基于PEST理論的博物館文創產品設計研究
——以故宮博物館為例

（重慶大學 400044）

一、故宮博物館文創產品概述

（一）產品類別豐富

故宮博物館文創范圍廣泛，到目前為止故宮博物院和其研發團隊已研發了文創產品類別多達1萬余種，按博物館文創產品經營類型分類統計，家居日用、文化娛樂用品仍是博物館自營文創用品核心行業，占比超過80%。其旗艦店內包括創意生活、故宮筆記、龍鳳呈祥、宮里過節、金榜題名、家具陳設、國選之禮、故宮出版等多個板塊，如在紫禁服飾板塊中，特有錦福綿長系列手繩、手工編織的瑞啟紅福手繩、光華彤庭系列手繩，以七夕情人節禮物的主題進行售賣。銀鍍的祥云如意花絲耳飾、各類紋樣的方巾、鳳和合藝術長巾和絲巾都是適合女性的精選禮品。更有特別推出的“宮里過大年”，包括童趣錦鯉系列、祥瑞系列、門神系列等等。

（二）產品文化內涵豐富

故宮博物院文創最突出的特點是基于故宮文物深度挖掘所具有的獨特文化價值，將傳統與現代完美融合。如家居行李箱的設計采用了大象，在古代象征著太平的瑞獸，意為“太平有象”，顏值與歷史底蘊并存。其箱面采用德國拜耳PC材質可耐磨抗壓，具有高回彈性；又便攜式即熱飲水機這一系列水具分別為飲水機、保溫杯和敞口杯三款。該靈感來源于鄭和下西洋的歷史。設計上提取了曠世釉料“蘇麻離青”中一抹青色作為點綴整體的圖案，將故宮元素“海水江崖紋”融合了碧海與藍天的藝術感。琺瑯數顯保溫杯分為紅、白、黃三款經典顏色，它的特別之處在于倒掛葫蘆型的把手設計寓意為“葫蘆倒，福祿到”，還可以通過杯蓋上的顯示屏得知溫度。再如鶴禧覺色美妝系列荷包口紅，靈感來源于古人佩戴的荷包，為能把荷包的靈動和細膩展現在口紅的包裝設計上，采用了高精度的浮雕打印工藝，融合現代時尚審美，使得每只口紅都擁有織物的肌理和刺繡的凹凸感。

（三）產品營銷模式豐富

故宮博物館于2010年開設了“故宮淘寶”店鋪的微博賬號，2013年開設了微信平臺“故宮淘寶”官方賬號。兩個賬號通過“賣萌”的形式，發布文章、表情包和淘寶鏈接，并通過評論區和轉發與用戶進行積極的互動，提升品牌形象。2016年，聚焦故宮博物院文物修復師的紀錄片《我在故宮修文物》于中央電視臺紀錄片頻道播出引起了社會廣泛關注。2018年11月9號北京衛視《上新了·故宮》首播。因其情節的設計豐富，對文創產品前期設計上的探索，滿足了大眾的好奇心，擴大了受眾面，使歷史文化有了新的經濟價值和生命力。影片中對知識點的趣味性介紹帶動了許多網友做節目同款游覽攻略、購買同款文創產品。

二、對故宮博物館文創產品的PEST理論分析

PEST分析法是戰略宏觀環境分析方法,用來分析行業和企業的各種宏觀影響因素。其中P是政治(politics)，E是經濟(economy)，S是社會(society)，T是技術(technology)。通過PEST分析法可以全面地分析故宮博物館文創產品成功的市場宏觀原因,有助于博物館文創更好地應對發展機遇和挑戰。

（一）政治要求

2010年《關于全國博物館、紀念館免費開放的通知》頒布，該文件是針對全國各級文化文物部門實施的免費開放政策，意在宣傳人類文化和自然遺存的政府文件。但這一政策讓很多博物館等門票收入來源喪失。而通過文化創意產品帶來的可觀收入，支持了博物館的長期建設，降低了博物館的運營壓力。

2014年,《國務院關于推進文化創意和設計服務與相關產業融合發展的若干意見》發布,鼓勵推動文化創意與實體經濟深度融合,提升文化產業整體實力。2016 年，以故宮 IP 為首，帶動了整個博物館文創產業“井噴”。2016年5月11日，文化部、國家發展 改革委、財政部、國家文物局《關于推動文化文物單位 文化創意產品開發的若干意見》出臺，成為博物館文創產業的助推器，在此之前，國務院總理李克強主持國務院常務會議時亦強調，要推動文博創意等產業發展。

（二）經濟發展

新時期，中國經濟發展進入新常態趨勢明顯，其典型特征是從高速增長轉為中高速增長，經濟結構不斷優化升級，動力從要素驅動、投資驅動轉向創新驅動。這意味著“提質增效”，依靠新技術、新產業、新模式、新業態不斷發力將成為未來中國經濟的著力點。2018年，中國人均可支配收入實際增長6.5%，恩格爾系數再創新低，降至28.4%。隨著人們生活水平不斷提高，消費對經濟發展的基礎性作用明顯。越來越多人開始關注博物館、文化活動中心、科技展覽等文化產業的內容。文化消費升級為文化創意產業帶來了巨大市場。故宮博物館依靠經濟大環境，抓住機遇，通過文化創意產品推廣中國傳統文化及故宮館藏品，既兼顧到人民群眾日益增長的精神文化需求，又滿足了當代消費環境下多樣的消費需求。

（三）社會進步

“要加強對國粹傳承和非物質文化遺產保護的支持和扶持，加強對少數民族歷史文化的研究，筑牢中華民族共同體意識。”2019年8月19日，在甘肅考察時習主席的講話強調了傳統文化傳承的重要性，通過家國情懷筑牢中華民族共同體意識，正是文化創新發展的有效“捷徑”。文化創意產品也是當今社會的流行語，博物館衍生文化已成為文化創意產品的典型內容。而故宮博物院本身是公益性文化機構，擁有豐富的館藏資源，為文化創意產品的生產和設計提供了有效的基礎。豐富的藏品本身作為文化符號已經成為文化傳播基本元素。通過文化和創意產業的融合發展，拉近了故宮博物院和公眾之間的距離，還同時調整博物館自身的結構,、促進博物館的運營模式創新。

（四）科技創新

在2019年的、兩會期間，“互聯網+文化”成為會議的熱門話題。隨著5G時代的到來和社交媒體的發展，文化創意產品等銷售形式和傳播模式上必然會受到影響。社交媒體為文創產品提供更強的參與感和互動性。故宮博物館運用社交媒體所產生的社會化思想，將品牌、人、社會、自然之間的傳播內容進行多方面的信息交換，以達到營銷目的。短視頻、動畫效果等營造視覺盛宴，新興元素伴隨傳統文化煥發新生光芒，符合不斷出現的新生代眼光。故宮博物院目標消費人群定位也是青年群體，所以新媒體技術最大的優勢則是與新生代溝通的橋梁，他們對于未來的影響力之大是不容小覷的。故宮博物館利用結合新興技術將文化創意產業推向青少年群體，用技術的優越性彌補歷史傳統熏陶的長周期弱勢，輸出文化價值觀并促成文化消費。故宮博物院進而通過文化傳承而得到年輕群體的青睞。

三、對其他博物館文創發展建議

（一）依靠國家政策，抓住政府福利

各級博物館應該加強和社會各界資源的聯合，爭取政府的大力支持。博物館需要及時掌握國家出臺的相關文件，可以尋求地方政府在政策制定、人才引進等方面的幫助，組建一支專業開發、生產隊伍，建立地方博物館文創研發基地。在相關部門政策福利的幫助下，逐步建立起具有一定影響力的文創品牌，最終讓其文創產品獲得廣泛的市場競爭力與文化影響力。

（二）調研市場動向，做好產品定位

隨著文化經濟不斷發展繁榮，在新的社會環境里，博物館文化創意產品的研發將成為深受觀眾喜愛的一種新的生活文化必需品。因此，文化創意產品在研發初期必須進行全面細致的調研，制定正確的產品研發計劃，做好產品定位，如故宮博物館的產品定位是“把故宮帶回家”。博物館文化創意產品的創意和需求都需要以人為本，滿足消費者的消費的需求的多樣化和個性化，同時還應該適當的引導消費者的需求，促進博物館、產品、消費者、社會之間和諧發展。

（三）結合當地文化，滿足社會需求

當下文創產品設計存在的最大問題就是產品創新不足，大部分產品沒有挖掘到深層次的文化內涵。博物院文化創意產品的研發，應立足于中國文化內涵，整合館內文化資源，深入了解藏品的歷史淵源，汲取藏品的文化內涵，再從大眾的生活習慣、文化內涵、情感需求出發，結合當時代特色、大眾審美進行設計創作。博物館文創產品的研發應在全球化的視野下展示地方文化特色，這樣能夠增強大眾的民族自信心，最終實現塑造國家形象功能。

（四）結合先進技術，豐富產品內涵

博物館要緊密關注技術的變革發展。例如，利用3D打印可以實現常規加工技術達不到的效果；借助AR技術向大眾傳播博物館的文化內涵、營銷文創產品，可以增強大眾的趣味性和代入感，促進大眾和博物館的互動；新材料可以為文創產品提供新的物質載體，等等。利用先進技術的同時，文創產品還應將相應的技術美學注入到其審美價值中，與文化內涵的形式表現結合起來。

四、結語

故宮文化創意產品讓人們能將歷史文化“帶走”，這是基于大眾心中扎根已久的家國情懷和民族情感。博物館涵蓋了中華民族數千年的歷史，不同地區的博物館展現了當地不同的地方文化，但同樣都傳承了中國民族精神。新時代，大眾對于美好生活的需求愈加強烈，觀眾參觀博物館不再局滿足于對展品的欣賞，從而衍生出新的消費形式，并催生出博物館文化創意產品的大眾市場。文化創意產品作為博物館文化系統的重要構成部分，在具備一定功能性的同時，還具有傳播文化、滿足精神需求、增進文化自信，樹立國家形象的重要作用。時代改變，文化創意也在不斷吸取變幻多端的新潮流，不變的是人們對美好的向往，優雅的生活態度及中華民族獨有的儒雅處事方式。傳承不變的文化，添以新的羽翼，是博物館文創設計的初心與精髓。