工可以通過此平臺獲取大量的知識、信息，特別是實踐管理的經(jīng)濟等等，讓員工收獲良多，進一步激發(fā)起其創(chuàng)新意識，滿足員工物質(zhì)、精神需求，了解企業(yè)文化存在是真實的，把企業(yè)文化記于心里。第四，借助互聯(lián)網(wǎng)新媒體打造企業(yè)文化形象品牌。構(gòu)建企業(yè)的品牌以及良好的形象，對于企業(yè)文化建設是最重要的一項任務。而在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)可以借助網(wǎng)站平臺、公眾號等，對文化開展良好宣傳活動，企業(yè)員工通過登陸企業(yè)網(wǎng)站就能夠更為全面的了解企業(yè)文化發(fā)展情況，從而在心底上強化對企業(yè)文化的認同感。業(yè)文化新載體

（五）借助開放化虛擬網(wǎng)絡媒體創(chuàng)新企

企業(yè)文化形成和應用不是紙上談兵的過程，而是一種能夠轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展實際能力的力量。在互聯(lián)網(wǎng)背景下，企業(yè)的文化宣傳需要積極借助新媒體來拓展視野和創(chuàng)新思維，在網(wǎng)絡媒體的作用下以更加生動、形象、具體、直觀的方式來幫助員工深入了解企業(yè)文化。

當下，多數(shù)企業(yè)文化只是局限于文體的活動。但在新媒體時代下，可把企業(yè)文化的小故事，利用動漫等方式制作展現(xiàn)，讓員工觀看。如可將領導人形象設計成動漫的形象，在員工論壇中開展互動活動。把企業(yè)的文化觀以及產(chǎn)品介紹等，設計成一個又一個小小的游戲，讓員工在游戲中可以與企業(yè)一起成長。

當前，企業(yè)每名員工都擁有一部手機，手機作為一種自媒體形式，在傳播、發(fā)揚企業(yè)文化方面，其作用十分重要。基于員工喜歡應用手機的這個特點，在文化傳遞的過程中也可以充分發(fā)揮出手機的作用。即借助手機媒體的優(yōu)勢，規(guī)劃出一系列的“微”活動，如攝影、課堂、健康、寫作等等的“微”活動，讓員工的主動及積極性可以被調(diào)動。如以普天東信為例，普天東信在互聯(lián)網(wǎng)新媒體傳遞企業(yè)文化方面起到了十分重要的作用，比如在全民職工健身的過程中，借助手機網(wǎng)絡媒體制作出了“微視頻”等比賽，讓每個員工都能積極參與其中。不僅如此，企業(yè)在發(fā)展的過程中還借助手機媒體，對員工定時發(fā)送有關信息，如作風建設、企業(yè)信息等等，讓工作氛圍更純凈。

結(jié)束語：綜上所述，企業(yè)文化可突出一個企業(yè)在發(fā)展時的品質(zhì)與內(nèi)分泌，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的本質(zhì)，為企業(yè)提供了不斷發(fā)展的動力與支持，在企業(yè)文化的發(fā)展支持下能夠為一個企業(yè)的進步創(chuàng)設更多空間和機遇，如果沒有健康、優(yōu)秀、強勢的文化,一個企業(yè)很難穩(wěn)步成長和持續(xù)發(fā)展。從發(fā)展實際情況來看，企業(yè)文化的建設是一項系統(tǒng)化、復雜化、具體化的工程，在新的歷史時期為了能夠更好的促進企業(yè)文化發(fā)展。企業(yè)需要利用現(xiàn)今的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展機遇，在辯證認識互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)文化弘揚、傳播重要影響的基礎上，以包容的心態(tài)、開放的姿態(tài)，站在人性角度，利用新媒體對其互動性進行分享，讓傳統(tǒng)與新媒體可以合力發(fā)揮其優(yōu)勢，構(gòu)建具有特點的企業(yè)文化，讓企業(yè)文化的真正力量得以發(fā)揮，有效借助企業(yè)文化提高企業(yè)的市場競爭力與適應力。